Жалобы на букмекерскую контору 1xBet

На этой странице ведется сбор жалоб на букмекерскую контору «1xBet». Обратите внимание, что жалобы на ограничение лимитов ставок или «порезку» коэффициентов не рассматриваются: об этом вы можете написать в своем отзыве. Мы помогаем решать жалобы на блокировку игрового счета, невыплату или задержку денег, неправильный расчет ставок и другие нарушения прав игрока. Пожалуйста, прежде чем оставлять свою жалобу, обратитесь с ней в службу поддержки букмекерской конторы.

Добавить жалобу

Доброго времени суток игроманам и любителям острых ощущений) меня зовут Василий, люблю посмотреть футбол, хоккей и конечно же как без ставок, для более интересного просмотра)) раньше делал ставки на старой конторе Олимп, после закрытия немного успокоился, но деньги появились и снова в просмотр матчей, на данный момент ставлю на 1хбете, т.к. очень обширная линия событий, а также есть киберспорт, такие как фифа и мортал комбат, сам любитель плейстейшна, там то точно можно испытать удачу)) всегда выводил без проблем, но буквально день назад столкнулся с трудностями вывода, обратитесь в службу поддержки, документы, стал искать в интернете, т.к. документы уже загружал на сайте и наткнулся на этот сайт) Подскажите пожалуйста, куда и что надо делать

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

При выводе денег , система пишет «Доступных систем нет»При обращение в службу поддержки они пишут: Здравствуйте! Ведётся работа по улучшению приложения и сайта. Вывод денежных средств может быть временно недоступен. К сожалению, не имеется возможности сориентировать Вас по времени завершения работ. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание! Вам необходимо ожидать возобновления методов. Точно по времени нет возможности Вас сориентировать. В ближайшее время все методы будут восстановлены. Хотя мои знакомые выводят деньги.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

С 1 ноября не дают вывести деньги из-за верификации, аккаунту много лет идентификацию все прошло, все документы запросили все сделал но без ответа, а деньги нужно снять срочно

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый день! пополнил свой логин на сумму миллион тенге. В этот же день, по правилам конторы сделал ставки на всю сумму пополнения. Поставил деньги на вывод. У меня запросили кучу фото моих документов, фото документов на фоне лица, фото докуметов на фоне листочка с датой, фото паспорта. Я отправил абсолютно все, даже предложил пройти онлайн верификацию по видеосвязи. Отказались, ответили: ожидайте верификации в порядке очереди. Я конечно понимаю, что клиентов у бк много, но я уже начинаю нервничать, так как сумма висит большая. Очень Вас прошу, помогите решить мой вопрос как можно быстрее. Заранее спасибо!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

С 16 сентября жду верификацию. Id: 683640199 Документы все отправила как положено. Последний раз 24 сентября спросили фото с кодом на бумажке и с лицом. Но после этого не ответили полностью игнор. Даже нету слова ожидайте

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте у меня проблема такая 17 сентября у меня были деньги я выйграл какой то момент мне с инсты пишит какой то незнакомый чел типа мол поднимет бабла потом зашёл в мой аккаунт после этого оказывается он поменял на свой номер типа мне сказал придет код типа туда чтобы войти после этого я написал службу поддержку они скиньте удостоверение и типа на белом бумаге сегодняшний дата и и подтверждение данных напиши я отправил после этого выписку с банка отправил после этого типа фото удостоверение вместе фото сообщения с службой поддержки я им отправил после этого ответа нету. Уже 4 день прошло ответа нету

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте у меня на счёте есть денги до этого я снимал но сегодня они мне отказали снимать и написали чтобы я обратился на почту их секюрити. Сними я переписывался 5 часов как я выиграл около 50 миллионов смог 34 вывести 16 не дают меня просили то сфоткатся с удостоверение то со сотка с которого переписывался то с бумажкой с датой и временем, вообще не понял что за дела. Когда проигрываешь и пополняешь счёт никаких проблем но когда начинаешь выигрывать оказывается так

