Жалобы на букмекерскую контору Париматч

На этой странице ведется сбор жалоб на букмекерскую контору «Париматч». Обратите внимание, что жалобы на ограничение лимитов ставок или «порезку» коэффициентов не рассматриваются: об этом вы можете написать в своем отзыве. Мы помогаем решать жалобы на блокировку игрового счета, невыплату или задержку денег, неправильный расчет ставок и другие нарушения прав игрока. Пожалуйста, прежде чем оставлять свою жалобу, обратитесь с ней в службу поддержки букмекерской конторы.

Добавить жалобу

Жалобы 361

Здравствуйте! зарегистрировалась по вашей ссылке бонус 100.000 тенге сделала LIVE ставку 200к на теннис Нерассчитанные Брум Чарльз Победа10 окт 2021 19:55, Брум Чарльз - Паттен Генристатус: Нерассчитанныепопросили удв + селфина след день просят Для дальнейшего прохождения процедуры дополнительной идентификации просим предоставить выписку по карте **7875 в формате PDFпредоставила KASPI *7875 Ваше обращение передано в обработку профильного отдела и будет разрешено в ближайшее времясегодня такая песня:По матчу, на результат которого были приняты интересующие Вас ставки, имеется подозрения касательно не спортивного характера игры (или честность игры поставлена под сомнения). В соответствии с этим было инициировано расследование. Как только результат будет известен, ставки обязательно будут рассчитаны. Точный срок расследования не установлен. Однако, если расследование не завершиться в течение 1095 дней, то Вы имеете возможность подать запрос на расчет ставки (исхода) с коэффициентом 1. Если подобный запрос с Вашей стороны не будет подан, то расчет будет произведен по коэффициенту 1, в случае, если матч будет признан договорным, или по выбранному Вами коэффициенту, если договорной характер игры не будет доказан. Данная процедура регулируется п.п. 81. как это понимать??? смысл вашего сайта и бонуса 100к надо закрывать такие мошеннические БК и запретить на територий РК
Всем здравствуйте. Я играю на париматч уже около 2 лет. Никогда проблем не было с выводом и верификацией. Примерно месяц назад отменили мне кэшбэк и порезали лимиты без каких-либо уведомлений. Уже тогда надо было понять, что что-то не так. 25 сентября отправил на вывод 200 000. Мне заблокировали вывод. Потребовали, чтобы я прошел верификацию ВТОРОЙ РАЗ! С 25 числа я прохожу верификацию. За это время я отправил им: фото себя с удостоверением, потом опять фото себя уже с выписками с карт. Вчера вечером они опять потребовали фото меня с удостоверением В ТРЕТИЙ РАЗ, но уже на фоне переписки. Я уже не знаю, что делать. Я добросовестный игрок и делаю все, что они хотят. Зачем они издеваются надо мной как над животным? Если не хотят выплачивать то почему просто не пошлю на 3 буквы. Зачем этот цирк нужен? Зачем запрашивать мое фото уже 3 РАЗА. Зачем? У меня переписка с ними уже почти в 20 писем.
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
14 сентября меня попросили пройти верификацию. Сначала попросили отправить фото удостоверения и селфи с удостоверением, я отправила. Потом попросили отправить выписку по банковской карте со всеми операциями за последний месяц, я отправила. Потом попросили отправить селфи с удостоверением на фоне переписки, я отправила. Сегодня, 27 сентября, они написали что не удалось подтвердить вашу личность. Заморозили мои деньги и не дают вывести. На счету 23987 тенге. Все мои документы и карты в порядке, все настоящее. Если надо могу прийти к ним в офис, мне скрывать нечего. Если надо могу вам legalbet оправить все фото что отправила им. У меня нет слов. Настоящие мошенники. Сейчас я им еще раз написала но скорее всего придется опять недели ждать ответа.Если вы можете чем то помочь то помогите пожалуйста иначе я пойду в прокуратуру.Мой номер счета: 451723231
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. В дальнейшей игре отказано.
Доброго времени суток, ребята нашел только вас, больше не кому обращаться , зарегистрировался недавно на париматч пополнил баланс добавили бонус, отыграл в 10кратном размере все нормально позвонил уточнил у диспетчера подтвердили. Захотел немного снять с логина обратно на счет от куда и пополнял, но в конце вывод заблокировали и попросили обратится на почту, Обратился на почту , попросили отправить Удо ( я его потерял , уточнил возможно загран паспорт разрешили отправить паспорт, сначало только паспорт запросили после уже в руках несколько раз переотправил (но все это происходило довольно быстро в течение 30минут они приняли документы и попросили ждать от 1-7дней) Конечно периодически я им отписывал на почту напомнить о себе чтоб не забывали но мне всегда давали один и тот же ответ "ПУНКТ #86" там и указанно до 7 дней занимает процедура. Сегодня закончился 7 день, я почитал жалобы ребят так и понял если не писать то это затянется на долго, а как все мы знаем судьба у попанского счета не долгая))) ( к тому же почему-то на один вид спорта лимит порезали на любом турнире одна и та же сумма максимальная 21300тг)
