Жалобы на букмекерские конторы в Казахстане: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

Добрый вечер почему не пишите за ранее что вас закрывают я как и многие поставил ставку она сыграла как снять куда идти подскажите

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Почему БК Олимп не уведомляет своих клиентов о закрытии конторы с , я , как и многие, сделали ставку и никаких предупреждений не было. Как вернуть свои деньги?

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Хочу вернуть свои денежные средства, в службе поддержке пишут, что денежные средства были успешно отправлены по вашим реквизитам, но никаких денег на кредитную карту не поступало.

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Д.ночи! Если Олимп знал что сегодня после приостанавливают лицензию, почему не предупредили ? Вплоть до принимали пополнение на логин, как теперь вывести нам наши деньги с логина??? Это же неправильно, верните нам хотя бы наши деньги которые остались на логине

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Лицензия остановлена, счета заморожены без предупреждения. Юристы есть?

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Закрыли сайт без уведомления и как понять это? Кто вернет народу оставшиеся на счету деньги? Вы почему делаете транзакцию успешным к Если собираетесь закрыть сайт? Прошу ответить за все немалые деньги и за все причинённые неудобства!

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

у меня на счету денги осталис. я пополнил сегодня и ставил ставку. почему они не предупридили что сегодня будет остоновит сайт.

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

На бк олимпе денги остались на счету как их вернуть?

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Почему бк олимп так не добросовестно поступила?не предупредили своих клиентов и по факту нас кинули на деньги!

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

На логине бк Олимп остались деньги. Как можно их снять?

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Еба воврмя снял денег но экспресс поставил отменит хочу че теперь делать почему раньше не предупреждали

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Пропал сайт БК Олимп были на счету деньги как вернуть

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

На счету остался деньги олимп закрыли теперь как снять пополнил логин с кассы в г. Актау 11 мкрн

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Остались деньги на счету. Как их получить. Олим закрылся

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Закрылся сайт олимп кз, как вернуть деньги со счета?

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Были деньги но сайт не работает как вернуть деньги

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Закрылся сайт , остались на игровом счете деньги, что делать?

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Почему бк олимп сайт не работает у меня там остался деньги как их вывести

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Сайт олимп.кз исчез!! У меня на счету остался деньги! Что мне делать? Как вывести деньги

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Хочу снять деньги с счета, но не даёт, просит какие то документы, удостоверение, предоставил, банкомат карточку тоже предоставил. Листке бумаги с сегодняшний датой. Все сделал, но Всеровно не даёт снять деньги. Прошу помочь снять деньги, все что есть в счёте.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена

Здравствуйте, я выиграл 32000тг и выигрыш не куда не мог перевести кроме как Skrill или Яндекс деньги, перевел в Skrill оттуда не мог их перевести на карту или другой кошелек пришлось вернуть все деньги обратно в БК Олимп Skrill подтвердил перевод, но на БК так нечего и не пришло, обращался много раз в поддержку, там сказали что они к этому не какого отношения не имеют и выигрыш они выплатили, но я ведь их перевёл назад в Олимп, но они ведь на БК Олимп так и не пришли, пожалуйста помогите разобраться в данной ситуации.

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Банальная ситуация, сначала зарегистрировался, (в связи с шумом в олимпе) начал играть пополнял, снимал, пополнял... Все было норм пока не не выйграл тг хотел отправить на съем и началось 1.фото УДО 2.фото карт с которых проводились операции 3.подлинность мобильного номера 4.детализация и т.д!!! Нашёл ваш сайт, и понял что я не один такой, прошу помочь с выводом ибо я выйграл эти деньги честным путем...

Комментарий администратора

Верификация успешно пройдена, вывод средств разрешен.

Здравствуйте! Я не могу вывести деньги мне пишет Ваша учетная запись не может кинуть заявку на вывести деньги что мне делать в этом случи? И то мне пишет что мне писать надо на службу поддержу а там не работает. Когда мне отменили тогда только заполнил ФИО данные если что.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок не предоставил документы для верификации.

Поставил на удары по воротам, Парма : Лечче. Ставил 27тм. На официальном сайте Сериа А и на myscore 11:9 итоговая статистика по ударам. На множествах других сайтов посмотрел, в т.ч и у других букмекеров – везде 11:9. Но 1хбет рассчитал почему-то ставку проигрышной, якобы 11:19 по ударам. Я смотрел матч и никаких 19 там и близко не было у Лечче. Причем, что забавно. Если на 1хбет переходить в “результаты” – там будет написано, что 11:19. Но если на 1хбет переходить в “результаты – статистика”, то в этом же матче написано 11:9 по ударам. Техподдержка не просто не клиентоориентированная, они своими ответами умышленно пытаются выводить на негативные эмоции. На обычные, логичные и уместные, вопросы они отвечать отказываются, лишь повторяя одно и то же как заевшая пластинка. И, может, у их источника действительно 11:19 указано в протоколе матча. Но они даже источник отказываются сообщать ! Ссылаются на пункт правил 21 – но там даже нет Чемпионата Италии по футболу. При этом на главной странице 1хбет внизу Сериа А указаны как партнер. И там так же 11:9 по ударам в итогах матча.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Я отправляю каждый день фотографи дакумента но каждый день по новому чесн устал

Здравствуйте.Уже 5 дней не могу вывести деньги со счета из за верификации отправляем всё что просять сколько это может длиться. Пожалуйста решите эту проблему.

Комментарий администратора

Верификация завершена. Вывод разрешен.

Здраствуйте мой логин 15427107 как только я выйграл 2 миллиона мне сразу поставили запрет на вывод хорошо предоставил я все документы Далее мне сказали что со мной работать не хотят но Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета) на основании Общих положений правил БК: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мультиаккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путём: - отмены ставок; - закрытия счета клиента с возвратом денежных средств; - обращения в правоохранительные органы по факту совершения мошеннических действий таким клиентом. Вступает в действие, начиная с г. Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей Службой Безопасности. Просим Вас не создавать игровых счетов в нашей компании. Ввиду того что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит. Все запросы от Вас по теме блокировки будут проигнорированы.

Комментарий администратора

Информация в обоснование санкции: пересекается с аккаунтами 154..., 608... и 616.... по устройству, все аккаунты с ограничениями

Доброго времени суток Legalbet!!! Прошу обратить внимания, закинул с начало 1500 тг. выиграл 10 000, и хотел снять (сумма смешная) только выводить счет обнулился, начал писать в тех поддержку обновился и уо ля снова 10 000тг на счету, вообщем с трудом вывел деньги куда и раньше выводил на карту, закидываю снова 400 с копейками, довожу значит до 6500 с копейками, хочу вывести 6000 кидаю запрос, Запрос на вывод средств одобрено перейдите по ссылку (написано) нажимаю, а там "Ошибка получения информации по заказу попробуйте позднее" снова начал писать в тех поддержку, тех поддержка футболит, говорит ваш запрос на рассмотрении, напишите в на , а те вообще без ответно, вообщем жду помощи от вас, и как только такая контора которая в ЦУПИСе даже не числится, т.е ЦУПИС не работает с данной контрой, легален у нас в Казахстане... это вообще бред, понимаю в России он не легален, через зеркало 1хСтавка работают, а в KZ прям открыто 1xbet... вообщем в щоке от данной конторы, хочу оставить отзывы по всему интернету где смогу

Комментарий администратора

По информации от представителя БК вывод ваших средств осуществлен. Деньги должны поступить в течении 7 банковских дней. Статус по жалобе - Решено. В случае, если деньги не поступят в указанный срок, просьба обратиться к Арбитражу Легалбет. Удачи!