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Бк 1Xbet издевается над своими пользователями, не выплачивая выигрыши, и запрашивая сумасшедшую верификацию. Запрашивают документ только для того чтобы тянуть время, рассматривая его 3 дня и через это время запрашивают новый документ. Я все исправно им отправлял, а именно:1) фото с двух сторон на фоне даты Через 3 дня 2) банковские выписки за 2 даты пополнения Через 3 дня 3) банковскую выписку общую за эти датыЧерез 3 дня 4) фото на фоне переписки с ними Через 3 дня 5) фото водительского удостоверения Через 3 дня 6) фото загранпаспорта Все вышеперечисленное я им отправил и через 3 дня они запрашивают 7) СВИДЕТЕЛЬСТВО О РОЖДЕНИИ Этот документ я не нашел, у меня его нет физически, я его видел последний раз лет 15 назад, объясняю им это, им все равно, они ожидают данный документ. Что посоветуете делать в данной ситуации?? Id 678974743

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Доброго времени суток , я зарегистрировался в 1х ставил ставки немного выиграл и мне ограничили вывод средств , я отправил документы которые просили они селфи пдф с банка , в последнем запросе они начали просить мое водительское удостоверение что я считаю уже перебором. Я понимаю что верификация или идентификация это стандартная процедура , но а если допустим я не вожу машину и не было бы у меня этого документа? И они не говорят сроки рассмотрения моего запроса . Сколько дней ждать ответа непонятно . Помогите пожалуйста или посоветуйте что в таких ситуациях делать .

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

был матч Кубка России по футболу, Амкар - Челябинск.Взял фолы 1 тайм 10,5 больше.Сам смотрю матч и считаю.Короче получилось 11 фолов, т.е. выигрыш. БК мне рисует 10 фолов в 1 тайме и проигрыш. В правилах не указан официальный источник на матчи кубка России по футболу. Говорят ищите сами официальный источник (!) Прикольно да?Ок, на официальном сайте Кубка России по футболу нет статистической информации. Данная информация есть на сайте soccer365 (там 5:6 счет фолов 1 тайма), скрин я им отправил сразу после окончания 1 тайма.Но для них это не официальный источник.Ладно. Данную информацию я нахожу в БК фонбет, там так же указан счёт 1 тайма 5:6.Кроме того, фонбет является официальным спонсором Кубка России по футболу. Этот кубок так и называется Фонбет Кубок России. Отправляю эту информацию в чат 1хбет и на сайт 1хбет. Ответ, это тоже не является для них официальным источником. Ну хорошо, я попросил у них дать мне ссылку на источник откуда они взяли цифру 10 фолов первого тайма, ответа на это не последовало. Таким образом с этой ставкой меня тупо обманули.Сумма там маленькая, но вопрос принципа.Не рекомендую связываться с этой БК, тупо обман, обратная связь никакая. Просто невозможно добиться ничего.

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш.

Поставил экспресс на два события первое прошло второе баскетбол шла вторая четверть счет первой четверти был 20:17 вторая четверть шла 5-тая минута я поставил тотал 167.5 меньше перерыв вторая четверть закончилась игроки отдыхают и каким то образов автоматически первая четверть становится 27:25 Я понять не могу зачем так делать это настоящие мошенники счет был 78:103 если учесть тот фактор что счет был по очкам 37 и возрос до 52 очков первой четверти разница в 15-ть очков если общюю сумму очков матча отминусовать что добавилла это мошенническая бк 181-15=166 очков таким образом моя ставка выйграла но мне засчитали поражение друзья поверьте 1xbet мошенники не играйте в этом бк они только и умеют таким путем зарабатывать

Комментарий администратора

Ставка пересчитана возвратом. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Турнир по Dota2 EPL WORLD SERIES: AMERICA SEASON 7, были произведены две ставки на игру Hokori vs balrogs, однако играли Infinity vs balrogs, выяснилось что Hokori даже не участвуют на турнире. Служба поддержки как всегда глухонемые боты, писал на электронную почту, там сказали что Hokori это и есть Infinity. Обе эти команды есть в DPC рейтинге, неоднократно друг с другом играли и тут выясняется что это одна и та же команда))))) Все доказательства были предоставлены, на всех ресурсах тематических найденных мной, указано что играли команды infinity vs balrogs. Я просто диву даюсь когда с их службой поддержки общаюсь. Кстати через 2 часа на ихнем же сайте эта же команда играла, но уже под тегом infinity. И расчет был произведен правильно. То есть когда это им удобно это команда infinity, а когда нет, то hokori. Печально.

Комментарий администратора

В качестве компромиссного решения игроку начислены промокоды на суммы ставок.

