Жалобы на букмекерские конторы в Казахстане: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

вчера снял 5000 на карту Каспий голд и в историй транзакций написано , что уже отправлено. Но всё ещё деньги не поступили на счёт.

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Перевёл деньги на карту , в олимпе пишет что все успешно прошло. Не поступили деньги почему. ЧТО С БК ОЛИМПОМ вроде токого косяка у них не было же

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Операция подтвердилась и спустя 12 часов до сих пор не приходят деньги. Карта указана верно, в поддержку написать не могу, все операторы заняты.

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Уже сутки не приходят деньги на карту (9000) , хотя в Олимпе написано что всё успешно отправлено! Сказали ждать сутки , я подождал , но увы денег нет! Раньше всегда быстро приходили.

Комментарий администратора

Деньги возвращены на аккаунт. При этом Арбитраж Легалбет не участвовал в решении проблемы.

Перевёл 8000 тг на карту , в олимпе пишет что все успешно прошло! Но на карте пусто !!! Вопрос где мои деньги?

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Здравствуйте! При попытке вывести денежные средства сначала запросили удостоверение личности. Потом фото с датой. Потом договор с сотовым оператором. Потом фото каспий голда с датой. С моей стороны всё выше запрошенное было предоставлено вовремя. На что я получил в ответ (копирую): Здравствуйте. Ваше обращение получено и зарегистрировано под номером #672553. Пожалуйста, не отвечайте на данное сообщение. Все запросы рассматриваются в порядке очереди. Для того чтобы получить ответ на интересующий Вас вопрос в максимально сжатый срок и уменьшить время ожидания, пожалуйста, отправляйте все сообщения в одну диалоговую ветку и старайтесь не дублировать однотипные вопросы по теме. В соответствии с Общими положениями Правил, при отсутствии достаточных оснований для предъявления претензии, обращение пользователя остается без рассмотрения. Неоднократно обращался в службу поддержки, которая игнорировала все мои просьбы об открытие моего счёта или указать хотя бы одну причину на основании которой был заблокирован мой счёт. С 25 октября идёт ежедневная переписка. Логин: 85333237 Изначально прочитав отзывы о БК 1xbet был впечатлен и вложил денежные средства, а теперь я в раздумье...

Комментарий администратора

Работа по жалобе завершена - игрок не выходит на связь с БК. Отказ верификации. При этом есть факт пополнения с одной карты нескольких аккаунтов

Самого утра такая проблема, по частям уже пытался. Ничего. Help help help

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Не могу снять деньги со счета с

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Не могу вывести 20000 с утра на карту

Комментарий администратора

Деньги выведены. При этом Арбитраж Легалбет не участвовал в решении проблемы.

Пару часов спустя после запроса на снятие денег, в в олимпе пишет что платёж () успешно отправлены на мои реквезиты ( ранее уже сто раз успешно выводил туда, и банально с картой никак не ошибся) Открываю банкинг - ни черта нет, в службе поддержки банка говорят что на карту деньги не поступали. Дозваниваться в Олимп по 9988 бесполезно - операторы мол заняты, по имейлу тоже не отвечают, хотя должны в течении 15 минут. Скриншоты и видео есть, ненавижу этих уродцев, вечно все через жопу. P. S. Снимал деньги где минимальная сумма снятия 1000 тг (paybox, Visa, Mastercard) потому что способ снятия через wooppay без привязки карты был не доступен!

Комментарий администратора

Деньги поступили на счет. При этом Арбитраж Легалбет не участвовал в решении проблемы.

вывел на карту деньги, на данный момент еще не поступили сколько ожидать?

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Добрый день. Логин #159218,Ставка #3 . Ставка была сделана 21 ноября 2019 года. Ставка выиграла. До сих пор нет выплаты на логин по выигранной ставке. На данеый момент прошло 88 часов с момента события по ставке.

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Добрый день. Здравствуйте! Я вот хотел снять деньги со счета букмекерской конторы олимп. Но уже долго жду, нет никакой реакций со стороны конторы. Пожалуйста сделайте что нибудь. Время жмет.

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Я не могу пройти верификацию, отправляю фото, запрашывают все новое фото, как будто стена не могу пройти. Прошу помощи в этой ситуации

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет прекращает работу над жалобой. Автор жалобы не выполняет требование по документам

Здравствуйте,не могу вывести средства с БК Олимп,не доступны реквизиты снятия,пополненять могу играть могу, а ввести деньги с логина нет доступа заблокировали.

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Чуть более суток назад вывел деньги на карту и до сих пор их нет. Пишут, что "Платеж успешно отправлен на указанные Вами реквизиты. " Звонил в банк, никаких поступлений на карту не было. В тех поддержку конторы писал , говорили подождать сутки(подождал) потому ,что у них проблемы с этим видом операций. Сегодня пишут теперь , проблемы в платежной системе и т.д. и что нужно ждать

Комментарий администратора

Денежные средства поступили на сет игрока. При этом Арбитраж Легалбет не участвовал в решении проблемы.

