Жалобы на букмекерские конторы
4893
Жалобы 1 312
На вывод средств отправил 530000тг на карточку visa/master card, поступил только 30000тг осталная сумма еще не поступил. Позвонил на службу поддержки сказали что сбой в системе в течение 24 часов они обратно поступят на логин. Сегодня еще раз позвонил так как средства еще не поступили ни на логин, ни на карточку, на то они ответели в течение 24 часа они поступят на логин или на карточку. С такой проблемой столкнулся в первые. Как решит эту проблему? БК оlimpbet
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Мой логин 1290808(номер сотового тут писать не буду) постоянно запрашивают какую-то верификацию, которую я еще давным давно первый раз 1-2 января 2021 года прошел. Сайт постоянно каждые 5 минут перезагружает. Очень не конкретная контора. Не нажимается чат, далее звоню в колл центр, они нарправляют на онлайн, но онлайн чат у меня не открывает!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно пройдена.
Играю больше года, запросили кучу документов. Отправляю все по 10 раз, отвечают по нескольку дней. Теперь молчат. Уже почти месяц все это происходит
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Прохожу Верификацию уже 22 день пари матч кормит завтраками уже пишут ждите 7 дней по правилам а потом уже создают новые правила ждите еще !!!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте! Уже несколько месяцев играю на , всегда легко выводила деньги, но при выводе средств запросили документы. Связалась с консультантом, отправила всё, что он сказал на , а также в дальнейшем все остальные запрошенные документы. Проверка длится уже 3 день, на сообщения о том, чтобы узнать о примерных сроках окончания проверки отвечают одним и тем же: "Ваши документы на верификации! Ожидайте ответа!" Сейчас просто продолжаю делать ставки без возможности вывода. Я была бы рада, если legalbet поможет решить ситуацию или хотя бы просто узнать примерные сроки окончания проверки. Спасибо!
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Я хотел сделать вывод средств, мне отказали и вышло сообщение что нужно подтвердить личность, написал в чат поддержки мне сказали чтобы я написал в службу поддержки через почту. Я написал отправил фото своего уд. отправил банковскую выписку по которому я обычно делаю операций, отправил скриншот личного кабинета activ где прописан мой номер, отправил еще один скрин от другого номера. теперь у меня запрашивают фото карты которому я когда либо выводил 4000тг. На данный момент я не знаю чья это карта. как можно решить эту проблему?
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день. Зарегистрировалась в бк 1х бет, поскольку услышала, что там хороший бонус на первый депозит. В итоге бонусы выиграла,аса сделала согласно условиям акции и бонус поступил на основной счет,но после этого бк отменила мне участие в бонусных акциях и не дают вывод денег. На счете у меня 195 тысяч! Пожалуйста,помогите решить с ними вопрос.
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация завершена. Бонусные средства в наличии.
Добрый день! Пожауйста помогите мне уважаемый арбитраж Легелбет До этого я свой выйгрыш снимал потом через 1/2 день Не могу снять со счета свой выйгрыш Мне колл центр 1хбета сказали надо обращаться security 1xbet Я обращаля: Я отправил для верификации все документы ( удостоврение, банк карточка, номер договора свои фото лицо с удостоврение личности ) Уже 5 день прошло!
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
23 февраля 2021 года не могу вывести свои средства из-за верификаций. У меня было потеряно удостоверение личности, служба поддержки мне сказали что можно использовать загранпаспорт, отправил все как положено фото в руке и сам загранпаспорт. Прождал 5 дней, теперь пришло сообщение, что нужно восстановить новое удостоверение для верификаций, хотя в приложении в подтверждении аккаунта, я указал загранпаспорт. Решите пожалуйста проблему
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Ранее аккаунт был верифицирован, выводил 924000 тенге, ныне хочу вывести сумму в размере 28000, но париматч просят двойную верификацию, все документы были отправлены в службу поддержки (фото удостоверения лицевая и задняя часть, и фото себя с удостоверением). Прошу как можно скорее верифицировать мой аккаунт, так как не знаю стоит ли дальше пользоваться вашими услугами.
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Счет заблокировали не могу выводить и ставить ставки. Верификация долго идет не могу поговрит по Скайпе. По скайпе назначеное время не звонит. Администрация плохо работает долго отвечает. Самые печальные операторы и администрация не владет казахский язык. Я плохо знаю русский язык и плохо разговориваю. Я из Казахстана и живу в Казахстана. Как им давали лицензию если никакой сотрудник не владет казахский язык страно очень .
