Проблема при выполнении платежной операции

17 июня, 02:07

ID 153106595. Выводил средства на карту как обычно. Но при выводе вышла ошибка и средства пропали. Ни на карту не поступили ни на логин не вернулись. Ответ поддержки ниже. На тот момент когда Вы совершали вывод с Вашего игрового счета наблюдались технические сложности с платежами на стороне платежной системы. Наши специалисты уже в курсе данной ситуаций и все меры уже предпринимаются. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ожидайте финальный статус по данному платежу в скором времени. И все никаких действий нет. Прошу содействия.

Сумма: 10000 ₸

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Да

Здравствуйте. Поступила выплата?

Дмитрий, я уже 2 дня жду. Они изначально сказали что это займет около часа, после сказали что в течение 24 часов. А в итоге уже 2 дня прошло

Здравствуйте. Вам нужно подождать, когда устранят технические сложности. Выплата в итоге либо успешно зачислится, либо деньги вернутся на аккаунт и вы сможете заказать выплату повторно.