Добрый день, администрации legalbet.kz прошу помочь в решение проблемы по возврату средств и разблокировки аккаунта играю с 2020 года не за этот время не было случаев блокировки аккаунта на период ставил ставки и выиграл около 500 тысяч тенге после попытки поставить поставил блок на ставки и дальше хотел вывести 449 тысяч тенге запросили верификации все подтвердил и представил после чего захожу на акаунт, а там 48 тысяч тенге они аннулировали мои две ставкии написали снимай остаток и все. Прошу помочь всю информацию могу подтвердить м предоставить. Ватсап 87788385256

Комментарий администратора

Ставка на матч Анси - Сент-Этьен пересчитана выигрышем по корректному коэффициенту.

БК запросила разлиные фото документов, селфи, выписки со счета. В итоге отказала сославшись на низкое качество фотографий. Требование к селфи "Уважаемый пользователь, Вам необходимо предоставить фотографию на фоне переписки со Службой Безопасности, открытой на Вашем устройстве.Пожалуйста, предоставьте нам фото лучшего качества.Вся информация должна быть полностью и четко видна.Фотографии не должны быть объединены, перевернуты или иным образом отредактированы". И последнее предупреждение "Уважаемый пользователь, к сожалению, предоставленные Вами файлы не могут быть приняты для верификации. Просим Вас предоставить фотографии оригинального документа. В случае повторного предоставления чужих, недействительных, поддельных документов (в том числе измененных при помощи различных программ и графических редакторов), Ваш счет будет заблокирован на основании Общих Положений правил." Копмю переписки и отправленые фото могу предоставить

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

№ 39744095701 счёт по угловым 4-1 . ставка было на 5 б углов . 1xbet 3-1 рассчитал . хотя у них же в графике было 4-1 . скриншоты приложу на четвертый и пятый угловой соответственно . и ссылку на трансляцию матча в Ютубе . ссылка на трансляцию матча

Комментарий администратора

Ставка пересчитана возвратом. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Эта конченная БК уже на постоянной основе занимается дезинформацией.Волейбол лайв ставка - 2 партия ТБ 35,5 ставлю при счёте 16-8.Далее обновление информации и счёт уже 21-7. Партия закрылась 25-8. Рассчитали проигрышем. Тех поддержка на мои аргументы со сканами данных тупо ответила счёт 25-8, ставка проигрыш.Чтоб не быть пустословом прикрепляю сканы счетов, придется теперь постоянно это делать так как это уже третий инцидент в теч месяца (кстати предыдущее идентичное обращение у вас до сих пор в работе).

Комментарий администратора

Ставка пересчитана возвратом.

ЗдравствуйтеСтавил на баскет лайв ТМ 35,5 в 1й четв. на 1й мин матче при счёте 0-1. Далее принятие ставок приостановилось и информация не обновлялась. Затем показали окончание 1й четв 18-17, а позже уже во время 2й чптв дали инфо что счёт в 1 четв 20-21.Звонил в тех поддержку консультант Айлин подтвердила была неверная подача информации по ходу матча но ваша ставка все равно рассчитана верно проигрышем.На что я сказал почему в идентичной ситуации по другому купону с той же проблемой выигрыщную ставку расчитали возвратом, она попросила предоставить номер купона.Полчаса искал этот купон снова позвонил в поддержку конс Жансая, ответили ваша ставка проигрышная. На вопрос зачем вы заставили меня искать купон и перезвонить ответила снова ставка рассчитана верно и бросила трубку. Отношение поддержки к игрокам очень наплевательское.Предоставляю другой купон где в аналогичной ситуации где ставка сыграла они сделали возврат 39290770053.Легалбет прошу Вас помочь в данной ситуации оформить возврат и разобраться почему такие двойные стандарты у БК.ФОТО купонов прикрепил.

Комментарий администратора

Ставка на баскетбол принята и рассчитана корректно. Ставка на бадминтон пересчитана по изначально принятому коэффициенту.

Здравствуйте LegalBet! Помогите пожалуйста разобраться с проблемой возникшей в букмекерской конторе 1xBet! я отправил на снятие со своего игрового счёта средства на сумму тенге, после чело букмекер подтвердил данную операцию и деньги списались с моего счёта. Деньги на мою банковскую карту так и не поступили, прошло уже больше 3 суток, букмекер так и не разобрался в этой ситуации, а я своих денег не получил. Я заметил что это происходит не в первый раз и деньги просто исчезают

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Прохожу верификацию уже неделю. Должны отвечать до 72 часов по правилам. По итогу не отвечают мне. Отдайте мои деньги!!!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Недавно зарегистрировался в 1хбет, сделал первый депозит подключился к акции "200% к первому депозиту", бонусы поступили. Далее стал участвовать в акции "30% кешбэк", выполнил все условия, но баллы по акции не получил, связался с call center, мне сначала сказали: "Попробуйте после 15:00 проверить", потом после 15:00 я позвонил еще раз и тут мне выдает сотрудник: "у Вас стоит запрет в участии во всех акциях и в получении любых бонусов...", я спросил почему? из-за чего? на что получил ответ: "Это решение руководства...". Конечно это очень странно, так как я повторюсь сделал первый депозит совсем недавно и мне сразу же все бонусы порезали...при этом ссылаясь на ссылку в условиях, что якобы Компания имеет право не отвечать почему они поставили запрет... Потом я спрашиваю у этого же оператора: "Та акция которая есть 200% к депозиту, она активна? Или нет смысла мне отыгрывать баллы?" на что он мне сказал: "Это никому не известно!" (это говорит представитель компании!!!), далее продолжает: "Вы попробуйте отыграть, если начислят, то будет хорошо, если нет, то у Вас стоит запрет на акции и бонусы..." Вроде бы 1хбет крупная компания с положительной репутацией, но проведя пару диалогов с такими "экспертами", закрадываются сомнения... ВОПРОС: СТОИТ ЛИ МНЕ ОТЫГРЫВАТЬ БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ ИЛИ НЕТ? ДЕЙСТВУЕТ ЛИ АКЦИЯ 200% к первому депозиту на моем аккаунте? Почему мне поставили запрет на участие в акциях, ведь я ничего не нарушал?!!!

Комментарий администратора

Бонус игроку восстановлен.

Постоянно запрещает бонусам, но бесконца беспокоит через смс и уведомление

Комментарий администратора

Игроку в качестве компенсации начислен промокод.

1xbet кормит завтраками и не выдает выигранный телефон в турнире большого шлема. Уже прошло два месяца они ссылаются на службу доставки типа они тянут время.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, приз игроком получен.

Была сделана ставка на игру dota2 vs quest Esports, на команду quest Esports путем выбора иконки команды с коэфицентом и указанием что это п2, однако после оплаты, в истории ставок каким-то чудесным образом меняется и п2 прописывается . Обратился сразу в службу поддержки, предоставил скриншоты, на что получил нелепые ответы что мол это организатор турнира что-то там поменял(наверное арабские Шейхи и riyadh master у них на сайте меняют местами команды и коэфиценты) и что я ставил на свой страх и риск. На все доказательства или вопросы получал не менее нелепые ответы, как будто боты в службе поддержки. Свои косяки переложили на плечи клиентов. Ни в одной другой конторе не встречал такого хамского отношения к своим клиентам. После моего обращения и предоставления скринов, просто поменяли коэфиценты и номера команд местами у себя на сайте. Прилогаю скриншот с названием команды при совершении ставки, коэфицентом и то что там указано в 2 местах что п2 это quest Esports. Замена происходит уже после оплаты, когда ничего сделать нельзя. И второй скриншот, как поменяли коэфиценты и номера команд после моего обращения. Просьба арбитражу легалбет дать оценку действиям данного букмекера и помочь хотябы с возвратом ставки, про выигрыш уже речи не идёт.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана возвратом. Проблема решена игроком самостоятельно.

Вывел деньги на карту (сумму 35000тг) Прошло уже более 2ух недель ,в поддержки помогать не хотят ,ничего конкретного не говорят

Комментарий администратора

Платеж игроком получен.

Матч между Белшина-2 и Минск-2. Чемпионат Белоруси, резервная лига (дублеры). Я ставил жк 5,5б и в матче было 6жк не считая повторного жк и игроку не на поле. В офиц источнике, то есть на сайте (который сам 1xbet указал в правиле, п) там тоже 6 жк. Это можно увидеть по ссылке Так же на всякий случай прикреплю и ссылку на flashscore Везде 6 жк, а 1хбет считает что было 5жк. Пишут что по видео насчитали 5жк, и это видео они даже не хотят мне показывать.

Комментарий администратора

Ставка пересчитана возвратом.

