Жалобы
Необоснованно
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
13 июля 2020, 14:23
6
Доброго времени суток. Мой счет был заблокирован БК ЗЕНИТ. На мои вопросы служба поддержи дает отписки мол у Вас плюсовой баланс, поэтому мы блокируем Ваш счет. Ссылаясь на п.п. БЕЗОСНОВАТЕЛЬНО. По сути им не понравилось что я много вывел из их БК, Прошу мне помочь в решении данного вопроса.
Сумма:
33000 ₸
Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. Арбитраж Легалбет получил информацию от БК по заданным вопросам. Cанкции к счету вызваны по признаку мультиакаунтинга. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия конторы обоснованны.
При обращении в службу поддержки, Вам была предоставлена информация о закрытии Вашего счета, в связи с нарушением правил сайта.
Вами были нарушены п.п.5.13-5.15. Счет разблокировке не подлежит.