Жалоба №14333051: Блокировка вывода средств - верификация

Здравствуйте, зарегестрировался в фонбете месяц  назад, 5 дней назад дали бонус за пополнения, пополнил счет на 600.000 дали бонусом 300.000 выиграл, пополнил через брата карточку. Как только захотел снять сразу начали душить просить разные фотографии документов в руках , выписки и так далее. В итоге аккаунт заблокировали и деньги которые я пополнил они не отдают, хотя в сообщении написали что вернут и когда пишешь им когда деньги вернете которые я пополнил они пишут шаблонно «запрещается использовать банковские карты третьих лиц»Помогите пожалуйста вернуть деньги которые я пополнил 600.000 Ужасная ситуация сами дают привязывать чужие карты, сами дают бонусы потом их же не выплачивают, да я ошибся как новый игрок пополнил с брата карты, разве это невероятное нарушение которое стоит блокировки. Можно аккаунт через платежи в Каспи пополнять через любого человека на любой логин, это получается любой человек может закинуть минимальную сумму в виде 100 тг на любой аккаунт и его заблокируют??? Если есть правила, что нельзя пополнять с чужих карт, так сделайте верификацию на привязку карты в аккаунт и проверяйте чтобы люди не мучались правильно снимать и пополнять свои деньги и уберите с платежей в банкингах вашу контору если через банкинг может любой незнакомый человек пополнить аккаунт и аккаунт может заблокироваться