Жалобы на букмекерскую контору OLIMPBET

738

На этой странице ведется сбор жалоб на букмекерскую контору «OLIMPBET». Обратите внимание, что жалобы на ограничение лимитов ставок или «порезку» коэффициентов не рассматриваются: об этом вы можете написать в своем отзыве. Мы помогаем решать жалобы на блокировку игрового счета, невыплату или задержку денег, неправильный расчет ставок и другие нарушения прав игрока. Пожалуйста, прежде чем оставлять свою жалобу, обратитесь с ней в службу поддержки букмекерской конторы.

Добавить жалобу

Жалобы 738

Я, Бекжанов Омарбек Абдуллаевич, подаю жалобу на действия букмекерской конторы OlimpBet. Суть жалобы: 1. Я был внесён в Единый реестр должников (ЕРД), однако OlimpBet продолжил принимать пополнения и ставки на мой игровой счёт, что противоречит требованиям законодательства Республики Казахстан — букмекер обязан ограничить доступ таким лицам. 2. Вместо того чтобы самостоятельно ограничить доступ к аккаунту сразу после внесения меня в ЕРД, OlimpBet заблокировал мой аккаунт только после того, как я сам обратился к ним с жалобой. При этом возврат средств за пополнения и ставки, сделанные после 13 января 2025 года, произведён не был. 3. Считаю действия компании неправомерными. Требую возврата средств, использованных на ставках после даты попадания в ЕРД, а также проверки правомерности блокировки моего аккаунта только после моего обращения, а не в соответствии с законом. Прошу принять меры и провести разбирательство по данной ситуации. Мои данные: ФИО: Бекжанов Омарбек Абдуллаевич Номер телефона: 87071160102 ИИН: 020116501085 Игровой счёт: 94914943
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.
Нахожусь в реестре должников,  требую вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "OLIMBET"Логин аккаунта 1291497. Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с сентября 2024 года. Прошу вернуть пополненные мною, все чеки и квитанции имеются. Если здесь, не получится, буду готовить исковое заявление в м.с.т
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.
Ставка №675 рассчитана согласно пункту Правил  Б.ставка была принята при счете 1:3 на фору +1.5 команды1 против фаворита команды2. вполне адекватный коэффициент при таком счете в середине первого тайма. закончилась игра ставку рассчитали выигрышным, и потом через некоторое время сделали возврат ссылаясь на   пункт Правил Б. написал в поддержку разъяснить ситуацию где именно не правильно по какой причине так как на момент ставки был кеф адекватным и на момент ставки счет не менялся держался до середины второго тайма и коэффициент тоже. это бред со стороны букмекера так без объяснения отменить ставки ссылаясь на этот пункт Правил  Б. таким образом они могут любую ставку отменить не выгодную им. прошу помочь арбитраж разобраться, это же бред этот пункт правил, это же не честная игра со стороны букмекера.  22:56:40 #675 Экспресс (). Ставка: 1000. Выплата: 2390Онлайн Киберфутбол. FC. ESportsBattle. Champions League (2x6 мин.). Бавария (Borees) - Реал Мадрид (Sef) Основные. П1 с форой (1.5) 1 () ВозвратОнлайн Киберфутбол. FC. ESportsBattle. Champions League (2x6 мин.). Барселона (Duka) - Ливерпуль (Gaga) Инд.тотал. Барселона (Duka) (4.5) бол  ВыигралоБонус  Возврат
Комментарий администратора
Ставка пересчитана по корректному коэффициенту.
Сегодня пополнил деньги, но не пришли в олимбет время 05:47
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Здраствуйте я сорвался ребят у меня все счета в аресте но какимто оброзом мог ставить хотел узнать могули я хоть часть денег вернуть хотя бы  логин 94914943 ну я с сентябр много ставил 
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.
Я числюсь в реестре должников,  требую вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "Olimpbet". Логин аккаунта 3057884 мой ИИН 920101304767  Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с 2018 года. Арест счета имеется с 2018 года. Прощу разобраться по закону обратиться в чат БК Олимп они заблокировали логин имеются всё чеки пополнения счета и с Народного банка Qiwi приложения и с терминалов. Пошу вас рассмотреть и помочь вернуть деньги. 
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.
