Жалобы на букмекерские конторы
4851
Жалобы 1 296
Мой логин:186773299 не могу вывести деньги с 14.12.2024года отправил все документы, ноо все еще не открыли доступ.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен.
Здравствуйте. Игровой счёт 851968723. 15.02.2025 в 11.40 сделал вывод через Халык банкомат. На сумму 10000тенге. Операция была одобрена. Но смс код так и не пришёл на телефон. Написал консультантам сказали в течении 27-28 часов, если не придёт смс код. То автоматически деньги перечислятся на ваш игровой счёт. Но и этого не случилось. Пишу им говорят поступят в ближайшее время. Можно как то решить этот вопрос?
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Здравствуйте! Не могу снять деньги выдает ошибку « ошибка авторизации» сумма 520134 тенге логин 18889625 1хбет
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Здравствуйте! 28 января сделали возврат денег по ЕРД, а 1 февраля на почту пришло письмо от 1хбет о том, что вернули средства и можно успешно вывести деньги со счета. Прошло уже 6 дня, но до сих пор стоит Ошибка авторизации. Прошу помочь с выводом денежных средств.Логин 267093147
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
21113639 Мой логин, не могу вывести средства, так как у меня нет действующих карт, я нахожусь в едином реестре должников. Отказываются выводить на привязанные карты, либо на Simply. Как решить эту проблему
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Здравствуйте не могу вывести деньги с 5 февраля , хотел поставить ставку но не могу, и вывести тоже не получается,Прошло уже 4 дня, но до сих пор стоит Ошибка авторизации. Прошу помочь с выводом денежных средств.Логин 815508845
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Логин 1015719937 поступили возврат денежных средств на логин но не могу до сих пор вывести. Все необходимые документы отправил на почту 1х Бет. Прошло больше
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
добрый день мой логин 25612339. так как я нахожусь в реестре должников фонбет вернул мне деньги. Просит мою личную карту мои все счета на аресте. до этого ставки и выводы были перечислены карту мамы. теперь просят мою личную карту. у меня нет карты.прошу мне выплатить на карту мамы пожалуйста помогите решить эту ситуацию!Так как до этого они принимали ставку и выводы с карты с третьих лиц теперь не хотят и просят мою карту зная что в моих счетах стоит арест
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здраствуйте, прошу помочь с выводом, логин: 881412874 . 16 декабря отправил запрос на вывод, его отменили и попросили отправить выписку с карты, фото с удост в руках. я в тот же день отправил все и ждал неделю. и вот 23 декабря сказали фото неправильное(локоть в кадре) и в тот же день отправил полное фото и ждал теперь 8 дней ответа. после чего попросили фото с картой в руках, тоже отправил, теперь неизвестно сколько ждать. Считаю, что это нарушение прав, так же в скорейшее время отправлю жалобу на Республиканское государственное учреждение "Комитет индустрии туризма Министерства культуры и спорта Республики Казахстан".
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте. Подал заявку в 1хБет на возврат проигранных средств, так как нахожусь в реестре должников. По истечению месяца вернули средства на логин(376771319), но вывести их не могу уже четвертый день.(Ошибка авторизации) Писал на разные почты, получаю однотипные ответы «После проверки вы сможете вывести средства». Прошу помочь с решением данного вопроса.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
22.01.2025 произвёл запрос на вывод средств на банкомат Халык банка,с логина БК 1xbet( 156965243)Пришло два СМС-кода на вывод средств с банкомата,которые действуют в течении суток.Но в течении суток не успел снять деньги с банкомата.Через сутки как сказано в правилах деньги на игровой счет не вернулись!Более того на данный момент 31.01.2025 средства так и не вернулись на игровой счёт!!!на мои обращения в службы поддержки неоднократные звучат одни обещания ожидания возврата средств на игровой счет,а так же отговорки о неполадках в платежной системе!ПРОШУ ПОВЛИЯТЬ ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ НА РЕШЕНИИ ДАННОЙ ПРОБЛЕМЫ,СОЗДАННОЙ БК 1xbet...
Комментарий администратора
По информации от букмекера, средства вернулись на баланс и успешно выведены последующим платежом.
Выиграл денгьги и поставил на вывод Дата запроса08.01.2025 (05:30) в статусе стоит Прочерк. 1хбет поддержка отвечает шаблонами мол Ваш вопрос уже был передан специалистам. Работа по нему ведётся необходимо ожидать возврата денежных средств на Основной счет. хотелась бы получить средства на карту так как надо оплачивать долги итд. мой логин 26498159 Я больше незнаю куда оброщаться , надесь на вашу помощь
Комментарий администратора
Денежные средства возвращены на баланс.
