Здравствуйте!

Уважаемый Клиент, уточнили информацию по Вашему комментарию. Дело в том, что сайты, на которые Вы ссылаетесь, а именно https://zenitbet.com.ua/ru/ и https://zenitbet.com.kz/ не имеют отношения к нам. Просьба руководствоваться только информацией с нашего официального сайта: zenitbet.com .  Любая информация, в том числе рекламного характера, которая указана на данных сторонних сайтах, размещена третьими лицами и без нашего ведома. Поэтому мы, к сожалению, не можем ее регулировать и влиять на нее. Мы искренне сопереживаем Вам в той ситуации, в которую Вы попали. При этом просим обратить внимание на то, что официальный ответ в рамках Правил БК "Зенит" Вам предоставлен и решить вопрос по-другому, отступившись от официальных Правил БК, к сожалению, у нас возможности нет. Надеемся на Ваше понимание. Спасибо Вам за обращение!

Уважаемый Клиент, мы всецело рассмотрели Ваш вопрос и готовы предоставить Вам следующий ответ. Дело в том, что сайт zenitbet.com не находится в юрисдикции Казахстана. Данный сайт имеет только лицензию о. Кюрасао, о чем указано на официальном сайте zenitbet.com в разделе «О компании». За любую иную информацию о лицензиях, которая размещена на сторонних сервисах и сайтах, БК «Зенит» ответственности не несет. Просим Вас руководствоваться только официальной информацией с нашего официального сайта zenitbet.com. Также дополнительно сообщаем, что согласно п.п. 1.13 Правил БК «Зенит»: «Наличие доступа к сайту и/или его использование, в т.ч. все продукты, представленные на сайте, могут считаться незаконными на территории определенных стран. Возможность доступа к сайту и/или отображение сайта на официальном языке любой из этих стран не свидетельствует о наличии представительства или законности использования сайта Букмекерской конторы. Доступ к Сайту не является подтверждением осуществления действий, направленных на вызывание интереса или приглашения к использованию наших сервисов и услуг. При использовании Сайта и/или регистрации на сайте клиент несет ответственность за соблюдение ограничений и запретов, установленных законодательством страны проживания, а также за выяснение законности наличия доступа к Сайту и/или использования продуктов Сайта.» В связи с вышеизложенным, к сожалению, вынуждены сообщить, что оснований для признания Ваших ставок недействительными, у нас нет. Надеемся на Ваше понимание. Спасибо Вам за обращение!