На этой странице собраны отзывы о букмекерской конторе 1xBet. Пожалуйста, оставьте свой отзыв — это поможет другим пользователям сделать правильный выбор. Мы очень дорожим мнениями игроков и никогда не удаляем отзывы, за исключением тех, которые содержат оскорбления, спам или бессмысленный набор слов, не представляющий никакой ценности для пользователей.
Понимаем ваше беспокойство, но процедура KYC является стандартной для всех БК и проводится с целью обеспечения безопасного и справедливого использования платформы в соответствии со всеми правилами. Мы будем вам очень благодарны за сотрудничество для быстрого завершения проверки документов.
Мы видим, что вы также создали жалобу, и по указанному в ней игровому ID в настоящее время служба безопасности ожидает от вас фотографию заграничного паспорта. Пожалуйста, продолжайте следовать предоставленным инструкциям по электронной почте. Если у вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки, мы обязательно поможем. Благодарим вас.
С уважением,
Команда 1xBet
Мы действительно стараемся предлагать широкий выбор событий, вместе с конкурентными коэффициентами. Благодарим за доверие и желаем вам победна баскетбольную Суперлигу!
С уважением,
Команда 1xBet
Уверяем Вас что наша команда стремится поддерживать игорную среду на высочайшем уровне справедливости, и мы ценим наших клиентов и свою репутацию, руководясь правилам и законами возложенными на нас. Мы стараемся предоставлять максимально информации о матчах, но поскольку БК не является официальным источником турниров, данные, указываемые в линии и лайве, носят ориентировочный характер. Клиентам необходимо пользоваться другими независимыми источниками информации для уточнения данных по спортивному событию.
Все ограничения и блокировка аккаунта происходят исключительно по причинам нарушения каких-либо правил компании. Поэтому настоятельно, рекомендуем, детально ознакомится с пользовательскими правилами, во избежание их нарушений, таких как, например, повторная регистрация.
Если у Вас есть вопросы по статусу и причине блока вашего счета, мы всегда готовы помочь Вам и предоставить всю необходимую информацию, поэтому не стесняйтесь обращаться к нашей службы поддержки.
С уважением,
Команда 1xBet
Мы обязаны соблюдать правила и условия, которые необходимы для обеспечения честности и стабильности на платформе. Поэтому решение об ограничениях
принимается на основе анализа рисков и профиля активности игрока, чтобы минимизировать риски и обеспечить качественную работу платформы. Мы понимаем, что такие меры могут вызвать разочарование, но уверяем вас, что они применяются нейтрально и исключительно в целях поддержания целостности и честности ставок.
Если Вам необходима помощь связанная с ограничениями, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашим специалистам отдела безопасности. Мы всегда готовы пересмотреть и детально разобраться в ситуации каждого игрока.
С уважением,
Команда 1xBet
Согласно правилам для справедливого расчета все ставки рассчитываются только после публикации протокола события официальными источниками турниров, на скорость которых мы, к сожалению, повлиять не можем. В случаях же отмены/переноса/приостановления матча по правилам БК возврат необходимо ожидать в течении 5 часов (лайв) или 48(линия; есть исключения в ряде видов спорта, с которыми вы можете ознакомиться в 9 разделе правил), если матч не будет доигран в эти промежутки времени, иначе расчет будет по результатам сыгранного матча.
Надеемся на ваше понимание, поскольку все действия при расчете строго подчиняются правилам, с которыми игроки соглашались при регистрации на сайте. Также чтобы получить детальную информацию по статусу любой из ставок, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки. Мы всегда доступны чтобы помочь вам.
С уважением,
Команда 1xBet
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы.
Спасибо что выбрали нас и желаем побед.
С уважением,
Команда 1xBet
Мы сожалеем о том, что вы имеете негативное впечатление о нашей компании. При предоставлении наших услуг мы строго соблюдаем все правила сайта, с которыми игроки соглашаются при регистрации, а также правила и законы, установленные регулирующими органами. Процедура верификации при переводах больших сумм проводится для обеспечения безопасности данных переводов и предотвращения нарушений правил, таких как использование чужих личных данных и банковских счетов. Мы осознаем, что этот процесс может быть не слишком приятным и занимать время, но он является обязательным. Мы надеемся на ваше понимание и сотрудничество, чтобы обеспечить быстрое завершение процесса и успешный вывод ваших выигрышей.
С уважением,
Команда 1xBet
Мы искренне сожалеем за предоставленные неудобства. Для более детального рассмотрения вашего случая нам необходимо знать номер игрового счета, но в любом случае можем заверить вас, что специалисты службы безопасности придерживаются всех правил, касающихся проверки личности и ограничений, только если выявляются нарушения правил, с которыми игроки соглашались при регистрации.
Согласно пункту 2.30. "Каждый зарегистрированный клиент может иметь только один счет (аккаунт). При этом в момент регистрации на сайте действует условие Букмекерской конторы о том, что один счет (аккаунт) для: одной семьи (для всех родственников), одного адреса, электронного адреса, номера кредитной/дебетовой карты или IP-адреса. Запрещено использование разными клиентами одной и той же банковской карты. Администрация Букмекерской конторы оставляет за собой право в любой момент дополнительно запрашивать у клиента его уточняющие данные (паспортные данные, прописка, регистрация и др.) и пройти видео-конференцию."