Нахожусь в реестре должников,  требую вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "OLIMBET"Логин аккаунта 99154852, иин931015400301 . Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с сентября 2024 года. Прошу вернуть пополненные мною, все чеки и квитанции имеются. Если здесь, не получится, буду готовить исковое заявление в м.с.т
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.
Я числюсь в реестре должников,  требую вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "OLIMBET" Лицензия №23019645. Логин аккаунта 52800317  ,мой иин 991210301542. Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с января 2024 года. Арест счета имеется с апреля 2023года. Прошу пересчитать всю сумму которую я вложил и вернуть деньги мне на логин.Прошу вернуть деньги без суда.
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.
Здравствуйте я сколько времени нахожусь в реестре должников и написал в олимпбет чтобы вернули мне проигранные средства так как нахожусь в реестре но они вместо того чтобы вернуть взяли и заблокировали мой аккаунт помогите пожалуйста 
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.
Нахожусь в реестре должников,  требую вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "OLIMBET" Лицензия №23019645. Логин аккаунта 5138245, иин 941009300483. Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с сентября 2024 года. Прошу вернуть пополненные мною, все чеки и квитанции имеются. Если здесь, не получится, буду готовить исковое заявление в м.с.т
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.
Не дают вывести. Просят нереальные какие то чеки и селфи
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Здравстуйте еще раз!!! Написано вам сегодня что меня заблокировали в бк олимпбет, но при этом у меня на счету должен быть 315000 с учетом последнего выйгроша. Меня разблокировали и дали возможность вывести деньги но при этом все ставки которые я ставил после ограниченя себя от азартных игр были зделаны возврат, и мне посчитали с учетом возраста всех ставок 108004. Я согласен с бк олимпбет что они зделали возврат всех ставок, но я историю транзакций( пополнете, снятие со счета) посчитал с момента возврата ставок ( с момента ограниченя) и у  получается поплонение превышают на 166160. А мне насчитали 108004. Если бк считает что все ставки должны быть анулированным, то они мне не доплатили (166160-108004)  58156 тг.  Если считать что ставки действительным то тогда бк олимпбет должны мне последний остаток на счету который составляет 315000. Я согласен с олимпбет что все ставки которые сделаны с момента запрета считать не действительным. Но пусть мне 58156 доплатят. Я писал в службу поддержки что неправильно посчитали разницу между пополнением и снятием, но мне пишут что счтала система и все правильно. Но я сними не согласен. У меня есть доказательство, я снял все транзакций на видео там можно все посчитать. Спасибо вам ограмное заранее
Доброго времени суток!Мой логин в БК Олимп 3966291.В начале января 2025 года. поставил себе самоограничение на 10 лет.Проверил, пополнив депозит в данном БК, деньги и ставку приняли!Так меня затянуло, с целью отыграться, пополнял логин и делал ставки до 6 марта 2025 г., за этот период проиграл крупную сумму, все операции пополнения счета имеются.В надежде отыграться, 9 марта 2025 г. обратил внимание, что на логин не заходит, обратился в поддержку БК Олимп, на что получил ответ, что заблокировали мой логин по инициативе моего самооганичения. На вопрос, почему тогда все эти 3 месяца они принимали мои платежи и ставки, ответа не получил.В чате потребовал вернуть мне мои денежные средства за данный период, сказали, что запрос приняли, и специалист ответит в течении 10 дней на почту.Ответ так и не поступил.Позвонил им повторно,  говорят, ждать, но сколько времени, не могут ответить.Прошу Вас помочь, заранее благодарю!
Я числюсь в реестре должников,  требую вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "OLIMBET" Лицензия №23019645. Логин аккаунта 4553424  ,мой иин 980823350509. Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с января 2023 года. Арест счета имеется с апреля 2022года. Прошу пересчитать всю сумму которую я вложил и вернуть деньги мне на логин.Прошу вернуть деньги без суда 
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.
Не возрающають деньги я в реестре должников с 2022года заблокировали мой логин и очистили все транзакции 
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.
Копировать токен