Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

30 декабря 2021, 10:18
1

не могу снять свой деньги. Раньше было все нормально. Но в этот раз попросили придоставить документы. Все документы я придоставил.1. фото уд личности, 2. фото карточки 3.договор оператора 4. скриншот из личного кабинета 5. фото на фоне переписки. Но ответа еще нет. прошу разобраться.

Сумма: 140000
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Комментарии
1
Комментарий удалён за нарушение правил
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.