Жалобы на букмекерские конторы
4893
Жалобы 1 312
Здравствуйте. Выиграл в бк 1хбет, сначала изменили принятые ставки и уменьшили коэффициенты, затем сделали запрос документов, я так понимаю потому что я вывел выигрыш на счет коллеги (мои счета были заблокированы). Запросили фото банковской карточки коллеги, селфи на фоне переписки и т.д, были предоставлены. Спросили кем приходится человек на которого я вывел средства. Затем написали : ваши данные находятся на верификации, ожидайте. Прошло трое суток, отвечают одно и тоже. Ожидайте ответа ваши данные на верификации. Сколько ждать еще. Если нужно все скрины имеются
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Уже 3 день прошел,как документы предоставил,отвечают ждите очереди. Верификацию до сих пор не могут сделать и не понятно когда сделают,логин 152754315
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день/вечер! года мной в 14:31 времени Нур Султан на мой игровой счет 1хbet были переведены деньги в размере 40,000 тг. Поставив на пару ставок мой выигрыш составил 141,643 тг. Статус обеих ставок "Выплачена". Но при попытке вывода средств, потребовали обратиться в службу поддержки. После обращения потребовали много документов и фото. Вся запрошенная букмекером информация была предоставлена. После этого пришло письмо что якобы заявка на рассмотрении но, уже 5-ый день не дают мою выигранную сумму. Прошу помощи с решением данного вопроса.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
хотел сделать ставку но там вышло уведомление «Вы не можете сделать ставку согласно пункту 7.3» написал в тех поддержку они сказали что бы я общался с менеджером по почте и открыли заявку на рассмотрение моей проблемы, они написали по почте что заметили на моем аккаунте мошеннические действия, и закрыли аккаунт без последующего восстановления, я попросил их дать полный развёрнутый ответ, но ответа так и нет, потом попробовал вывести деньги но там опять говорилось о пункте 7.3. Что я могу сделать что бы вывести свои деньги и открыть аккаунт
Комментарий администратора
Ограничения со счета сняты, вывод средств доступен.
Выйграл 594000 на один ставках коф 1,98, Все дркументы отправил. Уже три дня. Они постоянно пишет что я отправил удостверение на фоне переписки. Я и это много раз выполнял. Помогите решить этот вопрос
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте,мой логин заблокировали без какого либо основания!Все что просили предоставила,жду ответа.Мне интересно на каком основании мне ограничили доступ,не дают снять мои же личные деньги что там остались.Наверное слишком много денег выиграла у них.Таких клиентов им не выгодно держать!Очень разочаровалась в данной Канторе!
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, такая проблема, завел на логин Олимпа 2 миллиона , играл на ставках, выиграл 250 000. Не могу вывести, говорят отправьте паспорт , отправил, потом попросили отправить фото с паспортом, отправил, дальше говорят отправьте фото с папортом и листом бумаги, где будет написано актуальная дата и время, отправил это все. Отвечают через раз и очень долго. Не говорят, почему не могут отдать мои деньги, пришел новый ответ, в котором просят мой военный билет и договор на номер телефона. Все это длится больше недели. Пожалуйста помогите решить проблему.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Потом дальше пошло такое что я не могу ни пополнить свой счёт больше и не пополнить , а вывод доступен только с 800тг+ А вот когда пытаюсь пополнить счёт показывает это начал писать в поддержку и мне везде просто отвечают " БК имеет право отказать в приёме ставок без объяснения причин" И мне это тоже ответили когда я отправлял письмо на официальную почту БК
Комментарий администратора
По информации букмекера, вывод средств осуществлен. В дальнейшей игре отказано.
Здравствуйте! Я по такому вопросу обращаюсь к вам мне букмекерская контора Париматч не хочет выплачивать деньги я выйграл 1050000 вывод закрыли попросили первый раз удостоверение сфотографироваться с удостоверением потом попросили через 7 дней все выписки и пополнение киви все отправил потом попросили опять удостоверение в руках и переписку с париматчем я отправил им опять ждал 7 дней они мне прислали что фото не соответсвует уже 30 дней время тянут уже все документы отправил и специально делают каждый 7 день что то не так что то не то уже устал ждать пожалуйста помогите
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена 9.12, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Была блокировка аккаунта, не выплата выигрыша на протяжении месяца, все запрашиваемые документы отправил для верификации, не верифицирует по видео верификации сотрудник компании "FONBET", более 20 дней! Имя сотрудника Александр Семёнов!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Отправил документы удостоверения,фотографию карточки.До сих пор не дают снять деньги и "морочат" голову.Прошу Вас помочь мне снять деньги в данной конторе
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Пришёл с рекламы от legalbeta, хотел получить бонус, ранее нигде не был зарегистрирован. В итоге контора через день игры заблокировала, на почте запросили дополнительные фото для подтверждения, и уже больше месяц этот процесс тянется с 19-10-2021, со своей стороны всё предоставил. Хотел бы просто вернуть депозит, 100 тысяч тенге! Мошенники!!!
