Жалобы на букмекерские конторы
4852
Жалобы 1 296
Здравствуйте. Выиграл в бк 1хбет, сначала изменили принятые ставки и уменьшили коэффициенты, затем сделали запрос документов. Фото банковской карточки, селфи на фоне переписки и т.д, были предоставлены. Спросили знаю ли я каких то незнакомых мне людей фамилии. Затем написали : ваши данные находятся на верификации, ожидайте. Прошло трое суток, отвечают одно и тоже. Ожидайте ответа ваши данные на верификации. Сколько ждать еще, помогите разобраться. Если нужно все скрины имеются
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте. Пишу жалобу касательно вывода средств на . При выводе приходит отказ- проверка документов, нужно написать в тех поддержку. Написал в тех поддержку. Фото удостоверения с датой отправил, банковские выписки отправил, спрашивают про старую карту которой не пользуюсь. Зачем спрашивать фото старой карты если я ею не пользуюсь!! Последние три месяца пополнения были с новой карты. Считаю данный их запрос необоснованным. Прошу принять меры! Прошу чтобы закончили верификацию и одобрили вывод.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Доброго времени суток. Не могу вывести деньги из-за верификации Уже 3 день жду. Хотел вывести деньги, но запросили документы, отправил все документы: id, фото удостоверение, фото банковской карты, выписка из банка, договор на номер телефона, фото переписки и удостоверение рядом с лицом. После говорят ваши данные находятся в верификации. Спрашиваю, "когда закончится?", отвечают что идёт очередь, ожидайте своей очереди. Но когда это закончится или закончится ли вообще этот очередь? Кто сталкивался с такой проблемой, ответьте как разрешили или что делать дальше? Заранее спасибо.
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Решил уйти из 1х , пошёл в Олимп , три дня , три выигрыша и все ))) Сдулись ..!! Начались проблемы , третий выигрыш не заплатили , говорят ждите , прошу разберитесь пжл !
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Здравствуйте поставил на футбольный матч между Австрии- Молдова ауты -1ф на Австрию во всех источниках счет по аутам 23-21 даже в в самом бк 1хбет, а в купоне отметили что аутов было 22-21 и сделали возврат. Скажите что можно сделать в данной ситуаций
Комментарий администратора
Событие в экспрессе пересчитано на выигрыш.
С тех пор как начал выигрывать у них , ( за последние 3 мес порядка 8 млн ), начались проблемы , не с выводом, а с пополнением , деньги начали поступать на след день , последний платёж вообще 5 дней уже ищут , хотя с карты сняли , электронный чек я им приложил в обращении, Говорят ждите , разбираемся
Комментарий администратора
По информации от букмекера, денежные средства успешно зачислены на счет.
На счёт 7.000.000 тенге! Выиграл их не с маленькой суммы ставил 2,3млн Теперь когда нужно снимать деньги запрашивают фото с документами , пришло сообщение на почту что обработка в течении 24 часов Но тишина Логин 285358338 Помогите пожалуйста решить проблему , застрял в другом городе , приехал в Алматы снимать деньги , перед выездом доступ к выводу был открыт
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена 16.11., вывод средств доступен, решено без участия Арбитража Легалбет.
Не могу пройти верификацию, уже несколько раз отправляла. На фото видно как держу удостоверение и что написано
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена 18.11. Вывод средств доступен, решено без участия Арбитража Легалбет.
Заблокирован вывод, предоставил все документы, все те процедуры кто оставлял жалобы на эту контору. Отправил с 7ноября, 4 письма со всеми их хотелками, скиньте то скиньте это, сфотографируете так сяк, но ответ от СБ я на почту ни единого не получил, всю информацию узнавал через онлайн чат от консультантов. Теперь консультант пишет отправьте селфи лучшего качества. Разберитесь с этим бк, вижу по жалобам у всех идентичные. Скрины прилагаю. Без вашего наблюдения движения не будет
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте. Пополнял 30 октября счёт с карты, но деньги не пришли, написал в поддержку сказали это сбой и скоро всё придет. Но не пришло. Написал им снова и сказали, что деньги вернутся на карту в течение трех рабочих дней. Прошла уже неделя и ничего. Может быть вы поможете.
Комментарий администратора
Возврат клиенту осуществлен на карту 23.11.2021.
Здраствуйте с 23.10 по 9.11 ни как не могу пройти верификацию. Просили фото удостоверения отправил. Просили фото меня с удостоверением в руках отправил. Просили выписку по карточке отправил. Просили фото меня с удостоверением в руках и перепиской на телефоне в руках отправил. Всё фото чёткие. Уже прошло больше пол месяца что делать не знаю. А теперь пишут заново отправьте фото. Помогите пожалуйста пройти верификацию в этой конторе.
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена 22.11. Вывод средств доступен, решено без участия Арбитража Легалбет.
