Дмитрий Демин
Блоги4
Комментарии2421
О себе
Руководитель отдела арбитража
Дмитрий Демин
Информация
О себе
Руководитель Арбитража Legalbet

Получайте все бонусы букмекерских контор Казахстана себе на почту
Рейтинги букмекеров

Блоги

  • Блог Дмитрия Демина
  • 15 очков • 60 место • 11 подписчики
    Разбираем типовые ошибки новичков.
    Взгляд на налогообложение выигрышей в Казахстане.
    Договорняки, бонусы, вывод средств и налоги.
    Как именно мы рассматриваем и решаем жалобы игроков.
    Комментарии
    Автобум 2.0 1xbet
    Букмекер запрошен по жалобе.
    6 декабря
    Верификация
    Здравствуйте. На данный момент у вас запрошена выписка по карте.
    6 декабря
    Некорректно принятое или рассчитанное пари
    По информации от букмекера, ставки приняты с ошибкой. На 29-й минуте матча была показана карточка, которая не была учтена при формировании линии. Ставки сделаны уже после предъявления желтой карточки. Возврат ставок в рамках правил.
    6 декабря
    Проблема с программой самоограничений игрока
    Здравствуйте. По информации от букмекера, внесенные денежные средства возвращены на аккаунт и доступны для вывода.
    6 декабря
    Жалобы на вывод средств
    Здравствуйте. Удалось вам сделать фото подходящего качества?
    6 декабря
    Не дают выаести деньги
    Какие именно документы у вас не принимают?
    6 декабря
    Проблема при выполнении платежной операции
    Здравствуйте. В поддержку БК обращались?
    6 декабря
    Блокировка вывода средств - верификация
    Здравствуйте. Вы только вчера предоставили запрошенные фото. Ни о какой затяжке верификации еще речи быть не может. Конторе нужно некоторое время для проверки документов. Ожидайте ответ от БК в указанные сроки.
    6 декабря
    Некорректно принятое или рассчитанное пари
    Здравствуйте. Чтобы сыграла ваша ставка по правилам БК арбитр должен был нарисовать руками прямоугольник или пойти смотреть монитор. В данном случае случае этого не было. Надпись VAR Check не является условием выигрыша ставки.
    6 декабря
    Некорректно принятое или рассчитанное пари
    Здравствуйте. Ваша ставка сделана на результат основного времени матча. В основное время была ничья, ставка проиграла.
    6 декабря
    не начисляют фрибет
    Здравствуйте. Сейчас все бонусы должны быть начислены. Проверяйте.
    5 декабря
    Некорректно принятое или рассчитанное пари
    Здравствуйте. После удара Лукаку в штангу мяч вылетел за пределы поля, не коснувшись никого из игроков. Такие штанги по правилам БК не засчитываются (п.п. 9.15).
    3 декабря
    Некорректно принятое или рассчитанное пари
    Здравствуйте. Я не вижу у вас ставки на ТБ 2,5. Выложенные вами купоны рассчитаны корректно.
    2 декабря
    1Xbet не отдает деньги
    Здравствуйте. Что значит, принципиально? Вы пополнили свой аккаунт чужой картой. Конечно, контора должна получить подтверждение того, что вы использовали эту карту на законных основаниях.
    2 декабря
    Блокировка вывода средств - верификация
    Укажите, пожалуйста, логин или телефон. По почте вас не находят.
    2 декабря
    Блокировка вывода средств - верификация
    Букмекер запрошен по жалобе.
    2 декабря
    Некорректно принятое или рассчитанное пари
    Ставка пересчитана возвратом.
    1 декабря
    Не дают вывод
    А сейчас вы куда выводите? На Wooppay?
    1 декабря
    Не дают вывод
    Букмекер запрошен по жалобе.
    30 ноября
    Верификация
    Не могу сказать точно. Каждый случай проверки индивидуален. Квитанция запрашивается для того, чтобы подтвердить ваш адрес регистрации.
    30 ноября
    не начисляют фрибет
    По информации от букмекера, вашим вопросом сейчас занимаются профильные специалисты. Как только разберутся в проблеме, вы получите ответ.
    30 ноября
    Некорректно принятое или рассчитанное пари
    Здравствуйте. Так как сайт ФИФА делает много ошибок, результат перепроверен по трансляции матча. Официальный сайт засчитал много ударов, которых по факту не было. Ставка рассчитана верно.
    30 ноября
    не начисляют фрибет
    Букмекер запрошен по жалобе.
    30 ноября
    Не пополнили счёт, но деньги вычеслены со счёта
    Здрвствуйте. У вас за 28 число одно успешное пополнение и одно было с ошибкой, его должны отменить. Вернулись вам эти деньги обратно?
    30 ноября
    Денги не дает снят
    Здравствуйте. Вам необходимо обратиться на почту doc@1xbet.kz
    30 ноября
    Руководитель отдела арбитража

    Дмитрий Демин