Жалобы
Решено
Жалоба №14333264: Блокировка вывода средств - верификация
30 июня, 02:10
1
Здравствуйте! Я являюсь клиентом БК 1xBet. Уже более месяца я столкнулся с проблемой вывода денежных средств со своего игрового счета.Мои заявки на вывод отклоняются (или: «висят в статусе обработки»), а служба поддержки букмекерской конторы не дает конкретных ответов о причинах задержки (если запрашивали верификацию, напишите: «Я предоставил все необходимые документы для верификации 26.05.2026г, однако статус аккаунта не изменился»).Правила компании со своей стороны я не нарушал. Прошу Арбитраж Legalbet оказать содействие в коммуникации с букмекером и помочь разобраться в данной ситуации для успешного вывода моих средств.
Сумма:
300000 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.