Жалобы на букмекерские конторы в Казахстане: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

Комментарий администратора

На текущий момент нет предмета для жалобы - верификация счета законная процедура. Арбитраж Легалбет готов к рассмотрению жалобы только в случае, когда в ходе верификации есть очевидная проблема..

Не поступили средства при выводе. в 10:45 выводил денежные средства с букмекера, раньше вывод средств поступал за одну минуту, сейчас же жду пол дня уже. В чем причина?

Комментарий администратора

Вывод средств успешно осуществлен.

Вчера сделал вывод средств 75000тг все еще жду.разберитесь пожалуйста!!или скажите олимпбет мошенники или нет??

Комментарий администратора

Подтверждение получения выплаты от игрока не поступило. В случае появления новой информации жалоба может быть пересмотрена.

Ставлю с 1хбет около 3 месяца проблем, со ставками и выводом не было, вот хотел вывести деньги(40000тг) на карту, а они начали запрашивать документы, я все свои документы отправил, но так и не сняли блокировку, нахрен нужен такие мошенники

Комментарий администратора

Запрашиваемые документы от игрока не получены.

Неправильные рассчета. Я сделала ставку П2 и до конца наблюдала. Счет была 0:1. И когда я смотрела "История ставок" там счет 4:4. Как это понимать. Обьясните пожалуйста.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно

Здравствуйте.не могу получить свои деньги отправил на карту каспийголд 98000 в 12 часов дня в 3 часа дня 50000 тг до сихпор не поступили на игровой счет тоже не вернули. Убрали все истории транзакции и пополненные и вывод тоде хотя все чеки у меня есть

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет закончил более чем тщательную работу по жалобе. На указанные временные точки на балансе не могли находиться суммы, заявленные как выводимые. В целях соблюдения безопасности данных пользователя, детали проведенной работы не подлежат публичному распространению. Причина, по которой автор жалобы заявляет о якобы потерянных платежах, возможно, носит криминальный характер либо игрок утаивает информацию о передаче счета третьим лицам.