1xBet – отзывы игроков о букмекерской конторе 1xbet.kz о выплатах и выводе средств

Плюсы

Нету никому не советую

Минусы

Много

Комментарий представителя БК

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваши комментарии помогут нам стать еще лучше!

Плюсы

Линия

Минусы

Выгода всегда на стороне БК.

Комментарий представителя БК

Здравствуйте!
Благодарим вас за конструктивный отзыв. Ваши комментарии помогут нам стать еще лучше!

Минусы

Здравствуйте. Мой логин 266698431. Играю уже больше года, в основном проигрывал. Неделю назад пополнился и выиграл миллион. Теперь не выводят мой выигрыш требуя документы. Все что просили предоставил, теперь просто молчат. Также нельзя. Пожалуйста помогите мне

Комментарий представителя БК

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. Мы рекомендуем вам обратиться на почту Службы Поддержки БК - info@1xbet.kz и подробно описать им сложность, с которой вы столкнулись. Вам обязательно помогут!

Плюсы

Это лучшая компания для онлайн спортивных ставок. Мой опыт с ними был замечательным, у них большой выбор видов спорта на любой вкус, а также они предлагают хорошие коэффициенты. Кроме того, они предоставляют отличные рекламные акции и бонусы. Я хочу выразить им большую благодарность — вывод денег происходит быстро и без проблем. Также служба поддержки реагирует оперативно. Я всем рекомендую!

Минусы

Нет ни одного

Комментарий представителя БК

Здравствуйте, Olga112.
Большое вам спасибо за высокую оценку. Желаем удачи в игре!

Плюсы

Хорошая контора с количеством людей, где делают ставки, часто плюшки и акции. Я столько лет наблюдаю за икс бетом и не делал ставки. Это решился и в 1икс бет сделал небольшой приятный бонус для себя, заработал денег на новую консоль Плейстейшн!

Минусы

хотелось бы, чтобы контора дотягивала до бетвин или других крупных компаний в мире!

Комментарий представителя БК

Здравствуйте, andreisidorov
Спасибо, что поделились с нами свои опытом и победами. Нам очень приятно узнать, что вам все нравится. Оставайтесь с нами и следите за новостями!

Минусы

Невозможно вывести выигрыш.

Комментарий представителя БК

Здравствуйте, d.klimov76! Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. Мы рекомендуем вам обратиться на почту Службы Поддержки БК - info@1xbet.kz и подробно описать им сложность, с которой вы столкнулись. Вам обязательно помогут!

Плюсы

То, что всегда происходит - это тестировать, как будет мое везение после ставки. Я всегда смотрю футбол и ставлю на свои любимые команды в Лиге Чемпионов, приятно и тут, что ставки заходят, Мое недоверие рассеялось, когда убедился что 1 икс бет - надежный букмекер и у него такая широкая аудитория. Играть продолжаю, букмекер радует бонусами - спасибо за приятное!

Минусы

Долго не обращал внимание на букмекера

Комментарий представителя БК

Спасибо за Ваш отзыв. Здорово слышать, что ставки на любимые команды в Лиге Чемпионов приносят вам столько удовольствия! Мы рады, что смогли рассеять ваши сомнения и что вы доверяете нашему букмекеру.

Плюсы

Давно ставлю на этой бк, из плюсов могу выделить постоянные акции в которых можно даже выиграть, большую линию ставок, быстрый вывод средств и отзывчивую поддержку.

Минусы

Не заметил

Комментарий представителя БК

Спасибо за такой отзыв! Мы рады, что наши акции приносят удачу, линия ставок радует, а вывод средств не заставляет долго ждать. Продолжим делать всё, чтобы ставки оставляли только хорошие эмоции. Удачи в дальнейших победах!

Плюсы

Я недавно начал использовать 1xBet для ставок на спорт и был приятно удивлен качеством услуг и удобством использования платформы, моя ставка зашла, коэффициенты были действительно привлекательными, что позволило мне получить более высокий выигрыш, чем я ожидал, а вывод средств прошел без каких-либо проблем, интерфейс интуитивно понятен, что делает процесс ставок и управления счетом максимально удобным, и 1xBet предлагает обширный выбор событий для ставок, включая футбол, баскетбол, теннис и многие другие, в целом, я остался доволен своим опытом с 1xBet, платформа работает надежно, коэффициенты хорошие, а вывод средств происходит быстро и без проблем, и я рекомендую 1xBet всем, кто ищет надежного и удобного букмекера.

Минусы

Нет

Комментарий представителя БК

Спасибо большое за такой подробный и позитивный отзыв! Мы рады, что ваш опыт с 1xBet был приятным и удобным. Удовлетворенность наших пользователей всегда на первом месте, и мы рады, что вы оценили удобство интерфейса, широкий выбор событий и привлекательные коэффициенты. Будем рады видеть вас снова на платформе, и желаем вам удачи в следующих ставках!

Плюсы

Выиграл ставку с хорошим коэффициентом, после чего деньги быстро поступили на карту.

Минусы

Не заметил.

Комментарий представителя БК

Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и оценку. Желаем удачи в игре!

Плюсы

Коэффициенты тут есть нормальные, но требуется постоянно мониторить, играть следует очень осторожно, чтобы все деньги сразу же не оставить. Можно бонусами воспользоваться, особенно, кто много времени проводит за игрой, они дарят. Можно быстро обогатиться или обеднять с помощью лайв ставок. В одном матче все ставить. К примеру, в футболе. Забьют ли мяч в следующую минуту, ставите, потом опять, пока не выиграете.

Минусы

В некоторых играх коэффициенты низкие, что даже ставить не хочется.

