Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 1 312

Номер счёта 7466353, заблокированная сумма 727394тнг. Отправил фото для прохождения верификации, ждал ответа 7 дней прошел верификацию, потом написали мне чтоб я скинул скриншот чека который я пополнил через QIWI терминал, всё скинул им на почту, после этого они запросили номер электронного кошелька QIWI и ФИО, а также информацию о финансовых операциях. И отправили сообщение о том что ответ будет рассмотрен. У меня имеются все доказательства подтверждающие что хозяин логина я, но почему-то мне задерживают с выплатой. Такое ощущение что они хотят чтоб я играл и дальше проигрывал.

Комментарий администратора

Верификация успешно пройдена, вывод средств доступен.

Весь день пытаюсь вывести с логина на киви кошелек. Постоянно какие-то отговорки. Контора отстой не связывайтесь.

Комментарий администратора

Вывод успешно осуществлен.

Здравствуйте, не дают вывести деньги со счета , просит пройти верификацию, прохожу ,но однако сообщение на почту с подтверждением не приходит ,пишу в чат ,уже второй день ,написал им ночью ,говорят что нужно создать новую почту ,якобы почты с @mail они не отправляют подтверждение ,создал другую почту ,пишу им в чат ,сказал что создал новую почту но верификацию так и не могу пройти ,говорят ошибка была отправлена на исправление к специалистам ,по пробуйте пожалуйста вечером ,прошу дать номер службы поддержки ,пишут что номеров у бк нет !

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Не дают снять деньги. Написали, что для меня создали заявку и ответ будет предоставлен на маил. По почте переписку ведут очень долго, сначала ведет некий Келбет, затем некая Райгуль. И написали мне, что мой логин проходит какую-то проверку и ответ будет предоставлен в течении 48 часов, проходит 52 часа, я даю о себе знать, они мне через час отвечают, что ответ будет предоставлен еще через 2 дня прям так и пишут. Очень не советую данную «НЕПОНЯТНУЮ БК». И это оказывается не тот олимп который был. Это вообще не понятно кто такие. У них даже нет колл центра, нет наземных касс. Это вообще что-то не понятное(.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Я пополнил свой аккаунт через банковскую карту на сумму 10000 Тг. Деньги так и не поступили . Писал в поддержку они сказали что поступят в течение 24 часов , но и в итоге их так и нет. Пополнил 2 февраля 2020 г. С такой ситуации столкнулся впервые !

Комментарий администратора

Денежные средства успешно зачислены на счет игрока.

Добрый день! Не могу вывести деньги со счета 1хбет, обратился в СБ и там попросили отправить фото удос.личности, после этого я им отправил как они просили и данное время пока ответа нет. Аккаунт 155205715. Сам недавно начал ставить в БК 1xBet и по интерфэйсу очень комфортный. Прошу Вас помочь в решении этой ситуации. Жду Вашего ответа и заранее спасибо!

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте, . Сделал ставку на матч Греции супер лига Ламия - Астерис, ставка общий тотал матча 58,5 аутов, после окончания матча ставка проигрышная результат 58 (31:17). Решил проверить так как, касаемо статистики есть ошибки уже сталкивался myscore, score24, odds. ru и ещё 4 сайта на которых смог найти статистику этого матч выдают финальный счёт по аутам 59 (32:17). Обратился с пояснение по данному вопросу на сайт фонбет и попрасил что бы скинули ссылку или написали где они берут официальную статистику на что ответили официальная статистика это трансляция матча, я уточнил что они смотрят матч и в ручную полсчитывают ауты и т. д. На что был ьупейший ответ (мы вам уже ответили). Теперь хотелось бы получить перерасчёт ставки или же убедится что их статистика верна результату матча. Была похожая ситуация с Олимпом так же связаная со статистикой там все закончилось за 5 минут все перерасчитали. Заранее спасибо!

Комментарий администратора

У Арбитража Легалбет есть положительное решение по жалобе. Ставка пересчитана на выигрыш.

Номер счета 7014682 заблокированная сумма 559552 тнг , отправил фото для идентификации неделю назад ждал ответа спрашивал тех поддержку всю неделю и ничего по теме идентификации так и не сказали . Помогите вывести денежные средства со счета , итак по прошлой жалобе уже забрали бонусы которые я не имел возможности отыграть .

Комментарий администратора

Верификация завершена. Вывод средств осуществлен.

Здравствуйте. Я гражданин РФ, но временно проживаю на територии Казахстана(по здоровью). Выиграл в фонбет не очень много(около 30-40 тыщ). За небольшой срок запретили делать ставки - фиг с ними. Теперь мурыжат своими фотографиями. То качество не то, то им "закройте все программы на ПК кроме браузера". Какого хрена я должен закрывать телеграмм, или скайп??? Может мне еще фотоаппарат ногой держать??? Консультировался с юристом - сказали есть все основания подать в суд(что я и сделал). Дополнительно направил письмо в общество по защите прав инвалидов(вчера днем). Нашел в интернете таких же "ущемленных" как я. Сейчас составляем план мероприятий совместных. Это ни в какие рамки не лезет. Кто продает/выдает им лицензии? Куда смотрят контролирующие органы?????