Здравствуйте Прошу помочь в ситуации с акционными призами по турниру Большого шлема от БК позвонили с БК по выигрышу приза смартфон Galaxy Flip 256гб. Сказали если вы в Алмате то приз получите в ближайшие дни курьерской службой Ничего не пришло, на звонки консультанты отговаривается уже со словами получите в ближайшее время после уточнения всех адресов победителей данной акции, точные даты не говорят. Идентичная ситуация была в прошлом году когда они так же тянули и растянули процесс на срок более полугода. В конце концов выдали совсем другой приз в 2 раза дешевле от указанного по акции. Сейчас ситуация также повторяется и видимо пойдет по предыдущему сценарию. Хотя в правиле по правилам выдачи приза написано приз доставляется курьерской службой после уточнения адреса участника. Легалбет прошу Вас помочь в разрешении данной ситуации.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, приз игроком получен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый вечер. г. Сделал ставку по купону 38515095577 на П2 в 1й четверти при счёте матча на сайте 1хбет 6:11 и времени матча 3:56. Коэффициенты были: П; П. После ставки открыл видео игры. Там было время 7:18 и счёт 20:16. То есть игра перевернулась. Есть видеозапись. Буквально через секунд 30 коэффициенты были заблокированы и отключена видеозапись. А уже по окончанию четверти был зафиксирован результат 33:30 и естественно ставка рассчитана как проигрыш. Служба поддержки ответила, что счёт и предоставление информации носит ознакомительный характер и необходимо сверятся с другими источниками. Но я вспомнил ситуацию, когда один подобных матчей мне рассчитали как возврат, когда также был небольшой сбой, в коэффициентах и счете, только я уже поставил, но оказался победителем. Интересная позиция, уверен, что те, кто при этом счете 6:11, поставили на П1, когда в реальном времени было 20:16 и их коэффициент был 3,88 их ставки были рассчитаны как возврат. Жаль не найти этих людей

Комментарий администратора

Ставка пересчитана возвратом.

Здравствуйте столкнулся с такой проблемой в букмекерской конторе 1xbet. в 04:05 утра по Алматы вывел деньги на сумму тенге на карту Kaspi gold. По сей момент денег нет. Что только не делал и в поддержку пишу и звонок заказывал и в call центр звонил а в ответ одно и тоже: ожидайте наши специалисты работают над проблемой. Звонил так же в kaspi bank они говорят что не видят платёж, звонил платежному оператору Tarlan payments они так ждут официального ответа от банка. Я уже и просил просто вернуть деньги на игровой счёт. Прошу помогите с решением данной проблемы.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.

Добрый день, ставил на игру Женг Галарно, ставил 5 раз скрины все предоставляю, 4 исхода не вышло оформили проигрыш последняя ставка зашла, они долго думая сделали возврат, прошу Вас помочь разобраться в этой ситуации, спасибо за внимание.

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш.

Добрый день, ставил на матча тенниса Швентек - Мухова. Приложение показывало что 1 гейм в 1 сете подает Мухова, и кф соответственно были корректными. Ставил во время разминки, в итоге оказалось подает Швентек, кф резко изменились и Швентек соответственно забрала свою подачу. КФ был 2, потом конечно стал 4-5 после того как приложение корректно отобразило матч. Номер купона: 38144155725, в тех.поддержке конечно говорят все правильно.

Комментарий администратора

Игроку в качестве компенсации начислен промокод.

Здравствуйте, запросили договор сотового оператора, у меня связь izi, дочерняя компания Билайн, в Билайн говорят не дают договор этой связи, что делать?

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Уже 2 день жду выплату статус одобрен но ожидание ответа от оператора. Звонил в поддержку они как кроме ждите 24 часа ничего не говорят не могут решить. А эти деньги мне прям срочно нужны я на них рассчитывал оплаты за квартиру .

Комментарий администратора

По информации от букмекера, при совершении платежа возникла ошибка. Сумма выплаты была возвращена на баланс и впоследствии выведена повторным платежом.

Здравствуйте, прошу помочь с неправильным расчётом ставки на удары от ворот в матче Брентфорд 1 - 0 Манчестер Сити. Была поставлена ставка типа экспресс: одно из событий: удары от ворот фора Манчестер Сити (-4,5). Рассчёт по конторе 1хбет 6 - 10 в пользу Манчестера. Многие источники рассчитали удары от ворот как 5 - 10 в пользу Манчестера, то есть проход ставки(источники прилагаются). Я обращался к службе поддержки по почте. Приложил видео всех ударов от ворот, а также поминутно расписал их в письменном виде, но они ответили отказом. На мой вопрос, по какому источнику они рассчитали это событие, сослались на 13 пункт правил, то есть, что оно было рассчитано по официальному основному источнику. Но в 13 пункте нет никаких источников на футбол. Затем я привел им 4 источника, в которых событие рассчитано со счётом 5 - 10, но они всё равно отказали. Также добавлю, что на париматче данная ставка рассчитана корректно. Пытался приложить видео, но выходит какая-то ошибка. Также могу приложить все скрины какие нужны, так как здесь можно всего 3. Надеюсь на Вашу помощь.Источники: 1)))))

