Жалобы на букмекерские конторы
4808
Жалобы 355
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Я
числюсь в реестре должников, требую вернуть сумму денег которые были
реализованы в Букмекерской конторе "Olimpbet" Лицензия №23019645.
Логин аккаунта 66494985 мой иин 981026400836 Согласно статье 157 Гражданского
кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан
недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено
законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9
сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц,
находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону.
3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на
получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием
незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти
статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в
Казахстане. Нахожусь в реестре должников с 2024 года 18 октября . Арест счета
имеется с года
снято через полтара месяц. Прощу разобраться по закону обратиться в чат БК Олимп они
заблакировали логин имеются всё чеки пополнения счета и с Каспии и с
терминалов. Более 300 тысч тенге с октября на данный момент
прошу вас рассмотреть и помочь вернуть деньги.
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
У меня счёт на аресте я хочу возврат проигранных денег
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Прошу вернуть деньги с 09 сентября по закону так как я состаю в реестре должников с 23 года писал первое обращение 28 ноября до сих пор никого нормального ответа не было никто не связывался после проверкиистория ставок сколько я проиграл а также справка задолжника имеется прошу вернуть деньги Логин 784694233
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
обращался им на почту по возврату средств т.к состою в реестре должников. Они все еще не отвечают. Прошу помочь. Номер счета: 884450705
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Почему Олимпбет выплатил многим моим знакомым которые состоят в реестре хотя мы подавали заявки одновременно . Мне тоже вернули на логин деньги . Но снять так и не удалось. Что за беззаконие? Я сам блогер и буду писать во все Соц сети.
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Проблемы с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Логин 707101001. Имеются все чеки и скрины пополнение. Я состою в реестре должников по настоящего времени и в соответсвии с законом Республики
Казахстан вступивщую в силу 9 сентября 2024
года букмекерские компании обязаны не принимать ставки от лиц,которое состоить в реестре должников и возвратить их депозиты. Требую вернуть депозит в соответсвии с законом Прав потрибителей и согласно закона 159 гражданского кодекса имеею полное право возврат своих средство обратно в разумные сроки.
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
БК Olimpbet отвечает отказом всем кто обратился за возвратом средств, на основании их новых правил. Но данные правила совершенно лишены смысла, т.к. ставки были сделаны до появления новых правил, они утверждены от года. Сейчас Олимп не хочет никому возвращать деньги, поэтому всем советую обращаться в суд, и решать это через суд, если суд встанет на сторону клиента (то есть нашу), то это послужит прецедентом, и в дальнейшем также все суды будут на нашей стороне в вопросе возврата средств. Подать иск в суд можно онлайн на сайте , подавать нужно в Капшагайский городской суд Алматинской области, т.к. юридический адрес Олимпбет в Алматинской области, г. Конаев. ВСЕ кому Олимп не хочет возвращать деньги, обращайтесь в суд, гос пошлина стоит всего 1846 тенге!
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Я Сапарбеков Серик числюсь
в реестре должников, требую вернуть сумму денег которые были реализованы в
Букмекерской
конторе Olimpbet" Лицензия
№23019645.
Логин аккаунта 51215650
Согласно статье
157 гражданского кодекса РК:
Договор, заключенный с нарушением закона может быть признан
недействительным, если контора
принимает ставки от лиц которым это запрещено законом.2. Статья 23
Закона РК "о лотереях и
лотерейной деятельности". С 9
сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны
не принимать ставки от лиц
находящихся в реестре должников Прием таких ставок противоречит этому закону. Статья 8 Закона РК«О защите прав отребителей»
Потребитель имеет право на получение качественных
услуг в соответствий с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в
их возврате
нарушает права потребителя.Эти
статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахетане. Нахожусь в реестре должников с 22 апреля 2017
года. Арест счета имеется с 22 апреля 2017 года.
7декабря обращаался в БК Олимбет,
они только тогда заблокировали мой аккаунт ,хотя до этога времени принимали
ставки не уточнив что я должник.У меня имется чек из выписки перевода в БК Олимбет с2023года.
Прошу вернуть деньги на логин.
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Логин 23967373 .Прошу вернуть сумму депозита с г. Статья 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя.Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане.
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Я числюсь в реестре должников (номер телефона зарегистрированная в БК +77757987112) Аитбаев Наурыз Нуртазауоы, требую вернуть сумму (90000тг) депозита с г. Статья 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Букмекер не хочет возвращать средства и ответили мне на почту так что якобы я сам виноват в образовавшейся задолженности. Мои проблемы с долгами не касаются Букмекера. Согласно вышеперечисленным законам, букмекер обязан выплатить мне последний депозит внесенный уже будучи в реестре должников
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Номер счета: 172297189 Направил запрос на возврат средств с игрового счета но не получил положительнего ответа. Контора ссылается что БК не несет никакой ответственности и оказывается они обновили правила сразу же после выхода закона от г. Хотя другие конторы сразу же вернули средства которые были внесены на счет после г. Сам нахожусь в реестре должников РК с г. Почему закон работает для других БК а для 1Хбет свои правила?
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Здравствуйте мой логин 3156265. Мне вернули на счет средства пополненные с 9 сентября 2024года т.к состою в реестре должников, на счету уже лежали 343183тг. Скрин всё имеется. Но когда хотел их снять на почту написали что нужно пройти верификацию иметь при себе уд.личности и карту куда буду снимать. Сказали ждать звонка в течении 3-5 дней. Но потом создали правила 2.5 и 2.9 и написали что не будут возвращать и заблокали логин. Пожалуйста помогите деньги уже были возвращение их нужно было просто снять до этого верификация была пройдена всегда снимал деньги.
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Здравствуйте логин 50229775 состою в реестре должников обратился в поддержку бк меня сразу заблокировали и через 10 дней пришёл ответ "! К сожалению, возврат средств не будет осуществляться, согласно пунктам Правил 2.5 и 2.9. Закон, вступивший в силу года РК, не обязывает букмекеров возвращать проигранные средства попавшим в реестр, он только запрещает должникам делать ставки" помогите пожалуйста есть скриншоты стории ставок и пополнение, сумма больше 500000тг
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Здравствуйте у меня проблема с букмекерской конторы Олимп они мне возврат денег сделали деньги налоги не стояли они потом заблокировали якобы чтобы денежные средства не снять как можно решить эту проблему
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Здравствуйте! Ізбасаров Нұрболат Ізбасарович, логин 155612519.Я писал заявлению на е-отиниш 22 го ноября, 26 го ноября денги поступил на игровой счет. Я не смог вывести деньги со счета. И сайт 1хбет обратно взял деньги. Прошу вас пересмотреть эту проблему ещё раз и прошу вернуть деньги на игровой счет. Данное мое сообщение можете расценивать как до судебную претензию.
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Добрый день!У меня в кабинете поступило денег.Но не получилось вывести.Кабинет блокнули.Прошу вас открыть мой кабинет чтобы забрать мои деньги.Олимпбет. 8132115 Логин
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Доброй ночи. Мой аккаунт в БК Олимпбет заблокировали после моего обращения к ним. Я числюсь в реестре должников, прошу вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "Olimpbet" Лицензия №23019645. Логин аккаунта 4339523. Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с января 2020 года. Арест счета имеется с января 2020 года. Прощу помочь вернуть мне деньги на логин.
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Добрый вечер. С года написал на все электронные почта БК 1xbet о возврате средств внесённые с 09 года. До сих пор не вернули. Что делать? Если есть возможность вернуть помогите.
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Я, Баделов Асылан Хайратович, логин Олимбет 9233809, совершая ставки в БК «Olimpbet” с года, не зная о том что находясь в реестре должников БК «Olimpbet” они не должны были принимать от меня каких либо ставок, но не смотря на это они принимали от меня ставки, хотя это было запрещено законом РК.Я в свою очередь подал заявку в Е-өтініш, но БК “Olimpbet” попросила, отозвать заявку, потому что они вернут деньги, если я отозву заявление. Но с их стороны этого не произошло, ссылаясь на свои новые правила 2.5 и 2.9Я отправлял заявку в Е- өтініш 29 ноября, отозвал 3 декабря, их новые правила были изменены 4 декабря, что в свою очередь противоречит их данным правилам.Данная букмекерская контора нарушает Законы Республики Казахстан. Прошу Вас решить мою проблему, о возврате денежных средств.
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Мне поступили деньги но не могу вывести,Мой логин Мне поступили деньги но не могу вывести,Мой логин 3594048…, поступили на личный кабинет 221942 тенге но не успел снять деньги так как мой личный кабинет блокнули, и сказали ждать 10 дней, видеопроверку все прошел и в итоге мне отказали вернуть поступившие мои же деньги
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Мен поступила деньги, но они заблокировали меня, не могу снять деньги
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Здравствуйте пожалуйста помогите вернуть деньги так как я состою в реесте должников с г вышел закон что можно обратно их вернуть
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Мне поступили деньги но не могу вывести,Мой логин 9303730, поступили на личный кабинет 219821 тенге, но меня блокнул и неСмог снять деньги
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.
Проблема с программой самоограничений игрока
Вне компетенции
Здравствуйте Я Жакып Адилет Жолдыбекович. Я числюсь в реестре должников, требую вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе " " Лицензия № 22020324 Логин аккаунта 322925237 мой иин 960919300608. Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с января 2024 года. Арест счета имеется с января 2024 года. Прощу вернуть деньги на логин.
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.