Жалобы на букмекерскую контору 1xBet

На этой странице ведется сбор жалоб на букмекерскую контору «1xBet». Обратите внимание, что жалобы на ограничение лимитов ставок или «порезку» коэффициентов не рассматриваются: об этом вы можете написать в своем отзыве. Мы помогаем решать жалобы на блокировку игрового счета, невыплату или задержку денег, неправильный расчет ставок и другие нарушения прав игрока. Пожалуйста, прежде чем оставлять свою жалобу, обратитесь с ней в службу поддержки букмекерской конторы.

Добавить жалобу

Здравствуйте! Я являюсь клиентом БК 1xBet. Уже более месяца я столкнулся с проблемой вывода денежных средств со своего игрового счета.Мои заявки на вывод отклоняются (или: «висят в статусе обработки»), а служба поддержки букмекерской конторы не дает конкретных ответов о причинах задержки (если запрашивали верификацию, напишите: «Я предоставил все необходимые документы для верификации 26.05.2026г, однако статус аккаунта не изменился»).Правила компании со своей стороны я не нарушал. Прошу Арбитраж Legalbet оказать содействие в коммуникации с букмекером и помочь разобраться в данной ситуации для успешного вывода моих средств.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

17.06.2026 года я попытался вывести денежные средства со своего игрового счета в букмекерской компании 1xBet. Вывод средств был заблокирован, после чего служба безопасности запросила у меня документы для прохождения верификации.В тот же день я предоставил все запрошенные документы: удостоверение личности, банковские выписки, фотографии с документами и другие материалы, которые были затребованы компанией.Несмотря на это, процесс проверки затянулся. В течение нескольких дней меня просили предоставить дополнительные документы. По требованию компании я также предоставил фотографию заграничного паспорта и позже отправил фотографию с рукописной надписью и своим лицом.На сегодняшний день прошло уже 7 дней с момента первого обращения, однако проверка до сих пор не завершена. Каждый раз служба поддержки сообщает только о том, что мои данные находятся на верификации, не называя конкретных сроков завершения проверки и не объясняя причин столь длительного рассмотрения.Считаю, что компания необоснованно затягивает процесс проверки и препятствует выводу моих денежных средств. Прошу провести проверку действий букмекерской компании 1xBet, обязать компанию предоставить официальные сроки завершения верификации и обеспечить возможность вывода принадлежащих мне денежных средств.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Я идентификацию прошел 13.05.2026 но мне промокод не начислили за идентификацию и до к сегодняшнему дню только обещание куда не звони мой логин 122622133. Как можно такие акции запускать если не можете выполнить свои же условие

Комментарий администратора

Промокод начислен.

