Жалобы на букмекерскую контору OLIMPBET

286

На этой странице ведется сбор жалоб на букмекерскую контору «OLIMPBET». Обратите внимание, что жалобы на ограничение лимитов ставок или «порезку» коэффициентов не рассматриваются: об этом вы можете написать в своем отзыве. Мы помогаем решать жалобы на блокировку игрового счета, невыплату или задержку денег, неправильный расчет ставок и другие нарушения прав игрока. Пожалуйста, прежде чем оставлять свою жалобу, обратитесь с ней в службу поддержки букмекерской конторы.

Добавить жалобу

Жалобы 9

Здравствуйте! Не так давно начал играть в БК olimpbet.kz. Начал пополнять счёт, первый раз проиграл 516000 тенге, потом проиграл 515000 тенге и после проиграл 20000 тенге. Теперь пополнил счёт, выполняя все правила и требования, выиграл 2000000 тенге(пополнив 6000000 тенге). Дело в том, что скажу честно, счета и карты у меня заблокированы из-за манимэна(начисление бешенный пени не соответствующей законом РК), где я сейчас сужусь и выиграл первый суд, далее ожидаю окончание процесса и разблокировки своих счетов и банковских карт; поэтому я нашёл точку в городе пополнений и снятий в городе Нур-Султан(т.к кроме olimpbet.kz больше нет никаких точек пополнений и снятие других БК РК), пополнялся 3 раза и снимал остатки денег 2 раза, и вот в 4 раз пополнившись наличными в кассе, мне сначала убрали снятие с кассы, мог снимать на карты и другие методы, но вот нашев карты надежным мне людей, решил снять деньги, и захожу сейчас в свой логин, мне поставили снятие только на «QIWI кошелёк»(да я вообще понятия не имею и никогда не пользовался данным кошельком), и ещё даже при снятии на кошелёк, удерживают 10% от снятия ссылаясь на пункт своих правил 8.6, а оттуда на пункт 2.17 где делают ссылку на Закон об игорном бизнесе РК, где сами нарушают его. Ознакомившись с Законом об игорном бизнесе РК, там максимум, что можно удержать, так это налог на выигрыш, повторюсь на «выигрыш», а не на сумму снятия. И тогда нужно учитывать все мои проигранные суммы тогда уже. P.a искал в интернете куда можно пожаловаться и наткнулся сразу на Вас, и вижу, что Вы реально помогаете решать проблемы с букмекерскими конторами в РК. Прошу Вас помочь, разобраться мне в данной ситуации. Т.к не хотелось бы судиться, это просто займёт время примерно от 3 до 6 месяцев, ну и компенсацию уже будет платить мне БК olimpbet.kz, и где они ещё могут лишиться лицензии данными действиями. Нарушая в первую очередь Закон об игорном бизнесе РК, и Закон о защите прав потребителей РК.
Комментарий администратора
По информации от букмекера с игрока удержан ИПН в соответствии с требованиями законодательства РК. Арбитраж не обнаружил видимых ошибок в расчете сумм налога букмекером. Если у игрока имеются сомнения относительно корректности расчета и удержания налога, то рекомендуем обратиться за подробной информацией в налоговую службу. Решение этого вопроса находится за пределами компетенции Арбитража.
Прошу помочь. Готов идти в суд, пусть проверяют полностью и Олимп и меня. С баланса без меня были проведены ставки(все проигрышные) на виртуальный спорт(дартс). Я в жизни за 15 лет ни чего подобного не ставил. Отключал телефон и при включении баланс был проигран( ставками на виртуальный спорт) изначально было 4 ставки. И через час ещё 2 ставки. Писал и звонил в службу поддержки, все отрицают ошибку системы и просто утверждают что я их ставил. Нет даже попытки проверить. Я буду подавать в суд, так как это считаю мошенничеством. Доступа нет ни у кого к моему счету. Ставки были поставлены во время зарядки телефона, первый раз я когда зашел был на странице виртуального спорта.(,вроде бы)
Комментарий администратора
По факту обращения игрока СБ букмекера провела разбирательство в ходе которого выяснено, что ставки совершены с IP-адресов отличающихся от обычных IP игрока, при этом изменения пароля на аккаунте не было. Вероятнее всего, ставки совершены третьими лицами, имеющими доступ к авторизационным данным пользователя. Пользователю рекомендовано изменить пароль на счете и обратиться в правоохранительные органы по факту несанкционированного доступа третьих лиц к его аккаунту. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража Легалбет.
Добрый день! Мой логин: 7170961. Прошу разобраться с проблемой, которая возникла совсем недавно, букмекерская контора olimpbet.kz. Стала удерживать налог 10% со всего баланса, до этого ничего не удерживала, первые 4 дня, при всём этом у меня проиграли 2 последние ставки, то есть я эти 10% должен выплатить со своего кармана, какая то чушь, слышал закон про подоходный налог 10%, но там написано, что налогом облагается выйграшная сумма, а я ничего не выиграл, а проиграл, а также знаю, что налогом облагаются не все игроки, у моих знакомых нет никакого налога, так же пополняют с киви и ставят ставки,выводят без налога, попахивает мошенничеством. Почему одни игроки облагаются налогом, а другие нет? Почему если моя ставка проиграла, она облагается налогом?Нарушают НК РК. Прошу разобраться в данной проблеме. Если они не отменят мне налог, я поеду писать заявление по факту мошенничества и незаконное удержание моих денежных средств.
Комментарий администратора
По информации от букмекера с игрока удержан ИПН в соответствии с требованиями законодательства РК. Арбитраж не обнаружил видимых ошибок в расчете сумм налога букмекером. Если у игрока имеются сомнения относительно корректности расчета и удержания налога, то рекомендуем обратиться за подробной информацией в налоговую службу. Решение этого вопроса находится за пределами компетенции Арбитража.
Добрый день! Мой логин 7440917. При выводе с olimpbet.kz списали с меня 10% налога со всего баланса, я считаю это необоснованно! Во первых: в правилах на которое они ссылаются написано: налог взимается 10% с гражданина Казахстана, я не имею гражданство в этой стране, я даже не проживаю в Казахстане, так какого они делают что хотят? У моих знакомых не взяли никакой налог при выводе средств, а у меня взяли, это что за беспредел с их стороны? Во вторых мне известно, что этот налог 10% должна платить сама контора, а не игрок и не клиент, почему я должен платить за них? Если у них не хватает денег в бюджете, чтобы заплатить налог это чьи проблемы? Поэтому они и придумали своё правило для умственно отсталых, мол игрок выводишь деньги плати налог, а у нас их нет, вы там не офигели часом? Вы на чьи деньги то существуете вообще, я понять не могу? Вы во всех игроках лохов что ли увидели? Прошу разобраться в этой мошеннической схеме. Отношения к клиентам нулевое, после такого я не буду у них ставить, я не пополню эту контору ни на копейку, надеюсь у них проснётся совесть и весь налог который olimpbet.kz с меня взял, вернут мне на баланс!!!!
Комментарий администратора
По информации от букмекера с игрока удержан ИПН в соответствии с требованиями законодательства РК. Арбитраж не обнаружил видимых ошибок в расчете сумм налога букмекером. Если у игрока имеются сомнения относительно корректности расчета и удержания налога, то рекомендуем обратиться за подробной информацией в налоговую службу. Решение этого вопроса находится за пределами компетенции Арбитража.
здравствуйте мой логин 5585739, прошу разобраться вас с букмекерской конторой olimpbet.kz, я так понимаю они решили что они боги и будут творить все что захотят, удерживают налог при выводе на всю сумму баланса 10 процентов, при том что до этого я слил 3 или 4 своих депозита в этой букмекерской конторе, придумали какие то новые правила и опираются на них, договорится с ними не получается, у них своя правда, при этом я знаю что налог они удерживают не со всех игроков, поэтому это как минимум несправедливо, если хотят удержать налог то пусть удержат его с последней выигрышной ставки а не со всего баланса, прошу вас разобраться.
Комментарий администратора
По информации от букмекера с игрока удержан ИПН в соответствии с требованиями законодательства РК. Арбитраж не обнаружил видимых ошибок в расчете сумм налога букмекером. Если у игрока имеются сомнения относительно корректности расчета и удержания налога, то рекомендуем обратиться за подробной информацией в налоговую службу. Решение этого вопроса находится за пределами компетенции Арбитража.
Здравствуйте, при выводе удерживают налог со всего баланса 10 процентов, не от последней выигрышной ставки а от баланса, при этом знаю игроков с кого контора олимп никакой налог не удерживает, где логика? При обращении в чат тычут мне в какой то пункт правил которого раньше не было, при этом по логике олимпа налог должен удерживаться с любой суммы на депозите даже если ставка была проигранна. Уважаемые Лигалбет прошу вас разобраться с ними.
Комментарий администратора
По информации от букмекера с игрока удержан ИПН в соответствии с требованиями законодательства РК. Арбитраж не обнаружил видимых ошибок в расчете сумм налога букмекером. Если у игрока имеются сомнения относительно корректности расчета и удержания налога, то рекомендуем обратиться за подробной информацией в налоговую службу. Решение этого вопроса находится за пределами компетенции Арбитража.
Добрый день Лигалбет! Мой логин в Олимпе 7736869, при выводе с меня хотят списать 10% от всего баланса, (на выводе 113 775т), а не от выйграшной ставки как у них написано в правилах, они основываются на Налоговый кодекс РК, хотя там прописано, что они имеют право удержать 10% от выйграшной ставки, а не от всего баланса на счету! Прошу в срочном порядке разобраться с этой проблемой, это уже получается мошенничество со стороны olimpbet.kz, они нарушают НК РК.
Комментарий администратора
По информации от букмекера с игрока удержан ИПН в соответствии с требованиями законодательства РК. Арбитраж не обнаружил видимых ошибок в расчете сумм налога букмекером. Если у игрока имеются сомнения относительно корректности расчета и удержания налога, то рекомендуем обратиться за подробной информацией в налоговую службу. Решение этого вопроса находится за пределами компетенции Арбитража.
здравствуйте.мой логин 8084264. При выводе со счета удерживают какой то налог10 процентов со всего баланса,написала им в чат, говорят что налог с выигрыша, хотя при выводе берут со всего баланса. У друзей вообще с проигрышных ставок при выводе удерживают налог,это вообще что?Контора с ума сошла? Помогите разобраться пожалуйста
Комментарий администратора
По информации от букмекера с игрока удержан ИПН в соответствии с требованиями законодательства РК. Арбитраж не обнаружил видимых ошибок в расчете сумм налога букмекером. Если у игрока имеются сомнения относительно корректности расчета и удержания налога, то рекомендуем обратиться за подробной информацией в налоговую службу. Решение этого вопроса находится за пределами компетенции Арбитража.
Исчезли деньги на счету. Вчера вечером уехал в деревню. Сегодня вечером приехал в город зашёл в олимбет там исчезли деньги. Посмотрел историю ставок кто то поставил все деньги на не реальные события третьим лицам неизвестен мой пароль и я нигде не оставлял свои пароль и логин.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, денежные средства на аккаунте проиграны. При этом изменения пароля не происходило. В случае если доступ к аккаунту получили третьи лица, рекомендуем игроку обратиться в правоохранительные органы. Решение этого вопроса находится за пределами компетенции Арбитража Легалбет.
Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

Букмекеры
Все букмекерские конторы