Жалобы на букмекерскую контору Париматч

732

На этой странице ведется сбор жалоб на букмекерскую контору «Париматч». Обратите внимание, что жалобы на ограничение лимитов ставок или «порезку» коэффициентов не рассматриваются: об этом вы можете написать в своем отзыве. Мы помогаем решать жалобы на блокировку игрового счета, невыплату или задержку денег, неправильный расчет ставок и другие нарушения прав игрока. Пожалуйста, прежде чем оставлять свою жалобу, обратитесь с ней в службу поддержки букмекерской конторы.

Добавить жалобу

Жалобы 3

«Здравствуйте.10 апреля я совершил депозит на сумму 3 760 тенге через Kaspi Gold на мой игровой счет ID: 884423096. Деньги были списаны мгновенно, но на баланс не поступили.На сегодняшний день задержка составляет 6 полных суток (144 часа).За это время я неоднократно обращался в службу поддержки. Ситуация следующая:Поддержка подтвердила по почте и в чате, что платеж найден в системе шлюза (Казпочта).Операторы официально пообещали компенсацию за ожидание в виде 100% фрибета.Несмотря на это, деньги до сих пор не зачислены.Каждый раз поддержка придумывает новые "отмазки": сначала просили подождать "в течение дня", затем заявили, что передали дело "администрации", а теперь снова требуют ждать 24 часа. Считаю это намеренным затягиванием времени и недобросовестным отношением к клиенту.Я предоставил все доказательства: чек Kaspi с RRN-кодом и скриншоты обещаний поддержки. Требую немедленно зачислить мои 3 760 тенге и обещанный 100% фрибет. Прошу арбитраж Legalbet помочь в решении вопроса».
Копировать токен