Жалобы на букмекерскую контору OLIMPBET

На этой странице ведется сбор жалоб на букмекерскую контору «OLIMPBET». Обратите внимание, что жалобы на ограничение лимитов ставок или «порезку» коэффициентов не рассматриваются: об этом вы можете написать в своем отзыве. Мы помогаем решать жалобы на блокировку игрового счета, невыплату или задержку денег, неправильный расчет ставок и другие нарушения прав игрока. Пожалуйста, прежде чем оставлять свою жалобу, обратитесь с ней в службу поддержки букмекерской конторы.

Добавить жалобу

Жалобы 237

Здравствуйте, прошел регистрацию, пополнил счет на сумму 40000т, даже ставку сделать не успел и порезка аккаунта, делаю ставку, ставка грузиться почти минуты, ставить live не возможно, поставил пару ставок и проиграл половину депозита, поставил на вывод остальные деньги, прошло 5 часиков и отменили вывод средств и написали якобы вывод не прошел какая то там техническая работа, дальше вообще запретили вывод средств,не хотят отдавать даже половину депозита, и кф в аккаунте после порезали все скрины выложу, я на прочь отказываюсь идти куда то взять договор на номер и 100 раз перефоткать свой доки и скидывать все это в интернет этим мошенникам что бы вернуть свой же деньги не собираюсь, хочу что бы эту жалобу опубликовали в сайте и не удаляли, пусть люди увидят что за беспредел вообще они творят, не то что у них выиграть и половину своих денег не получается вернуть, судите сами
Здравствуйте,я эту жалобу оставляю по поводу моего логина, пополнял 20000т, выиграл 38000т, сделал 2 ставки на гандбол и волейбол и обе сыграли, мне нужны были срочно деньги и я свой деньги решил снять первый вывод поставил 28000т который быстро пришли на мой счет и решил вывести 30000т, я вышел снять деньги так как деньги срочно нужны были, и мне отменили вывод после запретили снятие, такая крупная букмекерская контора страны не могут выплачивать каких то 30000т, просят из за каких то 30000т всякие селфи договор оператора и кучу документов просто мошенники, просить из за мелочи столько документов хотя при регистраций я уже загрудал и селфи и свой док где сами мне отправили письмо, да мы вашу личность подвердили можете наслаждаться игрой, я сделал всего 2 ставки честные 2 ставки обычные ставки скрин приложу, на две разные вообще матчи не каких договорняков, выиграл каких то 30000т,я понимаю вы напишите что бк имеет право на доп проверку, но для доп проверки нету оснований, я первый раз захожу на своем компе и первый раз тут свой логин открывал, во вторых не каких договорных матчей не ставил, я ставил на линий на гандбол с риска так как деньги нужно было снять моментально, смотрите ребята из за 30000т кидают верификацию и хотят что бы я еще загружал 1000 документов в интернет, я в начале регистраций даже не сразу решился загружать им документы на сайт, еще и они весь список документов селфи какие то даты и договор на мой номер которых их не касается просят, прочитал в форуме что в конце еще попросят видео всех эти документов это безобразие, для подтверждение я готов сделать снятие через кассу где ваши работники могут подтверждать и снять по документы это максимум, оставляю эту жалобу что бы новые игроки видели и читали про то что за безобразие они творят, если есть игроки которых так же кидают то прошу писать мне в лс, готов собрать людей не знаю выйти против них митинговать или писать на них все жалобу или на какие то программы не знаю, вообщем они конкретно кинули именно тогда когда нужны были срочно деньги на очень нужны, если это блокировка как то автоматичиский или по ощибке то жду обьяснение от бк
Добрый вечер Зарегистрировался , в Олимпбет кз ещё в 2021 году,ввел свои данные, успешно делал ставки и так же успешно выводил деньги со счета, никаких ко мне вопросов не было Позже запросили доп проверку паспортных данных,не стал париться сразу,думаю позже без проблем пройду как понадобятся деньги, так как данные то уже проверяли при регистрации у них. В связи с семейными обстоятельствами ,понадобились деньги, начал проходить верификацию на логине и столкнулся с тем,что говорят что все мои паспорные данные мошеннические и я тоже мошенник. Хотя если я мошенник то откуда бы мог взять чек последнего пополнения с киви кошелька ( который они у меня запросили на почте). Очень прошу разобраться в данной ситуации,на контакт не идёт Поддержка , я готов предоставить и паспорт и удостоверение личности и любые другие документы, фото ,видео ,да хоть что . Сумму на счету им дарить не хочу ,сумма не маленькая
