Жалобы на букмекерскую контору OLIMPBET

286

На этой странице ведется сбор жалоб на букмекерскую контору «OLIMPBET». Обратите внимание, что жалобы на ограничение лимитов ставок или «порезку» коэффициентов не рассматриваются: об этом вы можете написать в своем отзыве. Мы помогаем решать жалобы на блокировку игрового счета, невыплату или задержку денег, неправильный расчет ставок и другие нарушения прав игрока. Пожалуйста, прежде чем оставлять свою жалобу, обратитесь с ней в службу поддержки букмекерской конторы.

Добавить жалобу

Жалобы 286

Я сделал ставку на индивидуальный тотал офсайдов 1,5 меньше в первом тайме у команды Марокко в матче Бельгия-Марокко. Согласно официальной статистике ФИФА в первом тайме у команды Марокко 2 офсайда, ОДНАКО пункт 9.5 ПРАВИЛ ГЛАСИТ ЧТО СОБЫТИЕ СЧИТАЕТСЯ ПРОИЗОШЕДШИМ В СЛУЧАЕ: - офсайд: фактически выполненного свободного удара после фиксации офсайда. Как известно, судья отменил гол Марокко и зафиксировал офсайд и тут же дал свисток к окончанию первого тайма, таким образом бельгийской командой не было выполнено свободного удара после фиксации офсайда. Т.е. согласно своих правил БК OLIMPBET обязан засчитать этот офсайд как НЕ ПРОИЗОШЕДШИЙ. Я согласен с официальными данными статистики ФИФА, но БК OLIMPBET должен руководствоваться своими ПРАВИЛАМИ. Моя ставка индивидуальный тотал офсайдов 1,5 меньше у Марокко в первом тайме по правилам БК OLIMPBET СЫГРАЛА!!! А букмекер упорно не хочет признавать свои ПРАВИЛА и игнорирует мои доводы.
Комментарий администратора
Ставка рассчитана верно.
15.11.2022 15:13:51 #886 Ординар. Ставка: 5000. Выплата: 0Онлайн Теннис. ITF W25. Ираклион. Греция. Грунт. Гаврила О. - Ловрич П. 1й сет 1й гейм. Ловрич П. 1.9 ПроигралоДанный матч я смотрел на сайте бк олимп и судя по игре постпаил на брейк ловрича. Смотрю игры а там очки менялись не по игре. К примеру берет очко 1ый игрок,считают очко второму. В итоге в чате выяснили что трансляция другого матча идет. У меня не было бы претензии если бы в трансляции не указывались имена тех игроков на кого я ставлю и их счет. Получается счет и имена правильные а игра другая. Олимп говорит что они не несут за это ответственность. Но разве тогда нельзя возврат сдедать? Я делал ставку исключительно по игре с видеотрансляции. Ранее бывали случаи когда трансляция была неправильная но и имена там указывались других игроков. Ведь люди ставят судя по игре теннисистов. Прошу разобраться.
Комментарий администратора
Ставка рассчитана корректно.
Поставил 2000 бонусных тенге на коэффициент 21, данная ставка по итогам игры выигрышная, согласно правилам и условиям не рассчитывает БК, аргументируя это тем что условия, правила они оглашают в чате а также по указанному номеру, и что нигде не указаны правила, хотя я зашёл и ознакомился с ними не в одном, а в двух местах в свободном доступе, немного по разному конечно, но сути не меняет. Кстати консультант мне пояснила что выплата будет ровна сумме бонусов, вне зависимости на какой коэффициент ставить, а в момент ставки бонуса никаких уведомлений не приходит, хотя думаю важно уведомлять каждого клиента,так как к примеру в моем случае, не было вообще никакой необходимости ставить на коэф. 21. Все скрины от начала момента ставки и до переписки с консультантом имеются, но сюда могу добавить лишь 3 шт.Но все они есть. Надеюсь над решением моего вопроса, займётся более компетентное должностное лицо. Заранее спасибо!
Комментарий администратора
Бонусная ставка рассчитана в соответствии с правилами акции.
С 19:00 по АСТ до сих пор не рассчитывают ставки. Служба поддержки/Лайв чат не работает. Колл центру не звонится
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки расчета ставок свыше 2 дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае отсутствия расчета в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Когда будут отдать ???
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки расчета ставок свыше 2 дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае отсутствия расчета в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Здравствуйте, я нахожусь в реестре самоограничения от азартных игров. Но не смотря на это данная бк произвела верификацию и принимала ставки, в том числе и вывод средств. Другие бк не пропускали верификацию и сразу блокировки. Писал в их службу поддержки, но, к сожалению, толкового ответа от них не получил. А теперь они меня игнорируют. В связи с этим прошу помочь разобраться с этим вопросом. Если вы не сможете помочь, то буду обращаться в другие инстанции, в том числе и в блог правительства через диалог.
Комментарий администратора
Букмекерская контора приняла депозит и позволила делать ставки клиенту, находящемуся в реестре ограниченных игроков. В аннулировании всех ставок и возврате внесенных средств букмекером отказано. Арбитраж Легалбет рекомендует игроку обратиться к специалистам за юридической защитой. Статус жалобы - не решено.
У меня был третий уровень и после 12й часов ночи должна была получить бонус 10000тг. Но к этому и все уровни пропали почему-то.
Комментарий администратора
Бонус начислен игроку. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Обычно всегда вывод мгновенный за 1 минуту , тут выиграл деньги поставил на вывод и жду прошло более суток деньги не поступили почему я должен ждать так долго? Может они мне очень важны были на тот момент?
