Жалобы на букмекерскую контору 1xBet

1292

На этой странице ведется сбор жалоб на букмекерскую контору «1xBet». Обратите внимание, что жалобы на ограничение лимитов ставок или «порезку» коэффициентов не рассматриваются: об этом вы можете написать в своем отзыве. Мы помогаем решать жалобы на блокировку игрового счета, невыплату или задержку денег, неправильный расчет ставок и другие нарушения прав игрока. Пожалуйста, прежде чем оставлять свою жалобу, обратитесь с ней в службу поддержки букмекерской конторы.

Добавить жалобу

Жалобы 435

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть,не выводится деньги со счета на 1x, пишет запрос документов Началось все 11 марта,сыграло событие,далее решил снять часть выйгрышных средств,отправили на верификацию,далее пошел запрос документов 1 удостоверения личности(предоставил),на Инн зарегистрирован аккаунт 2 Запрос банковской карты (предоставил),также привязана к логину, пополнение счета происходило только по данной карте, даже несколько раз вывод средств падал на нее 3.Договор от сотового оператора,с печатью также был сфотографирован и отправлен на почту 1х security,после запросили скриншот с компьютера (личного кабинета сотового оператора,где написаны мои данные+номер телефона) предоставил 4.Запросили свидетельство о рождении (предоставил) 5 Фотографию Инн (предоставил) + Запрашивали права и загранпаспорт (загранника у меня нет,права просроченные) соответственно не предоставлял. И теперь главный вопрос что делать, сейчас уже 16 марта,прошло более 72 часов,и он также при запросе на вывод средств отправляет на почту на верификацию, пишет все в порядке очереди,типа в течение 72 часов все решается Главное пополнение счета также проходит без проблем,логин активный,вчера также проставлял собития они кстати сыграли,но главная проблема с выводом средств Что делать?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
күні 460 000 тг шешуге жибердім, шешпеді , коптеген кұжаттар сурады, барлыгын жібердім, енді жазсам дурыс жауап жазбайды кутініз деп, откен айда 1 млн утылган кезде ондай ешнарсе сурады , енді + 200 000тг уткан едім шешіп бермей отыр,
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день, не могу вывести средства, отправил фото удостоверение как они требовали, отправил фото карточки по требованию бк 1хbet.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здраствуйте! логин 164782473. Раньше играл, снова решил поиграть и в шоке от происходящего! Что за идентификации? будто я кредит в банке беру и то с ним нет таких проблем! Запросили документы, обратитесь на почту! Хорошо. Удостоверение с датой. Скриншот оператора номера. Фото с удостоверением на фоне переписки. Свидетельство о рождении. все это отправил. Теперь "Вам необходимо предоставить фотографию, на которой Вы держите в руках листок бумаги с текущей датой и кодом Dh63Dw рядом с Вашим лицом. Все буквы и цифры должны быть видны и легко читаться." ЭТИ МУЧЕНИЯ ДОЛГО БУДУТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ? Запрашивали Паспорт, которого у меня нет. Водительское удостоверение, которого лишен. Так и написал,в суде. в ответ "Служба безопасности не ограничивает в сроках". Кто мне их даст? Вы че курите там господа СБшники?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
первы вывот откас вышел и подершка спросил удастоверении ипатом фоты каспи картачку и права вадитилски и номир мои. тепер праверка так Все запросы рассматриваются в порядке очереди, ожидайте ответ. подершка не даст вывот
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, хотел вывести деньги1 х бет аккаунта ну не получается спрашивает (запрос документа) помогите пожалуйста аккаунте крупный деньги. Мой ид 529326819