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте сказали пройти верификсацию, Все что попросилии отправил, сказали Ваше обращение в обработку профильного отделение и будет разрешено в ближайшее время 3дня жду ,пишу когда ответ будет, Никто не отвечают.
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Здравствуйте, 15 сентября делал пополнение 1000 тенге с altel 4G, средства не поступили на счёт
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Добрый день, уважаемая команда легалбет! Столкнулся с проблемой вывода средств, смотрю я такой не один. Играю в данной бк около 2-3 лет. Никогда не было проблем с выводом. Как они попросили Отправляю фото для дополнительный верификации на почту службы поддержки, они пишут что рассматривают заявку 1 до 7 календарных дней. Но что самое интересное отвечают только на последний 7й день, то есть намеренно растягивают сроки. Хотя их служба поддержки на другие запросы всегда отвечает оперативно без проблем, а их так называемый профильный отдел занимается вот такой ерундой, т.е. выполняют свою работу некачественно, растягивая намерено сроки обработки запросов. Поэтому прошу вас, повлиять на них и ускорить процесс верификации!!!На данный момент отправил им фото с удостоверением личности в руках и выписку с карты, с которой были пополнения! Фото сделано качественно с хорошим освещением, всё видно четко и читабельно.
Комментарий администратора
Жалоба закрыта по просьбе игрока.
Здравствуйте, LegalBet. Меня зовут Самал, и многие наверное не поверят что я женщина и ставлю ставки. Мне просто срочно нужно было доставать деньги, и этот способ посоветовал мне мой сын. Вначале ставила без каких либо проблем, выводила большие суммы денег за 15-20 минут. Но примерно недели две назад мне заблокировали вывод средств. Запросили фотку с удостоверением личности в руке. На протяжении двух дней скидывала и в конце концов фотка подошла под их требования. Через неделю запросили выписки по двум картам. В основном пользовалась одной картой, а со второй один раз пополнила счёт на 5000 тенге. В итоге скинула выписки по этим двум картам и до сих пор жду итоговый ответ. Я бы подождала ещё, но эти деньги мне очень нужны, я уже залезла в долги. Думаю это были мои последние ставки на спорт в принципе. Запросы со стороны БК начались с 24.08.2021 и до сих пор нет итога
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена. Денежные средства на счету проиграны.
Уважаемый арбитраж Legalbet! Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Букмекерская контора Париматч заблокировала мне вывод средств с моего счёта под предлогом прохождения верификации. Сначала я отправлял им свои документы в четком изображении, после этого они просят сделать это ещё раз (хотя все было видно четко) и уже в третий раз вместе с лицом. Далее я отправлял им выписку с банковской карты и саму фотографии карты (что я считаю неправомерным требованием). Отвечают не раньше чем через неделю и все это затянули уже на месяц. Я считаю что букмекер специально тянет время и не даёт мне вывести средства, с каждым разом придумывая что то новое. По мне букмекер действует абсолютно неправомерно по отношению ко мне, хоть и все это якобы считается «по регламенту», но на самом деле Париматч просто пытается найти нарушение правил чтобы не выплачивать.
Здравствуйте, играю на ПариМатч уже более полу года, все было нормально, аккаунт был верифицирован сразу после регистрации. 13.08.2021 мне заблокировали вывод и сказали обратиться в службу поддержки Далее поддержка запросила фото с удостоверением личности в руке. У меня получилось сделать фотку по их требованиям. Сказали ожидать, но я вторые сутки жду ответа
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Здравствуйте, уже который день не могу вывести деньги со счета. Статус показывает - не верицирован. Прочитал жалобы других игроков, примерно у меня такая же проблема. Первый раз пользуюсь данным БК. На счет положил 11000 тг, с бонусом на счет упали 22000 тг. По правилам бонуса отыграл и поставил сумму в десятикратном размере. Статус в бонусе показывает 100% успешно. Когда отыграл бонус, хотел вывести деньги со счета, но вывод средств был заблокирован, тогда я обратился к техподдержке, они сказали, чтобы я отправил на почту удостоверение личности с двух сторон и фото себя с удостоверением личности. С третьей попытки они приняли фотки, и сказали ждать с 1 до 7 дней. И вот через 4 дня у меня теперь запрашивают выписку по карте в пдф формате и первое пополнение, я их тоже отправил, снова сказали ждать от 1 до 7 дней. По жалобу других игроков стало понятно, что на этом запрос документов не остановится. Я прошу помочь, так как эти деньги я честно заработал, поднял на лайве, никакого мошенничества, сумма для меня большая, и в данный момент эти деньги мне очень помогли бы, хочу по быстрее вывести эти деньги со счета. Мой номер счета - 689420587
