Жалоба №14333018: Проблема с бонусными средствами

я столкнулся чистещей формы мошеничества со стороны данной БК. Дело в том, что при прохождении индентификации и при пополнении 8тыс. даются бонус в размере 50тыс. Я эти условия уточнял по телефону и через оператора онлайн чата. В обоих случах они потвердили эти условия. Но при проставления БК потребовала еще пополнить 20тыс. Я сразу написал оператору, оператор Жансулу ответила, что условия могут менятся, т.е. как пополняешь счет - условия могут сразу измениться - это называется мошейничеством. Далее после вопроса почему до пополнения вы не сказали, что условия могут измениться после пополнения? Она сразу же ответила- В таком случае, Вам можно сделать пополнение на 12 000. Т.е. за 2 мин. условия еще раз поменялись. Я понимаю, что БК хочет побольше оборот сделать, но не таким же способом. Решите эту проблему. Давно до ЕСУ такого в БК не наблюдал, сейчас они даже не заморачиваются своей репутацией.