Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Доброго времени суток! Началось всё с неожиданного запрета на вывод средств, 3 июня. Написал в поддержку, ответили, что необходимо пройти верификацию. Ок. Несколько раз переотправлял фотографии удостоверения отдельно и его в моих руках, из-за якобы "нечитаемости" документа. В итоге приняли и попросили выписку с банковского счета. Отправил, рассмотрели, приняли. Запросили фотографии с моей банковской картой в руках. Тоже были отправлены. Длилось это всё на протяжении трех недель, даже чуть больше. Только сегодня, 26-го июня мне ответили, что проверка завершена и мои средства все списаны, потому что я, по их мнению, нарушил правила конторы и условия договора (Согласно Договора оферты, пункт 3.1.9). Но ни один из описанных там пунктов я не нарушал. Решение считаю ошибочным. Прошу помочь разобраться в вопросе и вернуть мои честно выигранные деньги. Скриншоты полученных сообщений прикрепляю.
При этом достаточные доказательства злонамеренного нарушения игроком правил не предоставлены. Арбитраж Легалбет считает действия букмекера
необоснованными. Статус жалобы - не решено.