Комментарий администратора

По информации от БК вывод осуществлен.

Пополнил в 12:14 но денег нету.

Комментарий администратора

Букмекер сообщил Арбитраже Легалбет о начислении средств

Здравствуйте я уже 2 день не могу снять со счёта деньги мне выслали такое сообщение «В связи с чем все ставки рассчитаны с коэффициентом 1 и денежные средства возвращены на Ваш счет. Убедительно просим Вас срочно вывести денежные средства и более не создавать других счетов до достижения 21 года.» теперь я хочу вывести но мне выдают «Запрос документ» помогите пожалуйста н

Комментарий администратора

Средства выведены.

Банальная ситуация, сначала зарегистрировался, (в связи с шумом в олимпе) начал играть пополнял, снимал, пополнял... Все было норм пока не не выйграл тг хотел отправить на съем и началось 1.фото УДО 2.фото карт с которых проводились операции 3.подлинность мобильного номера 4.детализация и т.д!!! Нашёл ваш сайт, и понял что я не один такой, прошу помочь с выводом ибо я выйграл эти деньги честным путем...

Комментарий администратора

Верификация успешно пройдена, вывод средств разрешен.

Я отправляю каждый день фотографи дакумента но каждый день по новому чесн устал

Здравствуйте.Уже 5 дней не могу вывести деньги со счета из за верификации отправляем всё что просять сколько это может длиться. Пожалуйста решите эту проблему.

Комментарий администратора

Верификация завершена. Вывод разрешен.

Доброго времени суток Legalbet!!! Прошу обратить внимания, закинул с начало 1500 тг. выиграл 10 000, и хотел снять (сумма смешная) только выводить счет обнулился, начал писать в тех поддержку обновился и уо ля снова 10 000тг на счету, вообщем с трудом вывел деньги куда и раньше выводил на карту, закидываю снова 400 с копейками, довожу значит до 6500 с копейками, хочу вывести 6000 кидаю запрос, Запрос на вывод средств одобрено перейдите по ссылку (написано) нажимаю, а там "Ошибка получения информации по заказу попробуйте позднее" снова начал писать в тех поддержку, тех поддержка футболит, говорит ваш запрос на рассмотрении, напишите в на , а те вообще без ответно, вообщем жду помощи от вас, и как только такая контора которая в ЦУПИСе даже не числится, т.е ЦУПИС не работает с данной контрой, легален у нас в Казахстане... это вообще бред, понимаю в России он не легален, через зеркало 1хСтавка работают, а в KZ прям открыто 1xbet... вообщем в щоке от данной конторы, хочу оставить отзывы по всему интернету где смогу

Комментарий администратора

По информации от представителя БК вывод ваших средств осуществлен. Деньги должны поступить в течении 7 банковских дней. Статус по жалобе - Решено. В случае, если деньги не поступят в указанный срок, просьба обратиться к Арбитражу Легалбет. Удачи!

Здравствуйте в кой то веке повезло и поднял денег,обычно только сливаю,и хочу снять теперь мои деньги,запросили паспорт,я им скинул паспорт,запросили удостоверение,я им скинул,запросили карту,я им скинул,теперь просят еще карту,главное пишут это всё с переодичностью в день,специально чтобы время тянуть по одному документу.Помогите решить вопрос с подтверждением,я им даже документы на фоне своего лица скидывал,помоему более чем очевидно что это я.

Комментарий администратора

Средства выведены

Добрый день! 10 января 2020 года перечислил 2 суммы 5000 тенге и 36000 тенге. По моему банку снятие прошло на 5000 тенге, однако баланс на сайте 1х вет остался нулевым. При перечислении сайт платежной системы завис, как и сайт 1х вет. Но по моей карте деньги ушли. 36000 тенге благополучно упали на мой депозит. Для разбора ситуации направил скриншоты, где видно , что операция по зачислению средств прошла, но мой баланс не пополнился, а также фото зависших сайтов 1х вет и платежной системы. Ранее. мне в чате Макар от 1х вет объяснил, что нужно дождатся истечения 24 часов. При переписке мне направляли уведомление, что я должен сбросить скриншот платежной системы, который в силу указанных причин я не мог предоставить. Деньги на моем депозите пропали. Прошу помощи!

Комментарий администратора

Средства зачислены на счет

Меня уже с 22 декабря мурыжат не могу снять свои деньги просрочки в банках пошли , каждый раз запрашивают документы , офигели в конец , куда я могу подать на них в суд или написать заявления ?!

