Жалобы на букмекерские конторы

3884

С 2017 года мы принимаем жалобы на букмекерские конторы, рассматриваем и делаем все, что в наших силах, чтобы решить проблему по каждой жалобе, будь то неправильный расчет ставок или другое серьезное нарушение со стороны букмекера. Ниже показаны все жалобы от пользователей сайта Legalbet.

Жалобы 3 884

Лицензия

Без рассмотрения
Лицензия остановлена, счета заморожены без предупреждения. Юристы есть?
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Закрыли сайт и как вернуть?

Без рассмотрения
у меня на счету денги осталис. я пополнил сегодня и ставил ставку. почему они не предупридили что сегодня будет остоновит сайт.
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Как снять денги с бк олимп

Без рассмотрения
На бк олимпе денги остались на счету как их вернуть?
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

поставил экспрессы

Без рассмотрения
Почему бк олимп так не добросовестно поступила?не предупредили своих клиентов и по факту нас кинули на деньги!
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Как снять деньги со счета

Без рассмотрения
На логине бк Олимп остались деньги. Как можно их снять?
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.
Еба воврмя снял денег но экспресс поставил отменит хочу че теперь делать почему раньше не предупреждали
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Пропал сайт

Без рассмотрения
Пропал сайт БК Олимп были на счету деньги как вернуть
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Снятие со счета

Без рассмотрения
На счету остался деньги олимп закрыли теперь как снять пополнил логин с кассы в г. Актау 11 мкрн
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

1

Без рассмотрения
Остались деньги на счету. Как их получить. Олим закрылся
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Как вернуть деньги

Без рассмотрения
Закрылся сайт олимп кз, как вернуть деньги со счета?
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Как вернуть деньги

Без рассмотрения
Были деньги но сайт не работает как вернуть деньги
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Закрыли сайт Олимп KZ

Без рассмотрения
Закрылся сайт , остались на игровом счете деньги, что делать?
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.