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день! проблема такова хотел пополнит баланс логина 223101767 с баланса мобильного телефона начали пополнять пришел код для снятие денег с баланса телефона на мой логин в 1хбет я вписал этот код и мне вышло уведомления что на балансе не достаточно средств проверял через приложении Билайн 1хбет их с баланса телефона снял а на логин таки не поступило

Комментарий администратора

По информации от букмекера, платеж возвращен на номер телефона.

Добрый день, поставил на исход счёт второго сета 7:6 или 6:7, так как в росписи не было исхода будет тайбрейк, при счета 5:6 страховад ставку, так как продажа ставки не была доступна, при счёте 6:6 (3:0) на тайбрейке один игрок отказался, до этого были такие случаи и рассчитывали всегда выигрыш, прошу помочь решить проблему.

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш.

Сегодня ставил на молодежный чемпионат по регби. первый ставки проиграл но там свисток был раньше времени но не суть Енисей-СТМ (20) - Академия Центр (20 номер ставки № 37274071667 потом поставил на Москва (20) - Академия Сибирь (20) на лайве сначала фора -95 потом еще раз -109 матч закончился со счетом 111-0 так как счет был неприлично большим судья закончил игру на 2 минуты раньше времени. Там такие преждевременные свистки норм судья по матчу. но 1хбет мою ставку расчитали возвратом сославшись на матч не был доигран. Там судья раньше свисток дал но матч закончился официально и протоколе все есть. На других бк есть результаты матчи но только 1хбет решили сделать возврат я им все доказательство предоставил но на почте отвечает шаблонами и не хочет помочь. Ну они решили сделать возврат сославших что матч не был доигран (что это наглая ложь) то почему они мою первую ставку расчитали проигрышем? У них что правила работает только на одну сторону получается. помогите решит этот вопрос как можно скорее

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш.

Добрый день! Прошу оказать содействие в выводе средств. Заинтересовавшись на рекламные ходы (бонусы) года создал аккаунт в данной БК (1хбет). г. на сумму 50 тысяч и г. на 205 тысяч пополнил счет посредствам Каспи приложение (не вводя данные о банковской карте т.е. ФИО и номер карты). Однако года при попытке вывода средств БК служба безопасности начала издевательски стала запрашивать всякие документы (отправил около 10 документов о банковских реквизитах и аккаунта БК, удостоверение личности на белом листе с указанием даты и логина БК и т.д.)! Стоить отметить что, идентификацию я прошел в первый же день регистрации БК! Почему так легко поставить деньги и так сложно вывести? Кроме того, сумма вывода составляет 220 тысяч, что меньше суммы пополнения!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Проставил сегодня ставки на сумму 2000,1000,1000 эти ставки были проиграны потом посмотрел что есть аванс впервые сталкиваюсь 1500тг как доверитильный идет и взял поставил на матч баскетбол Турци супер лига одиночный от аванса 1500 ставка не расчитанно или какие проблемы незнаю

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка рассчитана выигрышем

Здравствуйте играю в этом БК уже год аккаунт верифицированный. Раньше при выводе средств не было проблем сегодня закинул 300000 тенге и поставил, затем выиграл 472000 тенге и сразу на запрос вывода далее приходит отказ и просит обратиться в электронную почту Там начали надомной издеваться просит то просит это все отправил уже они незнают какой документ спросит или в каком формате можно как-то решить это я данному бк проиграл очень много для меня денег

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день! Обращаюсь к вам в отношении БК 1хбет. Сегодня 1хбет мою ставку (номер купона 36537480111) не хотел рассчитывать в течение часа, а после моих нескольких обращений сделал даже возврат ставки, ссылаясь на ошибку персонала. Как быть в таком случае?! Я ставил ставку до начала игры. А выигрышную ставку они не хотят выплачивать.

Комментарий администратора

Игроку начислен промокод на сумму ставки.

Загрузить ещё

1 773 игрока

№1 в народном рейтинге

Обзор Играть

Обзор Играть

Обзор Играть

Обзор Играть

Обзор Играть

Обзор Играть

Обзор Играть

Обзор Играть

Все букмекерские конторы

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов