Жалобы на букмекерские конторы
4893
Жалобы 1 312
Поставил на баскетбол 49000 с коэффициентом , купон был открыт, ставка выиграла, но олимп сделал просто возврат, хотя никаких нарушений не было.
Комментарий администратора
Букмекером произведен расчет по кф. соответствующему ситуации.
Здраствуйте, сделал ставку на баскетбол Химки ф-1,5 и счёт 86:78 ставка сыграла, но Олимп рассчитали ставку как возврат. Написал в службу поддержки ответили правило Бк . Но в результате мачта стоит как положено можете решит проблему
Комментарий администратора
Букмекером произведен расчет по кф. соответствующему ситуации.
Здравствуйте! Не могу снять деньги. С 22 октября прохожу верификацию. Все документы которые спрашивали предоставил. Не могу понять почему не выплачивают.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Здравствуйте. Уже 3 недели пытаюсь снять деньги со счёта ПариМатч. Просят фото то более высшего качества, то банковские выписки, то фото с сообщением от ПариМатч. При чем качество фото более чем высокое! каждый раз оттягивают время! Ко всему прочему, сократили мои максимальные ставки! То есть- максимальная ставка на любую игру 4300тг!
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Я не смогу снять деньги.Просили отправить фото документа,я отправии но так и не ответили
Комментарий администратора
Верификация завершена, вывод средств доступен.
28 октября т.г. В 20:46 Подал заявку на выплату денежных средств в сумме 4 млн. Тенге. Итого часть суммы поступило на карту. В то же время сумма в размере 3612000 тенге так и не поступила на карту. Более того, отменённая сумма списалась со счёта как будто оплата осуществлена. Однако на карту не поступила. На следующий день 29 октября т.г. Я также осуществил выплату на 250000 тысяч В часов, которая также списалась со счёта но на карту не поступила. Я неоднократно писал в Службу поддержки, которые мой вопрос так и не решили. Сумма не возвращается.
Комментарий администратора
Сбой платежной системы. Денежные средства были возвращены на счет пользователя.
Здравствуйте. Поставил на вывод 3 суммы 16323, 8000 и 20410 тенге. Деньги списались со счета но на карту не поступили. Я отправил что попросил букмекер но дело не продвигается.
Комментарий администратора
Деньги вернулись на счет, после чего вывод был переоформлен и успешно осуществлен.
Задержка средств
Комментарий администратора
По информации от букмекера, первоначальная выплата оказалась неуспешной, деньги возвращены на счет игрока и впоследствии выведены.
Вывод средств блокирован, запросили все мой данные и документы все предоставила но не открывать уже который день пишу на их почту шас вообще не отвечает это бк 1xbet. Все рекондовали этот бу самым лучшим а в о концевке не могу вывести свой деньги, все нервы исчерпали. Помогите решить мою проблему
Комментарий администратора
Верификация завершена.
Здравствуйте мой логин 230249513, я отправила документы удостоверение личности и они запросили договор сотового оператора. Я живу далеко от города в сельской местности 400 км и номер зарегистрирован на супруга. Сумма 16 200 тенге. Прошу помочь
Комментарий администратора
Верификация завершена, вывод средств доступен.
Добрый день. . 2020 вр 02:54 с логина 7444416 снял деньги на номер белайн 87774554612 сумма 31060 тенге. Но деньги не поступило. Обратился служба поддержкам. Они говорят: ожидайте, глобальная проблему платежный техники. И я отправил 20 сообщении по моему проблему @supportparimach. И они без ответа. Куда мне обратиться? Почему деньги не поступает. Мне кредит надо платить. Я честно играл. Честно выграл. Где рассчет? Помогите пожалуйста решить проблему.
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Здравствуйте, возникла такая ситуация с БК 1xbet,не могу вывести средства со счёта уже около полугода. Пополнил счёт с Qiwi кошелька друга,верификация была пройдена. Но при выводе средств требует договор заверенный печатью на номер который мне не принадлежит.Надеюсь и нуждаюсь в вашей помощи.спасибо
Комментарий администратора
Верификация завершена, вывод средств доступен.
Я на париматчи проходил вирификацыю ещё год назад снимал и закидывал деньги потом долго не играл потом решил закинул ставка сыграла пишет пройдёт викификацию я начал проходить пишут у вас на фото удостоверения сломано ,можете паспорт отправить , ок отправил ,потом тишина я пишу проблема в чём они говорить начали типа удостоверения тока можно я пишу что вы же написали что и паспорт что проблема они удостоверения
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Здравствуйте Легалбет ,я начала ставить на Бк Олимпбет,иногда.я была в плюсе ,иногда в минусе ,и недавно я выигрыла на ставках деньги и отправила на вывод ,но мне отказали и создали запрос и попросили пройти верефикацию ,я скинула все документы которые они просили ,и они сказали что проверка не завершена и вывод средств будет осуществелен только 15：12 по времени Нур-Султан .Я ждала и настал момент и снять деньги все еще не могу ,пишу на почту не отвечают ,прошу предринить какие то меры ,прошу ,я принципиально не ставила на этот бк ,не умеют они признавать выигрыши
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте. Сделал ставку на матч доты 2 в лайве. Смотрел сначала пики, а потом только сделал ставку, успел на кф (изначально был 1.5). Все, ставка выиграла. Все рассчитали, но проходит буквально 1 час и делают возврат по ставке. Пишу в чат, говорят возврат по причине "Ошибки персонала". Больше ничего не говорят и их стандартная песня. Не знаю какая тут ошибка персонала, кф менялся по ходу матча, ставка у меня была сразу же после пиков. Очередной развод 1хbet, даже небольшие суммы не хотят выплачивать.
Комментарий администратора
Игроку предложена компенсация в виде промокода на сумму выигрыша по ставке.
Не могу вывести средства, так как просят пройти верификацию, фотографии удостоверения личности предоставил где то штук 10 с гоу про, с айфона, с самсунга и даже с зеркалки пишут что ращмыто хотя все видно, так же предоставилу выписку по картам с банков на мое имя.
Комментарий администратора
Верификация завершена, вывод средств доступен.
Заблокировали счёт и требуют верификации. Сказали сделать запрос из личного кабинета в поддержку, при попытке его сделать нажимаю создать запрос а там белый экран, это и на сайте и с приложения. Писал на почту, сказали запрос сделать. В общем круговорот. Операторы помочь не могут. На почте мне не отвечают. Помогите пожалуйста, хочу хотя бы вывести деньги.
Комментарий администратора
Средства успешно выведены.
Здраствуйте Легалбет. после серии выигрышей мой логин заблокировали (Не могу вывести средства, пополнить и поставить тоже). Сказали чтобы я отправил нужные документы в чате для верификации счета, к чату я не смог прикрепить эти документы. Сказали отправить на их почту. Я им все отправил, в ответ ничего не приходит. Колл-центр не отвечает. Можете пожалуйста помочь ускорить этот процесс. Мой логин 8842294
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Сегодня пополнила счет на 400тг, сделала первую ставку, приняли, в истории ставок ее не оказалось. Решила сделать еще одну, проверить, ее уже успела заскринить. Снова нет ставок в истории. Что за проблема такая? Да, сумма может и небольшая, но как ставить дальше?
Комментарий администратора
Имел место быть технический сбой.
Логин 7466353 на счету 404023тенге не могу снять со счета, ранее проходил все верефикации и проверки.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Здравствуйте. Закинул на логин 50 000 тенге. 25 09 2020. Прошло больше недели никто не отвечает пишут ждать и все что за беспредел? Выписку скрины чеки все выслал. Что за мошенники? На рекламу тратите миллионы и такая беспонтовая служба поддержки где за неделю не могут разобраться оде застряли 50 000 тг. Прошу вас ускорить вопрос.
Комментарий администратора
Сбой при проведении платежа со стороны платежной системы.
Около недели зарегался в париматч,сделал пару ставок на топ матчи,проиграл.Вчера выиграл 2 ставки на общую сумму KZT,сделал запрос на вывод,счет заблочили на вывод и попросили пройти верификацию,написал в поддержку,по прозьбе отправил фото удостоверения и селфи с уд.Все приняли сказали ожидайте.Сегодня написали на email что оказывается фотки не подходят,нужно более 3 мб фотка с шириной больше 2к,сфотался как просили хотя и на прошлых фотках все чётко видно.Т.к у многих такие проблемы и время верификации тянется по месяцу решил оставить жалобу.Помогите пожалуйста вывести средства.Вроде кажется безопасной конторой но по факту всё совсем напротив.Спасибо.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте давно играю в париматч хорошая контора но в последнее время разачаровывает поставил ставку 5844 на киберспорт затем через несколько часов ставку отменили написали что событие отменено, но в линии событие осталось и я повторно поставил на этот же исход но с меньшим коэффициентом, повторную ставку они не отменили, прошел день, событие состоялось, ставка проиграла теперь они обе ставки расчитали как проигрыш, и это уже второй случай за последние месяцы, до этого подобная жалоба была решена
Комментарий администратора
Ставка пересчитана возвратом
доброго времени суток. запросили документы. сначало попросили фото удостоверния, потом просили фото с удостоверением в руках все предоставил, потом попросили копию договора с печатью у сотового оператора и это предоставил. после этого попросили выписку с киви кошелька в пдф,я скинул пдф где было указано что было пополнение счета бк с киви кошелька на который я ранее предоставлял договор сотового оператора. я не знаю уже что делать прошу помочь. я поиду до конца в суд если нужно будет потому что сумма не маленькая больше 3млн
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
С Августа месяца не могу верифицировать счет и активировать вывод средств, мало того что бонус не дали так еще мои кровные теперь не хотят отдать, ушел с олимпа к ним теперь скорее всего обратно вернусь, столько нервов трачу на это все. Все фото , детализации карты отправил, потом фото на фоне переписки, и опять они пропали, что там разглядывать можно несколько дней не пойму. Буду благодарен если поможете.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте. Возникли такая ситуация , я не могу снять со счета средство который день уже, требует обратится на почту служба безопасности я обратилс передоставил все документы фото удостоверение счёта карточные которые у меня есть, выписки pdf формат счета, а теперь они требует у меня счёт с номером которого у меня нет и не было я понятии не имею что они мутят кажется не хотят вдавать денег я выложил 150 и поднял 290 с честно выйгранной со своего логина, ко всем я обратился не понимают. Что делать не знаю уже средство очень нужны пожалуйста решите вопрос пусть откроют мне доступ на средство. Если все без шанса я обращусь в республик городской суд. Жду и верю в вас. Логин мой все документы чистые
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Exclusive
610 000 ₸
Exclusive
332 000 ₸
Exclusive
215 000 ₸
10 000 ₸
25 000 ₸
33 000 ₸
* Сумма нескольких приветственных бонусов