Рассчитываем на ваше понимание и соблюдение вышеуказанного правила, Если у вас остались какие-либо вопросы или вам нужна помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки как онлайн, так и по почте. Мы всегда готовы помочь вам с любым вопросом.
С уважением,
Комадна 1xBet.
С уважением,
Команда 1xBet
Также при всех ограничениях или блокировках аккаунтов наши специалисты службы безопасности строго руководствуются правилами компании, и только их нарушения могут привести к каким-либо введенным санкциям по игровому счету. Поэтому настоятельно рекомендуем ознакомиться со всеми основными правилами компании перед использованием счета и следовать им, чтобы избежать каких-либо проблем и комфортно провести время на нашем сайте, совершая ставки на самые интересные события.
С уважением,
Команда 1xBet
С уважением,
Команда 1xBet
С уважением,
Команда 1xBet
Согласно правилам компания имеет право ограничивать максимальную ставку, коэффициенты на отдельные события, ограничивать или повышать максимальную ставку, коэффициенты, а также вводить любые другие ограничения в отношении конкретного участника пари без уведомления и объяснения причин.
Мы также понимаем, что дополнительная верификация при входе может занять немного больше времени, но это помогает обезопасить доступ к вашему аккаунту и денежным средствам на балансе, обеспечивая комфортное и уверенное использование нашей платформы. Мы рассчитываем на Ваше понимание и желаем успехов и новых побед!
С уважением,
Команда 1xBet
С уважением,
Команда 1xBet
К сожалению, игровой счет может быть заблокирован по усмотрению Службы Безопасности в случае нарушения правил компании. Наиболее распространенной причиной нарушений являются повторные регистрации, которые запрещены. Однако, со всем перечнем правил о верификации и ограничениях вы можете ознакомиться во 2 разделе правил.
Поскольку при регистрации игроки подтверждают, что ознакомлены с условиями и принимают их, настоятельно рекомендуем игрокам ознакомиться с перечнем основных правил для безопасного и положительного использования нашей платформы.
Спасибо за обращение.
С уважением,
Команда 1xBet
Уточните, пожалуйста, какая именно возникает ошибка при запросе вывода средств? Поскольку причины могут быть разные, просим вас обратиться в службу поддержки, авторизованным на сайте, или с зарегистрированной почты, чтобы наши специалисты могли выяснить проблему и оперативно помочь вам. А также рекомендуем ознакомиться с перечнем правил вывода в 7 разделе правил (https://1xbet.kz/information/rules/7) и проверить, выполнены ли все условия для осуществления успешного вывода.
К сожалению, не исключено, что причиной могут быть и технические неполадки со стороны сервера или платежной системы. Поддержка может оповестить вас об этом и предоставить всю доступную информацию о статусе решения проблемы. В таких случаях рассчитываем на ваше понимание и будем благодарны за ожидание, пока наши специалисты делают все возможное, чтобы восстановить работоспособность раздела/платежного метода.
Наши специалисты поддержки всегда готовы помочь вам в решении любой возникшей проблемы круглосуточно.
Спасибо за ваше обращение.
Команда 1xBet
Для того чтобы проверить Вашу проблему, нам необходима дополнительная информация об аккаунте. Пожалуйста, напишите нам на почту complaints@1xpartner.com, указав номер игрового счета. Мы готовы помочь вам и разобраться в ситуации. Благодарим за терпение и понимание.
С уважением,
Команда 1xBet
С уважением,
Команда 1xBet
С уважением,
Команда 1xBet
С уважением,
Команда 1xBet
С уважением,
Команда 1xBet
Что касается изменения коэффициентов в режиме реального времени, это является нормальной практикой и зависит от множества факторов, включая текущую ситуацию на поле, производительность игроков и другие переменные. Наша цель - предоставить динамичную и захватывающую среду для ставок, которая отражает реальные события на поле.
Мы хотим, чтобы ваш опыт с нами был приятным и безопасным. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обратиться в нашу службу поддержки.
С уважением,
Команда 1xBet
Мы понимаем, что разочарование может возникнуть, когда сталкиваетесь с подобными ситуациями. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки, и мы постараемся решить вашу проблему наилучшим возможным образом.
С уважением,
Команда 1xBet
Относительно управления событиями, хочу уточнить, что мы не вмешиваемся в исход событий, а предоставляем только платформу для ставок. Букмекерская компания 1xBet, будучи приверженной добросовестному поведению в спорте и осознавая, что манипулирование спортивными соревнованиями связано со совершением преступных действий, в своей деятельности соблюдает цели и основные задачи "Конвенции Совета Европы о манипулировании спортивных соревнований" (СДСE №215) и требования законодательства.
Спасибо за ваш отзыв,
Команда 1xBet
С уважением,
Команда 1xBet
С уважением,
Команда 1xBet
С уважением,
Команда 1xBet
С уважением,
Команда 1xBet
С уважением,
Команда 1xBet