Жалобы на букмекерские конторы в Казахстане: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

Добрый день специалисты Легалбет.Ставил матч тромсё-лиллестрём жк 2.5б,ставка сыграла 1-2 по жк последняя была показана в компенсированное время,а мне проигрыш рассчитали.Писал в бк они пишут что после матча была показана жк,но если после матча показывают жк то пишут либо не на поле либо вообще не засчитывают.Прошу вас разобраться.Официальный сайт Норвежской элитсерий и сайт фк Лиллестрём тому подтверждение.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Была акция поставьте от 250 грн и мы вам вернём деньги в случие проигрыша зделал ставку и после проигрыша деньги так и не вернули сказали то что зашиталась акция 50 грн фри бета каторую я не активирывал я ещё написал менеджеру он сказал да все верно если ваша ставка не зайдет вы получите комписацию после чего я пишу говорят вы получили 50 грн фри бета а а по страховке идите гуляйте и закрыли чат

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК Пари-Матч. Ее деятельность на территории Казахстана незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

Не могу вывести деньги якобы верификацию прохожу до сих пор, не дают даже внятного ответа по поводу этой проблемы. Помогите пожалуйста

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игроку аннулировали суммы бонусов, согласно правилам бонусной программы, а также отменена компенсация комиссии, согласно договору оферты. При этом игрок не уличен в нарушении правил БК. Арбитраж Легалбет не считает возможным аннулировать бонусы "по усмотрению букмекера" игрокам не нарушающим правил БК. Статус жалобы - не решено.

Добрый день. Столкнулся с несправедливостью в работе БК UBET. С года проходит акция ДжекПот, сама акция заманчиво и интересная, но попахивает обманом со стороны БК. Участвовал долгое время, но никак не мог выиграть в акции, постоянно 5-6 место, и сумма бонуса небольшая. Потом решил увеличить сумму ставки, и наконец то занял 2-место, ожидал получить желаемый бонус. Но облом, на следующий день на мой запрос о выплате бонуса, ответили отказом. Причина - нарушение правил. Сумма бонуса - 400,000 тенге. И так, я начал отписываться, объясняя что я ничего не нарушал, в итоге я получил разные ответы: 1) Якобы я ставил на противоположный исход событий, тем нарушая Правилу акции (но там не было никакого противоположного исхода); 2) Исход одной ставки, исключает исход другой ставки (тут тоже не согласен, теоретически это не так, а еще это не прописано в Правилах); 3) Самый безысходный ответ от представителей БК - согласно пункту 8.9: В спорных ситуациях решение уполномоченных лиц организатора Акции является окончательным. Я прикрепляю скрин ставки, чтобы можно было разобраться. Самое обидно то что я рисковал с большими суммами, если бы я проиграл, мне никто ничего не вернул бы. После нескольких моих запросов меня блокнули: урезали макс. суммы ставки и потом вовсе исключили из Турнира акции. Я 2 дня подряд занял 2-место, но мне не выплатили. Задаюсь вопросом: все ли было честно? Прошу помочь в получении моего выигрышного бонуса. Спасибо.

Комментарий администратора

В получении бонуса отказано в соответствии с правилами акции.

Здравствуйте! Я хотел вывести 500 к. Потом мне сказали пройти верификацию попросили дату логин аккаунта и удостоверение в листке тут не было проблем. Потом попросили банковскую карту. А проблема в том что я выводил на сынена карточку. И теперь я не знаю что делать. На аккаунте очень большие деньги лежат. Надеюсь на вашу помощь

Комментарий администратора

Запрошенная информация игроком не предоставлена.

Здравствуйте!отправил документы на верификацию, когда уже разрешат выводить деньги ??

