Жалоба №14332917: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте. БК 1xBet некорректно рассчитала мою ставку № 82733955309 на исход «Индивидуальный тотал 2-го (1.5) Б. Угловые» в матче Азербайджан — Мальта (06.06.2026).Компания рассчитала матч со счетом 12:1 по угловым, указав, что Мальта подала всего 1 угловой, и отметила ставку как «Проиграна». Однако, согласно официальному протоколу УЕФА, счет по угловым составляет 11:2 (у Мальты 2 угловых). Моя ставка должна быть выигрышной.Более того, согласно пункту правил 8.26 данной БК, при расхождении данных расчет может производиться по независимому источнику WhoScored либо по трансляции. На сайте и в самой трансляции у Мальты зафиксировано 2 угловых. Поддержка в чате сначала ссылалась на WhoScored, затем на трансляцию, а в итоге заявила, что расчет сделан по «внутренним данным», что нарушает их собственный регламент. Прошу помочь разобраться и добиться перерасчета ставки.