Жалобы на букмекерские конторы

С 2017 года мы принимаем жалобы на букмекерские конторы, рассматриваем и делаем все, что в наших силах, чтобы решить проблему по каждой жалобе, будь то неправильный расчет ставок или другое серьезное нарушение со стороны букмекера. Ниже показаны все жалобы от пользователей сайта Legalbet.

Жалобы 3 869

Добрый день. была сделана ставка вчера в 09:17 ,почему-то рассчитали возвратом,хотя я ставила раньше 17:25,по казахстанскому времени минус 3 часа,14:25,так почему мне возврат? Помогите с расчётом пожалуйста. Спасибо. Ординарна сумму5 000,00тг.На выплату: 5 000,00 тг Теннис. Турнир WTA. Истборн. Трава 23/06 13:05 Данн - Дуань Ин-Ин 1:2 (7:6, 4:6, 6:7) Победа 2 3,40 B вчера в 09:17 Теннис. Турнир WTA. Истборн. Трава 23/06 13:05 Вондроусова - Пиронкова 0:2 (2:6, 2:6) 23/06 13:05 Данн - Дуань Ин-Ин 1:2 (7:6, 4:6, 6:7) 23/06 13:05 Кирстеа - Лю Фанчжоу 2:0 (6:1, 6:2) 23/06 14:15 Сепеде Ройг - Эррани 2:0 (6:1, 6:2) 23/06 14:30 Хогенкамп - Арруабаррена 1:2 (7:5, 1:6, 6:7) 23/06 16:20 Дэвис - Тэйлор 2:0 (6:0, 6:2) 23/06 16:55 Минелла - Кучова 1:2 (6:7, 7:6, 0:6) 23/06 17:05 Бартел - Хаддад 2:1 (3:6, 7:6, 7:5) 23/06 17:25 Скьявоне - Дарт 2:0 (6:2, 6:2) По ставкам, сделанным после 17:25:00 23/06, выплата с коэфф.1. П.п. 5.5.

Комментарий администратора

intelbet.kz/complaint/153/#comment5398 Ставка рассчитана в соответствии с Правилами пари в случае явной ошибки в линии

Хотел протестировать вывод средств с Зенита и столкнулся с проблемой. Во-первых, способов пополнения много, а вывести можно только через кассу, на карту и WalletOne. Ни на Qiwi ни на Wooppay вывести нельзя, хотя пополнить можно. Пришлось сделать небольшое пополнение через карту VISA, чтобы на неё же оформить вывод. Но после заявки, деньги сразу возвращаются на баланс. Выдаёт следующее сообщение: "В выплате отказано провайдером платежа: Перевод на карту эмитента не поддерживается.Перевод на карту эмитента не поддерживается. Попробуйте повторить запрос". При повторной попытке тоже самое. Обращался в службу поддержки на email и получил "прекрасный ответ": "Здравствуйте. Попробуйте повторить запрос позже или на другую карту." Сколько раз мне пробовать вывести средства? И почему я должен иметь несколько карт для меня не понятно. На возможность вывести средства на Qiwi или Wooppay служба поддержки ничего не ответила.

Комментарий администратора

Вопрос был решен. Букмекером взята на изучение проблема и предприняты действия по исключению подобных ситуаций

Воры, мошенники, нечестные люди. Уважаемые представители Интелбет! Данная БК украла у меня со счета около 20 тыс рублей, обвинив в мультиаккаунтинге. Со своей стороны гарантирую, что я не совершал незаконных и нечестных методов ведения игры. Помогите, пожалуйста, так как сумма для меня значительная. Логин

Комментарий администратора

К игроку применены санкции, оговорённые правилами Пари в случае мультиаккаунтинга. Игроком сделано два счета: 15611482, 17864911 Один счёт заявлен как резидент Казахстана, второй, как резидент России. Оба счета открыты с территории РФ. Использовалось одно и тоже устройство. По обеим счетам идентичная манера игры - ставки на бейсбол. Второй счёт открыт после того, как букмекер ввёл ограничения по счёту. По первому счёту выигрыш выплачен полностью. По второму - игроку выплачен депозит

Живу в г.Тараз как прлучить выплату если нет филиалов БК Зенит???????????

Комментарий администратора

Предложено решение

Добрый день уважаемая администрация мой логин в букмекерской конторе 1Х bet 14507083 не могу вывести средства отправлял все необходимые документы

Комментарий администратора

Проверка игрока завершена, вывод открыт

Номер счёта 19221949. Аннулировали выигрыш. Все правила были соблюдены. П.2 номер 38 данной конторы я не как не нарушала. Могу предоставить все доказательства.

Помогите вывести деньги со счета 1хбет.КЗ 3 недели жду уже просили документы все им предоставил в плоть до квитанции за коммунальные услуги.от них только и слышно ожидайте ответа

Добрый вечер! Мой логин 848878, не могу вывести деньги,касс очень мало,поблизости была в Астане и то закрыли,отправила на вывод 3 дня назад 70000 тенге на кошелек Wallet One,заявка висит до сих пор в ожидании,писала на почту в службу поддержки,сказали в течении 3 рабочих,сегодня уже 4 день,помогите пожалуйста с выводом. Спасибо.

Комментарий администратора

Вывод средств успешно осуществлен

Здравствуйте я ставил в Компани решил вывести сумму 673 тыс тенге они запросили огромную кучу документов которые я им все успешно предоставил .после этого я хотел заити на логин вход на логин был заблокирован после этого я позвонил службу поддержки на что они мне ответили что всю сумму вы уже вывели .как я мог вывести сумму если я не мог заити на логин.прошу пожалуйста помочь с данной ситуации логин 17922385

Комментарий администратора

Мы получили комментарии по аккаунту. Ставки рассчитаны с коэф. 1.0. П. Правил 38.: Компания оставляет за собой право закрыть игровой счёт и аннулировать все сделанные на этом счете ставки, если будет установлено, что: один участник пари имеет несколько игровых счетов (многократная регистрация); Остатки на счетах клиентов в вышеописанных ситуациях подлежат возврату после завершения разбирательства. При этом величина остатка определяется без учета нечестно полученного дохода. Компания оставляет за собой право не компенсировать потери игрока на комиссиях платежных систем при вводе и/или выводе средств на счет (со счета) букмекерской компании STAVKABET. По вашему аккаунту связано несколько счетов, которые ранее были порезаны. Мультисчет.

Здравствуйте. Я ставила в и в один день хотела снять деньги они запросили 3 документа я предоставила все документы. Сегодня пришел ответ вывод разрешен я зашла на логин а они сами там проставили ставки тем самым нанесли мне ущерб 635 тыс тенге.я написала администратору они мне ответили мы не несем ответственностипа. Сегодня я написала заявление

Комментарий администратора

Автор жалобы так и не предоставил сведения. Не смотря на все свои уверения.

Не как выплату не могут дать прошо 60 часов как выводиль через wooppay все на этом обрашалься техподдержку и тел гор линий тупо ноль одно сообщение присылает и все на рассмотрений мой логин в бк 17407505 помогите вывости средства два скриншота я выставляю на обозрение они ноль проста не проы пригодны 60часов не могут перевести срелства или не хочет

Комментарий администратора

Проблема с зачислением денег решена. Просьба подтвердить.

1 ... 151 152 153 154 155

Жалобы по букмекерам

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".