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Здравствуйте прошу разобраться поставил на событие сампдория - атланта на угловые что сампдория не проиграет 460000 тенге ставка сыграла мне закрыли вывод на снятие оставили только на wooppay и на баланс телефона вывод в сутки 50000 тенге причины не объясняют играю всегда крупно в этой конторе больше 3 лет не каких поводов не давал проигрывал много выиграл крупную сумму и так сделали не дают вывести деньги 15 числа поставил снятие на сотовую связь билайн в течение суток деньги не поступили обратился в службу поддержки они мне написали что у вас 24 часа не прошло дождался 24х часов так и не поступили деньги опять обратился в службу поддержки пишу почему мне не поступают деньги они мне пишут на это что финансовая система якобы зделала вам 48 часов часов я им написал как так мне же до того сказали в течение 24х часов поступит в ответ я слышу решение не как не поменяется. Но сути не в этом по каким причинам мне не дают вывод на карту
Комментарий администратора
Букмекер серьезно ограничил лимиты на вывод средств в качестве персональной санкции игроку. При этом игрок успешно прошел верификацию и не уличен в нарушении правил БК. Причины применения подобных санкций к игроку букмекером не озвучены. В выплате выигрыша суммами соразмерными ранее внесенным депозитам отказано. Статус жалобы – не решено.
Возврат победной ставки. Ссылались на зависшую систему. Это не моя проблема. Повели себя как шакалы. 12600тг на тотал меньше 8.5 по кэфу 2.63. Прикрепляю скриншот.
Комментарий администратора
Ставка сделана по зависшей линии с явно некорректным коэффициентом. Возврат в рамках правил.
здравствуйте, сделал ставку на матч, Футбол. Лига Чемпионов УЕФА. Статистика. Шемрок Роверс (офсайды) - Хибернианс (офсайды) Инд.тотал. Шемрок Роверс (офсайды) (3.5) бол, смотрел матч в прямом эфире, в матче было 4-2 по оффсайдам, но их источник runningball указывает им, что в матче было 3-2 по оффсайду, я подумал вдруг я сам ощибся, открыл сайт uefa.com офф источник лиги чемпионов, и там внимательно прочитал по оффсайдам, сслка на текстовую трансляцию https://www.uefa.com/uefachampionsleague/match/2034956--shamrock-rovers-vs-hibernians/ 47,49,66,76 минутах шемрок роверс оказался в Оффсайде,47 минута Финн ( Шэмрок Роверс ) попадает в положение "вне игры". 49 минута Лайонс ( Шэмрок Роверс ) попадает в положение "вне игры". 66 Грин ( Шэмрок Роверс ) попадает в офсайд. 76 Эмаху ( Шэмрок Роверс ) попадает в положение "вне игры". если бы я этот матч в прямом эфире не смотрел, то даже не спорил бы, но как видите и офф сайт уефа подтверждает что я не ошибаюсь, я прекрасно слышал и комментариев и то как поднимали флажок, и как возобновляли после оффсайда, написал в букмекерскую контору Олимп,попросил их написать руннингболу,что бы они поставили правильный счет, так как из за них не хочется терять своих денег, и получил такой ответ от бк, Здравствуйте! Ваша ставка была проверена и рассчитана верно. Счет 3:2 правильный. Ставка рассчитана на основании источников, которые указаны на сайте в разделе правила, пункт 6.17. в бк говорят,не важно какой был счет в игре, мы рассчитываем по нашим источникам, какой счет они указали по таким и сделаем расчет, не важно что написано в офф сайтах уефа, либо можем подождать пока выйдет запис полного матча и так убедиться, помогите решить данный вопрос
Комментарий администратора
Расчет ставки произведен по некорректным данным. В перепроверке по видеозаписи матча и пересчете ставки по данным официального сайта УЕФА букмекером отказано.
прошел регистрацию, проверил логин все было нормально, поехал в терминал пополнил свой счет на сумму 40000т, после чего увеличили тайминг ставки, ставка принимается в лайфе очень долго, в чате пишут все нормально поменяйте браузер или интернет итп, поменял я и компьютер и зашел через разные браузеры, разные интернеты пробовал ни чего не поменялся, после решил позвать друга он зашел на свой логин где у него старый логин у него все прекрасно работает, я даже в чат им писал, я могу вам предоставить видео с 2 аккаунтов на одном браузере где в одном увеличили тайминг, они в ответ пишут ответ будет таким же, мы не увеличиваем тайминги пишут, ну это же бред, они каждый раз после порезки аккаунта и увеличивают тайминги, помогите решить проблему, за что увеличили тайминг и почему не хотят признавать это?
Комментарий администратора
Ограничение лимитов и увеличение времени приема ставки не является основанием для жалобы.
Здравствуйте, первый раз прохожу регистрацию в данном букмекерском конторе, где после регистраций пополнил счет и поставил ставку 10000т на баскетбол тм, ставка проиграла, пополнил еще 15000т и хочу сделать ставку, так ставка крутиться очень долго, открывает друг свой телефон, на этот же событие делает ставку, у него принимается 3 раза быстрее на любое событие, вывод букмекерская контора просто так режут времю ставок новым пользователям, написал в чат, где пишут о том что не каких ограничение, все у вас прекрасно, я понимаю что на эту жалобу могут ответить, букмекерская контора имеет право ограничить счет порезать итд, но просто спросите у них, почему они режут времю ставок новым пользователям, зачем они вообще за рекламу оплачивают миллионы а после 5-10 секунд увеличили времю ставок жесть 82228037 в чате еще такие клоуны что я в щоке просто, отвечают не каких ограничение, как будто мы дети и ни чего не понимаем)
Комментарий администратора
Ограничение лимитов и увеличение времени приема ставки не является основанием для жалобы.
Загрузить ещё
Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

Букмекеры
Все букмекерские конторы