Жалобы
В работе
Жалоба №14333285: Блокировка вывода средств - верификация
30 июня, 19:28
7
На балансе лежат 800.000 не могу снять пишут что заблокировали аккаунт,причину не объясняют,попросили скинуть фото удо и селфи с удо все скинули на почту ответ только ждите ждите ждите
Сумма:
800000 ₸
0
Сегодня пришло опять тоже самое, просят скинуть фото удо и селфи, ещё раз отправил
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Здравствуйте,нет ответа до сих пор
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Получили ответ от БК?
0
29.07.2026
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
Erasl_2001
0
Тогда пока еще слишком рано для жалобы. Документы обычно проверяют в течение 7 дней. Ориентируйтесь на то, что 05.07 ответ от БК получите.
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Когда вы предоставили документы?