Жалобы
Решено

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.

22 декабря 2019, 16:13
12

Вчера г запросил сделать верификацию, то есть отправить удостоверение личности с обоих сторон. Я отправил, в ответ написали что данные не совпадают которые были при регистрации. Я проверил все совпадает. Отказываются выплачивать. Подскажите пожалуйста что делать

Сумма: 100000
Комментарий администратора
Верификация пройдена.
113203
0
100 тыс тг
113203
0
Огромное спасибо за помощь. Я прошол верификацию
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам вывели ваши средства? Арбитраж Легалбет просит сообщить сумму ранее заблокированных денег. Обращаем внимание, что Арбитраж Легалбет обязан отчитываться о проделанной работе и в сумме помощи игрокам сайта. В настоящее время, в связи с ужесточением требований о персональных данных, Арбитраж Легалбет получает отказ в раскрытии информации по суммам от БК. Единственный источник по суммам - сам автор жалобы. Спасибо за понимание.
113203
0
Если вы видете мои данные в моем личном кабинете почему я их не вижу
Zenit Bet
Представитель БК
0
В личном кабинете на полной версии сайта указаны Ваши ФИО и дата рождения.

Рекомендуем Вам на данный момент повторно загрузить Ваши документы. Сложностей возникнуть не должно.
113203
0
Это же чистой воды развод. Причем тут дата рождения. Если я загрузил свою банковскую карту и все необходимые документы по требованию БК Зенит. Если так необходимо почему сразу не запросили
113203
0
В БК Зенит нет больше счетов. Только в БК Олимп логин 113203
Zenit Bet
Представитель БК
0
Видим, что данные в личном кабинете раздела "Ваши данные", не совпадают с данными в документах, предоставленных на верификацию.
113203
0
Мой логин 4344633
Zenit Bet
Представитель БК
0
Скажите пожалуйста, имеются ли у Вас иные счета на нашем сайте?
Zenit Bet
Представитель БК
0
Информацию по счету уточняем.
Zenit Bet
Представитель БК
0
Добрый день!
Нам нужен номер Вашего счёта, чтобы помочь Вам разобраться в возникших сложностях.
Копировать токен