Комментарий представителя БК

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилась возможность использовать бонусы для активной игры. Как вы отметили, лайв-ставки могут быть динамичными и азартными, но важно контролировать процесс. Что касается низких коэффициентов в отдельных играх — мы постоянно работаем над улучшением условий и надеемся, что в будущем они станут более привлекательными для вас. Желаем удачи и больших выигрышей!

С уважением,
Команда 1xBet

Плюсы

Нет

Минусы

Воруют средства ,депозиты не доходят ,кругом реклама и покупные отзывы , служба поддержки отсутствует.

Комментарий представителя БК

Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы хотим обратить ваше внимание на то, что всегда относимся к нашим игрокам с большим уважением и поддерживаем только честную и прозрачную игру. Поэтому, если у вас возникли какие-либо трудности, повлиявшие на вашу оценку, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте техподдержки, указанной в разделе контактов, и уточните все детали вашей ситуации, чтобы мы могли помочь вам разобраться. Спасибо большое.

С уважением,
Команда 1xBet

Плюсы

Отличный букмекер. Делаю ставку тут в 6-й раз. Обычно ставлю по 8000-10000 тенге. Пополнения, ставки и вывод удобный, быстрый, без проблем. В случае вопросов обращаюсь в техподдержку - отвечают быстро, конкретно и понимают вопрос сразу, а не как это обычно бывает. Интерфейс хороший, и почти не меняется за много лет и это плюс, т.к. привычно. Буду ставить тут ещё.

Минусы

нету

Комментарий представителя БК

Спасибо за ваш отзыв и доверие! Особенно приятно слышать, что наша техподдержка вас радует — мы всегда стараемся отвечать быстро и по делу. Желаем вам удачи в ставках и больших выигрышей!

С уважением,
Команда 1xBet

Плюсы

Нет

Минусы

Не могу вывести деньги Помощники не помогают просто пересылая друг на друга

Комментарий представителя БК

Нам очень жаль за задержку. Если статус вашего запроса на вывод "Approved", то он уже одобрен с нашей стороны и передан на обработку со стороны платежной системы/банка-эмитента, что может занять от нескольких минут до нескольких рабочих банковских дней в зависимости от загруженности системы. Поэтому мы надеемся на ваше понимание и просим дождаться финального статуса перевода в порядке очереди.
Если вы получили уведомление о том, что вывод уже успешно завершен, но средства так и не поступили на ваш счет, пожалуйста, обратитесь по электронной почте на адрес поддержки по платежам processing@1xbet.kz, приложив к письму выписку вашего счета с момента запроса на вывод и до настоящего времени. Наши специалисты обязательно проверят перевод и помогут вам разобраться. Благодарим вас за обращение.

С уважением,
Команда 1xBet

Плюсы

В букмекерской конторе всегда возможно выиграть солидные суммы денег, но требуются некоторые навыки, умения предсказывать предстоящие события, многие анализируют предыдущие матчи. Очень радует то, что тут огромное количество игровых событий: футбол, хоккей, большой теннис, баскетбол. Следует сказать, что можно ставить не на победу какой-то команды, а на то, кто забил, больше или меньше забили и т.д.

Минусы

Виснет бывает, когда делаешь ставки.

Комментарий представителя БК

Спасибо, Николай, за ваш подробный отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится разнообразие спортивных событий и вариантов ставок, которые мы предлагаем. Приносим извинения за любые технические проблемы, и мы постоянно работаем над улучшением платформы, чтобы обеспечить более плавный опыт в пиковые часы.

С уважением
Команда 1xBet

Плюсы

Я хоть и не был фанатом ставок, но здесь мне понравилось. Есть все доступные функции, интуитивно понятно что и куда жать или же может помочь поддержка. Коэффициенты отличные, можно хорошо поднять с выигрыша и даже с небольшой ставки. Игры есть разные, я в основном ставлю по классике, не лезу туда, где не разбираюсь. Теперь буду регулярно на выходных заходить на пару ставочек.

Комментарий представителя БК

Мы очень рады слышать такие слова в сторону нашей платформы. Спасибо за отзыв и оценку. Желаем удачи в игре!

Плюсы

Пока что это лучший букмекер из всех сервисов, где я был. Ставка зашла быстро и без проблем, а главное, что здесь довольно высокие коэффициенты. Выигрыш выводится буквально через несколько минут, без задержек. Помимо основных плюсов здесь еще имеется удобный интерфейс и оперативная служба поддержки. Редко где сейчас встретишь честных букмекеров. Планирую пользоваться сервисом и дальше.

Комментарий представителя БК

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
Желаем больших выигрышей!

Плюсы

Обширная линия

Минусы

Самый главный минус это долгая верификация которая занимает минимум 2 недели , бонусы выиграть не возможно когда выигрываешь бонусы говорят что какое то правило бк нарушил. Забирают налог не 10 процентов от выигрыша а больше .

Комментарий представителя БК

Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы оценили нашу обширную линию. Что касается длительности верификации, мы понимаем, что это может вызывать неудобства, и работаем над тем, чтобы весь процесс проходил максимально быстро для наших пользователей, но при этом придерживаясь всех правил KYC и AML. По поводу бонусов и налогов, все правила и условия четко указаны на нашем сайте, и мы рекомендуем внимательно их изучать перед участием в акциях чтобы гарантировать приятное время провождения за бонусами без каких либо ограничений. Если у вас возникли вопросы по поводу налогов или бонусов, наша служба поддержки на сайте всегда готова помочь и разъяснить любые детали.

