Жалобы на букмекерские конторы

3830

С 2017 года мы принимаем жалобы на букмекерские конторы, рассматриваем и делаем все, что в наших силах, чтобы решить проблему по каждой жалобе, будь то неправильный расчет ставок или другое серьезное нарушение со стороны букмекера. Ниже показаны все жалобы от пользователей сайта Legalbet.

Жалобы 3 830

Пополнил логин фонбет.кз с Билайна но деньги до сих пор не пришли.
Комментарий администратора
Платеж возвращен на счет

Вернуть деньги на Логин!!!

Без рассмотрения
Добрый день! Прошу вернуть деньги на Логин 9697606 сделал вывод средств через "Яндекс деньги", по инф. от БК Олимп, средства отправили успешно, но на кошелек они так и не поступили. Прошу вернуть деньги на логин.
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.
в общем буду краток...как обычно, как и у всех, такая же проблема с выводом на карту...деньги застряли в обработке...
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Олимп не выводит деньги

Без рассмотрения
с г. не могу вывести средства в размере 130 000 тенге, но щас стало уже 190 000 тенге, выводишь, но он обратно выкидывает на счет в Олимпе. Обращался в БК Олимп на онлайн чат, обратно вывели на счет в Олимпе деньги и все.
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.
Добрый день! Прошу вернуть деньги на Логин (158567), сделал вывод средств через "Яндекс деньги", по инф. от БК Олимп, средства отправили успешно, но на кошелек они так и не поступили. Прошу вернуть деньги на логин.
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Вывод средств

Без рассмотрения
г выиграл 58430 тг. вывести средства не могу,так как отсутствуют возможные способы кроме Кассы БК «Олимп»,которых по данным адресам не существует,впервые сталкиваюсь с такой ситуацией,до этого всегда выводил средства на карту
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.
Открыл логин на БК 1хbet сначало было хорошо, пополнял, снимал деньги, потом БК уже начал запрашавать документы, 1, фото удостоворения - отправил 2, фото удостоворение с датой - отправил 3, фото с банковской картой - отправил 4, фото с удостоворением на лице и перепиской СБ букмекерской конторой тоже отправил, 5, И через 7 часов приходит смс что надо с USB кабель надо на компьютер закинуть фото и потом отправить, незнаю зачем, там на фото все видно, переписка, паспорт, я, осталось только на фото студию сходить...помогите решить этот вопрос. Там уже десяти летнему мальчику будет понятно что логин мой, паспорт и карта моя, все на мое имя оформлена, не могу вывести деньги,уже не удобно как будто онлайн кредит беру, каждому вопросу уходит по 6.7 часов, Регистрацию все заполнял, помогите с верекацией, запрос документов,
Комментарий администратора
У Арбитража Легалбет есть положительная информация для игрока по инциденту - Верификация завершена. Вывод разрешен.

Снятие со счета

Без рассмотрения
Жду уже 7 дней в обработке логин 6559756
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.
Тех.поддержка ответила на жалобу закиньте деньги на wooppay. Мне надо на карту зачем мне посредник между бк и картой.
Комментарий администратора
По информации от БК вывод осуществлен. При этом для автора жалобы есть решение на будущие выводы средств - что если он хочет выводить средства на карту, то ему стоит обратиться на почту Службы Безопасности (security@1xbet.kz), чтобы привязать её к игровому счёту

Вывод средств

Без рассмотрения
С вр с логина 8266623 с бк олимп хотел снять сумму 136000тг на банковскую карточку со счета списано вся сумма но на карточку не поступило.До службы поддержки бк олимп не дозвонилсят.к. все операторы заняты
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Помогите вернуть деньги

Без рассмотрения
11 декабря перевели на яндекс кошелек 60000. Со счета списаны, а денег нет. Логин 8406929
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Обманули и ещё наезжают

Без рассмотрения
Здравствуйте у меня проблема я зарегестрировал бк олимп на свою дочь ей 16 лет 2003г. Р. Зарегестрировал где-то пол года назад играл спокойно выводил деньги на карту, 14. г я закинул деньги на счёт 15000 тг и через некоторое время захотел их снять на карту вывести не смог и я вместе со своей дочерью пошёл в БК ОЛИМП ДЛЯ СНЯТИЯ СРЕДСТВ подойдя к кассе девушка сказала что вывести средства не сможет так как ллогин зарегестрировал не на совершенно летнего, она сказала нам то что нужно будет написать в тех поддержку ОНИ НАМ РАЗРЕШАТ СНЯТЬ ДЕНЬГИ НЛ ТОЛКЬО ПОТОМ ОНИ ЗАБЛОКИРУЮТ НАМ ЛОГИН мы согласились пришли домой написали в тех поддержку и логин заблокировали и написали то что вывод средств можно будет осуществить только когда хозяйке логина Исполнится 21 год!!! Пожалуйста решите этот вопрос до её 21 года ждать ещё целых 4 года итам была вина ваших содрудников за неправильно подсказанную информацию
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Не поступают деньги

Без рассмотрения
Третий день не могу снять деньги с логина в Olimpe логин 704541
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.
Жду деньги на карту не падают уже 2 сутки на обработке стоят
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.
Перевёл 60000тг на Яндекс деньги, со счета списались, но на Яндекс деньги не поступили, прошу вернуть. Номер счета 9385232
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Деньги не поступили

Без рассмотрения
Логин 6331713 вывод средств 45000 тг на яндекс деньги в в 16;33 до сих пор не поступили
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Снятие счета

Без рассмотрения
Скинул на карточку 20 тыс говорит реквизиты успешно выполнены а в карточке денег нет. Пожалуйста помогите
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Не выполненный транзакции

Без рассмотрения
60000 тенге перевёл деньги на скрилл с счёта олимп.Потом от скрилл обратно перевёл на Олимп.но на Олимп не поступил денег...деньги не возвращён уже 4 день был
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Снятие денег со счета

Без рассмотрения
Решил вывести 7000 тг, но деньги так и не пришли, только написано что деньги успешно отправлены на данные реквизиты
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Возврат денег

Без рассмотрения
Ранее писал вам несколько раз. Деньги до сих пор не вернулись на счёт Олимпа: 2753521, с Яндекс денег. Прошу поскорее рассмотреть этот вопрос.
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Снятие денег

Без рассмотрения
Вывел деньги, но они так и не поступили
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.
Копировать токен