Жалобы на букмекерские конторы
4893
Жалобы 1 312
Сделал ставку на снукер , матч завершился но ставка всё ещё не рассчитана уже 10 августа , счет 5128516
Комментарий администратора
Ставка рассчитана. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Доброе утро. Поставил Барселона Наполи инд.тотал команды 1 по ударам в створ 6.5меньше, при этом стоит ставка на другом логине - Наполи инд.тот команды 2 4меньше. 1 ставку не рассчитывают 5 часов ссылающиеся официальный сайт Уефа. Проверяю сам все рассчитано уже давно.При этом 2 ставку на другом логине рассчитывают. У них это и есть удобство игры лайв!? И постоянно придумывают разные откорячки. Так и охота встряхнуть эту контору олимп бет.
Комментарий администратора
Ставка рассчитана выигрышем.
Здравствуйте, помогите пожалуйста, заблокировали вывод средств, отправил все фотографии на почту службы безопасности, не маленькая сумма лежит на счет
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Не могу вывести средства
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Все никак не могу вывести деньги. Сколько можно запрашивать документы. Отправила все фото карточек, с которых пополняла, удостверения людей, которым принадлежат эти карты. Отправила свое фото с удостоверением на фоне переписки с службой безопасности. Ответила на все вопросы по поводу того, кем приходятся мне люди, с карточек которых я пополняла. Выполнила все требования, нужно было пополнить счет со своей карты на минимальную сумму и проставить ее на коэф не менее 1,10. Все равно не могу вывести . Помогите разобраться с этим. Как пополнять нет проблем, а как выводить сразу появляются проблемы.
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена.
Не могу снять деньги со счета , попросили фото документов , все отправила на почту .
Комментарий администратора
По информации букмекера верификация успешно завершена.
Добрый день легалбет. Помогите с выводом денег с Париматч. Я неделю назад зарегестрировался в этой конторе, (бонус отыгран, с этим нет проблем, они также на сайте указали что бонус отыгран), стоит блок на вывод средств. Написали, чтобы я прошел верификацию, отправил фото удостоверения, и фото удостоверения с собой. После третьего раза приняли фотографии (до этого тупо отказывались принимать заявляя что фото плохого качества). Теперь пишут что для дальнейшей верификации нужно отправить выписку по моей банковской карте. Карта моя, с моим именем и данными. Но, я считаю что это не законно, спрашивать такие данные, они и так видят от кого поступил платеж, это просто инструмент делать из людей дурака. Хочу чтобы вы решили этот вопрос, если нет, то придется писать уже в прокуратуру, считаю их действия не законными. Да и денег там ни особо много, но это мои деньги, я их туда вложил из своего кармана. Мой игровой счет: 7922920 (Ерсеит)
Комментарий администратора
По информации представителя букмекера верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия сотрудников Арбитража.
Купон 13205647375 на матч запись просмотрите пожалуйста..
Комментарий администратора
Ставка была пересчитана букмекером на выигрыш.
Данную ставку обратно рассчитали возвратом. Ювентус-Лацио, тотал ЖК 5 меньше(
Комментарий администратора
Ставка пересчитана букмекером выигрышем.
Здравствуйте! Помогите решить мою проблему, больше месяца назад пари матч заблокировал счёт на выплату, якобы нужно пройти верификацию, целый месяц я им отправлял свои данные, данные они проверяют целую неделю, я им все предоставил , сейчас уже одно и тоже запрашивают и не говорят когда это все закончится , помогите мне с этим вопросом. Уже не знаю что делать, отправляю неделю жду потом опять запрашивают данные.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, ден.средства доступны.
меня мурыжат с верификацией, порезали максимальную сумму ставки и отвечают ровно 7 дней, и пишут постоянно якобы фото размыто. Я им выслал: фото удостоверения, фото с удостоверением, выписку с банка, фото с удостоверением в руках и перепиской с их поддержкой. Уже больше месяца не дают снять деньги.
Комментарий администратора
Верификация закончена, денежные средства выведены.
Ставка номер 70 была поставлена мною на статистику футбол, серия А, матч Ювентус - Лацио на тотал ЖК меньше 5.5. На официальном сайте и на всех сайтах, в том числе myscore статистика по ЖК 3:1.
Комментарий администратора
Ставка игрока была пересчитана на выигрыш.
Не могу вывести деньги "К сожалению, Ваша учетная запись не позволяет создать заявку на вывод. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки для получения" 7992743
Комментарий администратора
Игроком не был выполнен необходимый оборот по бонусным средствам. Решено без участия Арбитража.
Мультиаккаунтинг
Решено
Сегодня я узнал что у меня два счета В одном все мои данные есть Во втором нету сегодня с этого заходил и пополнял счёт на 29000 тыс тг и выиграл Хотел вывести деньги и там я заполнил все данные После этого вообще не заходил Как делать помогите Там мои деньги останутся?