С уважением,
Команда 1xBet

Плюсы

Коэффициенты

Минусы

Некоторых игр не бывает

Комментарий представителя БК

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам нравятся наши коэффициенты. Мы постоянно работаем над тем, чтобы расширить список доступных игр и улучшить опыт пользователей.

Плюсы

Нету

Минусы

Признает какое то нарушение ,не предъявляя доказательства.не отвечают в СП . Если выиграете деньги вам назначат очень долгую верифу

Комментарий представителя БК

Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем ваше беспокойство и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы хотим подчеркнуть, что все действия нашей службы поддержки основаны на правилах и положениях, с которыми согласны наши пользователи. Мы стараемся минимизировать время на верификацию и всегда готовы помочь решить любые вопросы, связанные с этим процессом. Если у вас остались какие-либо нерешенные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте и наша поддержка обязательно рассмотрит и поможет разобраться в сложившейся ситуации.

С уважением,
Команда 1xBet

Плюсы

Неплохие кэфы в лайве, иногда прям хорошие попадаются, но надо прям вылавливать их. Большой выбор событий для ставок некоторыми линиями удивил, например ставками на собачьи бега) Ставить можно, выплаты приходят стабильно.

Минусы

Техподдержка отвечает медленно, особенно если писать им, лучше сразу звонить, если хотите решить вопрос быстрее.

Комментарий представителя БК

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравятся наши коэффициенты и разнообразие событий для ставок. Мы стремимся предлагать нашим пользователям уникальные линии, включая ставки на собачьи бега и многое другое.

Что касается техподдержки, мы приносим извинения за неудобства, связанные с медленным ответом. Мы стремимся предоставлять услуги максимально быстро и эффективно, предоставляя ответы в порядке очереди в течении пару минут, но, к сожалению, в зависимости от загруженности очередь может быть немного увеличена. Рассчитываем на ваше понимание в данном случае, и уверяем что ни одно обращение не будет проигнорировано.
Спасибо, что выбираете нас!

С уважением,
Команда 1xBet

Плюсы

Если сравнивать с другими иногда бывают кэфы выше.это единственный плюс который я нашла

Минусы

Не выплачивают выигранные деньги , проходила верификацию а потом еще и конференцию ,ответила на все вопросы . А мне вернули только сумму депозита. Люди которые читают этот отзыв ,не регистрируйтесь в данной бк . Без разъяснений просто вам не отдадут деньги которые вы выиграли.

Комментарий представителя БК

Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень жаль слышать, что у вас возникли проблемы с выплатами. Мы придаем большое значение честности и прозрачности в наших операциях, поэтому, как и любая другая букмекерская компания, мы используем все необходимые методы, в том числе и процедуры KYC и AML.

К сожалению, чтобы точно понять причину сложившейся ситуации, нам нужно идентифицировать вас. Но судя по вашему описанию, вы проходили верификацию, по результатам которой было принято решение о прекращении сотрудничества и возврате суммы депозита из-за нарушения правил компании, например, мультиаккаунтинга. Нам очень жаль за сложившуюся ситуацию, и если вам необходима какая-либо дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы обязательно поможем разобраться, чтобы не было каких-либо недопониманий.

С уважением,
Команда 1xBet

Минусы

НЕ ЗАХОДИТЕ ВООБЩЕ НА 1ХBETВЫБЕРИТЕ ЛУЧШЕ ДРУГУЮ КОНТОРУ!1хбет не дают вывести выигранные деньги! СПЕЦИАЛЬНО ТЯНУТ ВРЕМЯ! Запрашивают по одному документу и каждый раз проверяют по -+72 часов

Комментарий представителя БК

Добрый день.

Судя с описанной ситуации, Вам необходимо пройти верификацию, которая является стандартным запросом для всех игроков БК. Верификация - это в первую очередь безопасность вашего аккаунта и дополнительная проверка в случае подозрительных операций. Мы заинтересованы в том, чтобы защитить ваш счёт и ваши интересы.

Для успешного прохождения верификации, пожалуйста, следуйте инструкциям от Службы Безопасности и отправьте им запрошенные документы. Будем вам очень благодарны за понимание и сотрудничество, для успешного завершения проверки и вывода средства.

С уважением,
Команда 1xBet

Плюсы

Недавно я сделал ставку на сайте 1xbet и был приятно удивлен, когда она зашла. Коэффициенты, которые предлагает этот букмекер, действительно высоки и выгодны. После того, как ставка сыграла, я решил вывести свои средства. Процесс вывода был прост и понятен, без каких-либо задержек или проблем. 1xbet оправдал мои ожидания и показал себя как надежный и удобный сервис для ставок.

Комментарий представителя БК

Спасибо за ваш отзыв!
Мы рады, что вы довольны нашим сервисом и высокими коэффициентами. Будем продолжать радовать вас и дальше!

Плюсы

Очень доволен опытом игры на 1xBet! Здесь ставки заходят отлично, а коэффициенты всегда радуют своей выгодой. Но что особенно важно — вывод средств происходит без каких-либо проблем. Все операции быстрые и удобные, что добавляет уверенности и комфорта при игре. Рекомендую эту букмекерскую контору всем, кто ценит качество обслуживания и надежность платежей.

Комментарий представителя БК

Здравствуйте!
Благодарим за отзыв и за выбор нашей компании!

Минусы

Не могу вывести деньги все почесному ставил мой акаунт 899378611 спрашивает фото с удостоверениеем я все отправил но фото не принимают говорят что скриншот какой-то тупизм

Комментарий представителя БК

Добрый день.

