Жалобы на букмекерские конторы
4407
Жалобы 1 182
Дмитрий здравствуйте, мне в 1хбет вернули депозит в размере 40000 ( сорок тысячи тенге) в декабре месяца. Но с тех пор не могу вывести, пишет ошибка авторизации. Написала через е отиниш в игорный комитет. Сказали обратиться к Вам. Пожалуйста помогите решить данную проблему. Логин173444799, уже почти 5 месяцев не получается сделать вывод.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен.
сделал вывод на 4тыс с счета но произошло ошибка, и средство не поступило ни на карту, и не обратно уже 3-день, писал на поддержку но они пустые обещании дают хочу жаловаться на 1х бет пусть вернут мои средств, конченый 1х бет! все нервы потратил
Комментарий администратора
По информации от букмекера, денежные средства вернулись на баланс и успешно выведены повторной заявкой.
ID 27879569. Выводил средства на карту как обычно. Но при выводе вышла ошибка и средства пропали. Ни на карту не поступили ни на логин не вернулись. Ответ поддержки ниже. На тот момент когда Вы совершали вывод с Вашего игрового счета наблюдались технические сложности с платежами на стороне платежной системы. Наши специалисты уже в курсе данной ситуаций и все меры уже предпринимаются. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ожидайте финальный статус по данному платежу в скором времени. И все никаких действий нет. Прошу содействия.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, денежные средства вернулись на баланс и успешно выведены повторной заявкой.
Добрый день, и https://legalbet.kz/match-center/eintracht-frankfurt-ajax-13-03-2025/ стоит 5 ударов в створ от аякса, в 1хбет стоит 4 удара, ссылаются на уефа сайт.
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Здравствуйте! Советую не ставить на ОлимпБете, я сделал вставку на бонус, экспресс все выграно, кроме одного (возврат было), они посчитали его как проигрыш, выплату не сделали, а в правилах не указано, решил никогда не сделаю ставку там, лучше на другой букмекере сделать ставку!
Комментарий администратора
Бонус игроку начислен повторно.
Поставил на тотал ударов по воротам 24,5больше на матч Тотэнхэм Аз алькмар но олимпбет не выдает выйгрыш и пишет что счет 13-10 а хотя счет 17-10
Комментарий администратора
Ставка пересчитана выигрышем.
Добрый день. Сделали возврат по причине ЕРД. Но вывести сумму с депозита не получается. Выходит ошибка авторизации. Прошу помочь решить проблему. Прошло уже 4 месяца. Почта doc просто пишет жди жди жди.Логин: 692544201
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен.
У меня стоит самоограничение от азартных игр с 8 декября 2024 г по 8 декабря 2034 г. В этот период на моем логине пополнялся счет и был прием ставок со стороны Бк, оставил заявку на возврат средств 24 числа однако бк насчитало 100,855тенгн. По моим расчетом должны были вернуть 160,064 тг с учетом выводов. Прошу помочь с проблемой, поддержка игнорирует 4 дня. Логин 70084681
Комментарий администратора
Сумма депозитов возвращена игроку. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Прошу рассмотреть статистику аутов матча Челси-Саутгемптон 27 тур АПЛ. Так как у олимпбет указано не правильное статистика аута (27). А на самом деле было 28 аутов. Из за этого у меня ставка экспресс не сыграло. Мой логин 5323834, ставка экспресс №3 от время ставки 21:42.я в олимпбет отправил все фото 28 аутов. На первом тайме Челси-8 аут, Саутгемптон-7 аут. На втором тайме Челси-7 аут, Саутгемптон-6 аут.А у олимпбет указано на первом тайме Челси-10 аут, Саутгемптон-5 аут, на втором тайме Челси-7 аут, Саутгемтон-5 аут. статистика олимпбет не правильный, так как я уже второй раз посмотрел матч. И во всех доступных источниках указано 28 аутов
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка пересчитана на выигрыш.
Здравствуйте!мои id аккаунта 155450507Подавал заявку на возврат незаконно принятых денег отправил на почту букмекера,но ответа нет больше недели Прошу ускорить процесс
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен.
Здравствуйте с БК 1xbet вывел денежные средства на банкомат Нородного Банка. ПО рабочим моментам не успел снять деньги с банкомата,так как код смс действует 24 часаНаписал в службу поддержки БК 1xbet сказали что в течен27 часов деньги вернуться на игровой счет. Прошло уже 4 день с момента но так и не поступили деньги на игровой счет. Пишу в поддержку БК 1xbet говорят одно и тоже , ждите!!!😡
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств успешно осуществлен.
