Жалобы
Необоснованно
Жалоба №14332382: Некорректно принятое или рассчитанное пари
25 апреля, 18:52
22
Добрый день! Данный букмекер обокрал меняЯ выиграл несколько ставок , после отправления денег на вывод, ставки аннулировать возвратом .Даже когда захотел вывести свои деньги Отключили вывод , просят пройти заново верификацию. Хотя проходил не давно , ставил со своего телефона , пишу со своей почты , пополнил и снимал деньги на свою каспий.Помогите пожалуйста
Дубликаты жалобы:
/complaint/14332444/
Сумма:
100000 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки пересчитаны возвратом по причине того, что они сделаны по некорректной линии. Возврат ставок в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставки пересчитаны возвратом по причине того, что они сделаны по некорректной линии. Например, ставка 267 сделана по необновившейся линии при счете 0:2 в четверти, когда фора +1,5 не должна была уже предлагаться.
Дмитрий Демин
0
Так это аутсайдеры же при чем огромные, плюс к этому в чем моя вина то ? Я поставил выиграл , а если ставка не зашла они бы молча забрали мои деньги .
Руководитель отдела арбитража
woody130593
0
Сложно сейчас сказать
Сложно сейчас сказать, кто был аутсайдером. Например, Бет365 на старте матча Великобританию фаворитом считала с форой -1,5.
Дмитрий Демин
0
Вот теперь спасибо , хотб что понятно а то месяц сидел .
Получается все что они сделалм законно ?
Просто интересно что было бы если ставка не зашла
Руководитель отдела арбитража
woody130593
0
Если есть явные ошибки, то вам в любой БК возврат дадут. Насчет проигрыша не знаю, вполне возможно, что оставили бы в силе.
Дмитрий Демин
0
У меня крайний вопрос ответь пожалуйста.
Мы что ждём еще от БК ? Или уже все ясно я сам виноват что поставил на это событие и всё на этом ?
Руководитель отдела арбитража
woody130593
0
Другие я ваши ставки на скрине не вижу, но по ним ответ такой же был. Если хотите, то можете и их выложить, постараемся проверить.
Дмитрий Демин
0
Нет спасибо , не вижу смысла в этом
0
3 недели )))( спустя мы ждем
0
Прошло 10 дней ))
Дмитрий вы лучший )) не ответа не привета ))
Руководитель отдела арбитража
woody130593
1
Жалоба пока в работе. По нашим правилам на рассмотрение жалобы у БК есть 30 дней. Ответ от БК уже был, но нас он не устроил, заданы уточняющие вопросы. Пока ждем.
Дмитрий Демин
0
Я конечно всё понимаю но прошел месяц. Вы можете хоть что нибудь сказать ? Надо постоянно вас умолять дать обратную связь? Это не нормально просто молчать и говорить ждите . Не можете помочь не обнадеживайте людей
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
0
До сих пор ждём?
Руководитель отдела арбитража
1
Укажите, пожалуйста, номер аккаунта. По почте вас не находят.
Дмитрий Демин
0
Извените за беспокойство а могу узнать как долго ждать обратную связь ? я считаю не честным что меня лишили около 100тыс еще и заморозили счёт, я вынужден ждать неделю это ведь очень долго .
Я скрин скинул но они изменили куда больше ставок, они изменили рассчет по 5 ставкам . Не могли бы дать обратную связь
woody130593
0
Я даже не понял что они изменили вижу что две ставки аннулировать а сумма была более 200тыс на логине а вернули 108тыс((( судя потому что мне пришло возвратом куда то делись еще более 50тыс(((
Дмитрий Демин
0
78468891 логин , почта woodyrylitt@mail.ru
Добрый день! Спасибо что помогайте людям!!!
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Дмитри прошло кучу времени , вы можете хоть что то ответить???
Дмитрий Демин
0
Дмитрий здравствуйте! Они еще издеваются просят пройти заново верификацию, я им скинул удостоверение и на бумаге написал дату и время сделал селфи , они вместого что бы сразу сказать весь перечень того что им нужно по одной позиций присылают сообщения на почту просто издеваясь над людьми , требуя селфи с электроным чеком пополнения и документами от мобильной связи которые не дают мобильные операторы . Я прошел весь это ад после чего получил ответ ожидайте ответа неделю это просто шок .
0
Там кофиценты то1.5 и 1.54 зашли с трудом они говорят не корректные кофиценты ))) просто ужас )) тех поддержка говорит вам не кто не вернет деньги ))) согласно каким то правилам ))) о не корректных кофицентах , но если разобрать ставку по становится очевидным что кефы были даже ниже среднего соответственно все с кэфами в порядке . Откровенное мошенничество, помогите вернуть деньги
0