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте. Играю на БК 1хбет Номер счета 232488743. Вчера выиграл пару ставок, ставлю давно раньше деньги выводились. Попытался вывести, но вышло сообщение о запросе документов, которые нужно предоставить в службу безопасности.Написал им. Выслал им удостоверение, они приняли! Потом запросили фото банковской карты, я тоже предоставил. Два раза предоставил, две разные карты с удостоверениями, все приняли !Дальше договор сотового оператора в салоне связи. Я не могу приехать в город так как я живу за 500км от офиса Билайн(живу в деревне)Я отправил им скриншот с личного кабинета Билайн . После этого служба безопасности перестала отвечать. Написал им, что жду от них ответ и тоже игнор. Помогите вывести свои деньги, там на счету 276580 тысяч тенге. Могу вам свое удостоверение предоставить, чтобы вы все сверили, когда аккаунт регистрировал индентификацию данных проходил! Заранее благодарю!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Ставил на экспресс-исход из 2 событий. Это не экспресс, а как ординар из 2 событий. Ставка была на баскетбол, статистику игроков - Бен Симмонс больше 6 передач и Джош Гиддей больше 4 передач. Бен Симмонс не принимал участие в игре из-за травмы, а Джош Гиддей сделал 6 передач, но мне рассчитали возврат, хотя в их правилах написано, что если 1 из событий возврат, то расчёт происходит по другим событиям, значит я должен был выиграть....в правилах написано одно, рассчитывают по другому Прикрепил скриншот с правилом, в котором говорится что В случае, если результат одного (нескольких) исходов не определен (матч прерван, отменен, спортсмен не принимал участие в соревновании), то критерием расчета будут являться исходы состоявшихся соревнований. + я звонил их тех поддержке до расчета ставки, когда я увидел, что симонс не играет и я спросил у них, как рассчитается подобное? они мне сказали, что ставка будет рассчитываться по 2 игроку, как это и написано в правиле, а в итоге рассчитали возврат... Помогите разобраться
Комментарий администратора
Игроку начислен промокод на сумму ставки.
Здравствуйте. Играю на БК 1 х бет. Номер счета 210803679. Пару дней назад был выигрыш. Попытался вывести, но вышло сообщение о запросе документов, которые нужно предоставить в службу безопасности. Написал им. Сперва запросили удостоверение на листе с датой. После того, как предоставил, несколько раз просили переделать. То края листа не видны, то угол не тот. Я все сделал, как они просили. Потом запросили фото банковской карты, я тоже предоставил. Дальше договор сотового оператора в салоне связи. Так как я сейчас нахожусь на вахте, то не имею возможности поехать в салон связи. Я отправил им скриншот с личного кабинета алтел. После этого служба безопасности перестала отвечать на сообщения. Написал им, что жду от них ответ и тоже игнор. Помогите вывести свои деньги, там на счету 175 тысяч. Заранее благодарю!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, поставил на cs go/ultras league: gucci squad vs Legion gaming. Хочу пожаловаться на данный турнир из-за нечестности. В 23 раунде произошла тех. пауза (из-за того что игрок вылетел) пауза шла примерно 15 минут. После окончании паузы. Игрок присоединился к команде легион и они почему-то стартовали в меньшенстве, что противоречит к турнирным играм cs go, где запрещено играть в меньшенстве в данных ситуациях. В основном при таких обстоятельствах заменяют игрока на нового или это автолуз. Эти правила по умолчанию во всех иурнирах прописны не важны какого формата. На хлтв при тир 4-5 команд(новички) такой наглости нет, чтобы играть без одного игрока или более. При отстутвии одного игрока или более это считается автолузом, не важно даже если он пропустит раунд. Покрай не мере они могли пересоздать новый сервер, заменить игрока(это не противоречит правилам) или же сделать автолуз(тех. поражение). Но они захотели пойти на поводу сотним людям которые поставили на данный раунд(23), на данную карту, на 2 половины карты или же ставкой тб, что не хватило бы одного раунда только потомучто не захотели играть на равных услових(вместо 10, 9 игроков играют. Вместо 5 игроков команды играют 4 игрока). Данную игру я считаю нечестной именно единственный раунд имел весь исход. К примеру они бы точно выбели экономику из-за морали, из-за экономике, и из-за хорошего оружие и раскида. А за кт это очень важно. И все только из-за одного раунда. Чтоб вы знали я ставлю на кс 7 лет и никогда таких ситуациях не видел. Для меня ultas league это новое открытие. Спасибо что рассматриваете мою жалобу
Комментарий администратора
Ставка пересчитана возвратом.
Здравствуйте сегодня хотел вывести денги со счета но у меня просят отправить удостоверение с обеих сторон на белом фоне. Я отправил все что нужно но не могу ничего понят. Что сделать помогите пожалуйста
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

Букмекеры
Все букмекерские конторы