У меня было на счету около 200тыс тенге. Теперь минус 5млн. Что делать. Олимп не отвечает на чате и по телефону

Комментарий администратора

Аккаунт восстановлен. При этом Арбитраж Легалбет не участвовал в решении проблемы.

Деньги второй день забрать не могу, отмазки дешёвые уже слышать не могу. Вывел деньги их нет на карте второй день. Олимп просто их списал как успешную транзакцию. Мошенники чистыеч больше моей ноги в этой убогой конторы не будет. Забрать бы свои деньги и на этом все. Это звонок в колокол что олимп мошенники. Ублюдки сколько они мне неудобств доставили

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

вчера когда шла техническая работа на ссайте олимп! мой счет пошел в мминус на -294 тысяч тенге я подумал это изза технических работ и должно все наладится но нет оно так и стояло и то что мои ставки выиграли их высчитали с моего счета минусовонного! как тут быть? обрашался в тех поддержку обещают устранить проблему и вернуть мои деньги но уже второй день досехпор так стоит куда еще обращатся? я заснял на видео что как было

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Что за дела куда делись деньги кому писать кому звонить тех поддержка молчит в чем дело вообще

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Удалили выигрышные ставки проверьте пожалуйста по логам каждая ставка должна где то регистрироваться тех поддержка не отвечает

Комментарий администратора

Ставки и денежные средства восстановлены

Я вчера пополнил свой счёт а посмотрев я увидел что оно в минусе я писал в тех поддержку а они все ещё не решает мою проблему,

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Логин 512915 вывел деньги как положено на карту, все успешно прошло на странице Олимп деньги естественно они списали а на карте до сих пор денег нет. От 15 мин до 24 часа время поступления как у них заявлено давно прошло, самое главное у них транзакции стоит типа что они мне перевели а не хрена не перевели мошенники, обращался в службу поддержки говорили ждите до 24часов уже это время прошло теперь говорят ждите только непонятно что ждать. Они даже толком не отвечают обрывают и прощаются. Денег нет на счету Олимпа и карты. Чистые мошенники зла на них не хватает. Хрен дозванишься и допишешься до них. Это уже мошенничества, они не соблюдают свои же условия беспредельно нарушая условия

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Был выставлен счет на снятие денег выйгранных в олимпе(30000 тенге). Все условия были выполнены, на транзакции стоит надпись, что она успешо выполнена, но деньги на карту банка так и не пришли, прошло уже 24 часа, сп. олимп не отвечает

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Баланс счета внезапно ушел в минус. Почему, как и зачем не понятно. Побывал писать в поддержку, не отвечают со вчерашнего вечера.

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Не могу с утра зайти в бк тенесси через мобильное устройства. Что происходит как быть и что делать?

Комментарий администратора

С 12-00МСК работа пмоб. приложения восстановлена

Кеше сағат19:29 Да 25000 салдым счетіма ол түсті содан кейін 5 мин тексерсем -332048 ге түсіп кеткен ол неге олай мен даже ставка жасап та үлгірген жоқпын

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Кеше сағат19:29 Да 25000 салдым счетіма ол түсті содан кейін 5 мин тексерсем -332048 ге түсіп кеткен ол неге олай мен даже ставка жасап та үлгірген жоқпын

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Вчера оставив на счету ровно 100000 собираясь их вывести через некоторое время сумма уменьшилась на 57120 и в графе сколько на ставках значится сумма 77474 непонятно откуда взявшаяся. Куда делся баланс??? Благо остатки вывел легко но кто вернет 57120? И главное когда????

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Добрый день! сегодня ночью у меня сыграла ставка , но выигрыш выплатили не полностью..

Комментарий администратора

БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 3 665

Деньги не поступили на карту Каспий голд

Не поступили деньги на счет

Не приходят деньги

Потеря платежа (при вводе или выводе)

Деньги не пришли на карту

Задержка верификации аккаунта

Не могу снять деньги со счета

Не могу с Утра снять деньги !!!

Потеря платежа (при вводе или выводе)

Потеря платежа (при вводе или выводе)

Вывод средств

Жалоба на БК ОЛИМП ()

Снятие денег со счета

Задержка верификации аккаунта

Не могу вывести свои деньги

Потеря платежа (при вводе или выводе)

Техническая ошибка (сбой) на сайте БК

Олимп нас имеет

мой счет в минусе!!! где мои деньги

Куда пропали деньги

Корректировка истории ставок (отдельной ставки)

Баланс моего счета в минусе

Деньги не поступили на карту, беспредел

Не пришли деньги

Баланс моего счета

Техническая ошибка (сбой) на сайте БК

Олимпта қателіктер апайда болды

Олимпта менің ақшамды минусқа кіргізіп жіберген

Пропали деньги со счета

Не полностью выплатили выигрыш