Жалоба №14333462: Проблема с программой самоограничений игрока

День добрый. В январе 2025 года я сделал запрет на азартные игры, на 1 год, проходит этот год и решаю зайти на аккаунт, меня не пускает, пишет : нет доступа! Пишу в поддержку - отвечают разбираются технический отдел, с вами свяжутся. Итак каждый месяц пытаюсь зайти, но все равно нет доступа!! Прошло уже 7 месяцев, и до сих пор нет доступа. Поддержка отвечает, что с этой проблемой разбираются) смешно очень, спустя столько времени они не могут решить эту проблему. Запрет уже давно снят, ещё в январе 2026 года, в данный момент 13 июля 2026 года и до сих пор решают. На других букмекерских конторах играть ещё с января могу, в винлайн же даже зайти на аккаунт не получается так же на логине есть сумма - 60000 ТГ .