Жалобы на букмекерские конторы
4893
Жалобы 1 312
Доброго времени суток! Посодействуйте пожалуйста. С середины декабря месяца вожусь с предоставлением всякого рода документов и фотографии в разных позах. И все никак не могу вывести средства со своего логина. Был бы вам безмерно благодарен если бы посодействовали в решении моей проблемы
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте!Сегодня зарегистрировался на олимпБет и к вечеру меня заблокировали.Долго виснла сумма на снятие в итоги вернули на логин и заблокировали.Сумма 188000.Я так рад был что выиграл и тут такое.Не чесно поступают.Только клиент выиграл сразу блокируют получаеться.Помогите пожайлуста разобраться!Не серьезно поступпют олимпбет
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Здравствуйте,я зарегистрировалась недавно в олимпбет и в первый же день меня заблокировали,без причины.Ограничили доступ на снятие денеж.средст что там остались.Все документы предоставила.Помогите разобраться.Это уже не серьезно,человек выиграл и сразу блокируют!
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте специалисты Легалбет.Вновь приходится обращаться к вам,потому что это беспредел,.Матч дженоа-удинезе ставил жк 6.5 б моя ставка сыграла а мне проигрыш защитали,хотя по жк там 3-4 счет и 1кк.Все официальные сайты тому потверждение.Прошу вас разобраться,
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Здравствуйте пишу Вам от безысходности.Я ставил несколько раз ставку в Parimatch...как по линии.при последнем крупном выйгреше ставка была сделана на сумму 132000тн.общий счет составил 522039 тн и началось... то вышлите фото с удостоверением. и тд на. Не дают вывести у меня за все время были сделаны ставки как по линии. так и в лайфе с абсолютно разными коэффициентом. и события разные. Я не могу понять в чем дело. запросят документ и по 7дней рассматривают..последний запрос был 14 января 2022 попросили чек .Потом прочитал где что по происхождении 20 . дней они снимают все деньги и все поэтому я скину вам скрины своего баланса и ставки...заранее спасибо..помогите пожалуйста Мейирболат Темирханов
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Вообщем не выводят деньги сказали ждать 5 рабочих дней но уже 6ой пошёл день и до сих пор их провайдер не отвечает. И сегодня тоже самое 4000 на вывод и не слуха ни духа.
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Мой аккаунт находится на верификации с ноября месяца, сначала было 40 дней на проверку документов, сейчас сказали ждать еще 30 дней! что так ДОЛГО можно проверять?? все фотографии и видео паспорта и дополнительных документов были отправлены , даже договор связи пришлось запросить у теле 2
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Я ставил на игру Нигерия-Судан на 1.5 б ЖК. В матче было показано 2 жк карточки. Номер купона 24081101717. Там в правиле написано можно посмотреть независимо источника а там показывает 2 желтые.
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Данная букмекерская контора, после нескольких победных ставок устроила какую то странную проверку, прошу вас помочь разобраться! Фото необходимое для проверки отправил 29го декабря, я понимаю что ситуация с интернетом не позволяет оперативно отреагировать сейчас, но как то странно затянули, это чтобы я пока ждал результаты всё проиграл?! Такая разрекламированная контора поступает как мошенник. Ранее ставил на другой букмекерской конторе и ничего такого не было.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Вот уже прошло больше 10 дней, а повторная верификация все молчит, я почитал тут последнюю жалобу и ужаснулся, что могут без объяснений крутить человека Фотка-выписка. Прошу помочь мне
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
В общем взял фрибет на НБА Денвер – Голден Стэйт, но игру отменили. Фрибет возвращать не хотят. Как-то не очень ситуация со стороны, на мой взгляд, топового букмекера.
Комментарий администратора
Фрибет был возвращен на игровой счет.
Не могу вывести со счета уже неделя прошла. Пишут "Все запросы рассматриваются в порядке очереди"
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте! Дело в том играл я долгое время и было все хорошо, чаще всего конечно я проигрывал. И тут закинул деньги 1.5 млн тенге и 1 млн тенге хочу снять, т.к не видел нормальных игр, мне сначала убрали все снятия, кроме киви кошелька - это раз! И уже больше 3-х суток, больше 81 ЧАСА - НЕ СКИДЫВАЮТ ДЕНЬГИ!!! И хотел бы Вас попросить, остались ли у нас добросовестные БК в Казахстане? Или нужно переходить вообще на зарубежные БК?