Здравствуйте, являюсь пользователем букмекерской конторы "". С 2023 года ставлю ставки на этой платформе. С момента как начали добавили ЕСУ в 1xbet Я не могу зайти на свой аккаунт ( неверный пароль ). Код для сброса не приходит не на номер и на почту. Связывался с поддержкой по телефону сказали что аккаунт заблокирован и что бы я связался с их почтой . Сказав что они помогут вывести деньги ( так как я находился в реестре должников) После я списывался с ними по почте отправлял им фотографии как они просят и дальше они говорили что мой аккаунт заблокирован до момента исключения из ЕСУ. 3-4 дня назад я решил этот вопрос и теперь меня нет в этом списке. Пришло уведомление от Nomapay на телефон что аккаунт восстановлен, но аккаунт в 1хбет так же недоступен. Другие букмекерские конторы работают и выводят мне деньги. Хотя я им даже не писал, просто смог зайти в аккаунт и продолжил играть. Тех поддержка 1хбет пишет: Здравствуйте! На данный момент информации по Вашему обращению не поступало. Мы с Вами свяжемся, как только ответ будет готов. Пожалуйста, ожидайте. Могу ошибаться но думаю что это затягивание процесса ибо там выяснять или ждать какого то обращение не нужно. Все делается автоматический так же как и блокируется счет Nomapay (Есу) На счету у меня было 4.8 млн тенге. Есть доказательства в виде записи экрана ( видео ) так же скриншоты с аккаунта с момента как у меня был доступ. Так же история ставок и выводов. Решил сюда написать жалобу в надежде на то что бы ускорить/решить вопрос. Перед тем как принимать принимать законные действия, хотел дать букмекерской конторе возможность урегулировать вопрос мирным путём через ваш арбитраж. Считаю, что задержка не имеет под собой законных оснований, поскольку моё исключение из ЕСУ подтверждено, а другие букмекеры обработали это автоматически в день исключения. Готов предоставить все имеющиеся доказательства: видеозапись экрана, скриншоты аккаунта, историю ставок и выводов, переписку со службой поддержки.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Помогите разобраться с наглостью 1xBet!Ситуация такая: у меня на балансе приличная сумма. Все знают про их проблемы с лицензией, но я зашла в официальный реестр e-license и увидела, что с 5 мая им официально разрешили работать. То есть юридически они уже два дня как «в законе».Но по факту происходит какой-то цинизм:Блокируют вход: Приложение постоянно выдает «ошибку идентификации». У других букмекеров (типа Олимпа) всё работает, значит, 1xBet просто специально не пускает меня к моим деньгам.Украли бонус: Пока они якобы «чинили систему», у меня просто списали промокод на 150 000 тенге. Самое наглое — прислали уведомление, что я его якобы «использовала»!Врут в лицо: Поддержка до сих пор пишет скриптами про «приостановку лицензии», хотя в госреестре уже горит «зеленый свет» с 5-го числа.Такое ощущение, что они специально тянут время, чтобы люди с крупными суммами не могли вывести деньги сразу после открытия.Чего я хочу:Чтобы мне наконец дали пройти эту чертову идентификацию и вывели мои деньги. И пусть вернут промокод, который сами же и «сперли» под шумок.Все скрины из реестра e-license и скрины их вранья про бонусы у меня на руках. Помогите нажать на них, а то подмигивать смайликами в Инстаграме, тянуть время и врать про сроки они мастера, а деньги возвращать не торопятся.

Комментарий администратора

Промокод начислен игроку.

Уже 8 дней не дают вывести деньги, верифицируют аккаунт.19.01 - Запросили все фотографии банковских карт и выписки а также сёлфи с удостоверением, я всё им предоставил. Сказали ожидать.22.01 - Зачем то запросили фотография прав. Непонятно зачем, я же не машину арендую. Но отправил им фотографию прав. Снова сказали ожидать.25.01 - Попросили фото паспорта. Тоже неясно зачем. Но также отправил им свой паспорт. Снова сказали ожидать.Итого уже 8 дней, как верифицируют мой аккаунт, каждые несколько дней, запрашивая новый документ.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте, 17.01.26 в 14:20 мною был сделан запрос на вывод средств с БК после создания заявки я отложил телефон и занимался своими делами, в 15:30 того же дня я обнаружил что с моего Лицевого счета был вывод средств на 75.300kzt, человек совершил вывод средств не имея доступа к моему телефону и соотвественно к проверочному смс, к тому же вывод был совершен на карту с которой ранее не было пополнений на мой лицевой счет, что уже само по себе должно быть невозможным. Позднее этого же дня со мной по WhatsApp связался «хакер» и предоставил все данные на чью карту был совершен вывод средств. Связавшись с отделом защиты БК и расписав всю ситуацию в ответ я получил лишь рекомендации по защите аккаунта в виде сложного пароля, двухфакторной аутентификации и тд. Без обьяснения как это могло произойти.

Комментарий администратора

Денежные средства возвращены на баланс аккаунта.

ID 153106595. Выводил средства на карту как обычно. Но при выводе вышла ошибка и средства пропали. Ни на карту не поступили ни на логин не вернулись. Ответ поддержки ниже. На тот момент когда Вы совершали вывод с Вашего игрового счета наблюдались технические сложности с платежами на стороне платежной системы. Наши специалисты уже в курсе данной ситуаций и все меры уже предпринимаются. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ожидайте финальный статус по данному платежу в скором времени. И все никаких действий нет. Прошу содействия.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, денежные средства вернулись на баланс и позже успешно выведены игроком.

12/01/26 в 11-52 я подал заявку на вывод средств в размере 30000 тенге, Запрос на вывод средств №4385051877. Однако система при выводе показала ошибку, деньги списались со счета, но не вывелись, остались где-то в промежуточном звене. на мои обращения в службу поддержки, отвечают ждите. при этом не говорят когда устранят проблему, уже прошло более 48 часов с момента возникновения проблемы. прошу вас помочь с данной проблемой.

Комментарий администратора

Вывод средств успешно осуществлен.

Добрый вечер! Ставил на 1хбет поставил экспрес и вышло после этого лайф играл и поднял деньги ! Тепепь не выдают выиграш. Поставил на ввывод 10 тысяч тенге, они написали что служба безопасности запршивает удостоверение личности! Зашел на почту скинул им удостверение на листе бумаги с датой и с двух сторон снял удостоверение. Потом они запросили ,номер карты последнего вывода кому я перевел деньги (это я был должен одному человеку попросил его карту и перевел свой долг ему на карту) они запросили эту карту чтобы первые 6 цифр и последние 4 были видны а взади чтбы я закрыл CCV код. Пришлось этого человека сделать так,он скинул мне это! Потом они попросили ЕГО (3е лицо) удостоверение личности теперь ели обяснил этому человеку что у меня там выиграш и последний перевод делал тебе на карту то что 1хбет запршивает его удостоверение (ели объяснил этому человеку его, тоже можно понять зачем кому то его номер карты и ещё удостверение с двух сторон) уговорил скинул. Потом они запросили у меня мое удостоверение на фоне их переписки по почте (майл ру) и моего лица это тоже скинул! От них пришло сообщение сообщение по почте что мои данные переданые спецалистам. Прошло время они спрашивают меня по почте кокого то человека типа кто он мне приходится, я им ответил то что я незнаю этого человека! Потом они по почте пишут что мои данные в обработке и ждите ответа. Спустя время обратно пишут по почте просят мои водительские права,а у меня их нету я им пишу что нет прав у меня! После этого они запросли мою выписку из банка с моим именем чтобы все было видно где я пополнял свои аккаунт . Обычно я через терминал( касса 24) пополняю в магазине. Хорошо нашел свое пополнение в приложений банка и скинул им,со всеми своими данными! Служба безопасности через почту написали типа мои данные на верефикаци это было 3 января 2026 года теперь до сих нету ответа ! Вся эта канитель с 31 декабря 2025 года продолжается! Теперь надежда на вас, если нет то буду через ЕГОВ (eOtinish) писать министерство туризма и спорта которые дали им лицензию! Думаю вы поможте все переписки ,и скриншот счета имеется ! Сколько денег проигрывали тогда они ничего не запршивали, чуть денег выиграл начли голову морочить и денег не отдовать не справедливо это просто

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый вечер. 09.12 был сделан запрос на вывод средств, в 4:55 запрос был одобрен, НО на стороне банка (Kaspi) в это время были технические работы, по итогу ссылка на вывод средств не рабочая. Связался со службой поддержки по поводу решения данного вопроса, попросил вернуть средства на игровой баланс, на что ответили ожидайте (специалисты отрабатывают). Проши уже 2-е сутки с момента запроса на вывод средств, а деньги не возвращены ни на баланс, ни на карту (статус неизменно «одобрен», ссылка не рабочая). По опыту, если в течении 1 часа не пользоваться ссылкой на вывод, то средства автоматически возвращаются на игровой баланс. Прошу подключится, для букмекера или же банка это не глобальная проблема чтобы 2-е рабочих суток ( на данный момент) держать в воздухе сумму

Комментарий администратора

По информации от букмекера, деньги вернулись на баланс и успешно выведены следующей заявкой.

Здравствуйте пожалуйста помогите мне с выводом деньги с букмекерская конторой 1 хбет 9.11.2025.был вывод денег на сумму 50000 тенге по времени алматы 4:07 .и прошло номер .тех поддержка говорит специалист работает будет возврашенн на игровой счёт . Ошибка платежной системы Tarlan paiment.но нет еще деньги ни тама не на карте был вывод на каспи голд. 50 тысяч тенге . Больше суток прошло.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, деньги вернулись на баланс и успешно выведены следующей заявкой.

Здравствуйте. У меня стоит ограничение через egov (на 10 лет) с 7-го ноября, но начиная с 8.11 мои пари принимал 1Xbet, чего не должно было быть по закону. Помогите, пожалуйста, вернуть сумму депозитов (за вычетом выигрышей) за этот период. Писал службе поддержки, но пока что однотипные ответы, ваша помощь точно не помешала бы. Спасибо.

Комментарий администратора

Сумма депозитов выплачена игроку.

Здравствуйте! Итоговый счёт на матч: «19.11.2025 06:00:00 Футбол. Чемпионат мира 2026.Квалификация. CONCACAF. Тринидад и Тобаго Бермудские острова» был указан неверно.

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш.

ЗдравствуйтеУ меня стоит ограничение от ставок и пари до 15.10.2026 года. Но все равно 1xbet принимали средства от меня. Потом меня ограничили. После проигранных денег. Согласно Закону «Об игорном бизнесе» они не должны допускать меня на пари.Прошу вас помочь возвратить потраченные деньги. То есть разницу проигранных и выведенных денег.Пополнено сумма 464800 тенге Выведено 290000 тенгеРазница 174800 тенгеВозвратите 174800 тенге проигранные деньгиЛОГИН 1445939583 Прикрепила все чеки и скриншоты, переписки. Уже 10 дней прошло, возврата не было. Стандартные ответы типа ждите итд.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, возврат средств осуществлен.

Добрый день. Уже 6 день не выводят средства со счета. Отправил по запросу БК на почту все запрашиваемые ими документы: удостоверение личности, фото с удостоверением и мной и перепиской со службой безопасности, выписку с банка о том что было пополнение в сторону 1Х BET, фото водительского удостоверения. На данный момент получаю на почту сообщение что все запросы отрабатываются в порядке очереди, ожидайте.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Вывод средств ошибка вышло технический. Сумма 240000.Время 09:35, 22октября. Сказали возврат будет в течении 24 часов. Все еще нету возврата. Ожидайте ожидайте, все еще жду. Такого не было, 1х был лучшим БК. Разочарование....

Комментарий администратора

Денежные средства возвращены. Статус жалобы - решено.

Доброй ночи, отправил заявку на снятие денег через банкомат Халык банк 05.10.25 на сумму 38000 тенге, код не пришел, деньги на логин не вернулись, писал в поддержку говорят что решают проблему, ускорить никак не могут

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Здравствуйте ! Больше 3х суток не могу вернуть деньги на аккаунт , 5 октября сделал вывод через халык банкомат ( в 12:51 — 40.000 ) , деньги до сих пор не вернули на аккаунт , прошло уже больше 3х суток , операторы обещали вернуть сумму на игровой счёт в течении 28 часов с момента запроса на вывод , денег до сих пор нет . СМС код так же не пришел .

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Я сделала вывод средств вчера в 10 часов утра через сервис халык банкомат в бк 1хбет однако на сегодняшний день и на момент подачи жалобы деньги все ещё не поступила на счёт хотя колл центр и пожержка уверяли что средства поступить обратно на счёт в тчений 28 часов, вот уже 28 часов прошла а деньги не вернули на счёт и не пришёл смс с кодом для вывод средств. Прошу разобраться и оперативно вернуть деньги обратно на счёт

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Попытался вывести средства с помощью банкомата Халык, не пришло смс, нету и возврата средств, уже 4 сутки поддержка кормит завтраками

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Дмитрий доброе утро! Запрос на вывод сделал 05,09,25 ранним утром, сумма 80000 тенге. написано одобрено ну уже четвертые сутки жду пароль от народного банка. в поддержке говорят занимаемся. ну результата нету. есть сильная нужда в этой сумме. ждать уже невыносимо. это второе аналогичное обращения Вам. в первый раз решили в тот же день, на что я очень благодарен Вашей организации

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Уважаемые господа,Хочу подать жалобу на действия букмекерской конторы 1xBet KZ, которые считаю вводящими в заблуждение и нарушающими права игроков.В официальном телеграм-канале и чате конторы была анонсирована акция «Ставка без риска» на матч Казахстан – Уэльс (скриншот прилагаю). Ссылка на пост на канале: . Условия акции были стандартные: при ставке до 20 000 тг на исход П1/Х/П2, в случае проигрыша ставка компенсируется промокодом на следующий день.Я поставил именно на этот матч, так как в официальных источниках букмекера была опубликована информация об участии игры в акции. Моя ставка не сыграла, однако промокод я не получил.Обратившись в чат поддержки приложения 1xBet, я получил ответ, что данный матч якобы не участвовал в акции, и что необходимо было проверять условия на странице акции в приложении. Считаю это объяснение неприемлемым, так как акция была официально анонсирована в телеграм-канале компании, что подтверждается скриншотом.В телеграм-чате букмекера множество пользователей также жаловались на то, что поставили на этот матч, доверившись официальному анонсу.Таким образом, действия 1xBet KZ можно квалифицировать как введение игроков в заблуждение и обман, что нарушает мои права как клиента.Прошу:Провести проверку действий букмекерской конторы 1xBet KZ.Обязать компанию выполнить условия акции и компенсировать проигрыш в виде промокода, как это было анонсировано.Принять меры к недопущению подобных нарушений в дальнейшем.К жалобе прилагаю скриншот из официального телеграм-канала букмекера с анонсом акции.

Комментарий администратора

Бонус игроком получен.

Здравствуйте хотел поделится не прияной ситуации.Ставка:Мед.бригада 2 и более выхода ДА.на матч Кайрат - Селтик 26.08.2025г.Ставил на 1хбет.Смотрел матч в первом тайме на 8ой минуте вышем мед.бригада по указанию глав судьи(это видно в трансляции).Второе было на 62ой минуте второго тайма и было там одновременно два выхода в обе команды.(Это считается за один выход).Теперь 1хбет считает что первым тайме не выходила мед.бригада(они думают они просто гуляют по полю).Предоставляю им скриншоты из трансляции матча.И скриншоты других букмекером которые посчитали что выход был 1ом тайме.Теперь 1хбет пишет что ссылается на правила и официальный источник но сами доказать не могут и из источника не могут предоставить доказательств.Теперь вопрос это решаема или нет?или одни аферисты?И какой Гос орган с такой фигней занимаетсЯ?

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш.

Добрый день помогите решить проблему с неправильной расчётом пари, вчера сделал ставку на матч Лиги чемпионов Кайрат против Селтика, ставка была на то что в матче мед бригада выйдет 2 раза или больше, на 3 минуте мед бригада вышла первый раз, а на 68 минуте второй раз, но 1xbet считает что они выходили только 1 раз на 68 минуте, во всех других букмекерских конторах засчитали как выигрыш, бк были предоставлены скриншоты с матча где чётко видно мед бригады на поле, но 1xbet требует предоставить данные с официальных источников

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш.

Здравствуйте. Прошу вашей помощи в разрешении спорной ситуации с букмекерской компанией . Мои данные: 🔹 ФИО: Nursultan Bayanov 🔹 ID аккаунта: 1019361709 🔹 Номер телефона, ранее привязанный к аккаунту: +7 771 288 22 11 🔹 Электронная почта: Суть проблемы: Мой аккаунт в 1xBet был заблокирован службой безопасности. Причина блокировки мне не сообщалась. Впоследствии, из-за моей невнимательности, я передал логин и пароль мошеннику, после чего потерял доступ к аккаунту. Сразу после этого я начал активно обращаться в службу безопасности: Отправил новое удостоверение личности, Фото документа на фоне белого листа с логином и датой, Селфи с документом в руках, Указал, что все пополнения и действия по счёту производились с моего номера и банковской карты. Однако служба безопасности не отвечает по существу уже несколько дней, а поддержка утверждает, что номер и почта якобы не привязаны к аккаунту, что не соответствует действительности. Сегодня, 08.08.2025, служба поддержки сообщила, что не может найти мой номер в базе, и мне не приходит код подтверждения для входа в аккаунт. Мои действия: Я отправил обращения в службу безопасности 1xBet 6, 7 и 8 августа. Письма были направлены на и . В каждом письме содержатся документы, удостоверяющие мою личность. Прошу вас: Связаться с представителями 1xBet и помочь в восстановлении доступа к аккаунту, Защитить мои средства от несанкционированного вывода, Добиться предоставления официального ответа от СБ 1xBet по моему делу. При необходимости могу предоставить скрины писем, копии удостоверения, селфи и переписку с поддержкой. С уважением, Nursultan Bayanov 📅 Дата обращения: 08.08.2025

Комментарий администратора

По информации от букмекера, доступ к аккаунту восстановлен.

Добрый день. Мой логин 155288503 . У меня самоограничение запрет с 2024 года.но были реализованы депозиты в логине за этот период самоограничение. ПРОШУ вернуть депозиты сделанные в период самоограничение.Прошло больше месяца как подал заявление на почту так и не было конкретного ответа

Комментарий администратора

По информации от букмекера, сумма депозитов возвращена на баланс и доступна к выводу.

Отправлено на вывод, 1.5млн была ошибка платёжной системы , 5 дней , проблема не решена , стандартные ответы поддержки "ожидайте обязательно вернем"

Комментарий администратора

Денежные средства выведены, статус жалобы - решено.

Попытался вывести 50 000 ₸ с аккаунта 10 июля 2025 года. Деньги до сих пор не поступили. Поддержка отвечает шаблонно и каждый раз просит "ожидать". Прошло уже больше 5 дней. Прошу разобраться в ситуации и ускорить процесс выплаты

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.

здравствуйте! у меня стоит запрет через егов, на азартные игры. после запрета , я сорвался и снова ставил . Бк меня не ограничили , продолжали принимать ставки. 23.03.25 подал заявку на возврат , 12.06 мне вернули деньги на логин бк . сегодня 27.06.25 до сих пор не дают вывести, ставлю на вывод , потом пишут отказ , запрос документов . я несколько раз отправил фото удостоверения с 2 сторон с указанием даты отправки , селфи с удостоверением с 2 сторон на почту бк , как написали в службе поддержки. раз вернули дайте вывести , зачем так мучить человека . пишут постоянно ждите ответа

Комментарий администратора

Вывод средств доступен.

ID 153106595. Выводил средства на карту как обычно. Но при выводе вышла ошибка и средства пропали. Ни на карту не поступили ни на логин не вернулись. Ответ поддержки ниже. На тот момент когда Вы совершали вывод с Вашего игрового счета наблюдались технические сложности с платежами на стороне платежной системы. Наши специалисты уже в курсе данной ситуаций и все меры уже предпринимаются. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ожидайте финальный статус по данному платежу в скором времени. И все никаких действий нет. Прошу содействия.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Поставил на матч Бавария Окленд сити, на офсайды что в матче будет Тотал больше 5 офсайда, счет офсайда 4-2, а на логине возврат, и стоит счет 3-2, сам смотрел весь матч и знаю каждую минуту офсайда

