Жалоба №14333483: Некорректно принятое или рассчитанное пари

15 июля, 08:15

Здравствуйте легалбет!!!! Данный букмекер в циничной манере издевается надо мною!!! Хочу чтобы все узнали и прочитали мою жалобу!!! Позавчера вечером собрал экспресс на теннис 9 матчей, ставка зашла. Затем когда уже последнее событие зашло, я ставил, что в первом сете будет больше 2 брейков, они мне сделали возврат последнего события. Суть возврата данного события по их мнению заключается в том, что якобы была опечатка в линии и в фамилии игрока одна буква лишняя))) Я ставил ставку эту за сутки до матча, почему ща сутки они не делали возврат, а как все зашло так сразу же начали искать якобы ошибку. В переписке все подробно написано скриншоты отправлю вам. Там такой цирк творится. Игрока девушку которая играла звали Сакелариди.С, они якобы утверждают что неверно указана фамилия потому что вы ставили на игрока Сакеларидис.С, есть такой игрок в мужском туре, он уже с июня не играл. Короче говоря играла девушка под фамилией Сакеллариди а у них Сакеларидис. Я в шоке был от наглости, говорю женский мат, как может играть мужчина против женщины, во первых. Во вторых всех букмекеров, включаю вашу на данный матч были одинаковые кэфы. В лайве вы давали этот матч тоже по рыночным кефам. Часто в линии ошибаются буквой в написании фамилии у кого то например Маррей, у кого то Мюррей но отмену вы никогда не делаете же если ставка проиграет. Прошу помогите остановить этот цирк

Сумма: 110542 ₸

Комментарий администратора

Сумма выигрыша по ставке доначислена на баланс.

В виде исключения вам доначислили сумму выигрыша по экспрессу. Но в целом, это основание для возврата, так как это не просто опечатка, а указан был другой реально существующий спортсмен.

Благодарю вас и вашу команду!!! Респект за проделанную работу!!!!

Извиняюсь. Есть новости от букмекера?

Пока не было ответа.

Здравствуйте! Букмекер не ответил?

Букмекер запрошен по жалобе.

Почему то жалоба не добавилась на обозрение. До сих пор.

Отправил скрин

Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста.

В Олимпе например пишут Кецманович, в тенниси.кз Кечманович. В другой БК вообще Кецмановиц, я кто му что есть и девушка игрок с такой фамилией. Но они же не делают возврат из за этого, и мы ставим на подобное событие и знаем что это один и тот же игрок и кэфы на него плюс минус в разных БК равные. А тут не могли найти причину и в итоге докапались до абсурда. Получается могут букву приписать и отменить если захотят. При том что это вообще мужик и он уже почти месяц не играл. Это я считаю грабеж!!! Ещё и сутки экспресс этот играл, что тогда возврат не сделали они? Я за день до начала матча ставил ставку

Просто получается можно изменить одну букву в фамилии и забрать честный выигрыш у клиента, при том что, этот игрок вообще мужчина и не выступал на турнирах около месяца. Сакеллариди С. И Сакеларидис С.