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Зарегистрировался в Париматч в ноябре 2021 года. Получил бонус за первое пополнение. Полностью согласно правилам бонусов отыграл всю сумму. Но букмекер заблокировал вывод средств. Запрашивают фото с удостоверением в руках и чтобы в кадр также попадал экран компьютера с открытой перепиской со службой поддержки. На сегодняшний день я отправил 5 фотографий. Каждое письмо рассматривается в течении недели, а потом мне приходит ответ что фото не соответствует критериям. Таким образом уже почти два месяца я не могу вывести средства. Служба поддержки постоянно требует переснять фото.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день , зарегистрировалась на сайте ,делала ставки,выводила деньги с логина и ни у кого не возникало никаких вопросов до того,как я не начала выигрывать! Ладно,отправили мой логин на верификацию,запросили видео со всех сторон! Не проблема ,все было предоставлено, через 7 дней опять же просят видео,то же самое,хорошо,сделала и тут же мне пишут,что обратитесь через месяц ,логин подозревается в мошеннических действиях!? Чего? Мой аккаунт ,зарегистрирован на меня,я сама делаю ставки,какие еще действия? Ничего не объясняют
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Добрый день! была сделана ставка на бокс teremoana junior hunter sam тотал раундов 1,5 меньше. Исход боя технический нокаут на 54 секунде 2-го раунда. Согласно пункту правил олимпбет № 23.4. ставка должна быть рассчитана выигрышем. БК рассчитал как поражение. То есть ставка рассчитана в разрез с правилами БК. Опираюсь на официальные источники этого спортивного мероприятия и . Скриншоты ставки и переписки с службой поддержки прилагаются. Прошу помочь разобраться в данной ситуации!
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Не верно расчитали ставку, ставил тотал угловых 5.5 больше, в матче их было 7, расчитали проигрышем ставку, пишут был всего 1 угловой, хотя я смотрел этот матч и считал угловые. Номер купона 23525913919
Комментарий администратора
Ставка пересчитана с коэффициентом 1.
Здравствуйте! не могу уже неделю вывести деньги с 1хбет,все этапы верификации пройдены,но букмекер постоянно пишет что идёт верификация аккаунта ожидайте,жду уже чуть больше недели но всё никак.Сегодня я уже не могу зайти на свой аккаунт так как пароль введён неверно хотя я его не меняла, нажимаю забыл пароль, букмекер не отправляет смс код на номер привязанный в БК 1хбет, прошу вас разберитесь пожалуйста
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
были запрошены документы для верификации, а именно фото с удостоверением личности, отправил через пару часов. Через пару дней пришло письмо отправить выписки по картам, уже присылают письмо что итеперь нужна фотография с удо. На фоне переписки. Кормят какимито проверками недельными .совесть вобще есть у них?
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте! Прохожу верификацию 2ой месяц, просят одну и ту же фотографию с удостоверением на фоне службы поддержки уже в четвёртый раз, все там четко видно ибо сделано на 12й айфон. Прошу разобраться в ситуации
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте. Прошу помочь разобраться в ситуации сложившейся с букмекером 1xbet. Я не могу снять средства со счета после выйграной ставки. Причина: требуют дополнительные доккументы.Требуют ДОГОВОР с сотовым оператором на мой номер. В салонах сотовой связи предоставляют только "регистрационную форму абонента". Ни про какой договор там даже не слышали. В СБ букмекера регистрационную форму не принимают. Обратился к адвокату, для запроса договора у сотового оператора, и он не смог помочь. Такого документа не существует. Прошу помощи в решении вопроса вывода средств с моего счета у данного букмекера.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте! в я пополнила счёт на 100 тыс тенге с карты. Деньги с карты вычли но на логин так и не попали. Я написала в администрацию, они сказали ждать 48 часов, затем попросили выписку я скинула. Прошло уже более двух суток, но денег так и нет. Это просто безобразие и мошенничество. Разберитесь пожалуйста!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, денежные средства зачислены на счет 20.12.
Пополнил счет в 15:08 по времени Алматы, прошло больше суток, денег нет. Администрация толком не отвечает,говорят ждать. Мои последние деньги на которые я рассчитывал. Никто никаких действий не принимает, просто ждут. Даже не извинились
Комментарий администратора
По информации от букмекера, денежные средства зачислены на счет 20.12.
Exclusive
610 000 ₸
Exclusive
332 000 ₸
Exclusive
215 000 ₸
10 000 ₸
25 000 ₸
33 000 ₸
* Сумма нескольких приветственных бонусов