При верификации самый первый документ, который вам нужно прислать, это удостоверение личности (фото с двух сторон), данные которого вы вводили в анкете в личном кабинете. Подделки, копии, сканы, скриншоты и отредактированные фотографии не принимаются. Все данные, такие как ФИО и номер документа, должны полностью совпадать с введёнными в анкете. Также удостоверьтесь, что размер фото больше 1 МБ, все данные хорошо видны и читабельны. Проверьте, пожалуйста, чтобы все эти критерии были выполнены, и попробуйте отправить фото документов ещё раз на почту службы безопасности. Если снова возникнут недопонимания, не стесняйтесь обращаться в чат поддержки или к нам на сайте за помощью. Мы обязательно поможем вам во всём разобраться, чтобы верификация прошла гладко.

С уважением,
Команда 1xBet

Плюсы

Единственный плюс это быстрый вывод средств

Минусы

В акциях вы Никогда ничего не выиграете или в розыгрышах,все заранее уже рассчитано кому что,теперь бонусы бонусы шляпные я сливаю в этой конторе относительно не маленькие для меня деньги,бонус мне дали на день рождения к примеру 2 тысячи,в конторе где я не играю вообще дали 5 тысяч регулярно дают разные акций страхования и т.д лояльности ноль к этой конторе,акций все фуфлыжние сразу говорю!!!

Комментарий представителя БК

Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы оценили скорость вывода средств.
Мы сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от наших акций и бонусов. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и учитываем мнения наших клиентов. Ваш отзыв будет передан в соответствующий отдел для анализа.

Что касается бонусов, мы стараемся сделать их максимально привлекательными и справедливыми для всех пользователей. Все условия и правила розыгрыша турниров прописаны в соответствующих разделах каждого бонуса, как и публикация рейтинга победителей всех игроков на страницах бонусов для прозрачности и справедливости.

Мы надеемся, что в будущем сможем предложить вам лучший опыт.
С уважением,
Команда 1xBet

Минусы

Я впервые зарегистрировался на и пополнил счет 200 000 тг. Мне дали бонус на 200 000. Я отыграл бонус я делал ставки и выполнил все задачи по честному. Эти бонусы поступили на мой основной счет, но в тот момент когда я хотел вывести деньги служба безопасности запросила требующиеся документы, которые в последствий я предоставил. Но мои выигрышную сумму аннулировали. Сказали, что считают что это нечестной. Когда я впервые пополнил счет картой друга, из-за того что у меня нет карты. И также хотел вывести на ту карту. Вот не могу понять. Нельзя что ли счет пополнить картой другого лица? Причины объясните пожалуйста почему аннулировали? С чего взяли это нечестно? Требую вернуть мои выигрыши

Комментарий представителя БК

Нам очень жаль за возникшую ситуацию. Мы не можем точно назвать причину, не зная ваш ID, но из описанной вами ситуации действительно следует, что в таких случаях служба безопасности может отказать в программе лояльности. Согласно пункту правил 2.31, каждый зарегистрированный клиент может иметь только один счёт (аккаунт). При этом в момент регистрации на сайте действует условие букмекерской конторы о том, что один счёт (аккаунт) может быть только для одной семьи (для всех родственников), одного адреса, одного электронного адреса, одного номера кредитной/дебетовой карты или одного IP-адреса. Запрещено использование одной и той же банковской карты разными клиентами. Администрация букмекерской конторы оставляет за собой право в любой момент дополнительно запрашивать у клиента уточняющие данные (паспортные данные, прописка, регистрация и др.) и проводить видео-конференцию.

Поэтому, если вы использовали реквизиты, которые уже были использованы на другом счёте, то, к сожалению, вы можете попасть под это правило. Возложенные на нас обязательства и законы и обязывают действовать строго правилам, поэтому рассчитываем на ваше понимание, учитывая, что при регистрации вы подтверждали, что ознакомлены и принимаете все условия и правила.
Надеемся, что в будущем больше не возникнет недопониманий и ваш опыт будет только позитивным. Желаем вам новых побед в будущих ставках.

С уважением, Команда 1xBet

Плюсы

Нету

Минусы

31 мая в день пятничного бонуса я закинул 60 000 тг помимо того что я отыграл бонус я сделал пару ставок выигрышных но в тот момент когда я хотел вывести деньги служба безопасности запросила требующиеся документы,которые в последствий я предоставил.И с тех пор прошло уже 5 дней не дали ни какого ответа и не дают вывести средства в течений этого периода я сделал ставки как выйгрышние так и проигрышные.Сегодня также писал и звонил но так и нету ответа Логин:162858221

Комментарий представителя БК

Нам очень жаль за предоставленные неудобства, но проверка присланных документов может занимать до нескольких дней. В каждом отдельном случае перечень документов может отличаться и быть как меньшим, так и большим. Во втором случае нам понадобится немного больше времени, чтобы изучить и проверить каждый документ, поэтому рассчитываем на ваше понимание и терпение. Как только служба безопасности проверит все необходимое, она обязательно свяжется с вами в личной переписке по почте. Будем благодарны за ваше ожидание.

С уважением,
Команда 1xBet

Минусы

Похожая ситуация: я получил бонус в "Счастливую пятницу" и сделал ставки на три игры. Все три ставки выиграли, но результаты долго не рассчитывались, так как они ждали подтверждения от своих источников. На следующий день ставки были рассчитаны, но выигранные деньги на мой счёт не поступили. Поддержка сообщила, что я якобы не успел получить выигрыш в тот же день. Они сами задерживают расчет ставки, а на следующий день забирают деньги себе.

Комментарий представителя БК

Добрый день.