вопрос по Олимпу легалбету и представителю, я лично сам на олимп жалоб около 50 жалоб оставлял, которые не были решены 61 / 9 / 14 как вы это объясните, зачем вы ставите статистику так как будто типа все решается, куда делись негативные жалобы, я уверен их должен быть около 1000, зачем вы людей обманываете, ладно я думаю с этим все понятно, дальше вопрос по моему логину, открыл я логин пополнял счет и сразу порезка время ставок, то есть в live ставка принимается почти минуту, у меня вопрос почему порезали времю ставок, а после в чате отрицают, пишут на вашем логине не каких ограничение хотя я им час уже ругался даже что ограничение есть, пишут очистите кэш мы проверили на логине ограничение нет, ну это смешно, я очистил и 5 раз браузер переустановил и с других устроист пробовал, если порезан то пусть признаются что есть ограничение вот и все, а то по чату кричат что у них все нормально 72766081
Комментарий администратора
Основания для жалобы отсутствуют.
С 2.05.2022 Обнулился счёт Не видно истории ставок
Комментарий администратора
По информации от букмекера, наблюдалась временная техническая проблема с отображением баланса и истории ставок. На данный момент техническая неисправность устранена.
Ночью поставил ставки на утро не могу проверить историю ставок и на счету 0. Где выигрышные деньги и почему история ставок не показывает. Типа пишет тех работы на сервере.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, наблюдалась временная техническая проблема с отображением баланса и истории ставок. На данный момент техническая неисправность устранена.
Выйграл несколько ставок. Хотел проверить баланс после матча. На счету 0 показывает. Открываю историю ставок пусто. Якобы показывает тех работа. Попрасил другу показать демонстрацию экрана у него все работает. Платеж принимается, ставки,вывод все работает. Что делать хэлп?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, наблюдалась временная техническая проблема с отображением баланса и истории ставок. На данный момент техническая неисправность устранена.
В свое время много денег оставил на Олимпе, недавно попробовал новую контору - Олимпбет. По какой то не понятной причине ограничили вывод, поставив только вывод на киви, хорошо, поставил вывод, сказали что выведут в течении суток, сутки прошли киви так и не пополнился. Что делать?
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Ставлю ставки после выигрыша посредник не перевел деньги на мой счет
Комментарий администратора
Основания для жалобы отсутствуют.
поставил 2 ставки, первая ставка на волейбол Финляндия, при счете 23-23 на победу первого в сете 1,40 кф 29000т, сделали возврат ставки, поставил еще одну ставку шел 6 ой гейм карл, а я ставлю на 8 ой гейм на победу Алькарас Гарсий 11700т на 2,41 кф, выигранные ставки сделали возвратом, не каких объяснении, только пишу в чате, бк имеет право на все итд, ни чего конкретно не говорят, не каких доказательств, нормальные обычные ставки делают возвратами, были сделаны честные ставки, вечно ноют и пишут якобы у них сайт зависла, если у вас такой дрявый сайт то это тоже по сути ваши проблемы, типичные мошенники в роде 1х которые за рекламу оплачивают миллионы а клиентам не выплачивают денег, то часто кидают вериф, ходят слухи что легалбет так же олимп спонсируют но я все же оставлю тут жалобу
Комментарий администратора
Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.
Добрый день , совершил ставку на киберфутбол в Лайве , крупно рискнул на следующий гол , ставка прошла , мне рассчитали выигрышем ,спустя какое то время делают перерасчёт на возврат и пункт правил 6.19 г мол я ставил на уже известный результат , это обман чистой воды , никакого результата заранее я не знал ,и ставку совершил до гола при счете 1-2 , на 4-ый гол первой команды , после ставки они забивают .А у меня отменили мою сумму выигрыша и около 263 к забрали с счета . Помогите пожалуйста , я на все 1000 % уверен что ставка была совершена до гола.Скрины приложу.В чате поддержки написали что я поставил в 12:41:40 а он гол забил в 12:41:40 , хотя все прекрасно понимают что сделать ставку ты нажимаешь заранее , ну я прям до гола ставил после того как ставка была принята он сразу забил гол , да это киберфутбол и там происходит все очень быстро , но я никого не обманывал и свои деньги терять не намерен , как с игроками так поступают, в голове не укладывается .
Реал М Челси поставил Реал1,5бол проиграла номер 1788
Комментарий администратора
Ставка рассчитана верно.
Собрал уверенный экспресс на ночные игры утром хотел проверить аккаунт заблокирован
Комментарий администратора
Ограничений на аккаунте нет. Основания для жалобы отсутствуют.
Здравствуйте! Не так давно начал играть в БК olimpbet.kz. Начал пополнять счёт, первый раз проиграл 516000 тенге, потом проиграл 515000 тенге и после проиграл 20000 тенге. Теперь пополнил счёт, выполняя все правила и требования, выиграл 2000000 тенге(пополнив 6000000 тенге). Дело в том, что скажу честно, счета и карты у меня заблокированы из-за манимэна(начисление бешенный пени не соответствующей законом РК), где я сейчас сужусь и выиграл первый суд, далее ожидаю окончание процесса и разблокировки своих счетов и банковских карт; поэтому я нашёл точку в городе пополнений и снятий в городе Нур-Султан(т.к кроме olimpbet.kz больше нет никаких точек пополнений и снятие других БК РК), пополнялся 3 раза и снимал остатки денег 2 раза, и вот в 4 раз пополнившись наличными в кассе, мне сначала убрали снятие с кассы, мог снимать на карты и другие методы, но вот нашев карты надежным мне людей, решил снять деньги, и захожу сейчас в свой логин, мне поставили снятие только на «QIWI кошелёк»(да я вообще понятия не имею и никогда не пользовался данным кошельком), и ещё даже при снятии на кошелёк, удерживают 10% от снятия ссылаясь на пункт своих правил 8.6, а оттуда на пункт 2.17 где делают ссылку на Закон об игорном бизнесе РК, где сами нарушают его. Ознакомившись с Законом об игорном бизнесе РК, там максимум, что можно удержать, так это налог на выигрыш, повторюсь на «выигрыш», а не на сумму снятия. И тогда нужно учитывать все мои проигранные суммы тогда уже. P.a искал в интернете куда можно пожаловаться и наткнулся сразу на Вас, и вижу, что Вы реально помогаете решать проблемы с букмекерскими конторами в РК. Прошу Вас помочь, разобраться мне в данной ситуации. Т.к не хотелось бы судиться, это просто займёт время примерно от 3 до 6 месяцев, ну и компенсацию уже будет платить мне БК olimpbet.kz, и где они ещё могут лишиться лицензии данными действиями. Нарушая в первую очередь Закон об игорном бизнесе РК, и Закон о защите прав потребителей РК.
Комментарий администратора
По информации от букмекера с игрока удержан ИПН в соответствии с требованиями законодательства РК. Арбитраж не обнаружил видимых ошибок в расчете сумм налога букмекером. Если у игрока имеются сомнения относительно корректности расчета и удержания налога, то рекомендуем обратиться за подробной информацией в налоговую службу. Решение этого вопроса находится за пределами компетенции Арбитража.
Добрый день 14.01.2022 выводил средства на карту 28000тг до сих на карту не упало
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Здраствуйте ! Мои ставки рассчитали по пункту правил 6.18 Почему ? Ладно если одну ставку там их несколько ведь. Отправил деньги на снятие и такое все выигрышные ставки сделали возврат… Легалбет помогите пожалуйста
Комментарий администратора
Возврат этих ставок осуществлен по причине, того что они были сделаны на средства ошибочно зачисленные в результате выигрыша по предыдущей ставке. Действия БК в рамках правил.
в период с 20 по 22 января сделал несколько ставок на футзал. Ставки были рассчитаны. Поставил на вывод, 23 января часть ставок перерассчитали не понятно по какой причине со ссылкой на п6,18 правил: 6.18 Букмекерская контора вправе объявить ставки (или их часть) недействительными (в этих случаях выплата производится с коэффициентом «1») или приостановить выплату до завершения разбирательства (в т.ч. судебного) при возникновении следующих ситуаций: а) при наличии у Букмекерской конторы подозрений, что конкретное спортивное событие носит договорной характер (нечестной спортивной борьбы). Данное подозрение может быть основано на размере, объеме или манере сделанных в Букмекерской конторе ставок любым из способов (или же всеми способами). (вступает в юридическую силу с 12.08.2016 г.);б) при отступлении от настоящих Правил в процессе приема ставок; в) если участником пари (игроком, клиентом) и/или группой участников пари (игроков, клиентов) сделаны ставки, позволяющие обойти существующие ограничения (по максимальным выплатам, максимальному размеру ставок, арбитражным ситуациям и т.д.); г) при обнаружении взлома или очевидных ошибок программного обеспечения, ошибок персонала Букмекерской конторы (независимо от причин таких ошибок), программных сбоев при приеме ставок, опечатках в коэффициентах, несоответствии коэффициентов в различных позициях; д) при нарушении условий настоящих правил участником пари (игроком, клиентом);е) если в названии чемпионата и/или соревнующихся команд неверно или неточно указан формат проводимого соревнования (страна проведения, пол участников, возрастная категория участников и т.д.);ж) при наличии других аргументов, подтверждающих некорректность ставок.Не понимаю почему перерасчет коснулся части ставок, и каким образом ч что-то нарушил? прошу помочь вернуть деньги
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В настоящий момент получить положительное решение не удалось.
Загрузить ещё
Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

Букмекеры
Все букмекерские конторы