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте легалбет. Блокировали вывод средств отправил все документы много раз сказали ждать.ждал 7дней после этого попросили еще отправить я отправил еще раз сказали не пойдет на это ушло 2дня.потом приняли сказали ждать.еще говорят что если требуются еще документы еще просят.это вообще то закончиться когда то? Сейчас не знаю что делать. Я в Глубоком депрессии. У меня кредиты уже подошли к сроку. В голове только нехорошие мысли.прошу вас помогите все это закончить. Берик Сладинов 400889042 (На счету после последней ставки должен стоять 2090450 но по ошибке стоит 3млн с чем то.я написал тех поддержку они сказали исправят.я это написал просто на всякий случаи) Я первый играю в париматч это мой единственный аккаунт.поэтому мультиаккаунтинга нет вообще.я ставил на чемпионаты футбола честно выиграл эти деньги не спал нормально чтобы выиграть.Не знаю что делать я готов на все!Прошу вас помогите мне вывести деньги и нормализовать свою жизнь.После снятия всех моих выигранных денег я ухожу от пари матч.Спасибо вам большое
Комментарий администратора
Санкции к счету применены по причине предоставления отредактированных фото, депозит выведен.
Являюсь клиентом данной конторы более 3-х лет. Всегда считал данную букмекерскую контору самой лучшей на рынке пока не столкнулся со следующей проблемой. В начале июня мой счет был заблокирован и с тех пор я не могу вывести деньги. Все запрошиваемые техподдержкой Париматч документы мною отправляются, но каждый раз появляются новые требования. Это длится уже 2-й месяц и 2-й месяц я не могу забрать деньги со счета. Мною уже отправлено больше 10 селфи с удостоверением, селфи с карточкой, селфи с удостоверением на фоне переписки, выписки по банковским карточкам, но каждый раз их что-то не устраивает в отправленных документах и они снова и снова просят отправить в лучшем качестве, хотя качество отправленных фото и так очень хорошее. При этом они отвечают на каждое мое отправленное письмо только через 7 дней, и узнаю я о том, что оказывается качество отправленного того или иного фото не соответствует тоже только через 7 дней. Таким образом они тянут время и соответственно счет остается заблокированным. Можно что-то сделать, чтобы ускорить процесс и решить наконец-то данную возникшую проблему?
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте Легалбет! Прошу помогите мне вывести средства со своего счета. Они мне очень нужны. Я отправлял все фотографии которые они просили. Они говорят ждите ждите. Прошу скорее устранит эту проблему. По сути нормальный БК Париматч. Если затянуть время я подам в суд иду до конца. Но я не хочу так сразу хочу чтобы они скорее выплатили мне выигрышы. Сразу говорю я не занималься мультиаккаунтингом или каким то злоумышленным поступком. Честно выигранные деньги от чемпинатов футбола. Мой игровой счет 400889042 Берик Сладинов. Я все документы правильно написал в аккаунте. Статус верифицирован.
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Уважаемые Легалбет! Прошу помочь разобраться с блокировкой вывода средств на моем аккаунте в пари матч. Дело в том что два дня назад я зарегистрировался впервые в данной букмекерской конторе, успешно прошел верификацию и после решил пополнить свой счёт на приличную сумму. После нескольких удачных ставок баланс моего счёта увеличился почти втрое и я захотел снять свои средства, но по понятным причинам букмекер заблокировал мой счёт и потребовал верификацию. Прошло уже три дня и ответа так и не поступило. Я прочитал уже все отзывы и очень встревожен тем, что данный букмекер такие крупные суммы практически не выплачивает, учитывая что я выиграл приличную сумму с первого раза. Я очень надеюсь что все таки есть справедливость и люди тоже могут выигрывать пари у букмекеров и оставаться в плюсе.
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Я выйграл 240000 тысяч запросили верификация сколько ждать
Комментарий администратора
Пользователь отказался от верификации, депозит возвращен.
Загрузить ещё
Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

Букмекеры
Все букмекерские конторы