Жалобы на букмекерские конторы
4893
Жалобы 1 312
Здраствуйте! Паримч: словакия босня герцеговина я угловой 9 больше взял Обши угловой 9 был Они должны былай возврать зделать Паримач 8 угловых Фото прекреплено
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Здравствуйте, в начале марта зарегистрировалась в БК , совершала ставки, затем решила 40000 тенге вывести , где мне пришёл отказ, в связи с прохождением верификации, сделать фото селфи с документом на фоне их кабинета, я все сделала отправила, они рассматривали 5 раб дней, далее для продолжения верификации запросили банковскую выписку , которое я им тоже предоставила , и тоже рассматривалось 3-5 раб дней, затем они запросили счёт на оплату ком услуг, я им также отправила , их не устроило что нет фамилии ,такое ощущение, что они намеренно оттягивают время, чтобы не выводить деньги, прошу Вас администрацию legalbet.kz помочь вывести мои средства.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
контора не выводит деньги
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте! Уже вторые сутки с БК не поступают средства на электронный кошелек plus24. Запрос на вывод одобрен. Но деньги где то висят. Поддержка придумывает какие то причины что ошибка. Но по их же регламенту если возникли ошибки, то средства должны вернутся в течении 24 суток. А щас как им пишу, они описываются. Вообще проблемы с выводом в этой конторе начались как с год. Я вообще мало вывожу, но когда начинаю это делать, то это какой то квест. С начало отказывают. Начинаю писать в службу поддержки и после этого они выводят через какое то время. Создают неудобства. В этот раз средства зависли на двое суток.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, при первоначальном заказе выплаты произошла техническая ошибка. Деньги вернулись на баланс игрока и затем успешно выведены. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Мне заблокировали аккаунт говорят милтиаккаунт пункт 30,31 какие-то тупие правилами у них. а там у меня депозит 51к тг и теперь ещё не хотят вернуть можно ли это решить хотя бы свою депозит обротно
Комментарий администратора
Депозит игроку возвращен.
Здравствуйте, вторые сутки не дают выплату по событию в купоне Хотя результат матча уже везде есть, на всех источниках и на всех других БК, даже на самом сайте в результатах БК 1ХБЕТ стоит результат матча Но не расчитывают купон Чемпионат Бельгии Молодежная лига Команды: Эйпен (21) - Остенде(21)
Комментарий администратора
Ставка пересчитана выигрышем.
Добрый вечер! Я прошел регистрацию на сайте пинап кз в начале марта, поиграл, захотел снять деньги, пришел отказ как и всем. Попросили селфи скинуть, отправил, после попросили выписку карты, тоже отправил. Далее какой то договор с мобилтным оператором, и его отправил. Сказали сделать селфи, тоже сделал. Попросили с каких айпи адресов заходил к ним на сайт, я откуда знаю, айпи ведь на модеме не пишут, скинул с сайта которого они рекомендовали, далее тишина, и вот сегодня просят сделать фото с компом + запустить команду dxdiag,я без понятий что это за команда вообще. Меня больше всего злит тот факт что запросы не в какие рамки не лезут, просят что вздумается. Крайне не рекомендую для игры, так как не в состоянии 350000 выплатить. Реклама, дизаин все на уровне, только отношение не очень к клиентам не очень зашло. Мой логин 408287
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
опять 25, я ранее создавал тут жалобу про то, что они требуют какую-то доп верификацию, которая проверяется до 60 дней, ждал я где-то неделю. ни в одном бк такого нет! и вот снова, проблема с выводом, как сказал оператор: даже он не знает в чем проблема, и направили мою проблему специалистам))) Скажу так, это самый беспонтовый БК в казахстане, у которого сам вывод где-то сутки идет, так еще и такие проблемы возникают, теперь на решение проблемы еще сутки уйдут, потом вывод еще сутки, и так, ты теряешь время! администрация вообще не клиентоориентирована, нет бы решать такие вопросы сразу, чтобы игроки играли дальше)
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен.