Здравствуйте легалбет по поводу ердя отправил запрос через почту уже месяц игнориует не ответчает мой логин 308757395
Комментарий администратора
По информации от букмекера, сумма депозитов выведена игроком.
Здравствуйте с БК 1xbet вывел денежные средства на банкомат Нородного Банка. ПО рабочим моментам не успел снять деньги с банкомата,так как код смс действует 24 часаНаписал в службу поддержки БК 1xbet сказали что в течен27 часов деньги вернуться на игровой счет. Прошло уже 77 часов с момента но так и не поступили деньги на игровой счет. Пишу в поддержку БК 1xbet говорят одно и тоже , ждите!!!😡
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
ерацииРЕШЕНОпроизвёл запрос на вывод средств на касса 24 с логина БК 1xbet( 1119080027)Пришло два СМС-кода на вывод средств с банкомата,которые действуют в течении суток.Но в течении суток не успел снять деньги с банкомата.Через сутки как сказано в правилах деньги на игровой счет не вернулись!Более того на данный момент средства так и не вернулись на игровой счёт!!!на мои обращения в службы поддержки неоднократные звучат одни обещания ожидания возврата средств на игровой счет,а так же отговорки о неполадках в платежной системе!ПРОШУ ПОВЛИЯТЬ ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ НА РЕШЕНИИ ДАННОЙ ПРОБЛЕМЫ,СОЗДАННОЙ БК 1xbet...
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Мой логин:186773299 не могу вывести деньги с года отправил все документы, ноо все еще не открыли доступ.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен.
Здравствуйте. Игровой счёт 851968723. в сделал вывод через Халык банкомат. На сумму 10000тенге. Операция была одобрена. Но смс код так и не пришёл на телефон. Написал консультантам сказали в течении 27-28 часов, если не придёт смс код. То автоматически деньги перечислятся на ваш игровой счёт. Но и этого не случилось. Пишу им говорят поступят в ближайшее время. Можно как то решить этот вопрос?
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Здравствуйте! Не могу снять деньги выдает ошибку « ошибка авторизации» сумма 520134 тенге логин 18889625 1хбет
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
21113639 Мой логин, не могу вывести средства, так как у меня нет действующих карт, я нахожусь в едином реестре должников. Отказываются выводить на привязанные карты, либо на Simply. Как решить эту проблему
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Логин 1015719937 поступили возврат денежных средств на логин но не могу до сих пор вывести. Все необходимые документы отправил на почту 1х Бет. Прошло больше
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
добрый день мой логин 25612339. так как я нахожусь в реестре должников фонбет вернул мне деньги. Просит мою личную карту мои все счета на аресте. до этого ставки и выводы были перечислены карту мамы. теперь просят мою личную карту. у меня нет карты.прошу мне выплатить на карту мамы пожалуйста помогите решить эту ситуацию!Так как до этого они принимали ставку и выводы с карты с третьих лиц теперь не хотят и просят мою карту зная что в моих счетах стоит арест
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
произвёл запрос на вывод средств на банкомат Халык банка,с логина БК 1xbet( 156965243)Пришло два СМС-кода на вывод средств с банкомата,которые действуют в течении суток.Но в течении суток не успел снять деньги с банкомата.Через сутки как сказано в правилах деньги на игровой счет не вернулись!Более того на данный момент средства так и не вернулись на игровой счёт!!!на мои обращения в службы поддержки неоднократные звучат одни обещания ожидания возврата средств на игровой счет,а так же отговорки о неполадках в платежной системе!ПРОШУ ПОВЛИЯТЬ ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ НА РЕШЕНИИ ДАННОЙ ПРОБЛЕМЫ,СОЗДАННОЙ БК 1xbet...
Комментарий администратора
По информации от букмекера, средства вернулись на баланс и успешно выведены последующим платежом.
Выиграл денгьги и поставил на вывод Дата запроса (05:30) в статусе стоит Прочерк. 1хбет поддержка отвечает шаблонами мол Ваш вопрос уже был передан специалистам. Работа по нему ведётся необходимо ожидать возврата денежных средств на Основной счет. хотелась бы получить средства на карту так как надо оплачивать долги итд. мой логин 26498159 Я больше незнаю куда оброщаться , надесь на вашу помощь
Комментарий администратора
Денежные средства возвращены на баланс.
Логин 9693014. Фонбет вернул деньги на логин так как я нахожусь в реестре должников. Потом они сказали сначала закройте свой долг. Я закрыла, теперь меня нет в реестре. Доступа к выводу средств таки нет. Они на запросы не отвечают, уже 2ое суток прошло. Они игнорируют, тянут время.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен.
* Сумма нескольких приветственных бонусов