Жалобы на букмекерские конторы
4893
Жалобы 1 312
На аккаунте было 9000 тенге, и одна активная ставка на 5000 тенге. Заблокировали на почту пока не отвечают. Прошу вас помочь чтобы просто вернули те деньги которые были и пусть блокают вообще не обижусь
Комментарий администратора
Вывод средств доступен.
Здравствуйте,я подал заявку по ЕДР. они ответили мне 19 января что они Ваше обращение передано специалистам для рассмотрения вопроса о возврате денежных средств. Пожалуйста, ожидайте. После завершения проверки мы свяжемся с Вами. прошло уже больше неделиа ответа еще не было. я им написал еще раз. но нет результата. мой логин 83842839
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Мой номер счета, 55314801, меня заблокировали 25го ноября, вернули незаконно принятые деньги с 9го сентября, 1 371 354 тенге. Деньги были на счету все это время, сегодня пропали. Пишу в тех поддержку они говорят, что это не ваши деньги, некоторым игрокам открывают доступ, возвращают деньги. Как быть, скриншоты, переписки в оператлрами все имеется.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте! в 10 января сделала ставки на хоккей НХЛ и фонбет запретили делать ставки. Далее запросили фотографии и фотографии с выыписками от карты. Я им все предоставила и они намеренно долго отвечают и по кругу одно и тоже запрашивают. уже с 10 января никак с ними не могу решить вопрос. Очень надеялась что Букмекерская одна из лучших, но в плане обслуживании желают оставлять лучшего. Это очень ужасно видеть как 12 дней они не могут элементарные вещи решить
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте ровно 7 дней назад подавал заявку правильно висит заявка но ответа нету можно побыстрее ускорить процесс помогите там мне сказали что в течении 7 дней а поддержка пишет заявок много не отвечаем что сегодня ответят
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Доброго времени суток.С 2019 года играю в Букмекерской конторе 1XBet. Аккаунт 120292021. Авторизация пройдена, всё заполнено. В декабре 2023 года писал заявление на ограничение от игры на 1 год. Год прошёл. В декабре 2024 года в аккаунт свой зашёл. А вот что бы пополнить счёт выходит пустое окно (ошибка авторизации).На почту 3 раза им отправлял данные в ответ от них пришло письмо 26/12/2024. Ожидайте, мы с вами свяжемся. Писал в поддержку, они ссылаются пишите на почту мы не чем помочь не можем, позвонил тоже самое. Просьба помочь с данной ситуацией.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, доступ к аккаунту открыт. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
7197389 мой лог Здравствуйте Фонбет мне вернули денег что я нахожусь в реестре должников теперь я хотел вывести средства но они поставили мне условие что погасите задолженность все потом обратно свяжемся говорить . Мне так не пойдем мое кредиты много я хотел который возвратные средству вывести и погасить задолженность своей пожалуйста решите вопросы с БК Фонбет Администратация
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте. Подал заявку в 1хБет на возврат проигранных средств, так как нахожусь в реестре должников. По истечению месяца вернули средства на логин(152964285), но вывести их не могу уже третий день.(Ошибка авторизации) Писал на разные почты, получаю однотипные ответы «После проверки вы сможете вывести средства». Прошу помочь с решением данного вопроса.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Добрый день!Отправил запрос на возврат денежный средств с двух логинов в букмекерскую компанию 1xbet (304008911, 152431163). г. пришел ответ о принятии запроса в работу. Можно уточнить какие сроки рассмотрения запроса, какие суммы подлежат к возврату . . .
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Добрый день. Подал заявку , сказали передали специалистам. По сей день возврата еще нет. Сегодня подал еще одну заявку, ибо вдруг прошлую потеряли. Но самое забавное то, что они постоянно твердят про порядок очереди, но его нет.) есть люди, которые ждут еще с ноября, а есть даже те, которые подали в январе и уже получили. Если бы очередь соблюдалась, то все бы получали в порядке очереди и жить было проще. Так же подал жалобу в мин спорта в eotinish. Если бы 1хбет ставили рамки по срокам, то все было бы проще, а они говорят, что не можем сориентировать. Попробуйте уточнить у них, что и как там с моим первым заявлением от . Логин 756753437И еще один момент был на прошлой неделе, оператор из службы поддержки написал «ожидайте возврата денежных средств в ближайшее время», но что-то пока ничего не увидел
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
я самоограничил себя 6го декабря,но олимпбет продолжал принимать ставки с меня,я могу возвраь сделать?
