О себе
Руководитель Арбитража Legalbet
Дмитрий Демин
Информация
Рейтинги букмекеров
Блоги
28 очков • 61 место • 36 подписчики
Разбираем типовые ошибки новичков.
Взгляд на налогообложение выигрышей в Казахстане.
Договорняки, бонусы, вывод средств и налоги.
Как именно мы рассматриваем и решаем жалобы игроков.
Комментарии
Проблема при выполнении платежной операции
Букмекер запрошен по жалобе.
16 сентября
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Как бы удивительно это ни звучало, но во отношении данного матча также начато расследование. Под подозрение попал как раз результат второй карты.
16 сентября
Некорректно принятое или рассчитанное пари
О каком матче речь? ATOX - Falcons?
16 сентября
Блокировка вывода средств - верификация
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
16 сентября
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте. 4-й гейм во втором сете выиграл Бублик. Ставка рассчитана корректно.
16 сентября
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте. По правилам БК при расчете ставок не учитываются фолы полученные тренерским штабом и скамейкой. А в протоколе матча они фиксируются. В третьей четверти Пистиолис и Перасович получили по фолу. Эти фолы и не пошли в зачет при расчете ставки. Ставка рассчитана корректно.
16 сентября
Проблема при выполнении платежной операции
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
16 сентября
Некорректно принятое или рассчитанное пари
По информации от букмекера, в отношении результата данного матча начато расследование независимой организацией Sport Integrity Team. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на отмену выигрыша в связи с подозрением в неспортивном характере игры (договорные матчи). Статус - вне компетенции.
16 сентября
Блокировка вывода средств - верификация
Букмекер запрошен по жалобе.
13 сентября
Проблема при выполнении платежной операции
Здравствуйте. В какой конторе вы играете, .kz или .com?
13 сентября
Блокировка вывода средств - верификация
Нам сообщают, что все ваши документы приняты. Теперь нужно только ожидать их проверки.
12 сентября
Не могу вывести деньги
Ну, посмотрите адрес. У легального Винлайна адрес должен быть: winline.kz
12 сентября
Блокировка вывода средств - верификация
Букмекер запрошен по жалобе.
12 сентября
Блокировка вывода средств - верификация
Пока ваши документы еще на проверке. Нужно подождать.
12 сентября
Проблема с программой самоограничений игрока
Букмекер запрошен по жалобе.
12 сентября
Проблема с бонусными средствами
Букмекер запрошен по жалобе.
12 сентября
Блокировка вывода средств - верификация
Букмекер запрошен по жалобе.
12 сентября
Блокировка вывода средств - верификация
Букмекер запрошен по жалобе.
12 сентября
Проблема с программой самоограничений игрока
Здравствуйте. В реестр вносится не только номер телефона, но и другие персональные данные. Данные в аккаунте БК полностью совпадают с данными указанными при внесении в реестр?
12 сентября
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Это матч, который состоялся в марте. Во вчерашнем матче Мусиала в створ не попадал.
11 сентября
Деньги не поступили на карту букмекер ничего не решает по этому поводу
С платежом возникла техническая проблема. На данный момент этот вопрос решается финансовым отделом БК. Вам пока нужно ожидать ответ от букмекера.
10 сентября
Деньги не поступили на карту букмекер ничего не решает по этому поводу
Здравствуйте. Укажите ID вашего аккаунта.
10 сентября
Блокировка аккаунта Пин Ап Кз
Здравтствуйте. Укажите ID вашего аккаунта.
10 сентября
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Это указано в правилах. 9.1. Ставки на хоккейные матчи совершаются с учетом только основного времени (без овертаймов), если не объявлено иное. Если вам ранее рассчитали ставку по-другому, то выложите ее скрин, будем разбираться.
9 сентября
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте. Ставки принимаются на исход основного времени. Если по протоколу просуммировать броски по периодам, то получается 77. Бросок в створ в овертайме в учет не идет. Ставка рассчитана корректно.
9 сентября
Загрузить ещё
* Сумма нескольких приветственных бонусов