Дмитрий Демин

Реальные деньги не сгорят. Как я понял, сгореть может бонусный баланс, если бонус не будет докручен. Зарезервированные просто временно недоступны для вывода пока бонус отыгрывается.

12 июля

Возможно, за разговоры. Но тянуть время у него там не было никакой возможности, он вообще к мячу не подходил.

12 июля

Текстовую трансляцию явно не инспектор матча ведет. И о том, за что предъявлена карточка, прямо по ходу матча может знать только судья. Ну, не было там в том моменте затяжки времени.

11 июля

Проблема при выполнении платежной операции

К сожалению, на офшорные БК мы жалобы не принимаем.

11 июля

В протоколе УЕФА не указаны причины вынесения предупреждений. Я смотрел тот эпизод полностью с камеры общего плана. После нарушения Вегхорст спокойно отходил на свою половину и вообще никак не влиял на розыгрыш. Есди карточка не за фол, то как вариант, мог что-то сказать Тюрпену и получить за это, но это в любом случае не затяжка времени.

11 июля

А какая там могла быть затяжка со стороны Вегхорста, если мячом владели турки? Пробить штрафной он им не мешал. Скорее всего, это просто немного отложенная карточка за удар локтем в область шеи. За что и был назначен штрафной.

11 июля

Ну, значит, попросите не договор, а какой-то другой документ, который будет содержать этот номер.

11 июля

Проблема при выполнении платежной операции

Здравствуйте. В какой конторе вы играете? .kz или .com?

11 июля

Здравствуйте. Тогда сходите к оператору и попросите копию или дубликат.

11 июля

Здравствуйте. Там достаточно сложная система расчетов. У вас из 15 тысяч основного баланса 7 тысяч резервируется для последующего отыгрыша. Так как если вы всю сумму с основного баланса выведете, то вы не сможете отыграть бонус. Поэтому у вас сейчас доступно для вывода только 8664. Все рассчитано корректно.

11 июля

Это не имеет значения. Линия была сформирована некорректно. На матч из 120 минут коэффициент на ТБ 2 должен быть существенно ниже, чем на матч из 90 минут.

10 июля

Никто ничего не удаляет. Будете хамить - получите бан.

10 июля

Здравствуйте. У вас даже на скрине с Флэшскора написано, что играли матч в два тайма по 60 минут. А линия была рассчитана на стандартный матч 90 минут. Соответственно, принятый коэффициент был некорректен. Возврат в таких случаях в рамках правил.

10 июля

По нашим правилам у БК есть месяц на рассмотрение жалобы.

10 июля

Здравствуйте. К сожалению, документы принимаются только в бумажном формате. Попробуйте еще раз в банк сходить. Если так и не дадут документ, то попробуйте получить письменный отказ в предоставлении документа.

10 июля

Здравствуйте. А что именно БК отвечает?

10 июля

Букмекер запрошен по жалобе.

10 июля

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ID аккаунта. По почте вас не находят.

9 июля

Здравствуйте. Пока ответа не было.

9 июля

Уже с утра передали в БК видео с карточкой.

9 июля

Букмекер запрошен по жалобе.

8 июля

Букмекер запрошен по жалобе.

8 июля

Букмекер запрошен по жалобе.

8 июля