Жалобы на букмекерскую контору OLIMPBET (оlimpbet.kz)

По информации от букмекера, ставка совершена по необновившейся линии уже после того, как был забит гол. Перерасчет по корректному коэффициенту в рамках правил.

Заблокировали логин после нескольких выигрышных ставок. Попросили прислать фото документов. Я все выслал. Сказали ждать МЕСЯЦ! Через месяц опять попросили выслать все фото документов и после этого сказали что деньги не отдадут! Это вообще законно???

Комментарий администратора

По информации от букмекера, аккаунт окончательно заблокирован по решению СБ за нарушение правил БК - предоставление редактированных документов. Действия БК в рамках правил.

Застряли деньги в обработке. Отправили на снятие вроде максимум 3 дня написали. Факт 6день пошел ни возврата ни поступления нет. В транзакции пишется в обработке. Как решить проблему хрен его знает.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте, завел на аккаунт более 1.5 млн тенге, в течении месяца ставил, причем на крупные коэффициенты в среднем от 2 до 3 и одну фиксированную сумму, сегодня ни с того, ни с сего закрыли вывод средств.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Вчера мною была сделана ставка онлайн на две событии, первое событие П2, во время третьего сета при счете 1-1 матч был прерван и перенесен на след день, я прекрасно видел что ставка была поставлена на П2. Сегодня матч был доигран вторая команда выиграла, жду расчета ставки, проверяю историю ставку поменяли на общий тотал 35.5 бол. Не может быть так чтобы я поставил ошибочно на тотал больше, даже если посмотреть историю матча во время остановки при счете 1-1 не давали бы такой коэффициент на 35,5 больше .

Комментарий администратора

Изменение исхода в принятой ставке технически невозможно. Ставка принята и рассчитана корректно.

Поставил ставку бк контора олимп бет Альмерия Севилья жк тот 3,5 больше смотрел матч до конца так как осталась одно событие ставка сыграло но мне расчитали проигрыш флеш скор счет жк 3:1 все правильно олимп результат 2:1 и не первый рас такое они мошенники надо закрыть эту контору

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

По ходу матча счёт был настольный теннис 2:0 ч экспресс я поставил 3:0 как 3 сет начался приостановили при счете 4:0 потом а в лайве где видео было было показано 11:4 итог матча 3:0 В пользу мое ставки но рассчитали возвратом матч на стольныйн теннис Чехия лига про Рузичка Я со _ Манхал Я мл дата 05:02:2024 время 17:05 номер ставки 8864

Комментарий администратора

Возврат ставки в рамках правил.

здравствуйте. на протяжении нескольких лет ставлю в олимпе. сегодня пополнила 8млн. после хотела снять. убрали все методы выводов кроме киви. помогите решить. ведь так нельзя. могли же сделать это до пополнения или выигрыша! теперь не дают вывести деньги хотя б свои

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Добрый день, БК олимбет ограничила виды по вводу средств , оставила только через киви кошелек. Без объяснений . Ставки все ровные, заводила и снимала нормально, в один день просто убрали все виды вывода кроме киви. Я конечно понимаю , что это прописано в правилах. Однако почему не учитывают что с киви кошелька на карту перевести всю сумму нельзя , там существуют лимиты. Где логика? Дают вывести средства но только через киви, если я что то нарушила тогда пусть закроют все способы вывода, но они же оставляют только один через который вывести очень сложно . Я это расцениваю как издевательство над клиентами, то есть когда проигрываешь спокойно можно занести, а как только выиграешь то тебе начинают давать вывести через одно место!!! Прошу дать возможность вывести выигрыш на карту , а не кошелек киви. Сумма 2 млн . Переписка не дала результата. Без объяснений оставили мой вопрос. Ответили что было принято такое решение и оно не подлежит исправлению

Комментарий администратора

Вывод средств доступен без ограничений. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте года играла команда Олимпиакос Ференцворош я поставил что во 2 тайме удары в створ будут 3.5 больше. Во всех букмекерских показывает результат один а в Олимпбете совсем другой. Хотя когда я наблюдал за игрой там моя ставка сыграла а насчитали как проигрыш. Даже в официальном сайте ФИФА результат мои выигрышный. Мне просто нужен от вас ответ в данном матче сколько ударов в створ было. Потому что они мне про какой то протокол говорят хотя большинство БК результат одинаковый удары в створ 5-3 а ОЛИМПБЕТ говорит что 5-2

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Добрый день. Я недавно участвовал в инстаграмме конкурсе юфс файт найт. Там надо было угадать. 6 исхода. Так получилось мне удалось угадать всех. Но админы не начислили мне 50 000 Фрибет. Чтобы не быть пустословным прикрекляю пруфы. Там кажется админы сами делили призовые. Потому что они не говорят причины почему я не выиграл просто игнорируетНик инстаграмма mnepovezettt

Комментарий администратора

Проблема решена игроком самостоятельно.