Жалоба

Без рассмотрения
Почему бк олимп сайт не работает у меня там остался деньги как их вывести
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.
Сайт олимп.кз исчез!! У меня на счету остался деньги! Что мне делать? Как вывести деньги
Комментарий администратора
БК Олимп лишилась лицензии и не имеет права на осуществление букмекерской деятельности на территории Республики Казахстан.
Поставил на удары по воротам, Парма : Лечче. Ставил 27тм. На официальном сайте Сериа А и на myscore 11:9 итоговая статистика по ударам. На множествах других сайтов посмотрел, в т.ч и у других букмекеров – везде 11:9. Но 1хбет рассчитал почему-то ставку проигрышной, якобы 11:19 по ударам. Я смотрел матч и никаких 19 там и близко не было у Лечче. Причем, что забавно. Если на 1хбет переходить в “результаты” – там будет написано, что 11:19. Но если на 1хбет переходить в “результаты – статистика”, то в этом же матче написано 11:9 по ударам. Техподдержка не просто не клиентоориентированная, они своими ответами умышленно пытаются выводить на негативные эмоции. На обычные, логичные и уместные, вопросы они отвечать отказываются, лишь повторяя одно и то же как заевшая пластинка. И, может, у их источника действительно 11:19 указано в протоколе матча. Но они даже источник отказываются сообщать ! Ссылаются на пункт правил 21 – но там даже нет Чемпионата Италии по футболу. При этом на главной странице 1хбет внизу Сериа А указаны как партнер. И там так же 11:9 по ударам в итогах матча.
Комментарий администратора
Ставка рассчитана верно.
Здраствуйте мой логин 15427107 как только я выйграл 2 миллиона мне сразу поставили запрет на вывод хорошо предоставил я все документы Далее мне сказали что со мной работать не хотят но Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета) на основании Общих положений правил БК: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мультиаккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путём: - отмены ставок; - закрытия счета клиента с возвратом денежных средств; - обращения в правоохранительные органы по факту совершения мошеннических действий таким клиентом. Вступает в действие, начиная с г. Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей Службой Безопасности. Просим Вас не создавать игровых счетов в нашей компании. Ввиду того что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит. Все запросы от Вас по теме блокировки будут проигнорированы.
Комментарий администратора
Информация в обоснование санкции: пересекается с аккаунтами 154..., 608... и 616.... по устройству, все аккаунты с ограничениями
Доброго времени суток Legalbet!!! Прошу обратить внимания, закинул с начало 1500 тг. выиграл 10 000, и хотел снять (сумма смешная) только выводить счет обнулился, начал писать в тех поддержку обновился и уо ля снова 10 000тг на счету, вообщем с трудом вывел деньги куда и раньше выводил на карту, закидываю снова 400 с копейками, довожу значит до 6500 с копейками, хочу вывести 6000 кидаю запрос, Запрос на вывод средств одобрено перейдите по ссылку (написано) нажимаю, а там "Ошибка получения информации по заказу попробуйте позднее" снова начал писать в тех поддержку, тех поддержка футболит, говорит ваш запрос на рассмотрении, напишите в на , а те вообще без ответно, вообщем жду помощи от вас, и как только такая контора которая в ЦУПИСе даже не числится, т.е ЦУПИС не работает с данной контрой, легален у нас в Казахстане... это вообще бред, понимаю в России он не легален, через зеркало 1хСтавка работают, а в KZ прям открыто 1xbet... вообщем в щоке от данной конторы, хочу оставить отзывы по всему интернету где смогу
Комментарий администратора
По информации от представителя БК вывод ваших средств осуществлен. Деньги должны поступить в течении 7 банковских дней. Статус по жалобе - Решено. В случае, если деньги не поступят в указанный срок, просьба обратиться к Арбитражу Легалбет. Удачи!
Закинула я деньги на БК, ставки сыграли и хотела вывести деньги но мне не дали вывести деньги мол я должна пройти какую то верификацию, я выполнила все их условия но мне все еще не разрешают вывести деньги, что они только не просили: Фото удостоверение личности обе стороны, загранпаспорт, свидетельство о рождении, водительские права, написать на бумаге письменно «Для Париматч» все это сфотографировала и отправила им, думала все наконец мне выплатят деньги но нет, они просят еще раз сфоткать удостоверение личности но в этот раз нужно держать её на руке мол фотографии не читабельны на самом деле все фотографии были четко видны и 100% читабельны. И это я выполнила но нет они все еще не дают мне вывести деньги вот что я поняла они специально парят мне мозги чтобы я продолжала играть пока не проиграла все деньги. Кстати а когда пополняла счет никаких вопросов и проблем не было они у меня ничего не просили им было все равно пополнила баланс я за 30 секунд а вот вывести деньги не дают. Помогите мне пожалуйста вывести деньги.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок не предоставил документы для верификации.
Играю в этой конторе не более года, прошел первый раз верификацию перед первым выводом, снимал без проблем как на электронные кошельки так и с кассы. Потом урезали ставки до 4000 тг (видать не нравятся выигрышные игроки), все равно продолжал ставить, в последующем почему то не давали выводить деньги с кассы приходилось снимать на киви кошелек. В середине ноября месяца 2019 года отправил вывод денег и тут все началось.... попросили пройти еще раз верификацию. отправил им все свои данные в хорошем качестве все отчетливо видно и читаемо но почему то сотрудники БК Париматч не могут прочесть данные мои, каждую неделю просят отправить снова и снова. Информации по адресам бк и офисам не предоставляют - я бы сам подъехал показал если так сомневаются, фотографии им не нравятся, после каждой фото все делается в течении 7 дней как в правилах написано, но с их внимательностью и зрением это можно довезти до семи лет. Прошу заранее принять меры против данной бк, потому что прочел тут все Коментарии и жалобу и вижу что проблема с ними одна и та же, хотят что бы люди без денег уходили
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок не предоставил документы для верификации.
Копировать токен