Дмитрий Демин
Блоги4
Комментарии4097
О себе
Руководитель отдела арбитража
Дмитрий Демин
Играет

Информация

О себе
Руководитель Арбитража Legalbet

Получайте все бонусы букмекерских контор Казахстана себе на почту
Рейтинги букмекеров

Блоги

  • Блог Дмитрия Демина
  • 23 очка • 66 место • 27 подписчики
    Разбираем типовые ошибки новичков.
    Взгляд на налогообложение выигрышей в Казахстане.
    Договорняки, бонусы, вывод средств и налоги.
    Как именно мы рассматриваем и решаем жалобы игроков.
    Комментарии
    Несанкционированный доступ третьих лиц
    Букмекер запрошен по жалобе.
    1 марта
    Блокировка вывода средств - верификация
    Здравствуйте. Завершена была у вас верификация?
    29 февраля
    Блокировка вывода средств - верификация
    Здравствуйте. Удалось предоставить требуемые документы?
    29 февраля
    Блокировка вывода средств - верификация
    Здравствуйте. Удалось вам предоставить требуемые документы?
    29 февраля
    Некорректно принятое или рассчитанное пари
    Здравствуйте. Функция продажи ставки не является опцией гарантированной букмекером. Возможность продажи предоставляется или не предоставляется на усмотрение БК.  Невозможность выкупа ставки не является основанием для жалобы.
    29 февраля
    Проблема с бонусными средствами
    Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, как получите приз.
    29 февраля
    Проблема с бонусными средствами
    Это не очень быстрый процесс. На текущий момент собирают данные всех призеров. Когда мышку отправят, вам сообщат.
    27 февраля
    Проблема с бонусными средствами
    Здравствуйте. По информации от букмекера, вы изначально выбрали приз, а не промокод. И сейчас уже изменить не получиться, так как запущен процесс отправки призов. Вам нужно подождать.
    27 февраля
    Блокировка вывода средств - верификация
    Нам сообщают, что у вас были пополнения с этого номера. Поэтому вам необходимо предоставить запрошенные документы.
    27 февраля
    Блокировка вывода средств - верификация
    Укажите, пожалуйста, ID вашего аккаунта. По почте вас не находят.
    27 февраля
    Некорректно принятое или рассчитанное пари
    Букмекер запрошен по жалобе.
    27 февраля
    Проблема с бонусными средствами
    Букмекер запрошен по жалобе.
    27 февраля
    Блокировка вывода средств - верификация
    Букмекер запрошен по жалобе.
    27 февраля
    Блокировка вывода средств - верификация
    Здравствуйте. Мы принимаем жалобы только от владельцев аккаунтов. Жалобы от третьих лиц мы не рассматриваем.
    27 февраля
    Блокировка вывода средств - верификация
    Здравствуйте. У БК возникли дополнительные вопросы, поэтому вам нужно будет пройти еще видеоверификацию. Но это уже последняя, больше не должно быть.
    21 февраля
    Блокировка вывода средств - верификация
    Букмекер запрошен по жалобе.
    21 февраля
    Блокировка вывода средств - верификация
    И вы не делали пополнения с этого номера?
    20 февраля
    Блокировка вывода средств - верификация
    Покажите, пожалуйста, запрос от БК.
    20 февраля
    Блокировка вывода средств - верификация
    Здравствуйте. Скорее всего, мобильная версия вашего почтового сервиса автоматически уменьшает размер отправляемых файлов. Поэтому вас и попросили отправить фото с полной версии. Чтобы размер файлов был не менее 1 мб. Вы предоставили фото повторно?
    20 февраля
    Некорректно принятое или рассчитанное пари
    Ставка пересчитана возвратом.
    20 февраля
    Ограничили виды вывода средств
    Номер аккаунта вы точно корректный указали?
    19 февраля
    Блокировка вывода средств - верификация
    Здравствуйте. Вы, скорее всего, уже послезавтра ответ от БК получите. Ожидайте.
    19 февраля
    Блокировка вывода средств - верификация
    Букмекер запрошен по жалобе.
    19 февраля
    Блокировка вывода средств - верификация
    Букмекер запрошен по жалобе.
    19 февраля
    Ограничили виды вывода средств
    Здравствуйте. А заносили депозиты вы каким способом?
    19 февраля
    Руководитель отдела арбитража

    Дмитрий Демин

    Играет
    Копировать токен