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Добрый день! Я открыл аккаунт на сайте фонбет, увидел рекламу, она везде. Пополнил счет, и начал делать ставки на спорт. Хотел снять деньги, заполнил все данные, запросили фото, скинул как просили. С 8 мая по сегодня отправляю им фото, в ответ одно и тоже. В первом запросе сказали написать через 72 часа, написал в этот чат, там не отвечают. Открыл второй чат, там все по новой. Искал орган который регулирует работы букмекера, и нащел вас. Помогите пожлауста вывести деньги. Рахмет

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Пишу здесь жалобу, потому что походу денег своих я так и не увижу. запросила сделать смену номера телефона на логине, они у меня запросили документы, всё выслала, не просто фото , но и видео себя и всеми документами. даже пришлось сходить в миграционную службу для того, чтобы мне выдали справку о действительности заграничного паспорта. Всё было скинуто 16 мая, вчера должна была кончиться проверка, вечером лишь отписка о том что проверка будет длиться ещё 7 дней не понимаю, что так долго можно проверять , считаю что просто отписываются чтобы не отдавать деньги

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Зарегистрировался в 2021 году, ввёл свои данные в окошко загрузил свой Id,Успешно делал ставки и выводил деньги до середины зимы, затем запросили доп верификацию Думал что проблем с этим не возникнет, но проблем да ДЛИТСЯ до сегодняшнего дня Сначала запросто все возможные документы,я все прислал,выслал видео с документами,кормили завтраками о проверке до января и до сих пор не дают вывести ,говоря что проверка ещё не завершена , искусственно выдумывают странные условия ,чтобы не выводить мне деньги

Комментарий администратора

Запрошенная информация от игрока не получена.

Поставил ставку в олимп кз сыграла 0.0,в других букмекерских контораз 1.0 сыграла.нью-йорк- сити=нью-ингланд ревалюшен

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Здравствуйте сразу говорю что бк лохотрон он дает бонусы но нету тольков а вигрыш не даёт вывести так Во первых подвердить почту не возможно много раз написаль что на почту не пиходить и каждый раз мне они говорять что у них все Работаеть а на самом деле не работеть и если напишеш им они тебе написать вот так Уважаемый Игрок, Вам предоставлена информация по данному вопросу в предыдущем обращении. В случае, если вы будете спамить один и тот же вопрос вам может быть заблокирован доступ к каналам службы поддержки. Всего Вам хорошего. И каждый раз всего вам хорошего и спросить есть ли у меня вопросы как можно спросить если мой первый вопрос не решили И вот вторая они спицально делает чтобы вигрыш не дать Крч я проходиль идентифекацию удастверением и даже в руках отправил приняли и я хотел сделать вывод мне отказали и написали что я должен пройти доп идентивекацию что бы вывести это называется платежа способность и вывод так и мне сказали отправить фото на вацап и на Почту так как у меня нету вацаппа я хотел отправить фото через почту и я отправил и они мне говорять спицально что не получили мой фото а я им раз за 10 отправиль и написаль что они спицально так делает и они туть же сказали что нужно отправить им на вацап а я не могу отправить по вацап и опять сказал что у них на сайте не работаеть подверждение почты и сказал что это не я виновать в том что ваш сайт не работает а он мне в ответ Уважаемый Игрок, Вам предоставлена информация по данному вопросу в предыдущем обращении. В случае, если вы будете спамить один и тот же вопрос вам может быть заблокирован доступ к каналам службы поддержки. Всего Вам хорошего. Не знаю что делать в чем туть прикола можно же получить документ и даже в сайте чат подержкий видно же что это я

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Сегодня Фонбет запретил делать ставки, хотя правил букмекерской конторы я не нарушал. Однако сегодня после ставки на тотал меньше жёлтых карт в одном из матчей японской лиги, куда был назначен, арбитр который даёт мало ЖК, мне полностью запретили делать новые ставки, ещё до расчёта указанной ставки. Обратился с запросом в службу поддержки, чтобы выяснить причину. Мне ответили, что могут отказать любому клиенту в доступе к сервисам без объяснения причин. Легалбет, если возможно, помогите решить вопрос с доступом к ставкам в бк Фонбет. Никогда на них не жаловался, играл согласно правилам, всё было нормально, а тут прилетело просто за то что сделал ставку по тоталу и коэффициенту, который был у них в линии, и попал под санкции. Также мне запретили пополнять счёт, лишили доступа к акциям.

Комментарий администратора

Основания для жалобы отсутствуют.

Добрый день! Прошу помочь с ситуацией: Пополнял на свой логин 22 апреля 2022 года, но деньги так и не поступили на логин. Уже больше месяца "бодаюсь" с службой поддержки Олимпа, "кормят" завтраками. Уже не знаю кому обратиться. Помогите, пожалуйста.