Здравствуйте, сегодня в лайве после 1 тайма в матче турция Армения поставил на тм фолов 40.5, причем такие котировки были везде. По окончанию матча ставку рассчитали возвратом ссылаясь на ошибку персонала. В чем была ошибка не понятно, ставка должна быть рассчитана плюсом.
Комментарий администратора
Ставка пересчитана выигрышем по корректному коэффициенту.
Здравствуйте мне не отвечает фонбет после того как они запросили мои фотографии уже 10 дней молчат крайне не советую здесь ставить !!!!!!!! что делать как вывести здесь выигрыш ? мне не отвечают тупо и все после того как я отправил фотографии когда выигрываешь у них похоже со всеми так !!!!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте ситуация такая, в начале все нормально было снимал выигрыши около недели , но мои ставки начали проходить одна за другой и в итого дошло до 1500000 тг , после месяца ставок , решил снять 600000 на что был отказ с комментариями обратиться в службу сб , там у меня запросили фото удв и карты , после благополучной отправки попросили ещё и фото лица и текст переписки на телефоне в руке держать и так же сфотать , все отправил на что в итоге написали подождать якобы в порядке очереди, все это длилось около 8 дней, сейчас говорят просто ждать якобы в порядке очереди, уже 4 день ответа нет.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, букмекерская контора fonbet не отвечает уже как 7 дней,я не могу вывести деньги, помогите пожалуйста с этим вопросом
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть,не выводится деньги со счета на 1x, пишет запрос документов Началось все 11 марта,сыграло событие,далее решил снять часть выйгрышных средств,отправили на верификацию,далее пошел запрос документов 1 удостоверения личности(предоставил),на Инн зарегистрирован аккаунт 2 Запрос банковской карты (предоставил),также привязана к логину, пополнение счета происходило только по данной карте, даже несколько раз вывод средств падал на нее 3.Договор от сотового оператора,с печатью также был сфотографирован и отправлен на почту 1х security,после запросили скриншот с компьютера (личного кабинета сотового оператора,где написаны мои данные+номер телефона) предоставил 4.Запросили свидетельство о рождении (предоставил) 5 Фотографию Инн (предоставил) + Запрашивали права и загранпаспорт (загранника у меня нет,права просроченные) соответственно не предоставлял. И теперь главный вопрос что делать, сейчас уже 16 марта,прошло более 72 часов,и он также при запросе на вывод средств отправляет на почту на верификацию, пишет все в порядке очереди,типа в течение 72 часов все решается Главное пополнение счета также проходит без проблем,логин активный,вчера также проставлял собития они кстати сыграли,но главная проблема с выводом средств Что делать?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Прошу помочь, не могу вывести средства. Прошло уже 4 недели, как я переписываюсь со службой безопасности, первую мою жалобу, ответили что это обычная процедура. Но это переходят все границы, отправил фото с каким то кодом, так они отвечают "отправьте полное фото которое должно превышать 1мб". Я столько документов конфиденциальных отправил , сколько еще можно?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
1хbet запросили документы, все документы я им отправил. Теперь прошло 2-3 дня, не отвечают. Звоню операторам, они говорят с моей почты ничего не пришло. Но могу отправить скрин доказательства что я отправил.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
зарегистрировался на 1хбет, пополнил счет сделал пару тройку ставок, и когда хотел снять деньги прошел идентификация, но потом пришел отказ обратиться в сб. Обратился оправил удостоверение и фото с датой но почему то все еще не могу снять деньги.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Решил пополнить счет через мобильные платежи (Теле2). В итоге списали деньги c баланса телефона но на счет 1х деньги не поступили. Написал письмо им на почту ответа нет 3 сутки
Комментарий администратора
Платеж зачислен на баланс. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
күні 460 000 тг шешуге жибердім, шешпеді , коптеген кұжаттар сурады, барлыгын жібердім, енді жазсам дурыс жауап жазбайды кутініз деп, откен айда 1 млн утылган кезде ондай ешнарсе сурады , енді + 200 000тг уткан едім шешіп бермей отыр,
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Не правильный расчёт опять, ставил на матч наполи - лацио на удар в створ 1-ый тайм фора 2 (0). Удар в створ 1 ый тайм был 1-1
Комментарий администратора
Ставка пересчитана возвратом.