Нам очень жаль за сложившуюся ситуацию. Чтобы проверить ее более подробно, нам нужно уточнить номер игрового счета и номер купона. Вы можете обратиться к нам на почту.

Но по описанной вами ситуации можем добавить, что скорость расчета не влияет на получение выигрыша, но влияет на скорость его проставления. Согласно правилам, необходимо проставить сумму бонуса в 3-кратном размере ставками типа экспресс в течение 24 часов с момента зачисления бонуса. Если в течение суток вы проставили всю сумму в 3-кратном размере, даже если ставки будут рассчитаны через день, выигрыш поступит на игровой счет после расчета. Но если вся сумма не была проставлена, то к сожалению, он аннулируется.

Также мы стремимся рассчитывать ставки максимально быстро, но только после публикации протокола официальными источниками матча/турнира, во избежание какой-либо несправедливости. Поэтому рекомендуем учитывать данный фактор при совершении ставок и варьировать их.

Уже на следующей неделе вы снова можете испытать свою удачу в новом пятничном бонусе, поскольку он предлагается всем активным игрокам каждую неделю. Желаем вам удачи и новых побед!

С уважением,
Команда 1xBet

Минусы

История такая,загрузил 192к тенге в счастливую пятницу (как оказалось не счастливая!)бонусы я отыграл,но видимо службе безопасности это не понравилось,с 6 вечера до 12 морочили своими документами,я им все предоставил,просили делать селфи я им видео уже отправлял,но не факт,в конце мне приходит такое уведомление,что мол я играю по какой та стратегии и они заподозрили повторные счета,чушь собачья,я честно выиграл их, а операторы данной БК все пишут что мы можем не объяснять причины по правилам бк,это что такое? Вот так и клиентов теряют

Комментарий представителя БК

Добрый день.

Понимаем, что такое решение неприятно, и стремимся полностью исключать какие-либо недопонимания. Пожалуйста, обратитесь к нам на почту complaints@1xpartner.com, и мы поможем разобраться в сложившейся ситуации.

С уважением,
Команда 1xBet

Плюсы

большой ассортимент

Минусы

Мой игровой номер на 1XBet 260753755. Играл несколько лет. Всегда были небольшие проблемы с перводами или снятием денег, но в течение недели решались, но с марта месяца этого гда, по начало мая, 7 раз не зачислили переводы с моей карты, хотя деньги были сняты. Сумма не зачисленных денег достигла 2000 USD. Два месяца, как добиваюсь справедливости, но несмотря на предоставленные все документов (всех!!!), которые они запросили, от них или полное молчание или ответ, \"ваш запрос будет рассмотрен в порядке очереди\". 2 месяца!!! В последнее время, даже не отвечают. Одним словом присвоили. Теперь вам решать, играть с этой конторой, или нет

Комментарий представителя БК

Добрый день.

Нам очень жаль за возникшие сложности, но уверяем вас, что наш платежный отдел занимается решением вопроса в данной ситуации, и как только информация будет проверена на стороне платежной системы, вас обязательно оповестят. К сожалению, мы не всегда можем повлиять на скорость и регламент работы платежных компаний, но постараемся сделать все возможное для ускорения данного процесса.

С уважением,
Команда 1xBet

Плюсы

БК давно на рынке, поэтому и решил когда-то через них начать ставить. Без проблем дают выводить свои выигрыши, коэффициенты примерно как и у других, иногда в лайве бывает что-то интересное попадет) Опыт с ними уже года полтора.

Минусы

Первый вывод немного задержался, следующие уже почти моментально. А так пока из минусов, что мне иногда не прёт, но это больше от меня зависит)

Комментарий представителя БК

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и за выбор нашей компании!

Плюсы

Вообще плюсов было очень много. От бонусов до быстрых выплат. Но ниже прошу помочь!!!! Рассмотрите мою заявку,пожалуйста

Минусы

Добрый день, Делал вывод средств на карту сегодн ночью в 02:03,но к сожалению произошла ошибка какая то и перевод не прошёл до конца. Конец карты 9421, на сумму 71955 тенге. С сайта 1хбет. Номер заявки 152917814. Номер игрового счета 280598737 Прошу вас вернуть денежные средства либо на игровой счёт,либо зачислить на карту Вижу аналогичные проблемы у игроков. Поддержка говорит что передали специалистам и ожидать деньги на след неделе. Но как это так? Это же за секунду решается,выплаты всегда были моментальными. Решите пожалуйста и помогите!!!!

Комментарий представителя БК

Добрый день.

Нам очень жаль за возникшее осложнение. Наша поддержка действительно передала ваш запрос, и его решением занимаются, но, к сожалению, это не дело одной секунды. Платежный отдел должен связаться с платежной системой для решения вопроса, и ожидание проверки на их стороне и получение ответа может занять некоторое время, поскольку мы не можем повлиять на скорость и регламент работы другой компании. Пожалуйста, рассчитываем на ваше понимание и просим вас следовать инструкциям поддержки. Спасибо большое.

С уважением,
Команда 1xBet

Плюсы

Какие плюсы если не хотят выплачивать деньги?

Минусы

Уже больше 10 дней не могу получить деньги, контора платит миллионы на рекламу а потом забирает их с выигрыша у своих клиентов Не советую ставить тут если не готовый ждать много дней ещё и постоянно скидывать документы я уже не знаю что осталось скинуть все было уже у них

Комментарий представителя БК

Добрый день.

Понимаем ваше беспокойство, но процедура KYC является стандартной для всех БК и проводится с целью обеспечения безопасного и справедливого использования платформы в соответствии со всеми правилами. Мы будем вам очень благодарны за сотрудничество для быстрого завершения проверки документов.