Комментарий администратора

Денежные средства успешно зачислены на счет игрока.

Здравствуйте, я один из победителей акции лига чемпионов в . Позвонили в конце ноября 2021 года сказали выиграл айфон 13 про 256 гб, я такой круто все данные продиктовал и написал в службу поддержки чтоб удостоверится все круто подтвердили, сказали до конца декабря отправят хорошо жду, начался январь написал в службу поддержки мне говорят в связи с январскими событиями почтовые не работают ориентировочно в начале февраля, говорю себе ок форс мажор бывает, середина февраля уже начинаю каждый день звонить в службу поддержки они клянутся говорят что отправили через курьера что в конце февраля точно будет, начало марта прошу выдать приз или дать номер курьера, на что они говорят ожидайте курьера это конфиденциальная информация и номер курьера не дали, конец марта дали телефон службы выдачи призов у них я узнал какая курьерская служба должна доставить, пошел узнавать они говорят на ваше имя и адрес нету никакой посылки и не было, пишу обратно службе выдаче призов они такие не может быть выясним с этого момента просто здоровается когда пишу но на вопросы не отвечает, апрель снова пишу звоню в службу поддержки они все передают старшим специалистам которые якобы позвонят и не звонят, май пишу обратно в службу поддержки они просят написать им на почту ок написал 3 мая сейчас на момент когда пишу уже 24 мая ответа нет, вчера ради интереса решил снова написать в службу поддержки ответ ожидайте, что за контора такая которая объявляет что ты выиграл, а птом игнорят, мне в начале позвонили 22 ноября 2021 года сейчас 24 мая 2022 года пошел 7 месяц🤦🏻‍♂️

Комментарий администратора

Игроку начислили промобаллы в эквиваленте стоимости приза.

Здравствуйте, прошел регистрацию, пополнил счет на сумму 40000т, даже ставку сделать не успел и порезка аккаунта, делаю ставку, ставка грузиться почти минуты, ставить live не возможно, поставил пару ставок и проиграл половину депозита, поставил на вывод остальные деньги, прошло 5 часиков и отменили вывод средств и написали якобы вывод не прошел какая то там техническая работа, дальше вообще запретили вывод средств,не хотят отдавать даже половину депозита, и кф в аккаунте после порезали все скрины выложу, я на прочь отказываюсь идти куда то взять договор на номер и 100 раз перефоткать свой доки и скидывать все это в интернет этим мошенникам что бы вернуть свой же деньги не собираюсь, хочу что бы эту жалобу опубликовали в сайте и не удаляли, пусть люди увидят что за беспредел вообще они творят, не то что у них выиграть и половину своих денег не получается вернуть, судите сами

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте, уважаемая компания Легалбет. Совсем недавно у меня случился неудачный инцидент с букмекерской конторой Фонбет. Я поставила ставку на то, что в четверти будет забит хотя бы один мяч. Ставку приняли, но после того как гол был забит её долго не рассчитывали. Спустя какое то время, к моему удивлению контора дала возврат. Моему разочарованию не было предела, так как я считаю это решение абсолютной несправедливостью и воровство денег. Такие коэффициенты заходят редко, и получать такой расчёт крайне обидно и несправедливо. Прошу Вас помочь мне в данном вопросе, очень надеюсь на то, что справедливость восторжествует.

Комментарий администратора

Ставка сделана уже после того, как был забит гол. Возврат в рамках правил.

Здравствуйте уже на протяжении 4х дней не могу вывести свой первый выигрыш в Служба безопасности помимо обычных документов типа удостоверения, через три дня ожидания запросила еще и свидетельство о рождении, о таком если честно я слышу впервые. Можете помочь просто вывести деньги? Или надежды нет и 1xbet очередной лохотронщик?

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Как то поставил ставку в этой конченной конторе. Ставка прошла ставку рассчитали как проигрышную. Ставка была на статистику. На официальном сайте Статистика прошла. По данным фонбета ставка не прошла. Не ставьте в этой конторе и помогите решит данный вопрос. Могу предоставить статистические данные.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана согласно данным источника, указанного в правилах БК.