После перевода с логина средств на карту деньги так и не поступили на карту и даже не вернулись на логин.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Здравствуйте, Olimpbet кэшбек бонусный клуб по данной акции отказываются выплачивать бонус, Я отыграл по бонусной программе 10% кэшбек на сумму 37 000 000 тенге, теперь Olimpbet ссылается на то что я слишком много выиграл, хотя в том месяце У меня был минусовой.

Комментарий администратора

Кэшбек не начислен по причине невыполнения условий программы лояльности.

Здравствуйте хотели бы подать жалобу на БК Олимбет,так как считаю это вообще беспрелом потому что из их какого то сбоя неправильно поставили ставку и пишут мне что проиграла!Вчера шел матч Америка Минейро -Позу Алегри Я поставил на тотал меньше 6 с кф сумму 80000 в 04:50 и лег спать,с утра начал смотреть результат пишит проигрыш и вместо 6 меньше там вообще показывает 5.5 меньше за кф я заменил все фото когда ставил там вообще такого нет откуда они взяли эту отсебячину ещё и мне доказывает что это я так сделал дурака из меня хотят сделать все скрины прикреплю ниже!Решите проблем пусть вернут деньги вообще уже не бояться ничего внаглую пихают лепешки!

Комментарий администратора

Ставка пересчитана возвратом.

В экспрессе когда собираешься продать, олимпбет специально приостанавливает прием ставок, объясняя эта с тем что данной ставки нет на сайте. Но по факту на сайте есть. Олимпбет специально делает это. Хочу чтобы на это обращали контролирующие органы работу данного БК.

Комментарий администратора

Отсутствие возможности продать ставку не является основанием для жалобы.

Поставил на Следующей гол Японии.Раздел 5 минут Следующий голКэф 4,95Выплата 297000Разберитесь с ними пожалуйста

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Сколько денег слил, а сегодня выиграл 140 тысяч и не дают вывести. Просят документы со всех сторон сфоткать. Хотя я уже это делал. И все равно не открывают выводы средств. Олимп что за дела

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Сегодня На матч корейски лигу поставила тут лайве написал плейй офф баскетбол и ставку ставил потом официальный сайт смотрю и тут это не плейй офф корейски лига кбл. И сразу пишу разных оперу это не плейй офф говарю они подтверждайт что не плей офф тепер их правилах Е тут все написенно 100% если в чемпионате ошибка будеть они возраста делает. Они не согласится тут 5.5 правилу пихает это вообще не касается на МОиу ставку разны тут наспианно в команде или игроках не отвечает БК это не касается а тут все Е верно касаемый они не вернул мои деньги помогите Легалбет тут все доказанно правилах они не хотят вернут я думала плейй офф чемпионат а тут не плейй офф кбл

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Добрый день! Сегодня поставил в 21:18 на 3ий гол Фулхэм, против Арсенала.Как приняли ставку, они сразу забили.Выплату сделали.Я заказал снятие.А потом они сделали возврат.Ссылаясь на то что гол уже был забит.

Комментарий администратора

Ставка принята в тот момент, когда уже был забит гол. Возврат в рамках правил.

Мне олимп запретил вывести средства со счета и попросили пройти дополнительную верификацию - сделать селфи с удостоверением и записать на бумаге дату и время и само удостоверение на фоне бумаги с датой - сделала,спустя время просят с обратной стороны документа сделать тоже самое - тоже сделала. Но вывод так и не одобрили,а начали требовать новые документы.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Букмекерская контора вообще сходит с ума зарегистрировался начал делать ставки все подтвердил играл по 500 по 1000 максимум 2 раза крупно ставил проиграл не разу не делал снятие,выйграл 17000 не могу снять закрыли снятие опять просят верефикацию сколько можно издеваться денег проиграл кучу выйграл мелочь и не дают снять надоел этот беспредел!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте уважаемый Легалбет! Ставка лайв #4143 волейбол, ставил на 3ю партию на ф2 +7,5 при счёте 19-13 на коэф 1.9До этого при счёте 19-12 коэф был 2,3.далее БК приостанавливает принятие ставок и меняете счёт на 20-12.На мое обращение пишет ставка рассчитана верно.

Комментарий администратора

Ставка принята и рассчитана корректно.

по новым правилам запросили верификацию логина, все данные предоставил, все фото скинул, с удостоверением личности , с листком датой и временемзапросили видео, всё показал, итог : что мой логин заблокирован и не подлежит разблокировкеудерживают мои средства!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, аккаунт заблокирован по причине того, что пользователь не смог подтвердить, что это он владелец аккаунта. Действия БК в рамках правил.

Когда я хотель снять свой 535 тг в каспи а место код карты был какойто другой коды карт и я не мог изменить код карты и отправил когда отправил деньги на мое счету не было

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте логин 4631998 неправильно был счёт по данному матчу при ставке 18:24 по факту 20:23

Комментарий администратора

Ставка принята и рассчитана корректно.

Салеметсиз бе?Словения - Казахстан ойынына удар в створ П1 с форой (-2.5) ставка проигрыш болды

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка рассчитана согласно данным первоначального протокола в источнике указанном в правилах. Арбитраж Легалбет не считает отличие первоначального протокола от окончательного результата значительным. Действия БК в рамках правил.