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
здравтвуйте Легалбет, помогите пожалуйста решить ситуацию с выводом средств, прошел верификацию ,далее разрешили вывести средства , после того как поставил на вывод средств ,они не поступают уже больше суток , звонил в тех поддержку ,они все тянут, просят ждать еще сутки ,либо просто бросают трубки
Комментарий администратора
По информации букмекера верификация завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, я пополнил логин сперва на сумму 360тыс тг в итоге я их проиграл, в дальнейшем в этот же вечер сново пополнил логин на сумму 450тыс тг. Я в основном играю в Лайве и делаю ставки на баскетбол на Тотал меньше больше. И в этот день всё получалось. Ставки в основном играли. В итоге я выйграл тг. Играл всю ночь. Потом решил вывести средства, и тут Париматч мне пишет , что нужно пройти верификацию. Попросили фото удостоверения с двух сторон и фото удостоверения держа в руках. Я всё что просили отправил в поддержку Париматч. Прошли уже две сутки пока тишина. Я конечно думаю они выплатят мне по-любому мои деньги, так как я ставил лайв и на Тотал и ставок там было миллион там. Прошу по содействовать мне пожалуйста специалистов. Заранее благодарю. Пари Было с БК Париматч Логин 7481928
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день. Больше 3-х лет играю в этой букмекерской конторе. Ещё друзей и знакомых зарегистрировал. На протяжении нескольких лет ставил и выводил без проблем. Но со вчерашнего дня теперь не могу ни ставить ни вывести. Отправил фото документов. Жду, никакой реакции от них. Пусть выведут средства и заблокируют если они так хотят потерять клиентов.
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Не могу вывести деньги со счёта 1xbet 34 000 тг. Причина отказ оператора. Какая не серьезная компания? Прошу помочь в сложившейся ситуации...
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств успешно осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно, без участия Арбитража Легалбет.
Мне не дали деньги я выиграл плизз дайте мой деньги лахатрон што ли?
Комментарий администратора
По информации букмекера вывод средств осуществлен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Уже не первый ставлю на париматче. Счёт: 125266681. Спокойно закидывала и выводила средства. Но после крупных выигрышей "париматч" повторно запросила верификацию. Я как положенно всё скинула со всеми документами и селфи. А служба поддержки все без конца просит пройти повторно верификацию. Видите ли там пиксели должно быть выше, я уже не раз отправляла.
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день, решил значит поиграть в этой конторе, проиграл вначале крупную сумму, после поднял и решил попробовать немного снять. Запросили верификацию, написал им на почту, и выслал все что они требовали( фото с уд, фото карт). Вот жду уже третий день. Сумма достаточна крупная на счету(в млн). Жду вашего ответа и помощи в решении проблемы! Спасибо!
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно пройдена, вывод средств доступен.
С 7 февраля 2021 года не могу вывести свои денежные средства и за верефикаций, до нового года ставил на своём аккаунте и выводил деньги без каких либо проблем, но после нового года что то пошло не так, я отправил все фота с удостоверением личности, с начало говорили что качество фото слабое, хорошо в хорошем качестве отправил, ещё неделю ждал, потом сказали чтобы фото и выписку по карте отправил хорошо, ещё 7 дней ждал, сказали отправить с службой поддержкой переписку, свое лицо и удостоверением личности на одном фото, отправил и жду. Возможно ли так что они не верефецируют мой аккаунт специально для того чтобы деньги не отдавать? Просто приличная сумма на аккаунте разберитесь пожалуйста, с 7 февраля мучают меня а уже 1 марта
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день, в принципе все как у всех в данной бк, закинул деньги начислили бонусы, и сразу потреболи верификации соттвецвенно тянули 7 дней, бонусы все сгорели, я им предоставил всю информацию, после чего, они написали что все их Устраивает. Прошло семь дней они пишут что не устраивает фото с удостоверение в руке, хотя до этого я спрашивал данный факт в службе поддержки, с ка зали все устраивает. Считаю что данная бк специально затягивает время с выплатой. Прошу момочь разобраться в данном вопросе.
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. В дальнейшей игре отказано.
Пытаюсь уже вывести деньги со счета 3 день, отправила все документы которые просили, не дают вывести из-за не верно указанной даты рождения при регистрации аккаунта, хотя имя фамилия мои стоят, сейчас просят отчёт по карте им скинуть, тоже скинула , в итоге просто игнор. Помогите решить проблему
Комментарий администратора
По информации букмекера, проведена коррекция данных пользователя, вывод средств осуществлен. Вопрос решен пользователем самостоятельно.
После снятия денег на карту, БК Фонбет запретил мне выводить остаток и делать пари на матчи. Причина "Требуется дополнительная идентификация". Сразу же после блокировки счёта я обратился в контактный центр БК, после чего предоставил запрошенные ими документы (удостоверение личности и банковские карты на которые осуществлялись выплаты. Попросили уточить через 48 часов. Проблема возникла сегодня уже . Сегодн обратился вновь, с утра до сих пор нет ответа. Прошу Вас помочь мне в решении данной проблемы!
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Не могу снять деньги со своим счётом. Заблокировали. Обратился к службе поддержки. И спросили удостоверение личности и с удостоверением селфи. Я отправил все что они спросили. И сказали мое обращение в обработке. Уже недели нет ответа. Поможете мне что получит мои деньги. Я был бы рад.
Комментарий администратора
По информации букмекера верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Сперва оставил запрос на вывод средств и оно шло слишком долго и я обратился к службе поддержки, сказал что выплата идёт слишком долго,они ответили что якобы система загружено, ждите. И после некоторые время они заблокировали вывод запросили фото удостоверении. Я чётко сделал и отправил фото на высшем качестве. Но до сих пор нет никаких ответов. Пожалуйста помогите мне получить мои деньги.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Exclusive
610 000 ₸
Exclusive
332 000 ₸
Exclusive
215 000 ₸
10 000 ₸
25 000 ₸
33 000 ₸
* Сумма нескольких приветственных бонусов