Жалобы на букмекерскую контору 1xBet (1xbet.kz)

Вывод средств осуществлен. Если у игрока возникли сомнения в корректности удержания налога, он может обратиться за консультацией в налоговую инспекцию.

Добрый день! Я выиграла по акции кроунбет Ноутбук игровой Asus ROG Zephyrus 16" номер билета 111189721 . ОНИ сказали что выигрыш эквалентен к сумме 137 500 баллов промобаллов! я согласилась ! но на логин не поступили промо баллы! на почту не отвечают игнорят!

Комментарий администратора

Промобаллы начислены.

Доброго времени суток мне вернули средста за период самограничения но вывести не дают выходит (запрос документов отправить на почту поддержки )Я уже жду большее месяца когда мне дадут вывести почту отвечает шаблонами Ждать ждать А на деле даже не соизволили написать что на баланс поступилЛогин 91669377Прошу Легалбет помочь

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Я поставил на матч чемпионат японий вто индивидуальный команда 1 в 1 тайме Токио не возьмет офсайд индивидуальный.Во всех платформах в том числе в самом 1хбете результат статистики видно что счет 1 тайма 0-3 по офсайдам

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш.

Добрый день! сделал вывод в 1х 50000тг на карту выдало ошибку в платежной системе. обычно на 2 сутки возвращают на счет. ну тут пошел 5 день. нужна эта сумма ну мне говорят ждать. сколько ждать? пожалуйста ускорьте процесс. с уважением

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Уже больше месяца жду пополнение денег у меня самоограничения от азартных играх стоит прошу мне деньги 1хбет .за ранее спасибо

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.

Здравствуйте подал обращение в 1ХБЕТ на возврат проигранных денег так как нахожусь в реестре должников 2 недели отвечают только шаблонами помогите пожалуйста вернуть деньги

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Дмитрий добрый день я ранее обращалась по поводу возврата средств, в министерстве туризма. Точнее в игорный комитет. Мне ответили что нало обратиться к Вам. Я оставляла заявку на возврат в 1хбет. , они попросили фото селфи с удв и пропали. Прошу разобраться в данной ситуации и запросить букмекера по жалобе. Пишу им на почту ответа нет. Логин 1127671957

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Дмитрий здравствуйте, мне в 1хбет вернули депозит в размере 40000 ( сорок тысячи тенге) в декабре месяца. Но с тех пор не могу вывести, пишет ошибка авторизации. Написала через е отиниш в игорный комитет. Сказали обратиться к Вам. Пожалуйста помогите решить данную проблему. Логин173444799, уже почти 5 месяцев не получается сделать вывод.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств доступен.

Здравствуйте, Моя жена поставила самоограничение через егов с на 10лет. Я об этом не знал, ставил ставки до пока доступ к пополнениям не закрыли. Узнал что есть самоограничение и подал на возврат средств г Прошло месяц ответа так и нет. не отвечают мне. Прошу помочь в решении данной проблемы

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.

Проблема при выполнении платежной операцииРешеноЗдравствуйте. Подал заявку в 1хБет на возврат проигранных средств, так как нахожусь в реестре должниковг вернули средства на логин(45316545), но вывести их не могу уже около 13 дней при выводе выдаёт ошибку.(Ошибка авторизации) Писал на разные почты, получаю однотипные ответы «проводится проверка как будет ответ мы с вами свяжемся». Прошу помочь с решением данного вопроса.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Логин 821087117, на счет деньги поступили, но снять не дают, выходит ошибка авторизаций. Помогите решит и снят деньги со счета. На почту написала, там шаблонами отвечают.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

сделал вывод на 4тыс с счета но произошло ошибка, и средство не поступило ни на карту, и не обратно уже 3-день, писал на поддержку но они пустые обещании дают хочу жаловаться на 1х бет пусть вернут мои средств, конченый 1х бет! все нервы потратил

Комментарий администратора

По информации от букмекера, денежные средства вернулись на баланс и успешно выведены повторной заявкой.

ID 27879569. Выводил средства на карту как обычно. Но при выводе вышла ошибка и средства пропали. Ни на карту не поступили ни на логин не вернулись. Ответ поддержки ниже. На тот момент когда Вы совершали вывод с Вашего игрового счета наблюдались технические сложности с платежами на стороне платежной системы. Наши специалисты уже в курсе данной ситуаций и все меры уже предпринимаются. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ожидайте финальный статус по данному платежу в скором времени. И все никаких действий нет. Прошу содействия.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, денежные средства вернулись на баланс и успешно выведены повторной заявкой.

Я подал заявку на возврат средств , так как ранее установил запрет на участие в азартных играх через eGov . Однако на данный момент я не получаю никаких ответов от . Никакой информации о статусе моего запроса не поступает.Все сообщения на doc игнорируются

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Здравствуйте! На основании закона мне вернули мои проигранные депозиты ! Но вывод стоит ошибка авторизации уже пятые сутки эта проблема (( помогите пожалуйста мне решить этот вопрос

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

У меня есть самостоятельный запрет на участие в азартных играх.Тем не менее, в период с 8 по 17 марта 2025 года БК "1xBet" позволял пополнить логин и совершать пари.Номер счета: 303134695.Разница между внесенной и выведенной суммами составляет 917 039 тенге .Просьба помочь в вопросе вывода внесенных средств.Готов предоставить любую дополнительную информацию.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет. Если у игрока возникли сомнения в корректности удержания налога, он может обратиться за консультацией в налоговую инспекцию.