Жалобы на букмекерские конторы
4904
Жалобы 369
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Здравствуйте у меня проблема с букмекерской конторы Олимп они мне возврат денег сделали деньги налоги не стояли они потом заблокировали якобы чтобы денежные средства не снять как можно решить эту проблему
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Здравствуйте! Ізбасаров Нұрболат Ізбасарович, логин 155612519.Я писал заявлению на е-отиниш 22 го ноября, 26 го ноября денги поступил на игровой счет. Я не смог вывести деньги со счета. И сайт 1хбет обратно взял деньги. Прошу вас пересмотреть эту проблему ещё раз и прошу вернуть деньги на игровой счет. Данное мое сообщение можете расценивать как до судебную претензию.
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Добрый день!У меня в кабинете поступило денег.Но не получилось вывести.Кабинет блокнули.Прошу вас открыть мой кабинет чтобы забрать мои деньги.Олимпбет. 8132115 Логин
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Доброй ночи. Мой аккаунт в БК Олимпбет заблокировали после моего обращения к ним. Я числюсь в реестре должников, прошу вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "Olimpbet" Лицензия №23019645. Логин аккаунта 4339523. Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с января 2020 года. Арест счета имеется с января 2020 года. Прощу помочь вернуть мне деньги на логин.
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Добрый вечер. С года написал на все электронные почта БК 1xbet о возврате средств внесённые с 09 года. До сих пор не вернули. Что делать? Если есть возможность вернуть помогите.
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Я, Баделов Асылан Хайратович, логин Олимбет 9233809, совершая ставки в БК «Olimpbet” с года, не зная о том что находясь в реестре должников БК «Olimpbet” они не должны были принимать от меня каких либо ставок, но не смотря на это они принимали от меня ставки, хотя это было запрещено законом РК.Я в свою очередь подал заявку в Е-өтініш, но БК “Olimpbet” попросила, отозвать заявку, потому что они вернут деньги, если я отозву заявление. Но с их стороны этого не произошло, ссылаясь на свои новые правила 2.5 и 2.9Я отправлял заявку в Е- өтініш 29 ноября, отозвал 3 декабря, их новые правила были изменены 4 декабря, что в свою очередь противоречит их данным правилам.Данная букмекерская контора нарушает Законы Республики Казахстан. Прошу Вас решить мою проблему, о возврате денежных средств.
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Мне поступили деньги но не могу вывести,Мой логин Мне поступили деньги но не могу вывести,Мой логин 3594048…, поступили на личный кабинет 221942 тенге но не успел снять деньги так как мой личный кабинет блокнули, и сказали ждать 10 дней, видеопроверку все прошел и в итоге мне отказали вернуть поступившие мои же деньги
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Мен поступила деньги, но они заблокировали меня, не могу снять деньги
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Здравствуйте пожалуйста помогите вернуть деньги так как я состою в реесте должников с г вышел закон что можно обратно их вернуть
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Мне поступили деньги но не могу вывести,Мой логин 9303730, поступили на личный кабинет 219821 тенге, но меня блокнул и неСмог снять деньги
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Здравствуйте Я Жакып Адилет Жолдыбекович. Я числюсь в реестре должников, требую вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе " " Лицензия № 22020324 Логин аккаунта 322925237 мой иин 960919300608. Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с января 2024 года. Арест счета имеется с января 2024 года. Прощу вернуть деньги на логин.
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Я Тұрғанбаев Ғалымжан состою в реестре должников, логин 3435520,номер телефона зарегистрированный в Олимпбете 87006032303.Мне вернули проигранные мною депозиты в 27ноября. Но не мог вывести деньги на банковский счет, на мою почту прислали смс что будем проверять через видеозвонок ватсап. Проверяли, но заблокировали мой аккаунт обратно, и до сих пор не могу войти туда, я обратился в поддержку, но сказали что не будем вернуть так как 4декабря у них появились правила. При чем мои деньги которые поступившие на депозит на правила 2.5и 2.9?Прошу вас помогите мне проигранные депозиты вывести на свой банковский счет
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Доброй ночи. Бк олимп принимала от меня ставки после г. Противореча закону. Прошу вернуть мои депозиты. Есть скриншоты Олимп. После жалобы в чате, они создали заявку на почте и сказали, что ответят в течении 10 дней. Я решил параллельно добавить жалобу на вашем сайте, ибо благодаря вам, я уже решал проблему в начале лета в другой БК. Мой логин в БК 8219991. Мой почта каторый я отправил скриншоты Я нахожусь в реестре должников. Иин писать на общее обозрение не хочу, если нужно, то предоставлю в личные сообщения администратору. Аккаунт мне заблокировали, так же отказались прислать полную выписку депозитов и выводов с 9 сентября. Но в архивах у них это есть. Ожидаю возврата всех депозитов начиная с . Спасибо!
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Номер счета: 322925237 Направил запрос на возврат средств с игрового счета но не получил положительнего ответа. Контора ссылается что БК не несет никакой ответственности и оказывается они обновили правила сразу же после выхода закона от г. Хотя другие конторы сразу же вернули средства которые были внесены на счет после г. Сам нахожусь в реестре должников РК с г. Почему закон работает для других БК а для 1Хбет свои правила?
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Мне поступила деньги, но они заблокировали меня, не могу снять деньги
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Логин 3555644. Оспан Азамат. Прошу помочь вернуть пополнения после вступления в силу закона РК. С года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников, так как это противоречит данному законодательному акту.
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Номер счета: 835442083 Направила запрос на возврат средств с игрового счета но не получил положительнего ответа. Контора не хотят отвечать сколько не страралась им достучатся. Хотя другие конторы сразу же вернули средства которые были внесены на счет с сентября этого года. Сама нахожусь в реестре должников РК с г. Почему закон работает для других БК а для 1Хбет свои правила?
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Писала обращение г Олимбет в поддержку сказали что ответят на почту.Но никаких ответов нету написала жалоб в еоиниш и в прокоратуру.Готовлю документы для подачи в суд Букмекера
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Несколько дней назад отказали в бонусной системе, без объяснения причин. Далее не могу ввести средства, пишет ошибка и ссылается на чат поддержки. Написав туда, сказали ожидать ответ на почте с специальной заявкой. Решил не ждать и обратился сюда за помощью. Так понял, мой логин ограничили из за арестов на счета из за задержки по кредиту больше 3х месяцев. в соответствии с законом республики Казахстан вступивши в силу 9 сентября 2024 года букмерская компания обязана прекратить принимать ставки от лиц включенных в данный реестр и возвратить из депозита.Данные действия букмекерской компании нарушают мои права в соответствии с гражданским кодексом республики Казахстан,а также с законом о защите прав потребителей. Согласна статье 159 гражданского кодекса, имею полное право на возврат своих средств в разумные сроки, нарушение требований закона, вступившего в силу 9 сентября 2024 года. Надеюсь что поможете вернуть средства по закону.
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Доброй день. Мой аккаунт в БК Олимпбет заблокировали после моего обращения к ним. Я числюсь в реестре должников, прошу вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "Olimpbet" Лицензия №23019645. Логин аккаунта 3445399. ИИН: 010510601339 Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с января 2024 года. Арест счета имеется с января 2024 года. Прощу вернуть деньги на логин.
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Я числюсь в реестре должников, требую вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "Olimpbet" Лицензия №23019645. Логин аккаунта 3452029 мой иин 900914302221. Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с января 2024 года. Арест счета имеется с октября 2024 года. Прощу вернуть деньги на логин.
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Мой логин 75147675 Прошу помочь вернут пополнений после закона РК.С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону.
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Я, Гавриловский Андрей Сергеевич, числюсь в реестре должников, требую вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "Olimpbet" Лицензия №23019645. Логин аккаунта 6947245, ИИН 991129350520 .Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с июля 2021 года. Арест счета имеется с июля 2021 года. Прошу вернуть деньги на логин 6947245 .
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Добрый день! 29го ноября 2024года Олимпбет открыл логин 95212220 дали доступ и пополнили мой счет на сумму 2 603 000 тенге, после того как я хотел снять они закрыли мне логин и теперь отказывают вывод средств по закону говоря свои правила.
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Доброй ночи. Я Ли Геннадий Геннадьевич Мой аккаунт в БК Олимпбет заблокировали после моего обращения к ним. Я числюсь в реестре должников, прошу вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "Olimpbet" Лицензия №23019645. Логин аккаунта 67662697 номер телефон регистрации+7 (747) 456-76-79. Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с января 2017 года. Арест счета имеется с января 2017 года. Прощу вернуть деньги на логин.
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Exclusive
610 000 ₸
322 000 ₸
Exclusive
215 000 ₸
10 000 ₸
25 000 ₸
33 000 ₸
* Сумма нескольких приветственных бонусов