Мы видим, что вы также создали жалобу, и по указанному в ней игровому ID в настоящее время служба безопасности ожидает от вас фотографию заграничного паспорта. Пожалуйста, продолжайте следовать предоставленным инструкциям по электронной почте. Если у вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки, мы обязательно поможем. Благодарим вас.

С уважением,
Команда 1xBet

Плюсы

Отличный букмекер предлагает широкую линию событий, бонусы и акции. Поскольку у 1хбет одни из самых высоких кэфов среди всех контор, я поставлю его здесь. Широченная линия, которую я особенно люблю. Есть необычные мероприятия, такие как собачьи бега или лакросс. Хотя я с этим буком не так долго, задержек по выплатам не было. Я видел, что все в порядке. Поставила сегодня на баскетбольную Суперлигу)

Комментарий представителя БК

Спасибо. Нам приятно, что вы оценили наш сервис!
Мы действительно стараемся предлагать широкий выбор событий, вместе с конкурентными коэффициентами. Благодарим за доверие и желаем вам победна баскетбольную Суперлигу!

С уважением,
Команда 1xBet

Плюсы

Не нашел никаких

Минусы

Не стану долго расписывать произошедшее, но меня просто заблокировали, оставив на моем счете довольно неплохую сумму. заработать они вам не дадут. Тратить деньги, да, пожалуйста, но как только вы начнёте снимать больше, чем ставить, вам будут блокировать ставки и снижать их. Если, вдруг, начинаете выигрывать, то они сразу меняют коэффициенты, притормаживают таймер, тормозя счёт. В итоге вы видите одно время и счет делаете ставку исходя из этого но на самом деле и время и счет давно уже изменились. На любое недовольство ими или их приложением у них всегда один ответ, они ни при чем и ни за что не отвечают.

Комментарий представителя БК

Здравствуйте.

Уверяем Вас что наша команда стремится поддерживать игорную среду на высочайшем уровне справедливости, и мы ценим наших клиентов и свою репутацию, руководясь правилам и законами возложенными на нас. Мы стараемся предоставлять максимально информации о матчах, но поскольку БК не является официальным источником турниров, данные, указываемые в линии и лайве, носят ориентировочный характер. Клиентам необходимо пользоваться другими независимыми источниками информации для уточнения данных по спортивному событию.
Все ограничения и блокировка аккаунта происходят исключительно по причинам нарушения каких-либо правил компании. Поэтому настоятельно, рекомендуем, детально ознакомится с пользовательскими правилами, во избежание их нарушений, таких как, например, повторная регистрация.

Если у Вас есть вопросы по статусу и причине блока вашего счета, мы всегда готовы помочь Вам и предоставить всю необходимую информацию, поэтому не стесняйтесь обращаться к нашей службы поддержки.

С уважением,
Команда 1xBet

Плюсы

Большой выбор спортивных состязаний

Минусы

В случае,если, вам начало везти и вы начали уходить в плюс, запомните,ваш плюс это минус для БК. Начинается порезка ставок, все то понимают,что ставки режут там,где БК сами придумывают состязания . Это шорт футбол,шорт хоккей и т.п. На большой футбол или хоккей резать не будут,режут там где заходит. Ставлю жирный минус 1 хбет ,только за то ,что не желают они видеть успешных игроков. И найдут миллион причин,чтоб вы попали в список лимитчиков .

Комментарий представителя БК

Спасибо за обратную связь. Мы понимаем Ваше беспокойство по поводу лимитов и хотели бы пояснить нашу позицию.

Мы обязаны соблюдать правила и условия, которые необходимы для обеспечения честности и стабильности на платформе. Поэтому решение об ограничениях
принимается на основе анализа рисков и профиля активности игрока, чтобы минимизировать риски и обеспечить качественную работу платформы. Мы понимаем, что такие меры могут вызвать разочарование, но уверяем вас, что они применяются нейтрально и исключительно в целях поддержания целостности и честности ставок.

Если Вам необходима помощь связанная с ограничениями, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашим специалистам отдела безопасности. Мы всегда готовы пересмотреть и детально разобраться в ситуации каждого игрока.

С уважением,
Команда 1xBet

Плюсы

--------

Минусы

Сложно придумать хуже сайт для ставок чем 1xbet. Расчет ставки в среднем час, если игру отменяют или она переносится то деньги вернуться дай бог через дня 2-3)) А могут и вообще не вернуться, моя до сих пор висит. В общем абсолютно наплевательское отношение к ставочникам, про вывод я вообще даже думать боюсь.

Комментарий представителя БК

Очень грустно слышать, что у вас сложилось такое мнение, и хотим заверить вас что делаем все возможное для предоставления качественного сервиса, что в первую очередь включает в себя обеспечения безопасности вашего счета и баланса, а также корректности расчета всех ставок.

Согласно правилам для справедливого расчета все ставки рассчитываются только после публикации протокола события официальными источниками турниров, на скорость которых мы, к сожалению, повлиять не можем. В случаях же отмены/переноса/приостановления матча по правилам БК возврат необходимо ожидать в течении 5 часов (лайв) или 48(линия; есть исключения в ряде видов спорта, с которыми вы можете ознакомиться в 9 разделе правил), если матч не будет доигран в эти промежутки времени, иначе расчет будет по результатам сыгранного матча.

Надеемся на ваше понимание, поскольку все действия при расчете строго подчиняются правилам, с которыми игроки соглашались при регистрации на сайте. Также чтобы получить детальную информацию по статусу любой из ставок, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки. Мы всегда доступны чтобы помочь вам.

