Жалоба №14331681: Проблема с программой самоограничений игрока

5 марта, 11:47

логин 5499430 я состою в реестре должников с 11.12.2025 год логин заблокировали в 08.01.2026 хотел отправить запрос на возврат средств за этот период уже один раз в 08.01.2026 года обращался вам и они отправили запрос на возврат и сказали по емайл ждать 10-15 рабочих дней прошло 90 дней с момента отправки запроса нет ответа хотел заново отправить запрос мне уже на емайл в запросе не отвечают прошло 90 дней это обсурд заново зафексируйте запрос почта

Сумма: 100000 ₸

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.