Жалобы на букмекерские конторы в Казахстане: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

Осуществил снятия средств с личного счёта 00:14:57, однако сумма так и не поступила, хотя указано, что средства успешно отправлены. Что за беспредел?

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

18 декабря делал вывод до сих деньги на Каспи не пришли- развод какой то .

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте, сделал вывод средств, но деньги все ещё не поступили

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Не поступило денгиТИП ОПЕРАЦИИСУММА 00:51:41Платеж успешно отправлен на указанные Вами реквизиты.Снятие денег со счета ::****53 (Банк) -13000

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Добрый вечер, я вчера в 00:11 отправил на вывод тенге, но до сих пор не упали

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

не поступил денги на каспи а реквизит правильный

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Я хотел снять деньги со счета и переводить на карту, но со счета они списали , а на карту еще не поступили, помогите пожалуйста

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

19 декабря в 00:07 был сделан вывод, но деньги все ещё не поступили

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Отправил на каспий но деньги не поступили в чем проблема Отправил ночью в 00:17

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

показывает что снято, хотя деньги со вчерашнего дня еще не поступили

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Вывел деньги в 1:15, досхи пор ничего нет

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Деньги не пришли на каспи карту

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Я сегодня хотела снять денег со счета , и сделала данную операцию для снятии, но со счета списана сумма, а на карту еще не пришли, пожалуйста помогите

Комментарий администратора

Денежные средства возвращены на аккаунт.

Вывод средств на каспи карту не поступило, Но в транзакции написано платёж успешно отправлен на выбранный реквизиты

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Сегодня 01:18 я снял счёт на каспи в сумме 5000тенге, ждал час пока придут и уснул, утром смотрю его всё ещё нет!! Как это понимать!

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Сделал вывод денег 3 разных вывода в транзакции написано вывод осуществлен , на Каспий не поступило, вы что там попутали ?

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Доброй ночи. Заблокировали аккаунт на винлайн Казахстан. Причина мне непонятна. С фрибет 10 000 поднял 30 000, хотел вывести. Пополнил счёт на 1000 тенге как предлагали. После отправил фотографии паспорта для идентификации. Через час заметил что аккауни заблокирован ) прошу Вас решить проблему.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Вывод средств на каспи карту не поступило, Но в транзакции написано платёж успешно отправлен на выбранный реквизиты

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Пополнил счет но не зачисляют на баланс в истории отображается пишут что средства на проверке срок не ограничен хоть 10 лет что за дела почему из за конторы я должен терять деньги

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК 1xBet.com. Ее деятельность на территории Казахстана незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

Здравствуйте ,делал вывод сегодня на карту , транзакция пишет прошла,а деньги не пришли на карту,сделал потом ещё один раз на карту тоже самое, данные карты были верны,сперва 15000 отправил, потом ещё 1114

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Здраствуйте поставила ставку рассчитали возвратом хотя купон выйгранный

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка принята во время технического сбоя с обновлением результатов, что привело к некорректной линии. Возврат ставки в рамках правил.

Доброго времени суток ! Прошу помочь решить проблему . Поставил на Жк 4,5Б в матче Аргентина Франция , ставка вышла 1тайм 1-0, 2тайм 1-3, но почему то не рассчитали .Общ в осн вр матче результат жк было 2-3.Такое у меня впервые до этого времени такой проблемы не было . Можете достоверится сами в оф сайте написано 2-3 а в приложении 2-2 как так ???

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Вчера я ставила за Аргентину 2400тг и сегодня они выиграли но мне выдали деньги хотя счет был 4:3. Это уже не первый раз!!!

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Ставил на победу Аргентины и на то что Аргентина пройдет по пенальти

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Не могу вывести деньги со счета, пишут ошибка системы, говорят напишите в тех поддержку, но проблему не решают

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК Олимп. Ее деятельность на территории Казахстана незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

Поставил на тотал ЖК 4.5Б в матче Аргентина- Франция. Жёлтые получили Аргентина 2ЖК и Франция 3ЖК, но 1xbet посчитал только 4 ЖК

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Здравствуйте, уважаемая компания Легалбет. Я поставила ставку на матч Хорватия-Марокко на то, что тотал меньше 5,5 . Матч закончился со счетом 2-1, а мою ставку рассчитали проигрышным.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

запросили верефикацию скинул удо, виртуальную карту симпл, далее фото на фоне переписки отправили сообщение ваши данные находятся на верефикации пожалуйста ожидайте , на третьи сутки снова так же просят вод, удостоверения , я ответил что нет его , подождал до вечера написал им когда пройдет верефикация их ответ пожалуйста внимательно ознакомтесь с запрашиваемым документом предоставьте фото загран паспорта ,долго это будет длится , сумма не большаяя тг и то не хотят отдавать

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

деньги не все вывели а только 6 тысечь рублеи

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК 1xBet.com. Ее деятельность на территории Казахстана незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

Не расчитали ставку, игра сыграна, смотрите сами по купону. Такое еще не было, думал надежная контора.

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК 1xBet.com. Ее деятельность на территории Казахстана незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 3 673

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Проблема при выполнении платежной операции

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Проблема при выполнении платежной операции

Проблема при выполнении платежной операции

Проблема при выполнении платежной операции

Проблема при выполнении платежной операции

Проблема при выполнении платежной операции

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Проблема при выполнении платежной операции

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема при выполнении платежной операции

Проблема при выполнении платежной операции

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Проблема при выполнении платежной операции

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша