Жалобы
Не решено

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

12 января 2022, 15:38
5

Хочу сообщить об необоснованной блокировки аккаунта в ПариМатч . Номер аккаунта: 144510974 Сумма выйгрыша более 2х млн тенге.Зарегистрировался на . Аккаунт верифицирован. Пополнил в общей сложности с 13 по 18 декабря баланс бк на 700к тенге. На экспрессах набил баланс до 2370997 тенге 18 декабря. Суммы прошу заметить внушительные. Просыпаюсь 19 декабря и пытаюсь вывести выигрыш-естественно меня ждет на выводе письмо (К сожалению, ваша учетная запись заблокирована. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки для получения детальной информации).Написал в поддержку, мне сказали предоставить: Выслал фото уд. личности, фото себя с уд. личности. На ответ просили ожидать 7 дней. Выслал выписку с банка где указаны совершенные финансовые операции в пользу пари матч.​Опять просили ожидать 7 дней. Выслал выписку за месяц где указаны совершенные финансовые операции в пользу пари матч.​ И снова ожидать 7 дней. запросили селфи с банковской картой, выслал фото с картой.Итого прошло более 3х недель. Отвечают ровно через 7 дней. Тянут время как могут, предоставления информации и запросов порционно (хотя можно было все отработать за день) и ссылаясь на то что после каждого письма у них есть 7 дней на рассмотрение, делают все, чтобы я не смог вывести деньги со своего счета.Прошу оказать помощь в моем запросе, заранее благодарю. Кроме вас мне больше не к кому обратиться. При необходимости, все данные готов предоставить. А то я уже представить не могу что еще могут попросить предоставить через 7 дней, хоть насколько я знаю все что они просят это сугубо конфиденциальная информация, особенно все выписки из банка.

Сумма: 2370997
Комментарий администратора
По информации от букмекера, выигрыш аннулирован по причине нарушения правил БК. При этом доказательства нарушения игроком правил не предоставлены. Арбитраж Легалбет считает действия букмекера необоснованными. Статус жалобы - не решено. Депозит игроком выведен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, выигрыш аннулирован по причине нарушения правил БК. При этом доказательства нарушения игроком правил не предоставлены. Арбитраж Легалбет считает действия букмекера необоснованными. Статус жалобы - не решено. Депозит игроком выведен.
Комментарий удалён за спам
1 ай тексермейтін шығар, болмашы документтерді сұрап
Pvl27
0
Салам держи в курсе дела мне интересно дадут ли тебе вывести средства или нет?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.

Всё о ЕВРО 2024

Копировать токен