Не правильный расчёт, поставил на матч наполи - лацио на удар в створ 1 - ый тайм 5.5 меньше... Там всего удар в створ 1-1 был. А мне сделали возврат
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
3-го февраля попытался сделать вывод средств (до этого проблем с выводом не было), написали, что вывод отменён, просят селфи с удостоверением личности на фоне экрана компьютера с открытым личным кабинетом на их сайте. 17-го числа февраля отправил им это фото, ответили, что принято а обработку. Далее, спрашивали аналогичное фото уже на телефоне. Все новые запросы специально спрашивают через 4-5 дней, хотя я их попросил сразу перечень всех нужных документов. Дошло вообще до абсурдного, что просили квитанции за квартплату по месту прописки. Я им и это отправил, ок. Тянут резину откровенно, непонятно в надежде на что? Что я эти деньги проставлю и проиграю? Так мне там суммы ставок порезали до 60 тенге (по крайней мере на доту, а я почти ни на что больше не ставлю). Уже третья неделя пошла этой "верифкации" так называемой. Пожалуйста, помогите решить вопрос. Ну а тем, кто это читает, советую не играть в этой конторе, просто нервы вам измотают зря.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Фонбет пополнял через приложение Каспий. Средства выводил на тот же самый счет. Способ вывода через Каспий отсутствует. Выводил на ту же самую карту , способ выплаты -банковская карта. Отказывали выводить . Пробовал несколько раз , свет заблокировали ссылаясь на то что не переводят с одной карты на другую, хотя карта та же самая , способ вывода другой. Способа вывода на Каспий нету. Поэтому заблокировали , теперь просят сделать 3 ставки с коэффициентом не более 2.0. Прошу разблокировать счет, помочь вернуть средства.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте Рассчитали мою ставку проигрышем,хотя она выиграла.На их проверенных источниках моя ставка победила.В тех поддержке меня забанили,ограничили отправку смс...при звонке оператор разводит руками....ставку удалили из истории....Хотя пруффы есть,переписка,скрины.Сумма 5000 тенге,боюсь представить что они с большими сумами делают,если на такой небольшой сумме уже людей кидают....я в Шоке,от беспредела....
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Доброго времени суток! Пополнил баланс аккаунта через платежную систему ЭПЛ пэй, первая сумма 20 000, вторая 30 000 тенге но на аккаунт 1хбет не поступили, проверял в банке в приложении, да суммы были в обработке, это было ночью в 01:30 ориентировачно, на утро в банке суммы списались но на аккаунте так и не отобразились, обращался на почту и к консультантам и не дождался вразумительного ответа, могу ли я подать на них в суд?
Комментарий администратора
Депозит зачислен на баланс аккаунта.
Добрый день, не могу вывести средства, отправил фото удостоверение как они требовали, отправил фото карточки по требованию бк 1хbet.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здраствуйте! логин 164782473. Раньше играл, снова решил поиграть и в шоке от происходящего! Что за идентификации? будто я кредит в банке беру и то с ним нет таких проблем! Запросили документы, обратитесь на почту! Хорошо. Удостоверение с датой. Скриншот оператора номера. Фото с удостоверением на фоне переписки. Свидетельство о рождении. все это отправил. Теперь "Вам необходимо предоставить фотографию, на которой Вы держите в руках листок бумаги с текущей датой и кодом Dh63Dw рядом с Вашим лицом. Все буквы и цифры должны быть видны и легко читаться." ЭТИ МУЧЕНИЯ ДОЛГО БУДУТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ? Запрашивали Паспорт, которого у меня нет. Водительское удостоверение, которого лишен. Так и написал,в суде. в ответ "Служба безопасности не ограничивает в сроках". Кто мне их даст? Вы че курите там господа СБшники?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Exclusive
610 000 ₸
Exclusive
332 000 ₸
Exclusive
215 000 ₸
10 000 ₸
25 000 ₸
33 000 ₸
* Сумма нескольких приветственных бонусов