Здравствуйте. Мой логин 21927005.состою в реестре должников уже давно. Написал им на почту что состою в ерд и требую вернуть внесенные депозиты начиная от 9 сентября. Попросили скинуть документы я скинул, написали что ваше обращение передано другим специалистам по возврату средств просим вас ожидать. На следующий день молча заблокировали аккаунт, теперь пишет ошибка авторизации. Денег так и не вернули, на почте не отвечают. В тех поддержке просто указали что по закону я не имею права играть. Но денег так и не вернули. Легалбэт прошу вас помочь мне с данным вопросом.Если я правильно посчитал то сумма всех депозитов больше 6млн, ну даже пусть я ошибся где то, миллиона 3 точно есть
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Логин 9693014. Фонбет вернул деньги на логин так как я нахожусь в реестре должников. Потом они сказали сначала закройте свой долг. Я закрыла, теперь меня нет в реестре. Доступа к выводу средств таки нет. Они на запросы не отвечают, уже 2ое суток прошло. Они игнорируют, тянут время.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен.
На аккаунте было 9000 тенге, и одна активная ставка на 5000 тенге. Заблокировали на почту пока не отвечают. Прошу вас помочь чтобы просто вернули те деньги которые были и пусть блокают вообще не обижусь
Комментарий администратора
Вывод средств доступен.
Здравствуйте,я подал заявку по ЕДР. они ответили мне 19 января что они Ваше обращение передано специалистам для рассмотрения вопроса о возврате денежных средств. Пожалуйста, ожидайте. После завершения проверки мы свяжемся с Вами. прошло уже больше неделиа ответа еще не было. я им написал еще раз. но нет результата. мой логин 83842839
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Мой номер счета, 55314801, меня заблокировали 25го ноября, вернули незаконно принятые деньги с 9го сентября, 1 371 354 тенге. Деньги были на счету все это время, сегодня пропали. Пишу в тех поддержку они говорят, что это не ваши деньги, некоторым игрокам открывают доступ, возвращают деньги. Как быть, скриншоты, переписки в оператлрами все имеется.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте! в 10 января сделала ставки на хоккей НХЛ и фонбет запретили делать ставки. Далее запросили фотографии и фотографии с выыписками от карты. Я им все предоставила и они намеренно долго отвечают и по кругу одно и тоже запрашивают. уже с 10 января никак с ними не могу решить вопрос. Очень надеялась что Букмекерская одна из лучших, но в плане обслуживании желают оставлять лучшего. Это очень ужасно видеть как 12 дней они не могут элементарные вещи решить
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте ровно 7 дней назад подавал заявку правильно висит заявка но ответа нету можно побыстрее ускорить процесс помогите там мне сказали что в течении 7 дней а поддержка пишет заявок много не отвечаем что сегодня ответят
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Доброго времени суток.С 2019 года играю в Букмекерской конторе 1XBet. Аккаунт 120292021. Авторизация пройдена, всё заполнено. В декабре 2023 года писал заявление на ограничение от игры на 1 год. Год прошёл. В декабре 2024 года в аккаунт свой зашёл. А вот что бы пополнить счёт выходит пустое окно (ошибка авторизации).На почту 3 раза им отправлял данные в ответ от них пришло письмо 26/12/2024. Ожидайте, мы с вами свяжемся. Писал в поддержку, они ссылаются пишите на почту мы не чем помочь не можем, позвонил тоже самое. Просьба помочь с данной ситуацией.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, доступ к аккаунту открыт. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
7197389 мой лог Здравствуйте Фонбет мне вернули денег что я нахожусь в реестре должников теперь я хотел вывести средства но они поставили мне условие что погасите задолженность все потом обратно свяжемся говорить . Мне так не пойдем мое кредиты много я хотел который возвратные средству вывести и погасить задолженность своей пожалуйста решите вопросы с БК Фонбет Администратация
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте. Подал заявку в 1хБет на возврат проигранных средств, так как нахожусь в реестре должников. По истечению месяца вернули средства на логин(152964285), но вывести их не могу уже третий день.(Ошибка авторизации) Писал на разные почты, получаю однотипные ответы «После проверки вы сможете вывести средства». Прошу помочь с решением данного вопроса.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Добрый день!Отправил запрос на возврат денежный средств с двух логинов в букмекерскую компанию 1xbet (304008911, 152431163). 15.12.2024 г. пришел ответ о принятии запроса в работу. Можно уточнить какие сроки рассмотрения запроса, какие суммы подлежат к возврату . . .
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Добрый день. Подал заявку 24.12, 26.12 сказали передали специалистам. По сей день возврата еще нет. Сегодня подал еще одну заявку, ибо вдруг прошлую потеряли. Но самое забавное то, что они постоянно твердят про порядок очереди, но его нет.) есть люди, которые ждут еще с ноября, а есть даже те, которые подали в январе и уже получили. Если бы очередь соблюдалась, то все бы получали в порядке очереди и жить было проще. Так же подал жалобу в мин спорта в eotinish. Если бы 1хбет ставили рамки по срокам, то все было бы проще, а они говорят, что не можем сориентировать. Попробуйте уточнить у них, что и как там с моим первым заявлением от 24.12. Логин 756753437И еще один момент был на прошлой неделе, оператор из службы поддержки написал «ожидайте возврата денежных средств в ближайшее время», но что-то пока ничего не увидел
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Exclusive
600 000 ₸
322 000 ₸
Exclusive
1 105 000 ₸
50 000 ₸
30 000 ₸
20 000 ₸
100 000 ₸
* Сумма нескольких приветственных бонусов