Комментарий администратора

Верификация завершена. Вывод разрешен

Заблокировали по непонятным причинам. Далее Сб просили ряд документов которые я отправила. Теперь просТ выписку с банковской карты с указанием полного номера карты. Имеют ли право? Помогите забрать свой выигрыш

Комментарий администратора

Верификация завершена. Вывод разрешен

К сожалению, Ваша учетная запись не позволяет создать заявку на вывод. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки для получения более детальной информации.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Контора поначалу кажется не плохим, но когда игрок уже выигрывает контору их это уже бесит. Хотел снять со счета около 400 тыс тг, отказали по причине "удостоверения личности". До этого ставил и выводил без проблем. И как тут начинаю выходить в плюс контора всячески начала уже играть против меня. Сначала ставили ограничения на ставок не более 20 тыс. на одну ставку. А потом когда хочу выводить, они попросту отказываются требуя документы личности, которых не требовали до этого вообще) Самая комедия заключается в том, что они хотят увидеть договор абонентского номера. Зачем им номер договора моего номера??? Я до этого им скинул фотографию как они и требовали: удостоверения личности, банковскую карту, а теперь просят договор номера с ПЕЧАТЬЮ!!! Прошу разобраться с этим и благополучно закрыть эту верификацию. На счете как никак не малая сумма и не хочу чтобы они там и оставались

Комментарий администратора

Верификация аккаунта завершена. Вывод средств открыт.

Пополнил счет на fonbet 40000 и проиграл потом еще на 100000 тоже проиграл. Потом закинул еще и выйграл вместе с фрибетами которые предоставляет букмекер фонбет. В итоге мой счет стал 200800 и мне отказали в выводе средств. Нужные документы отправил которые у меня запросили.

Комментарий администратора

По жалобе есть позитивная информация - верификация завершена. Вывод средств разрешен. Средства выведены игроку.

каждый день новый документ запрашивают,уже дошло до свидетельство рождении,имеет ли они запрашивать столько документов?законна ли это?

Комментарий администратора

Счет верифицирован. Вывод средств разрешен

Хочу снять деньги с счета, но не даёт, просит какие то документы, удостоверение, предоставил, банкомат карточку тоже предоставил. Листке бумаги с сегодняшний датой. Все сделал, но Всеровно не даёт снять деньги. Прошу помочь снять деньги, все что есть в счёте.

Комментарий администратора

Счет верифицирован. Вывод средств разрешен

Здравствуйте. Меня зовут Нурбол. По каким то причинам затягивают верификацию, запрашиваю какие то не понятные документы которые не имеет никакого значение к счету. В марте 2019 года проходил полную верификацию и тогда одобрили снял приличные деньги. В связи с этим помогите решить и ускорить верификацию. Заранее спс.

Комментарий администратора

Верификация завершена. Вывод разрешен

здравствуйте! регистрировался в БК еще в 2017 году. Играю последние 3-4 недели в связи с закрытием Олимпа. При выводе средств запросили фото УДО с двух сторон на белой бумаге с датой и в формате jpg. Как и запрашивалась СБ 1xbet () все это я им выслал и неоднократно. Однако уже 2 сутки продолжают писать "Уважаемый пользователь, предоставьте пожалуйста фотографии в формате jpg." (во вложении скрин что в jpg предоставил). Звоню в поддержку то же самое, мы разберемся напишем запрос. Потом отвечают СБ запрашивает вышеуказанное и тд. и тп. прошу вести переписку с ними и все. Прошу помочь. 2 дня мурыжили этим, теперь банк карту просят.Уже выслал и обратно начинается карусель.

Комментарий администратора

Счет верифицирован. Вывод средств разрешен.

2 недели не могу вывести средста со счета. Логин 155909661 уважаемый администратор легалбет ускорьте процесс.

Комментарий администратора

Аккаунт верифицирован. вывод средств разрешен

Не могу снять деньги с логина, просят удостоверение с двух сторон на фоне листа бумаги , я предоставил, они пишут что не правильно, и так на протяжении двух недель

Комментарий администратора

Счет верифицирован. Вывод средств разрешен

Год назад проходил верификацию...долго...в итоге вывод разрешили. Долго не играл в 1хбет, в последнее врем, после проблем с Олимпом вернулся. Но при выводе денег повторно запросили документ и тянет с верификацией. Сумма приличная, 500К. У меня запросили фото водительских прав. Зачем им нужен этот документ??? И помогите ускорить верификацию

Комментарий администратора

Верификация завершена. Вывод разрешен

Уже неделю жду верификации, судя по отзывам ничего хорошего ждать не придется. Запросил у службы поддержки юридический адрес, ответа не последовало. Уважаемый легалбет укажите пожалуйста юр. Адрес бк 1хбет, будем решать через суд

Комментарий администратора

Счет верифицирован. Вывод средств разрешен

1 ... 38 39 40 ... 44

Жалобы по букмекерам

Места оплачены

Логотип букмекерской конторы 1xBet - legalbet.kz

Exclusive

610 000 ₸

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Париматч - legalbet.kz

Exclusive

332 000 ₸

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы OLIMPBET - legalbet.kz

Exclusive

215 000 ₸

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Fonbet - legalbet.kz

10 000 ₸

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Ubet - legalbet.kz

25 000 ₸

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Тенниси - legalbet.kz

33 000 ₸

Обзор

Играть

* Сумма нескольких приветственных бонусов