Ситуация такая. За 2 минуты до конца баскетбольного матча Серии А, я поставил 2 ставки на исходы по 3-х очковым броскам. Счёт на момент ставки был 10:5 в пользу Динамо Сассари. Ставки вы можете посмотреть на предоставленных мною скриншотах. После совершения ставки счет изменили на 10:4 и я уже не смог ни на что повлиять. Прошу вас помочь разобраться в данном вопросе. И прав ли я в данной ситуации?

Комментарий администратора

Ставки рассчитаны возвратом.

Добрый день! Не могу вывести средства с БК 1xbet. СБ затребовали дополнительные документы, не объясняя причину блокировки. За 1 день отправил: Фото удо; Реквизиты счета с печатью банка; Несколько раз отправлял фото( на фоне переписки с удо в руках) Те фото, что отправил их не устроили, нужно качество лучше. Хотя технически этого добиться очень сложно: либо хорошо будет видно удо и лицо, либо переписку в телефоне, который отсвечивает. Потом просто написали, чтобы внимательно изучил требования СБ и перестали выходить на связь. Прошу разобраться с самодурством СБ. Так как БК зарегистрировано в РК, должны соблюдаться требования законодательства РК. Требования СБ не предусмотрены никакими действующими НПА нашей страны. Если опасаются мошенников пусть обращаются в правоохранительные органы, а самовольно удерживать чужие деньги незаконно. После суток таких издевательств нет никакого желания продолжать работать с данной БК. Прошу разобраться в данной ситуации

Комментарий администратора

Запрошенная информация от игрок не получена.

Уважаемые пользователи данного ресурса, уже длительное время так и хотелось написать длиннотекст про данную "контору", за весь период моего капперства на данном сайте накопилось бы солидная база данных по спорным ситуациям, но я всё не решался (было лень) создавать подобный пост. Но в последние 10 дней работа данного сайта просто возмутительна. Я не буду подробно описывать все мелкие проблемы с которыми я столкнулся, опишу только три, которые случились и есть "доказательная база". 1. Сейчас идет масштабный "майский" конкурс, в котором выполняются различного рода квесты. Я принимаю участие во второй неделе подряд. В первой меня смутил факт того, что мои ставки просто не шли в зачет, хотя соответствовали всем условиям выигрыша, администрация пообещала разобраться, но "воз и ныне там", пришлось перекрывать данные ставки другими (здесь же просто обидно от несправедливости, так как суммы маленькие, но ординары с кф. 1.8+ заходят "со скрипом" (Скрины с датой от 10 мая). 2. Идя к следующей проблеме, которая случилась в субботу той недели, с серебряного сундука мне выпал фрибет на 5000 тенге, доказать это, к сожалению, сложно. На тот момент мой сундук ушел "вниз", вытеснен другими сундуками, но я поспешил обратиться к администрации, возможно, у них есть шанс просмотра архива. Пообещали разобраться, но "воз и ныне там". 3. Самый вопиющее, как мне показалось. Была игра, в которой то и дело отключалась возможность ставок, а таймер "замирал" на длительное время, а затем спустя несколько минут "включался" и в этот момент менялся таймер и счет. Но проблема не только в этом, я нашел официальную трансляцию данного турнира, но ИТОГОВЫЙ СЧЕТ СОВСЕМ НЕ ТОТ, КОТОРЫЙ БЫЛ ПО ФАКТУ. Обратите внимание на скрины. За все 6+ лет, что я в данном деле, у меня не наберется нигде столько спорных ситуаций, как с Париматчем (опыт:betway, bet365, 1x, fonbet, olimp, olimpbet, marathon). Я очень надеюсь, что Вы Все просто перестанете кормит эту "Скам-организацию". Ко всем прочим моментам можно добавить то, что у меня "само по себе" отключалось "принять ставку при изменении коэффициента", данная возможность у меня всегда активирована. Также обращался с этой проблемой к администрации - но у них "у вас она активирована", хотя всегда стоит выключенной.

Комментарий администратора

Бонус игроком успешно использован. Ставка рассчитана верно.