С уважением,
Команда 1xBet

Плюсы

Хороший букмекер. Ставлю теперь тут, потому что у 1хбет одни из самых высоких кэфов среди всех контор. Широченная линия, что мне особенно нравится. Есть экзотические события типа собачьих бегов или лакросса. Я ещё не так долго с этим буком, но за всё время задержек по выплатам не было. Выводила на карту, всё норм. Сегодня вот поставила на баскетбол на Суперлигу)

Комментарий представителя БК

Мы благодарны за такие теплые слова. И нам очень приятно, что вы оценили большой выбор событий, доступных у нас для ставок.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы.
Спасибо что выбрали нас и желаем побед.

С уважением,
Команда 1xBet

Плюсы

Можно играть если ты постоянно проигрываешь

Минусы

Плюсовым игрокам режут коэффициенты , трудности с выводом средств , а также блокировка счета игрокам по выдуманным причинам , Министерство спорта и туризма РК пытается лишить лицензии данную контору( поэтому были проблемы с выводом в ноябре).Играла долго в данной конторе 6 лет с перерывами , как только выиграла большую сумму началась проблема с выводом средств так называемая идентификация , к счастью большую сумму вернули в минусе я не осталась но осадок остался. Мой логин был 37207683 . Если что-то идет не так у них есть удобная ссылка на мультиаккаунтинг , учитывая что к данной конторке не ровно дышит" Комитет индустрии туризма Министерства туризма и спорта РК" то я бы задумалась хранить ли в этой конторе деньги. Чтобы не быть голословным приложу номер дела суда города Конаев под председательством судьи Омарбекова Н.Ж по номеру іс №1912-23-00-2/2108 кому интересно можете найти в судебном комитете и почитать

Комментарий представителя БК

Здравствуйте, Юлия.

Мы сожалеем о том, что вы имеете негативное впечатление о нашей компании. При предоставлении наших услуг мы строго соблюдаем все правила сайта, с которыми игроки соглашаются при регистрации, а также правила и законы, установленные регулирующими органами. Процедура верификации при переводах больших сумм проводится для обеспечения безопасности данных переводов и предотвращения нарушений правил, таких как использование чужих личных данных и банковских счетов. Мы осознаем, что этот процесс может быть не слишком приятным и занимать время, но он является обязательным. Мы надеемся на ваше понимание и сотрудничество, чтобы обеспечить быстрое завершение процесса и успешный вывод ваших выигрышей.

С уважением,
Команда 1xBet

Плюсы

Вообще никаких нет

Минусы

Это самый худший букмекер, с которым приходилось сталкиваться. Украли деньги,почти 500 тыс тг. Если вы выиграете у них большую сумму, сначала задолбают вас верификациями, блокировками на 100500 дней, а потом на 100499 день скажут,что вас обвиняют в выдуманном мультиаккаунтинге.

Комментарий представителя БК

Здравствуйте.
Мы искренне сожалеем за предоставленные неудобства. Для более детального рассмотрения вашего случая нам необходимо знать номер игрового счета, но в любом случае можем заверить вас, что специалисты службы безопасности придерживаются всех правил, касающихся проверки личности и ограничений, только если выявляются нарушения правил, с которыми игроки соглашались при регистрации.

Согласно пункту 2.30. "Каждый зарегистрированный клиент может иметь только один счет (аккаунт). При этом в момент регистрации на сайте действует условие Букмекерской конторы о том, что один счет (аккаунт) для: одной семьи (для всех родственников), одного адреса, электронного адреса, номера кредитной/дебетовой карты или IP-адреса. Запрещено использование разными клиентами одной и той же банковской карты. Администрация Букмекерской конторы оставляет за собой право в любой момент дополнительно запрашивать у клиента его уточняющие данные (паспортные данные, прописка, регистрация и др.) и пройти видео-конференцию."

Рассчитываем на ваше понимание и соблюдение вышеуказанного правила, Если у вас остались какие-либо вопросы или вам нужна помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки как онлайн, так и по почте. Мы всегда готовы помочь вам с любым вопросом.

С уважением,
Комадна 1xBet.

Плюсы

Играю с этим букмекером из-за его надёжности, т. к. он уже долго на рынке. Частые заходы ставок (я ставил экспрессы на хоккей). Не знаю, как у вас, а у меня вывод всегда был беспроблемный. Депозит пополняю криптовалютой, для меня это удобнее всего. Также много других способов пополнения. Коэффициенты здесь одни из самых высоких среди всех буков. Всем удачных ставок!

Минусы

Установка приложения только через APK

Комментарий представителя БК

Благодарим за отзыв. Мы рады, что вы оценили надежность нашей компании. Мы постоянно работаем над тем, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов, включая удобные способы пополнения и вывода средств. Что касается установки приложения, мы примем ваш комментарий во внимание чтобы облегчить данный процесс. Желаем вам удачных ставок!

С уважением,
Команда 1xBet

Плюсы

Хорошая линия, много событий, бонусы и акции

Минусы

Их очень много: не дают ставить деньги на одно и то же событие более 1 раза. Быстро режут аккаунт, мне вообще вывод средств осуществили, а потом заблокировали. Им не нравится, когда ты побеждаешь, такое чувство, что это самый жадный бк. Крайне не советую бить здесь смолл маркеты, режут за 2 недели примерно

Комментарий представителя БК

Спасибо, что поделились своими впечатлениями. По усмотрению компании повторные ставки на отдельные спортивные события могут быть ограничены, но данное ограничение действует на малую часть событий.

