Жалобы на букмекерскую контору OLIMPBET (оlimpbet.kz)

Я, обращаюсь с жалобой на букмекерскую контору «Олимп» в связи с грубым нарушением законодательства Республики Казахстан и моих прав как игрока.С года я официально находился в реестре должников, что запрещает букмекерским конторам принимать ставки и допускать к участию в азартных играх. Несмотря на это, БК «Олимп» беспрепятственно принимала мои ставки на протяжении длительного времени, не применяя никаких ограничений и не блокируя аккаунт.Только букмекер формально заблокировал мой аккаунт, однако уже снова предоставил к нему доступ. С welcome сообщением что означает добро пожаловать в мир ставок опять!При этом:ставки в период нахождения в реестре должников принимались;механизм самоограничения и проверки статуса игрока фактически не работал;после моих требований и обращений букмекер отказал в компенсации, ограничившись шаблонными ответами «на рассмотрении».Я считаю, что БК «Олимп»:Нарушила требования законодательства РК, допустив участие в пари лица из реестра должников;Получила финансовую выгоду за счёт незаконно принятых ставок;Несёт ответственность за все последствия, так как контроль за допуском игроков — прямая обязанность букмекера;Уклоняется от конструктивного урегулирования спора.Мои требованияПрошу LegalBet рассмотреть данную жалобу и помочь в разрешении спора, а именно:дать оценку правомерности действий БК «Олимп»;зафиксировать факт нарушения со стороны букмекера;содействовать в возврате/компенсации средств, полученных букмекером в период незаконного допуска к пари;отразить данный случай публично, чтобы предупредить других игроков.Все подтверждающие материалы (скриншоты, переписка с поддержкой, ответы букмекера) готов предоставить по запросу.

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Я числюсь в реестре должников, требую вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "Olimpbet" Лицензия №23019645. Логин аккаунта 6173479. Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с 2023 года. Арест счета имеется с 2023 года. Прощу вернуть деньги на счет.

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Салематсізба. Мен бірнеше жылдан бері ҚР борышкерлер тізімінде тұрамын. Олимпбет жыл борышкерлерден ставка қабылдамау туралы заңға қарамастан менен оператор тексермей ставка қабылдады заңсыз. Мен заңды естіп арыз жазғанымда менің қаражатымды қайтармады. Менің ақшам қайтарылсын. Логин 8677691. Енді ереже айтып қайтармай отыр. Олар неге қайтарды менен басқа ойыншыларға? Менде дәлел бар

Ассалаумағалейкум, мені олимпбет блокқа қойып тастапты, мені ЕРД да тұрсыз деп, осы уақытқа дейін қойған емес, осы аралықта ұтылған ақшаларымды қайтара аламынба, логинім 3033253 , пароль 123456Taraz, тел номерім 87752055289

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Я числюсь в реестре должников, требую вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "Olimpbet" Лицензия №23019645. Логин аккаунта44274755 . Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с января 2024 года. Арест счета имеется с января 2024 года. Прощу вернуть деньги . Заблокировали только сегодня.

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Суть претензии:Я состою в ЕРД с 2022 г. Несмотря на это, букмекерская компания «Олимпбет» приняла ставки и вчера года заблокировал акк. На мои обращения в службу поддержки с требованием возвратит мне депозиты за все время как я открыл акк в Олимпбете пишут ответственность несет сам игрок. Требование: соответствие с законом РК с г Возвратить депозит за все это время. Прошу помочь в решением этой проблемы без суда

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

С марта 2025 года нахожусь в реестре должников, по совету знакомого узнал что есть возможность вернуть средства пополненные в этот период,которые были реализованы в Букмекерской конторе "Olimpbet" Лицензия №23019645. Логин аккаунта 27812576 . Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с марта 2025 года. Прощу вернуть деньги на счет

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Здравствуйте, команда Legalbet. Обращаюсь с жалобой на действия букмекера ТОО «OLIMPBET KZ». Уже более трёх месяцев букмекер игнорирует мои обращения и не предоставляет запрашиваемую информацию по моему игровому счёту. Я неоднократно писал в службу поддержки через официальный сайт и чат. Каждый раз операторы отвечают, что “свяжутся со мной через 30–40 минут”, однако после этого просто пропадают — ответа так и нет. Кроме того, букмекер отказывается предоставить историю ставок, пополнений и выводов, что является прямым нарушением моих прав как клиента и потребителя. Помимо этого, я обращался с требованием вернуть проигранные средства, так как на момент совершения ставок я находился в реестре должников, а букмекер, согласно законодательству, не имел права принимать у меня ставки. Однако вместо рассмотрения обращения компания фактически уклоняется от диалога и не предпринимает никаких действий. Прошу Legalbet оказать содействие в разбирательстве и повлиять на букмекера для: Предоставления полной истории моего игрового счёта (ставки, пополнения, выводы). Рассмотрения вопроса о возврате средств, принятых незаконно. Прекращения практики игнорирования обращений клиентов.

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Объясняю ситуацию: в феврале мой аккаунт в Олимпе был заблокирован из-за того, что я попал в реестр должников. Ок, нет проблем. В марте они сами его убирают из блока. Тем самым давая играть дальше, но ведь они знают прекрасно что я в реестре должников. Они подчиняются законам РК. И снимают блок с меня. Сейчас они взяли мы прошлую пятницу снова меня заблокировали из-за реестра. 8 месяцев они знали что я должник и давали играть. Я не просил давать мне играть, когда они меня заблокировали в феврале. Имею ли я право требовать с них вернуть мне разницу депозитов и выводов? Из-за того, что они не подчинились законам РК и разрешили играть, при том зная это. У них часто есть отмазка мы не знали и не видели что вы в ЕРД, но тут то они все знали. Мало того, что у меня остались деньги на аккаунте, не рассчитанные ставки, так еще я и собираюсь требовать с них разницу вводов и выводов из-за их косяка. Подскажите, здесь правда на моей стороне? Ибо им было известно, что я в реестре и они разблокировали меня.

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Здравствуйте прошу Вас вернуть програнные средства. Я с января состою в реестре должников. У меня все счета заблокирован. У меня на данный момент 10 арест на реестре. У меня больше нет выбора. Я надеюсь Вы можете мне помочь. Я с января не знаю сколько я проиграл. Хотья за прошлый 1 месяц можете мне вернуть средства пожалуйста.

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Здравствуйте. Мой логин 5124663. С 26 апреля 2024года самоограничения . Сорвался и стал ставить в олимбете . Скажите почему олимбет принимал у меня ставки ? И можно ли вернуть обратно деньги которые проиграл в этот период ?с сентября 2024 по сентябрь 2025?

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Добрый день! нахожусь в реестре должника, подскажите пожалуйста куда написать жалобу,чтоб вернули проигранные деньги?

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Я числюсь в реестре должников, требую вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "Olimpbet" Лицензия №23019645. Логин аккаунта 99799374 мой иин 030208551231. Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. С 9 сентября 2024 года до этого числа проиграл примерно 3-4 миллионов прощу вернуть хотябы половину суммы

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Я числюсь в реестре должников, требую вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "Olimpbet" Лицензия №23019645. Логин аккаунта 4335040 мой иин 941202351368. Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с января 2024 года. Арест счета имеется с января 2024 года. Прощу вернуть деньги на логин.

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Состою в едином реестре должников с июля 2024 года. Прошу оказать содействие в возврате средств, внесённых на аккаунт с 9 сентября 2024 года.

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Я числюсь в реестре должников, требую вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "Olimpbet" Лицензия №23019645. Логин аккаунта 4704854 . Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с 2022 года. Арест счета имеется с года. Прощу вернуть деньги на счет.

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Я Стыбаев Б.Т. Я составлаю рестр должников 2023 году. Не довно заяавка дала через сайт Otinich.Вернут пройгранный денег.Потом олимбет меня заблокировал.Мой логин 65891021

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Здравствуйте,Прошу помочь вернуть внесенный депозиты с 9 сентября прошлого года ,так как бк принимал депозиты ,хотя я нахожусь в реестре должников ,чеки имеются.Бк Олимбет Логин 3030274. Статья 157 Гражданского кодекса РК: Договор , заключённый с нарушением закона, может быть признан недействительным , если контора принимает ставки от лиц,которым это запрещено законом. 2.Статья 23 закона РК с 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц , которые находятся в реестре должников .Приём таких ставок противоречит этому закону.3. Статья 8 закона РК Потребителей имеет право на получение качественных услуг в соответствии законодательством . Приём незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Прошу помочь вернуть внесенные депозиты

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Оказывается можно вернуть деньги поставленные с сентября 2024 года, я в реестре должников есть, хочу вернуть деньги и потом пустть блокируют или удаляют всё равно.

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Я, Бекжанов Омарбек Абдуллаевич, подаю жалобу на действия букмекерской конторы OlimpBet. Суть жалобы: 1. Я был внесён в Единый реестр должников (ЕРД), однако OlimpBet продолжил принимать пополнения и ставки на мой игровой счёт, что противоречит требованиям законодательства Республики Казахстан — букмекер обязан ограничить доступ таким лицам. 2. Вместо того чтобы самостоятельно ограничить доступ к аккаунту сразу после внесения меня в ЕРД, OlimpBet заблокировал мой аккаунт только после того, как я сам обратился к ним с жалобой. При этом возврат средств за пополнения и ставки, сделанные после 13 января 2025 года, произведён не был. 3. Считаю действия компании неправомерными. Требую возврата средств, использованных на ставках после даты попадания в ЕРД, а также проверки правомерности блокировки моего аккаунта только после моего обращения, а не в соответствии с законом. Прошу принять меры и провести разбирательство по данной ситуации. Мои данные: ФИО: Бекжанов Омарбек Абдуллаевич Номер телефона: 87071160102 ИИН: 020116501085 Игровой счёт: 94914943

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Нахожусь в реестре должников, требую вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "OLIMBET"Логин аккаунта 1291497. Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с сентября 2024 года. Прошу вернуть пополненные мною, все чеки и квитанции имеются. Если здесь, не получится, буду готовить исковое заявление в м.с.т

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Здраствуйте я сорвался ребят у меня все счета в аресте но какимто оброзом мог ставить хотел узнать могули я хоть часть денег вернуть хотя бы логин 94914943 ну я с сентябр много ставил

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Я числюсь в реестре должников, требую вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "Olimpbet". Логин аккаунта 3057884 мой ИИН 920101304767 Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с 2018 года. Арест счета имеется с 2018 года. Прощу разобраться по закону обратиться в чат БК Олимп они заблокировали логин имеются всё чеки пополнения счета и с Народного банка Qiwi приложения и с терминалов. Пошу вас рассмотреть и помочь вернуть деньги.

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Нахожусь в реестре должников, требую вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "OLIMBET"Логин аккаунта 99154852, иин931015400301 . Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с сентября 2024 года. Прошу вернуть пополненные мною, все чеки и квитанции имеются. Если здесь, не получится, буду готовить исковое заявление в м.с.т

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Я числюсь в реестре должников, требую вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "OLIMBET" Лицензия №23019645. Логин аккаунта 52800317 ,мой иин 991210301542. Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с января 2024 года. Арест счета имеется с апреля 2023года. Прошу пересчитать всю сумму которую я вложил и вернуть деньги мне на логин.Прошу вернуть деньги без суда.

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Здравствуйте я сколько времени нахожусь в реестре должников и написал в олимпбет чтобы вернули мне проигранные средства так как нахожусь в реестре но они вместо того чтобы вернуть взяли и заблокировали мой аккаунт помогите пожалуйста

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Нахожусь в реестре должников, требую вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "OLIMBET" Лицензия №23019645. Логин аккаунта 5138245, иин 941009300483. Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с сентября 2024 года. Прошу вернуть пополненные мною, все чеки и квитанции имеются. Если здесь, не получится, буду готовить исковое заявление в м.с.т

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Ассалаумағалайкум. Я состою в ЕРД с 2021г. Ставки принимали но бк не смотря на запрет согласно закону. Прошу вернуть все депозиты от г. Это около 4млн тг. Направил запрос в БК по чату поддержки и эл почту. Сказали что запрос был открыт и в обработке, но уже как 2 месяца все ещё просят ожидать. Прикрепил все документы и заявления по данные в еотнш в том числе постановление о возбуждении исполнительного производства от судебного исполнителя от 2021г. Прошу помочь ускорить процесс возврата денежных средств с периода г по г. депозитов

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Я числюсь в реестре должников, требую вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "OLIMBET" Лицензия №23019645. Логин аккаунта 4553424 ,мой иин 980823350509. Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с января 2023 года. Арест счета имеется с апреля 2022года. Прошу пересчитать всю сумму которую я вложил и вернуть деньги мне на логин.Прошу вернуть деньги без суда

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Не возрающають деньги я в реестре должников с 2022года заблокировали мой логин и очистили все транзакции

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Я с 2023 года состою в ЕРД. До февраля этого года олимпбет принимал ставки у меня и когда я отправил им заявление и досудебную претензия письмо тупо мой аккаунт заблокировали и не выходит на обратную связь.не отвечают уже 2 месяц. Сколько раз написал на на их офиц почту , в служба поддержки не отвечают. Как можно выйти с ними в связь чтоб приняли мою досудебную претензию. Мне просто нужен официальный ответ чтоб в далнейшем обратится в суд.

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Я, Жуманалиев Айдос Жуманалиевич, являюсь владельцем личного игрового счета в Обществе с ограниченной ответственностью «NetBet», Торговая марка: OLIMBET, и прошу вернуть мне депозиты, внесенные с 9 сентября текущего года. Я включен в реестр должников и в соответствии с законом Республики Казахстан, вступившим в силу 9 сентября 2024 года, букмекерская контора обязана прекратить прием ставок от лиц, включенных в этот реестр, и вернуть депозит. Данные действия букмекерской конторы нарушают мои права, предусмотренные Гражданским кодексом Республики Казахстан, а также законодательством о защите прав потребителей.Согласно статье 159 Гражданского кодекса я имею полное право на возврат денег. Кроме того, нарушение требований закона, вступившего в силу 9 сентября 2024 года, является основанием для привлечения компаний к ответственности, вплоть до отзыва лицензий на осуществление деятельности. Они заблокировали мой счет и не возвращают внесенные мной средства. Я законно требую возврата внесенных средств. Прошу Вас разобраться в этой проблеме и решить ее. Мой логин 3563734. Зарегистрирован под номером 8701496 96 90.

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Я числюсь в Реестре должников и запретов базы АИС ОИП РК. Требую вернуть сумму денежных средств которые были реализованы в Букмекерской конторе "Olimpbet". Логин аккаунта 6523256, мой иин 860913302246.Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК Договор заключенный с нарушением законаможет быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц которым это запрещено законом. Согласно требованиям пп.3) пю.1 ст Закона РК «Об игорном бизнесе»: гражданам, включенным в ЕРД, полностью запрещено участвовать в азартных играх и заключении пари. таким образом букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц находящихся в реестре должников.Статья 8 Закона РК "О защите прав потребителей": потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законом.Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя.Нахожусь в реестре должников с 2020 года, арест счета имеется с того же года по сей день. прошу вернуть деньги на логин.

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Я числюсь в реестре должников, требую вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "Olimpbet" Лицензия №23019645. Логин 87071606484 аккаунт 4699035 мой иин 940420350471 Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с 2024 года с 6 декабря . Прощу разобраться по закону обратиться в чат БК Олимп они заблакировали логин имеются всё чеки пополнения счета и с Каспии и с терминалов. Более 2 мил тенге с декабря на данный момент прошу вас рассмотреть и помочь вернуть деньги.

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Доброго времени суток! Ситуация следующего характера, состою в реестре должников с 2021 года. в период с начала декабря до 6-7 декабря совершал ставки в БК Олимпбет на сумму более 6 млн тенге. Написал им письмо о возврате средств. Ноль ответа, на следующий день был заблокирован аккаунт без какого либо предупреждения либо же ответа на почту. Далее обратился к юристам за помощью, написали письмо в министерство туризма и спорта, получили положительный ответ. Сделали досудебную претензию, так же отправили им на почту, ноль ответа. 10 февраля 2025 года получил "полуразблокированный" аккаунт с суммой на счету 975 800 тенге. Вывел их.(При том что я зашел на аккаунт случайно и никаких писем на мою почту не поступало!) Далее пишу письмо, о том что не согласен с суммой возврата. Взял выписку с банковской карты и создал таблицу пополнений в виде excel где расписал подробно даты, суммы пополнений и выводов. Получилась разница в 4 614 000 тенге. (Общая сумма пополнений была 6 850 000 тенге, снятий было на сумму 2 236 000 тенге.) С учетом первого возврата 975 800 тенге. Прошу их вернуть оставшуюся сумму денежных средств в размере 3 639 000 тенге. Писал каждый день в службу поддержки чата каждый день один и тот же ответ, что мои запрос передан в службу к специалистам на рассмотрение то на ускорение то еще что то. В ответ на вопрос свяжите меня со своими специалистами они отвечали что не могут этого сделать! Тогда я снова обратился к юристам и написал еще одну досудебную претензию! Созвонился, сказали подождите что всё вернем разницу без проблем и даже озвучили мне эту сумму (чуть меньше где-то в районе 3 300 000 тенге) я промолчал и согласился. Вчера () я совершил звонок в техподдержку КБ Олимбет, где мне четко девушка сказала что она НЕ возвращают средства, тогда я задал вопрос, если Вы НЕ возвращаете средства, тогда почему Вы мне 10 февраля вернули сумму 975 800 тенге?!) Далее тишина и после сказала, что это правильный перерасчет по их мнению и больше выплат НЕ будет! Я ей объяснил, что не согласен с данной суммой и согласно банковской выписке там черным по белому видно что я пополнял счет на сумму 6 850 000 тенге, а вывел только 2 236 000 тенге. Далее сегодня г. Зайдя в личный кабинет аккаунта вижу что он так же заблокирован, но история снятий тех сумм в размере 975 800 тенге от г исчезла в личном кабинете. (Благо всеее скриншоты имеются:). Прошу Вас как нибудь решить данную проблему если это будет возможно конечно. (В долгу не останусь).Также забыл добавить что в телефонном звонке сделанным при юристе они просила не подавать в суд!

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Законом РК от 8 июля 2024 года №116-VIII внесены поправки в законодательство об игорном бизнесе. Он ввёл ограничения на рекламу букмекерских контор, возможность самоограничения для игроков, а также запрет на участие в азартных играх и (или) пари для лиц, включённых в Единый реестр должников, состою в реестре должников, 5231859,прошу вернуть деньги внесенные с момкнта принятия закона

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Я числюсь в реестре должников, требую вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "Olimpbet" Лицензия №23019645. Логин аккаунта 1451432 мой иин 931129300632. Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с января 2020года. Арест счета имеется с января 2020года. Прощу вернуть деньги на логин.

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Прошу вас решить вопрос по поводу возврата проигранных мною денег от так как я состою в реестре должников, неоднократно мне приходят отказы, ссылаясь на свои внутренние правила, хотя по закону они должны предоставить ответ

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Подавал заявку на возврат денег в связи из за списка в ерд,с сентября по март я закинул 19 млн Помогите сколько ждать и реально ли что они отдадут деньги?

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Вы можете ускорить от Олимпа возврат депозита они не отвечают не в чате ни на письмо

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.