Жалобы на букмекерские конторы
4810
Жалобы 1 291
Здравствуйте, возврат депозитов поступил на игровой счет, но при выводе выходит «ошибка авторизации». Поддержка (писала три раза в чат) и почта doc не отвечает
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Добрый день. Сделали возврат по причине ЕРД. Но вывести сумму с депозита не получается. Выходит ошибка авторизации. Прошу помочь решить проблему. Прошло уже 4 месяца. Почта doc просто пишет жди жди жди.Логин: 692544201
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен.
Подал заявку на возврат дс так как я в списке ерд,заявку приняли и сказали ждать,прошло уже 4 дня ответов никаких нет.пожалуйста подскажите как долго весь этот процесс займет и какую сумму реально получитьЗа период с сентября по март я закинул больше 20 млн тенге
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Здравствуйте.Деньги на счет поступил.Но не дает вывести.При вывод денег пишет “запрос документов.Пожалуйста обратитесь в службу поддержку”вот так пишет. Я уже писал и отправил все документы который они просит.Но нет ответа. Прошло уже 3 месяца.Всегда пишет ожидайте. Помогите. Мой игровой счет: 604007977
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Прошу дать ответ по запросу возврат денежных средств мой логин: 153315061 1xbet.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте. Сделали возврат средства по причина ЕРД.Деньги на счет поступил.Но не дает вывести.При вывод денег пишеть “запрос документов.Пожалуйста обратитесь в службу поддержку”вот так пишеть. Я уже писаль и отправиль все документы который они просить.Но нет ответа. Прошло почти месяц.Всегда пишеть ожидайте. Помогите. Мой игровой счет: 536763925
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
сделал ставку на теннис выгрыш был 123845тг хотел вывести денги но денег на мой счет не поступил 1хбету звонил сказали ждать но прошел 3дня ответа нету сказали ждать но я сомневаюсь что дадут денги 1хбет даже 123845тнг не может выплатить так что люди не играйте 1хбет мой советь ОЛИМПБЕТ лучше денги без проблем выплатить
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Здравствуйте, логин 524438549. Прошу вас помочь мне в моем вопросе. 23 февраля сделал себе самоограничения через егов мобайл. Все букмекерские конторы заблокировали меня моментально, кроме 1хбет.Кз. Я писал им с просьбой ограничить меня от игры так как я сделал себе самоограничения. Но поддержка так и не заблокировала. За эти дни я проиграл на игровом аккаунте деньги. После того как я написал им заявление о возврате средств и просьбе заблокировать меня, они ответили мне на почту приняв заявление и сразу же заблокировали меня у себя на сайте. Это было 26 февраля. Теперь я пишу им, но не получаю никакого ответа по своему вопросу, и нету возврата средств. Это их вина, что они не сделали самоограничения сразу как другие букмекерские конторы. Требую от них возврата средств, и хотя бы ответа на свои смс, прошу вас помочь мне в вопросе
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте. Прошу помочь мне в сложившейся ситуации. Мой аккаунт в 1xbet заблокировали, т.к. я состою в ЕРД. В связи с этим хотелось бы вернуть деньги которые были реализованы в Букмекерской конторе "1xbet" в период с до . Написала письмо на почту 1xbet
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
У меня стоит самоограничение от азартных игр с 8 декября 2024 г по 8 декабря 2034 г. В этот период на моем логине пополнялся счет и был прием ставок со стороны Бк, оставил заявку на возврат средств 24 числа однако бк насчитало 100,855тенгн. По моим расчетом должны были вернуть 160,064 тг с учетом выводов. Прошу помочь с проблемой, поддержка игнорирует 4 дня. Логин 70084681
Комментарий администратора
Сумма депозитов возвращена игроку. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Прошу рассмотреть статистику аутов матча Челси-Саутгемптон 27 тур АПЛ. Так как у олимпбет указано не правильное статистика аута (27). А на самом деле было 28 аутов. Из за этого у меня ставка экспресс не сыграло. Мой логин 5323834, ставка экспресс №3 от время ставки 21:42.я в олимпбет отправил все фото 28 аутов. На первом тайме Челси-8 аут, Саутгемптон-7 аут. На втором тайме Челси-7 аут, Саутгемптон-6 аут.А у олимпбет указано на первом тайме Челси-10 аут, Саутгемптон-5 аут, на втором тайме Челси-7 аут, Саутгемтон-5 аут. статистика олимпбет не правильный, так как я уже второй раз посмотрел матч. И во всех доступных источниках указано 28 аутов
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка пересчитана на выигрыш.
Здравствуйте!мои id аккаунта 155450507Подавал заявку на возврат незаконно принятых денег отправил на почту букмекера,но ответа нет больше недели Прошу ускорить процесс
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен.
Здравствуйте с БК 1xbet вывел денежные средства на банкомат Нородного Банка. ПО рабочим моментам не успел снять деньги с банкомата,так как код смс действует 24 часаНаписал в службу поддержки БК 1xbet сказали что в течен27 часов деньги вернуться на игровой счет. Прошло уже 4 день с момента но так и не поступили деньги на игровой счет. Пишу в поддержку БК 1xbet говорят одно и тоже , ждите!!!😡
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств успешно осуществлен.
Здравствуйте легалбет по поводу ердя отправил запрос через почту уже месяц игнориует не ответчает мой логин 308757395
Комментарий администратора
По информации от букмекера, сумма депозитов выведена игроком.
Здравствуйте с БК 1xbet вывел денежные средства на банкомат Нородного Банка. ПО рабочим моментам не успел снять деньги с банкомата,так как код смс действует 24 часаНаписал в службу поддержки БК 1xbet сказали что в течен27 часов деньги вернуться на игровой счет. Прошло уже 77 часов с момента но так и не поступили деньги на игровой счет. Пишу в поддержку БК 1xbet говорят одно и тоже , ждите!!!😡
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
По закону РК после 9 сентября никакие бк не должно принимать ставки тех кто находится в реестре. БК Париматч прислушились и даже сделали возврат проигрышные ставки после 9 сентября и сделали возврат и заблокировали аккаунт. Но видимо для закон не писан. Я написал им верните депозит после 9 сентября и заблокируйтеаккаунт так как я нахожусь в реестре. Но они уже 1,5 месяца тянут времья не отдают депозит. Помогите пожалуйста вернуть депозитлогин 672674503
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
ерацииРЕШЕНОпроизвёл запрос на вывод средств на касса 24 с логина БК 1xbet( 1119080027)Пришло два СМС-кода на вывод средств с банкомата,которые действуют в течении суток.Но в течении суток не успел снять деньги с банкомата.Через сутки как сказано в правилах деньги на игровой счет не вернулись!Более того на данный момент средства так и не вернулись на игровой счёт!!!на мои обращения в службы поддержки неоднократные звучат одни обещания ожидания возврата средств на игровой счет,а так же отговорки о неполадках в платежной системе!ПРОШУ ПОВЛИЯТЬ ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ НА РЕШЕНИИ ДАННОЙ ПРОБЛЕМЫ,СОЗДАННОЙ БК 1xbet...
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Мой логин:186773299 не могу вывести деньги с года отправил все документы, ноо все еще не открыли доступ.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен.
Здравствуйте. Игровой счёт 851968723. в сделал вывод через Халык банкомат. На сумму 10000тенге. Операция была одобрена. Но смс код так и не пришёл на телефон. Написал консультантам сказали в течении 27-28 часов, если не придёт смс код. То автоматически деньги перечислятся на ваш игровой счёт. Но и этого не случилось. Пишу им говорят поступят в ближайшее время. Можно как то решить этот вопрос?
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Здравствуйте! Не могу снять деньги выдает ошибку « ошибка авторизации» сумма 520134 тенге логин 18889625 1хбет
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Здравствуйте! 28 января сделали возврат денег по ЕРД, а 1 февраля на почту пришло письмо от 1хбет о том, что вернули средства и можно успешно вывести деньги со счета. Прошло уже 6 дня, но до сих пор стоит Ошибка авторизации. Прошу помочь с выводом денежных средств.Логин 267093147
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
21113639 Мой логин, не могу вывести средства, так как у меня нет действующих карт, я нахожусь в едином реестре должников. Отказываются выводить на привязанные карты, либо на Simply. Как решить эту проблему
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Здравствуйте не могу вывести деньги с 5 февраля , хотел поставить ставку но не могу, и вывести тоже не получается,Прошло уже 4 дня, но до сих пор стоит Ошибка авторизации. Прошу помочь с выводом денежных средств.Логин 815508845
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Логин 1015719937 поступили возврат денежных средств на логин но не могу до сих пор вывести. Все необходимые документы отправил на почту 1х Бет. Прошло больше
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
* Сумма нескольких приветственных бонусов