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте. Зарегестрировался в данном бк примерно 05.2024 году. Недавно пополнил счет со своего каспи банка на сумму 10.000…не дают поставить ставку и не дают обратно снять свои деньги! Отправил фото уд с двух сторон и выписку с каспи банка. Жду их уже 2 дня, решил написать сюда чтоб ускорить процесс. Хотел поставить на игру Интер Барселона, эта игра закончилась и мне не дали на нее поставить, теперь просто хочу вернуть свои средства

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте. Помогите разобраться поставил самоограничение 07,03,2025 букмекерская контора 1х бет как принимала ставка так и принимала не заблокировали логин, я обратился к ним на почту сделать возврат средств с момента самоограничение они запросили различные фото, все было отправлено написали ожидайте ведутся работы я ждал больше месяца потом опять обратился пишут ведутся работы 25,04,2025 хотел зайти на логин посмотреть может вернули средства не смог зайти делал забыли пароль код не приходит обратился в службу поддержки на номер 9009 они мне на это ответили что на вашем номере не зарегистрирован логин, на как не зарегистрирован если я на нем играл они просто взяли удалили мой аккаунт и не хотят возвращать мои средства помоги те разобратьсяна почте постоянно одно и тоже сообщение приходит месяц уже Здравствуйте! На данный момент информации по Вашему обращению не поступало. Мы с Вами свяжемся, как только ответ будет готов. Пожалуйста, ожидайте. Постоянно одно и тоже пишу почему заблокировали логин не чего не пишут

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Если у игрока возникли сомнения в корректности удержания налога, он может обратиться за консультацией в налоговую инспекцию.

Добрый день! Я выиграла по акции кроунбет Ноутбук игровой Asus ROG Zephyrus 16" номер билета 111189721 . ОНИ сказали что выигрыш эквалентен к сумме 137 500 баллов промобаллов! я согласилась ! но на логин не поступили промо баллы! на почту не отвечают игнорят!

Комментарий администратора

Промобаллы начислены.

Доброго времени суток мне вернули средста за период самограничения но вывести не дают выходит (запрос документов отправить на почту поддержки )Я уже жду большее месяца когда мне дадут вывести почту отвечает шаблонами Ждать ждать А на деле даже не соизволили написать что на баланс поступилЛогин 91669377Прошу Легалбет помочь

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Я поставил на матч чемпионат японий вто индивидуальный команда 1 в 1 тайме Токио не возьмет офсайд индивидуальный.Во всех платформах в том числе в самом 1хбете результат статистики видно что счет 1 тайма 0-3 по офсайдам

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш.

Добрый день! сделал вывод в 1х 50000тг на карту выдало ошибку в платежной системе. обычно на 2 сутки возвращают на счет. ну тут пошел 5 день. нужна эта сумма ну мне говорят ждать. сколько ждать? пожалуйста ускорьте процесс. с уважением

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Уже больше месяца жду пополнение денег у меня самоограничения от азартных играх стоит прошу мне деньги 1хбет .за ранее спасибо

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.

Здравствуйте подал обращение в 1ХБЕТ на возврат проигранных денег так как нахожусь в реестре должников 2 недели отвечают только шаблонами помогите пожалуйста вернуть деньги

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Загрузить ещё

Места оплачены

Логотип букмекерской конторы 1xBet - legalbet.kz

Exclusive

600 000 ₸

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Париматч - legalbet.kz

322 000 ₸

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы OLIMPBET - legalbet.kz

Exclusive

1 105 000 ₸

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Fonbet - legalbet.kz

50 000 ₸

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Ubet - legalbet.kz

30 000 ₸

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Oinabet - legalbet.kz

20 000 ₸

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Тенниси - legalbet.kz

100 000 ₸

Обзор

Играть

* Сумма нескольких приветственных бонусов