Здравствуйте,помогите пожалуйста!!! У меня кто-то играл на аккаунте и завёл через какую-то карту деньги у меня просит поддержка, документы этого человека,а я даже не знаю кто это.И мне заблокировали учетную запись и не могу вывести деньги на карту и не закинуть и не поиграть .Этот аккаунт у меня давно уже.Он верифицирован,я отправлял поддержке свою карту и документы а мне все равно говорят за ту карту с которой заводил мошенник и его документы и не знаю что делать.Помогите пожалуйста разблокировать учетную запись и вывести деньги буду очень рад за помощь.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте уважаемая администрация сайта легалбет. Возникла такая проблема. 10 мая т.г. у меня запросили верификацию. Я отправила все требуемые документы в техподдежку. Было сделано 4 ставки. 3 из которых сыграли в плюс. Деньги с выигрышных ставок я выводила. После пройденной верификации мне поступило сообщение что все ставки обнулены ввиду якобы моей нечестной игры. При этом даже проигрышная ставка. Все деньги которые были у меня на счету (310 000) компания наглым образом забрала. Никаких доказательств нечестной игры не предоставлено. Ссылаются на пункт договора оферты 3.1.9. в котором значится: "В случае нарушения Игроком условий Договора...". но доказательств никаких нет. просто обнулили счет. Прошу Вас разобраться в данной ситуации. В случае нерешения вопроса в мою сторону я намерена написать заявление в прокурату и осветить данную проблему в СМИ, так-как почитав отзывы поняла что я не первая. Учитывая что они не платят налоги с деятельности, как например делает фонбет, высылая на каждую выплату денежных средств квитанции, думаю париматч обретет проблемы. спасибо за содействие.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия конторы обоснованны.

Здравствуйте,я эту жалобу оставляю по поводу моего логина, пополнял 20000т, выиграл 38000т, сделал 2 ставки на гандбол и волейбол и обе сыграли, мне нужны были срочно деньги и я свой деньги решил снять первый вывод поставил 28000т который быстро пришли на мой счет и решил вывести 30000т, я вышел снять деньги так как деньги срочно нужны были, и мне отменили вывод после запретили снятие, такая крупная букмекерская контора страны не могут выплачивать каких то 30000т, просят из за каких то 30000т всякие селфи договор оператора и кучу документов просто мошенники, просить из за мелочи столько документов хотя при регистраций я уже загрудал и селфи и свой док где сами мне отправили письмо, да мы вашу личность подвердили можете наслаждаться игрой, я сделал всего 2 ставки честные 2 ставки обычные ставки скрин приложу, на две разные вообще матчи не каких договорняков, выиграл каких то 30000т,я понимаю вы напишите что бк имеет право на доп проверку, но для доп проверки нету оснований, я первый раз захожу на своем компе и первый раз тут свой логин открывал, во вторых не каких договорных матчей не ставил, я ставил на линий на гандбол с риска так как деньги нужно было снять моментально, смотрите ребята из за 30000т кидают верификацию и хотят что бы я еще загружал 1000 документов в интернет, я в начале регистраций даже не сразу решился загружать им документы на сайт, еще и они весь список документов селфи какие то даты и договор на мой номер которых их не касается просят, прочитал в форуме что в конце еще попросят видео всех эти документов это безобразие, для подтверждение я готов сделать снятие через кассу где ваши работники могут подтверждать и снять по документы это максимум, оставляю эту жалобу что бы новые игроки видели и читали про то что за безобразие они творят, если есть игроки которых так же кидают то прошу писать мне в лс, готов собрать людей не знаю выйти против них митинговать или писать на них все жалобу или на какие то программы не знаю, вообщем они конкретно кинули именно тогда когда нужны были срочно деньги на очень нужны, если это блокировка как то автоматичиский или по ощибке то жду обьяснение от бк

Комментарий администратора

Вывод средств успешно осуществлен.

Букмекерская компания 1хбет после всех верификаций не даёт вывести деньги,отправил на почту номер счета,аккаунта,удостворение с датой на листе бумаги, договор с сотовым оператором, и карту банковскую,водительских удостоверения. Сколько можно ждать?