Комментарий администратора
Поддержкой букмекера было произведено объединение аккаунтов.
Только что столкнулся с проблемой при выводе средств. В статусе запроса стоит прочерк (пустота) нету ссылки на вывод средств. Однако сумма списалась со счета. Сначала ссылка появилась, я нажал на нее, но после долгой загрузки окно вывода закрылось, появилась табличка с ошибкой, не помню, что было написано. Когда я снова зашел на вывод средств - в статусе появился прочерк, и средства ушли с логина.
Комментарий администратора
По информации полученной от букмекера, средства вернулись на счет игрока.
Добрый день! В БК зарегистрировался , внес депозит и сделал несколько ставок на следующие матчи: Эйбар – Леганес Астон Вилла – Манчестер Юн Ставки были сделаны ординаром примерно за 12 часов до начала игр. Сразу после выигрыша счет заблокировали и теперь нет возможности сделать другие ставки, вывод средств тоже заблокирован. Все требуемые фотографии для верификации были своевременно предоставлены мной в службу поддержки, но счет все равно не разблокировали, новые ставки также не хотят принимать, без какого-либо объяснения. Просьба посодействовать в разблокировке счета.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена. Вывод средств осуществлен.
Только что столкнулся с проблемой при выводе средств. В статусе запроса стоит прочерк (пустота) нету ссылки на вывод средств. Однако сумма списалась со счета. Сначала ссылка появилась, я нажал на нее, но после долгой загрузки окно вывода закрылось, появилась табличка с ошибкой, не помню, что было написано. Когда я снова зашел на вывод средств - в статусе появился прочерк, и средства ушли с логина.
Комментарий администратора
Баланс на счету игрока приведен к корректному значению. Вывод средств игроком осуществлен.
Играл нормально выигрывал и проигрывал тоже вот вчера выиграл нормально,и хотел вывести и вывел 88000 тг,потом еще выиграл хотел вывести 45000 тг отказали, и потребовали отправить фото удостоверение личности на службу безопасности,отправил фото удостоверение личности с двух сторон на белой бумаге,но отвечают что надо отправить еще раз ,отправляю уже 100 раз ответ и тот же
Комментарий администратора
Верификация успешно пройдена. Вывод средств доступен.
я уже больше 10 дней не могу снять деньги со счета .попросили удостоверение я отправил.попросили регистрация сим карты с печатью сделал.а потом попросили на фоне переписки еще и с удостоверением сфоткаться .я им уже фотографий 10 отправил их что та да не устраивает то качества то какуя та цифру не видно .они не думают что на камере фокус только один предмет может виксировать .я им уже идеальную фотку отпраивл они ей тоже не довольный .угрожают тем что просто начнут игнорировать.помогите вывести свой же деньги пожалуйста.я им отправил все фотки уже.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена. Вывод средств доступен.
Добрый день! Сделала депозит в размере 184000KZT в пари матч, начала чуть выграть и хотела вывести деньги, сразу написали “Выплата денег с этого игрового счета временно не производится. Для разъяснения обратитесь в администрацию букмекерской конторы по адресу…. Счет сразу порезали, максимальная ставка 81200 KZT. Отправила документы на верификацию , жду результатов. Тех поддержка вежливая, очень бы хотелось чтобы поскорей верифицировали, поспособствуйте пожалуйста. На счету 260543 KZT С уважением. Номер игрового счета: 7879431
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена. Вывод средств осуществлен.
Здравствуйте легалбет.кз , хочу попросить чтобы вы вмешались в эту непонятную ситуацию с париматчем , в общем я как и многие клиенты этого бк не могу снять свои честно выигранные деньги , а именно 393289тг. Проблемы как я понял у всех одинаковые , верификация счета идёт очень долго!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация была успешна пройдена, вывод средств осуществлен.
Отправлял с баланса теле2 деньги на счет 1xbet 198047929, сумма списалась, но счет так и не поступили. Звонил в теле2 сказали, что платеж совершен успешно, а в 1xbet пишут чтобы разбирался со своей платежной системой, сумма небольшая 1800тг просто за дурака меня держат, неприятно очень.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ввиду сбоя платежной системы, сумма была возвращена на счет игрока.
Прошли сутки с момента пополнения, а деньги не поступили. Деньги со счета сняли
Комментарий администратора
Платеж успешно выполнен.
Заблокировали вывод средств, с рекомендацией обратится в сб для верификации. Отправил все запрашиваемые данные, удостоверения личности с двух сторон, банковскую карту с двух сторон, с которой я в основном пополнял чёт, запросили фото карты которую я найти ни могу ( скорее всего потерял), без несёт верификация не возможно, ответили мне. Как быть? Помогите пожалуйста.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Уже 3 день не могу снять деньги делал выводов 20 уже не одна не прошла даже на 1000 тенге ставлю 3 месяца и тут такая проблема
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.