Просто тянут время и не дают вывести деньги... уже около 10 дней жду в общем и 7 дней с последней отправки документов Никому никогда в жизни нее посоветовал бы этот сайт
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Запрос документов-скинул, запросили номер старой карты, которую я не где не светил, непонятно откуда они вообще ее взяли, у меня ее нет уже, отписался и объяснил, в ответ тишина а вывести хотел всего лишь 6к 🤣, поэтому ребята не играйте они даже деньги отдавать не хотят позорище, своих же обманывают, ссылаются на свои права но по факту и так все понимают что они просто задержку делают чтобы потом человек сорвался морально и они просто блокируют аккаунт в аккурате всем!
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте логин 23444707 уже 2 3дня не сможем выигрыш взять. Все документы отправил. Даже с фотокалсья преписками службы поддержки.ждите ответ Ваши данные находятся на верификации. Ответ поступит в ближайшее время, пожалуйста, ожидайте. Помогите быстрее решать этот вопрос
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно пройдена, вывод средств доступен.
24 октября 2021 игра Атлетико Мадрид Реал Сосьедад ставка вброс аутов ф2(9.5) Во всех источниках результат 23:14 включая официального источника указанного в правилах сайта 1хбет(), но сайт 1хбет расчитывает мою ставку как 24:14( хотя даже на их сайте результат 23:14. Я им предоставил скриншот с официального источника, теперь они требуют с меня результат аутов по минутам, я им предоставил, пока не ответили, но думаю все равно пользы не будет.
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш. Проблема решена игроком самостоятельно.
Поставил на событие, что будет удаление в этом матче, удаление было на 60 минуте Удалили Пагба. Посчитали возвратом
Комментарий администратора
Ставка рассчитана выигрышем по изначально принятому коэффициенту.
Играл в 1хбет выигрывал проигрывал, пошел плюсовой месяц шел плюсом около 1.500.000 и сразу проблемы с выводом средств , верификация на грани возможного, просят все подряд сфоткать карту, удо, номер телефона всякую чушь которая их не должна еба... предлогал свою мошёнку сфоткать промолчали... радуюсь тем что попал на 55.000 тысяч... потому что играл небольшими суммами и сразу снимал... логин 159 629 86 , сомниваюсь что это им интересно но логин оставлю... честно позорище конченое а не контора...
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте. Вновь у меня большие неприятности с конторой Олимпбет. Две ставки на минувших выходных снова наглым образом перерассчитаны, в частности сумма продажи. И вместо того чтобы выйти в хороший плюс (как я и сделал при продаже) я оказался даже в минусе. Какое они право имеют менять сумму продажи в истории ставок? Требую вернуть свои честно заработанные деньги. И опять вы можете видеть, что крупно проигранную ставку они конечно же не трогают:)) и ничего там не меняют В одном случае сменили коэффициент, в другом сумму продажи. Настоящий беспредел
Комментарий администратора
Букмекером предложено компромиссное решение в виде возврата ставки.
Здравствуйте , уважаемый админ прошу помогите , выиграл 110 тысяч тенге , не могу пройти варификацию , отправил фото , просят ещё фото и выписку с карточки , я слышал о таких действиях ПАРИМАТЧ , что они мурыжат по месяцам , и с каждой новой отправкой мной фотографий , срок опять будет неделя максимум
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Ночью и утром 17.10.2021 поставил на выплату средства в сумме 1000000 тенге (2 раза по 500000 тенге), указав ДОСТОВЕРНЫЙ номер банковских реквизитов. Прошло более суток от заявленного времени для совершения выплаты, колл центр букмекерской конторы Olimpbet на звонки не отвечает. В истории транзакций указано: «Платёж успешно отправлен на указанные Вами реквизиты», но выплата не была зачислена на мой счёт.
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Здравствуйте, помогите. Проблемы с выводом средств, пишут что решают, прошло уже 10 суток,а результата нет
Комментарий администратора
Технические неисправности устранены, вывод средств успешно осуществлен.
У меня такая ситуатция я в две часа ночи 17 того числа снял деньги со счета и оброботка прошла успешно но на карту деньги еще не поуспили уже прошло 14 часов.Но в Бк историй транзакций написоно уже что успешно прошло.Я уверен на 100% что насписал данные карточки правильно
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
взял событие в экспресс в пре матче.. экспресс оформился с кэфом 2.09 а рассчитали одно событие как возврат.. Писал в поддержку сказали якобы событие ушло в лайв когда я ставил.. а по факту она еще была в пре матче.. событие началось после того как я уже поставил экспресс. У них когда матч уходит в лайв режим исход удаляется по дефолту.. вообщем лиж бы н…)
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Exclusive
600 000 ₸
322 000 ₸
Exclusive
1 105 000 ₸
50 000 ₸
30 000 ₸
20 000 ₸
100 000 ₸
* Сумма нескольких приветственных бонусов