Также при всех ограничениях или блокировках аккаунтов наши специалисты службы безопасности строго руководствуются правилами компании, и только их нарушения могут привести к каким-либо введенным санкциям по игровому счету. Поэтому настоятельно рекомендуем ознакомиться со всеми основными правилами компании перед использованием счета и следовать им, чтобы избежать каких-либо проблем и комфортно провести время на нашем сайте, совершая ставки на самые интересные события.

С уважением,
Команда 1xBet

Плюсы

Недавно я попробовал 1xBet, и, должен сказать, это превзошло мои ожидания! Ставки принимались легко, с хорошими коэффициентами, и я был в восторге, что моя ставка была принята без проблем. Когда пришло время снять средства, я был приятно удивлен, насколько легким и беззаботным был процесс. В целом мой опыт с 1xBet был фантастическим, и я очень рекомендую его другим, ищущим надежную игровую платформу.

Комментарий представителя БК

Спасибо, что поделились Вашим опытом на нашей платформе. Мы рады что Ваш опыт превзошел ожидания. Мы постоянно работаем над обеспечением легкого и приятного использования сайта для наших клиентов. Если у вас возникнут вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам.

С уважением,
Команда 1xBet

Плюсы

Я сделал ставку на 1xBet и был приятно удивлён опытом. Ставка была принята моментально, предложены отличные коэффициенты, и процесс вывода средств прошёл без каких-либо проблем. Это действительно заслуживает рекомендации! Спасибо, 1xBet!

Комментарий представителя БК

Нам очень приятно слышать, что вам понравились наши услуги. Мы будем продолжать стараться обеспечивать наших клиентов хорошим опытом, чтобы вы оставались довольны и получали удовольствие. Желаем вам новых побед!

С уважением,
Команда 1xBet

Плюсы

Проблемы с пополнением и выводом не возникали.Широкая роспись, куча разных исходов.Лайв на многие даже небольшие события.

Минусы

Режут лимиты и кэфы очень быстро.Максы на многие дополнительные исходы типа "Боец 1 побывает в нокдауне" по 90, 120, 150 тенге.Постоянно смс-код для авторизации нужен, раздражает.

Комментарий представителя БК

Мы благодарны за Ваш отзыв. Спасибо, что отметили нашу широкую линейку событий и множество предлагаемых событий.

Согласно правилам компания имеет право ограничивать максимальную ставку, коэффициенты на отдельные события, ограничивать или повышать максимальную ставку, коэффициенты, а также вводить любые другие ограничения в отношении конкретного участника пари без уведомления и объяснения причин.

Мы также понимаем, что дополнительная верификация при входе может занять немного больше времени, но это помогает обезопасить доступ к вашему аккаунту и денежным средствам на балансе, обеспечивая комфортное и уверенное использование нашей платформы. Мы рассчитываем на Ваше понимание и желаем успехов и новых побед!

С уважением,
Команда 1xBet

Плюсы

"Недавно я пользовался услугами 1xBet для ставок и остался доволен. Ставка была принята оперативно, и коэффициенты мне понравились. Кроме того, при выводе средств не возникло никаких проблем. В целом, я доволен их сервисом."

Комментарий представителя БК

Спасибо, что поделились своим опытом. Будем рады продолжать радовать Вас нашими новыми ставками и услугами. Желаем новых побед!

С уважением,
Команда 1xBet

Плюсы

Простота регистрации

Минусы

После регистрации если начинаешь выигрывать, через несколько выйгрышных подряд ставок они блокируют кошелек и ставят запрет на ставки, остаётся только вывести выйгрыш и все. Столько их реклам на сайтах, а толку от них. Нисколько не рекомендую их

Комментарий представителя БК

Добрый день.

К сожалению, игровой счет может быть заблокирован по усмотрению Службы Безопасности в случае нарушения правил компании. Наиболее распространенной причиной нарушений являются повторные регистрации, которые запрещены. Однако, со всем перечнем правил о верификации и ограничениях вы можете ознакомиться во 2 разделе правил.

Поскольку при регистрации игроки подтверждают, что ознакомлены с условиями и принимают их, настоятельно рекомендуем игрокам ознакомиться с перечнем основных правил для безопасного и положительного использования нашей платформы.
Спасибо за обращение.

С уважением,
Команда 1xBet

Плюсы

Раньше были, сейчас нет

Минусы

Поднял выигрыш тут, и сразу проблема с выводом! Пишут не та карта, не те реквизиты! Уже неделю за нос водят, все просят чего-то подождать. В общем понятно, как заводить, так без проблем, как вывести, так проблема. Не советую никому.

Комментарий представителя БК

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, какая именно возникает ошибка при запросе вывода средств? Поскольку причины могут быть разные, просим вас обратиться в службу поддержки, авторизованным на сайте, или с зарегистрированной почты, чтобы наши специалисты могли выяснить проблему и оперативно помочь вам. А также рекомендуем ознакомиться с перечнем правил вывода в 7 разделе правил (https://1xbet.kz/information/rules/7) и проверить, выполнены ли все условия для осуществления успешного вывода.

К сожалению, не исключено, что причиной могут быть и технические неполадки со стороны сервера или платежной системы. Поддержка может оповестить вас об этом и предоставить всю доступную информацию о статусе решения проблемы. В таких случаях рассчитываем на ваше понимание и будем благодарны за ожидание, пока наши специалисты делают все возможное, чтобы восстановить работоспособность раздела/платежного метода.

Наши специалисты поддержки всегда готовы помочь вам в решении любой возникшей проблемы круглосуточно.

Спасибо за ваше обращение.
Команда 1xBet