Жалобы на букмекерскую контору Зенит
34
Жалобы 13
Заблокировали счет на 60 дней, с возможностью продления. Верификация была пройдена. Помогите пожалуйста разблокировать счет
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
С 15 марта пытаюсь вывести деньги, но постоянно пишет отказ (фото прикреплю). У меня 2 привязанные карты, и ни на одну не выводится, хотя с картами все в порядке, проблема на их стороне. В чат-поддержке постоянно пишут одно и то же, что проблема решается нашими специалистами просим ожидать и т.д.. Также просили воспользоваться альтернативными способами вывода, хотя в разделы "выплата" у меня доступны только банковские карты с которых я пополнял и других опций нет!!! У меня такое чувство что мои деньги застряли там навсегда. Мне знакомый сказал что есть такой портал Legalbet, который помогает в таких вопросах. Вот я собственно и пишу вам, если можете помогите.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен, решено пользователем самостоятельно.
Верификацию прошёл. Счёт был порезан, решил все деньги вывести, но уже во второй раз приходит ошибка, якобы отказано платежной системы. Запросил у банка, проблем никаких нет. Выводил с других бк, проблем никаких нет, только Зенит такой. Легалбет прошу помочь мне в данной проблеме
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Некорректный расчет ставки
Решено
Здравствуйте, поставил Чемпионат Никарагуа. Манагуа- Депортива Халапа матч 6 меньше сумма ставки 5000 тенге они расчитали ставку возвратом, ставка номер 84
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш
Вчера г запросил сделать верификацию, то есть отправить удостоверение личности с обоих сторон. Я отправил, в ответ написали что данные не совпадают которые были при регистрации. Я проверил все совпадает. Отказываются выплачивать. Подскажите пожалуйста что делать
Комментарий администратора
Верификация пройдена.
Здравствуйтк! Отправил все документы которые просили но вывод заблокирован до сих пор! до этого уже отправлял паспорт. мой счет 2832321 посмотрите.
Комментарий администратора
Верификация успешно пройдена. Вывод доступен
Играю в зените с 2013 года и проблем не знал до недавнего времени! Все выплаты проходили быстро. Потом сказали пройти верификацию и я прошел но счет мой заблокировали. Уже месяц не могу снять деньги.. висят на заблокированном счете 7818514. Ничего не делал такого за что счет можно было заблокировать и не нарушал ничего
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Хотел протестировать вывод средств с Зенита и столкнулся с проблемой. Во-первых, способов пополнения много, а вывести можно только через кассу, на карту и WalletOne. Ни на Qiwi ни на Wooppay вывести нельзя, хотя пополнить можно. Пришлось сделать небольшое пополнение через карту VISA, чтобы на неё же оформить вывод. Но после заявки, деньги сразу возвращаются на баланс. Выдаёт следующее сообщение: "В выплате отказано провайдером платежа: Перевод на карту эмитента не поддерживается.Перевод на карту эмитента не поддерживается. Попробуйте повторить запрос". При повторной попытке тоже самое. Обращался в службу поддержки на email и получил "прекрасный ответ": "Здравствуйте. Попробуйте повторить запрос позже или на другую карту." Сколько раз мне пробовать вывести средства? И почему я должен иметь несколько карт для меня не понятно. На возможность вывести средства на Qiwi или Wooppay служба поддержки ничего не ответила.
Комментарий администратора
Вопрос был решен. Букмекером взята на изучение проблема и предприняты действия по исключению подобных ситуаций
Жалоба на выплату средств!!
Решено
Живу в г.Тараз как прлучить выплату если нет филиалов БК Зенит???????????
Комментарий администратора
Предложено решение
Добрый вечер! Мой логин 848878, не могу вывести деньги,касс очень мало,поблизости была в Астане и то закрыли,отправила на вывод 3 дня назад 70000 тенге на кошелек Wallet One,заявка висит до сих пор в ожидании,писала на почту в службу поддержки,сказали в течении 3 рабочих,сегодня уже 4 день,помогите пожалуйста с выводом. Спасибо.
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен
* Сумма нескольких приветственных бонусов