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день! Играю в данной БК около 2-3 лет. После 3 успешных ставок подряд заблокировали вывод потребовав пройти верификацию. С 7 по 14 мая было предоставлено куча фото, в итоге с 8 или 9 раза все таки приняли, ответив что решение будет принято в ближайшее время, ожидайте отдельным письмом. Вчера (17 мая) написал им что с решением, поддержка ничего не ответила. Прошу помощи, так как считаю, что Париматч намеренно тянет время. то принимая документ неделю, еще и обрабатывают его более 3 дней, а может и более. Очень разочарован данной БК.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия конторы обоснованны.

Здравствуйте, не знаю входит ли данный вопрос в вашу компетенцию. Очень надеюсь поможете. В феврале месяце позвонили с БК и объявили что я выиграл приз смарт часы по акции ICE WINS, сказали в течение месяца доставим. Ничего не доставили, прошло 2 мес в конце апреля позвонили сказали до 9 мая приведем ваш приз. Снова тишина, позвонил им сказали праздники ожидайте до 13 мая привезём. Ничего соответственно не привезли и даже не удосужились позвонить. Позвонил им и Написали специалисты клятвенно что привезут 16 мая, снова так же ничего не привезли и не позвонили Добился телефон специалиста кто этим занимается некая Малика, с хамским отношением сказала ждите сейчас привезут и сказала вы получили информацию что получите альтернативный вариант приза так как то что указано по акции нет Я спросил что вы предлагаете, они предложили мне предыдущую модель смарт часов стоимостью в 3 раза дешевле заявленной по акции. Это тоже самое выиграть камри 70 а они предлагают альтернативу камри 50 Я отказался, пообещали снова что получу прид уже 17 мая. Вся ваттс ап переписка с специалистом сохранена. На звонки и письма на ваттс ап эта Малика не реагируют уже, операторы просят постоянно перезвонить через 1 час и вопрос решится и так продолжается уже с прошлой пятницы. Прошу помочь с решением данной проблемы? Такде прошу обратить внимание на их ложь, хамское отношение к игрокам и невыполнение условии акции.

Комментарий администратора

Букмекером предложен альтернативный приз и промобаллы. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Зарегистрировалась на олимпе давно больше полгода назад. Ставлю деньги на вывод, ждала полчаса. Потом в поддержке мне сказали, что вывод на моём логине будет рассматриваться в течение 48 часов. Без объяснения причины. На данной конторе видимо нельзя выигрывать, только проигрывать и тогда всё будет ок. Прошу разобраться с этим. Вывожу раз 2-3 суток по 150000. Это бред какой-то.

Комментарий администратора

Вывод средств успешно осуществлен.

Я новый пользователь этого букмекера. Попросила мужа пополнить счет, после чего сделала ставку. Утром, обнаружила что выиграла. Уже который день не могу вывести деньги, помогите пожалуйста. Отправила все потребованные документы 1.Удостоверение личности 2. Удостоверение личности на фоне даты (несколько раз) 3. Фотографии банковской карты с двух сторон 4. Удостоверение личности хозяина карты 5. Договор с оператором, с официальной печатью от оператора 6. Селфи на фоне переписки с удостоверением личности. Этого всего им мало. До сих пор не могу получить свой выигрыш! Прошу помочь с решением данной проблемы. Заранее благодарю!

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - счет закрыт по решению службы СБ за нарушение правил - мультиаккаунт. Действия конторы обоснованны. Депозит игроком выведен.

Играю очень давно на пари матч. Акаунт мой все чисто. Залил 300 $ выйграл 1000$. Поставил на вывод. На след день ваш акаунт заблокирован, пройдите повторную верификацию. Отправил все документы несколько раз. Пишут что ждите ответа, заявки на верификацию обрабатываются индивидуально. Прошло больше недели так ответа и не получил все то же самое

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК Пари-Матч. Ее деятельность на территории Казахстана незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 3 919

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Скам на акцыях

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Проблема с бонусными средствами

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Техническая неполадка или не работа сайта букмекера

Проблема при выполнении платежной операции

Проблема с бонусными средствами

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема с бонусными средствами

Блокировка вывода средств - верификация

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Проблема с бонусными средствами

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация