Приветствую! Скорее всего вопрос не получится решить, так как это контора фонбет. Поставил на киберспорт 10 мая на 25.5 больше 3 четверти. В заключительном отрезке не хватало 2 очков и оба игрока целенаправленно взяли умышленно смазали броски, что повлияло на результат моей ставки. Возврат делать они отказались, контакты организаторов лиги дать мне тоже отказались (хотя на их сайте о них нет никакой информации по контактам). Пожалуйста, помогите решить проблему. Видео момента -  

От фонбета в последнее время такие головные боли. Играл себе и мне резко запретили делать ставки, пополнять и выводить деньги. Написал в администрацию, сказали нужно по новой верификацию счета пройти, отправил все свои данные, фото удостоверения личности, фото где я держу в руках свое удостоверение и нужно было им отправить фото удостоверения на фоне переписки с админом, все это сделал, сказали в течении 72 часов им написать (что уже странно, я прохожу верификацию, почему я еще им должен писать, когда при проверки они сами должны автоматом снять все ограничения). После этого сообщения уже понимал что все только начинается. Сегодня написал на счет верификации, мне ответили что проверка еще идет и попросили скинуть фото моих карт с удостоверением личности и фото где я с картами. Почему это нельзя было сразу написать, сейчас пройдет время они снова мне скажут какие то рандомные документы отправить. Сколько может этот безпредел продолжатся?! легалбет разберитесь пожалуйста в этом вопросе. Не хочу с ними больше связываться после того как завершится весь этот процесс

Доброго дня. У меня жалоба на Фонбет которую я не могу с ними решить. Ставил на матч Тампа Бэй и Монреаль на тотал бросков в створ ворота 63.5 больше. Фон мне посчитал ставку проигрышем и выдал результат 37-26, хотя на самом деле счет по окончанию был 38-26, во всех источниках эта информация также и на официальном сайте. В целом у всех так, но только не у Фонбета. Они мне ответили так "Букмекерская контора самостоятельно выбирает тот источник информации из числа источников, указанных на сайте Букмекерской конторы, на основании которого определяется результат события". Это что теперь получается они будут рассчитывать своих клиентов по тем результатам которые они сами считают нужным и эта контора топит за честную игру, нету слов. Легалбет, пожалуйста помогите решить данный вопрос.

Здравствуйте! Мой номер игрового счета 7767555. Вчера я совершил три ставки и сейчас я хочу попросить Вас что-бы Вы сделали по ним возврат по причине прямого и открытого специально сговоренному матчу, речь идет о игре Торонто Рэпторс (Moody) и Миннесота Тимбервулвз (Lalkoff) итоговый счет 49:46. Оба игрока умышленно со второй четверти откровенно последние две с половинной минуты не набирали очки (причины частые потери, затяжка времени и тд) если бы такое было в одной четверти, хорошо я бы наверно не стал бы обращаться к вам, но нет, такое было и в третьей и в четвертой четверти. За такой открытый специальный слив в общей сложности мне нанесли суммарные потери в размере 27 339 тенге, номера пари ставок — 2310, 2309 и 2308. Когда я ставлю я рассчитываю на честное пари, но в этой игре ее не было. Почему я должен из за этого страдать и терять не малые деньги и при этом еще обращаться о перерасчете ставок возвратом. Теперь перейдем непосредственно к доказательствам матча, еле как нашел видео с той игры. Ссылка на матчи . Та самая игра началась по трансляции в 2 часов 27 минут и закончилась в 2 часа и 54 минуты. Во второй четверти: За две с половиной минуты игры оба суммарно набирают 16 очков. За следующие две с половиной минуты они начинают подозрительную игру где набирают на двоих лишь 6 очков. Третья четверть: За первые две минуты они суммарно набирают 14 очков и далее за три минуты до конца третьей четверти они делают паузу в игре и начинается снова слив за сливом, за следующие три минуты они набирают 2 очка. Что касается последней четвертой четверти, там ровным счетом было тоже самое, как оставалось играть чуть больше половины четверти они снова начали мазать и тянуть время и не укладываться во время атаки. Я много чего видел в этой лиги но такие откровенные сливы впервые. Мне еще говорят ставки рассчитаны корректно и итоговому счету. Давайте теперь сливать и тыкать пальцем на итоговый счет и делать вид что ничего не было. Я вам отправил ссылку на это видео той игры и пояснение и прошу сделать возврат по всем трем ставкам

Поставил на матч Саутсайд Флайерс (ж) – Перт (ж), ставка была сделана за три минуты до окончания первой четверти. На момент ставки в линии букмекера счет писался 16:20 а по факту участники данного матча и близко к 30 суммарно очков не набрали. По итогу ставил при счете 16:20 а закончили они 21:21. Писал в поддержку мне ответили рассчитано все корректно, а то что счет указанный по времени был другой их не волнует. Я был лучшего мнение о этой компании, правда так таковой компанией я их не считаю больше, типичная контора, которая вводит в заблуждения. Давно ставил также на больше, там по итогу та же ситуация была, но тогда ставка сыграла но мне сделали возврат. Почему когда эта контора ошибается и ставка летит не делается возврат а когда играет то они делают возврат средств, что за двуличие у вашей так называемой конторы?! Не хочу слышать ваши оправдания про то, что ставка рассчитана корректно и рассчитана результату четверти, так как ставил я как говорил выше совсем на другой счет. Делайте возврат средств и больше не дурите своих клиентов, из-за таких моментов появляются сомнения на счет игры на этом сайте

Добрый вечер представители Фонбет! На протяжении небольшого времени что я вместе с вами, у меня сложилось о Вас хорошее и приятное мнение, но как бывает все идеально не бывает и один случай все-таки подпортил ситуацию в игре у Вас! Шестого апреля, совершил ставку на баскетбольный матч на чемпионат Бахрейна, на результативность второй четверти, исход был на (55.5) очков больше. Ставка не сыграла, не хватило двух очков, но это все сущий пустяк, перед тем как поставить на этом событие счет отображался один, после того как я проставил, через несколько секунд у одной команды вычитали два очка и я считаю что этот фактор серьезно повлиял на исход моей ставки. В техническую поддержку обращался, говорили что я должен был следить за результатами на других ресурсах, но дело в том что и там был счет ровно такой же как у вас, только потом его сменили. Не прошу что-бы мне рассчитали ту ставку как сыгравшая а просто прошу пересчитать тот исход возвратом, я считаю это будет более честно по отношению к себе и конечно же ко мне. И да, после этого на карте действий что происходило на паркете которая на сайте находится с правого бока, счет до конца матча писался с ошибкой с все теми же двумя очками! Спасибо за внимания, надеюсь вы быстро разберетесь со сложившейся ситуацией и все останутся довольны!

19 августа утром сделал ставку на футбольный матч, поставил на тотал первого тайма 3.5 больше ( счет на тот момент был 1:3 и шла 38 минута матча). Ставку приняли, все здорово, но через две минуты прием ставок приостановили и первый тайм был завершен. То что матч состоит из 40 минут каждый тайм не было не где указано, в их линии тем более. Да и ставил бы я на гол команд когда им оставалось играть каких-то две минуты. Ставил мало, но не приятный осадок остался так как за все время от этой БК у меня только приятные впечатления. Логин счета 17838095, номер ставки № 1956674493. С консультантом сайта связывался, мне сказали что когда я сделал ставку я должен был сам искать информацию об этом матче, но Вы сами подумайте, это не правильно, каждый букмекер должен предупреждать своих клиентов о длительности таймов. Тот же Олимп в подобных ситуациях делал мне возврат ставки.