Комментарий администратора
Сумма депозитов выплачена игроку.
Здравствуйте. Мой логин 96675482. С . 2024года самоограничения . Сорвался и стал ставить в олимбете . Скажите почему олимбет принимал у меня ставки ? И можно ли вернуть обратно деньги которые проиграл в этот период ?
Комментарий администратора
Вывод депозитов осуществлен.
Здравствуйте помогите решить проблему,сыграла ставка на 200 к ,заблокировали счёт 154512371,написал на почту что уже не состою в ерд и прошу разблокировать счёт ,уже прошло больше 3 недель как они рассматривают мою заявку ,хотелось бы узнать разблокируют ли мои счёт и останутся ли мои выигранные деньги на счету ,если да смогули я их снять !?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, сумма депозитов игроком выведена.
Здравствуйте подал заявление на возврат с 27 ноября денежных средств на логин 519907039 до сих пор не поступили.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
я подал заявку по ЕДР. они ответили мне 29 декабря. что они Ваше обращение передано специалистам для рассмотрения вопроса о возврате денежных средств. Пожалуйста, ожидайте. После завершения проверки мы свяжемся с Вами. прошло уже 4 дня. а ответа еще не было. я им написал еще раз. но нет результата. мой логин 150484483
Комментарий администратора
По информации от букмекера, сумма депозитов игроком выведена.
Мой логин:15685275 Здравствуйте! 1хбет мне вернули деньги на счет,возврат сдеали по (ЕДР) но я не могу их вывести, так как выдает ошибку "ошибка авторизации" писал в поддержку, и на почту они пишут "ваша заявка на рассмотрений,просим ожидать. После проверки будет доступен функция вывода. Мы свяжемся с вами и сообщим". Отвечают однотипно, как роботы, Пожалуйста помогите. Уже 3 дня жду. У знакомых сразу же в ту день сняли деньги. Я один жду жду. Говорят по очереди,но все снимают кроме меня.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
ЗдравствуйтеЛогин 475867358.Я 24 декабря сделал обращение на БК по возврата средств по ЕДР. Они запросили доп.веривикацию я отправил сказали что 7 дней ожидать. Сегодня 31 го они еще раз запросили верификацию хррошо отправил еще раз они сказали еще 7 дней. А кто дает гарантию что 7 го они еще запросят документы? Почему они не рассмотрят по закону Они же должны вернуть деньги за 3-10дней. Прошу от вас помощь. Я сделал также через Е Отиниш оставил жалобу на Республиканское государственное учреждение "Комитет индустрии туризма Министерства культуры и спорта Республики Казахстан"
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, прошу помочь с идентификации. С году все запросы отправил, это просто издевательство. Отправил фото, через неделю приходит ответить что надо заново отправить. , сколько раз отправил все запроси.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Логин:435281355 здраствуйте! 1хбет мне вернули деньги на счет,но я не могу их вывести выдает ошубку "ошибка авторизацим" писал в поддержку, они пишут "вы ранее оставляли заявку на возврат денег, пожалуйста ожидайте письмо на почту" Я им не смог обьяснить, что деньги уже упали на счет, но не могу вывести , Отвечают однотипно, как роботы, Пожалуйста помогите
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Здравствуйте, помогите вывести средства которые вернули на аккаунт в 1xbet.Когда нажимаю на вывод выходит ошибка авторизации, просто я не хочу ещё месяц ждать как с этим разберутся мне возврат делали месяц если не большеМой логин - в бк 905376897
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Добрый день !Мой логин 18877909 в 1xbet. Возврат сделали по (ЕРД) деньги поступили но вывод средств заблокировано пишет «ошибка авторизации» , написал на info@1xbet но безответно
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Прошу дать ответ по запросу "возврату денежных средств [#7298231], логин 423977335 1хбет
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, не жалоба, а скорее интерес. Выиграл в розыгрыше скин перчатки Амфибия, прошла неделя к сожалению говорят ждать, как долго еще ждать не говорят. Очень хочется уже получить )
Комментарий администратора
Приз игроком получен.
Добрый день !ID 169265099 возврат сделали по (ЕРД) деньги поступили но вывод средств заблокировано пишет «ошибка авторизации» прошло 2 сутки уже читаю других уже через 6 часов выводилинаписал и на info@1xbet и на но без ответно
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод депозитов осуществлен.