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
не позволяют вывести столько раз фоткалась отпрявляла данные документы 148500KZT а шас уже 270000 ограничили ставок вобше не поняла что я такого сделала. я даже предлагала в контор прийти и доказать все свои документы если не верять через почту помогите пажалусто для меня сумма не маленькая.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
207424821 не сможем выводить денги из логина. Все документы отправил. Удостоверение, банковские счёт. Уже 3 дня ждите ответ наш данные верификации. Помогите решить этот вопрос
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте. Выиграл в бк 1хбет, сначала изменили принятые ставки и уменьшили коэффициенты, затем сделали запрос документов. Фото банковской карточки, селфи на фоне переписки и т.д, были предоставлены. Спросили знаю ли я каких то незнакомых мне людей фамилии. Затем написали : ваши данные находятся на верификации, ожидайте. Прошло трое суток, отвечают одно и тоже. Ожидайте ответа ваши данные на верификации. Сколько ждать еще, помогите разобраться. Если нужно все скрины имеются
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте. Пишу жалобу касательно вывода средств на . При выводе приходит отказ- проверка документов, нужно написать в тех поддержку. Написал в тех поддержку. Фото удостоверения с датой отправил, банковские выписки отправил, спрашивают про старую карту которой не пользуюсь. Зачем спрашивать фото старой карты если я ею не пользуюсь!! Последние три месяца пополнения были с новой карты. Считаю данный их запрос необоснованным. Прошу принять меры! Прошу чтобы закончили верификацию и одобрили вывод.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Доброго времени суток. Не могу вывести деньги из-за верификации Уже 3 день жду. Хотел вывести деньги, но запросили документы, отправил все документы: id, фото удостоверение, фото банковской карты, выписка из банка, договор на номер телефона, фото переписки и удостоверение рядом с лицом. После говорят ваши данные находятся в верификации. Спрашиваю, "когда закончится?", отвечают что идёт очередь, ожидайте своей очереди. Но когда это закончится или закончится ли вообще этот очередь? Кто сталкивался с такой проблемой, ответьте как разрешили или что делать дальше? Заранее спасибо.
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Решил уйти из 1х , пошёл в Олимп , три дня , три выигрыша и все ))) Сдулись ..!! Начались проблемы , третий выигрыш не заплатили , говорят ждите , прошу разберитесь пжл !
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Здравствуйте поставил на футбольный матч между Австрии- Молдова ауты -1ф на Австрию во всех источниках счет по аутам 23-21 даже в в самом бк 1хбет, а в купоне отметили что аутов было 22-21 и сделали возврат. Скажите что можно сделать в данной ситуаций
Комментарий администратора
Событие в экспрессе пересчитано на выигрыш.
С тех пор как начал выигрывать у них , ( за последние 3 мес порядка 8 млн ), начались проблемы , не с выводом, а с пополнением , деньги начали поступать на след день , последний платёж вообще 5 дней уже ищут , хотя с карты сняли , электронный чек я им приложил в обращении, Говорят ждите , разбираемся
Комментарий администратора
По информации от букмекера, денежные средства успешно зачислены на счет.
На счёт тенге! Выиграл их не с маленькой суммы ставил 2,3млн Теперь когда нужно снимать деньги запрашивают фото с документами , пришло сообщение на почту что обработка в течении 24 часов Но тишина Логин 285358338 Помогите пожалуйста решить проблему , застрял в другом городе , приехал в Алматы снимать деньги , перед выездом доступ к выводу был открыт
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена 16.11., вывод средств доступен, решено без участия Арбитража Легалбет.
Не могу пройти верификацию, уже несколько раз отправляла. На фото видно как держу удостоверение и что написано
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена 18.11. Вывод средств доступен, решено без участия Арбитража Легалбет.
Заблокирован вывод, предоставил все документы, все те процедуры кто оставлял жалобы на эту контору. Отправил с 7ноября, 4 письма со всеми их хотелками, скиньте то скиньте это, сфотографируете так сяк, но ответ от СБ я на почту ни единого не получил, всю информацию узнавал через онлайн чат от консультантов. Теперь консультант пишет отправьте селфи лучшего качества. Разберитесь с этим бк, вижу по жалобам у всех идентичные. Скрины прилагаю. Без вашего наблюдения движения не будет
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте. Пополнял 30 октября счёт с карты, но деньги не пришли, написал в поддержку сказали это сбой и скоро всё придет. Но не пришло. Написал им снова и сказали, что деньги вернутся на карту в течение трех рабочих дней. Прошла уже неделя и ничего. Может быть вы поможете.
Комментарий администратора
Возврат клиенту осуществлен на карту 23.11.2021.
Здраствуйте с по ни как не могу пройти верификацию. Просили фото удостоверения отправил. Просили фото меня с удостоверением в руках отправил. Просили выписку по карточке отправил. Просили фото меня с удостоверением в руках и перепиской на телефоне в руках отправил. Всё фото чёткие. Уже прошло больше пол месяца что делать не знаю. А теперь пишут заново отправьте фото. Помогите пожалуйста пройти верификацию в этой конторе.
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена 22.11. Вывод средств доступен, решено без участия Арбитража Легалбет.
Просто тянут время и не дают вывести деньги... уже около 10 дней жду в общем и 7 дней с последней отправки документов Никому никогда в жизни нее посоветовал бы этот сайт
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Exclusive
610 000 ₸
Exclusive
332 000 ₸
Exclusive
215 000 ₸
10 000 ₸
25 000 ₸
33 000 ₸
* Сумма нескольких приветственных бонусов