Жалобы
Решено
Жалоба №14332240: Проблема при выполнении платежной операции
16 апреля, 10:59
5
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации с БК . 10 апреля 2026 года мною была создана заявка на вывод средств, однако до сегодняшнего дня (16 апреля) статус транзакции остается «В обработке».Прошло уже 6 дней, что нарушает все разумные сроки вывода. Никаких уведомлений о дополнительной проверке или запросов на верификацию документов в личном кабинете нет. На мои обращения в службу поддержки приходят стандартные ответы с просьбой подождать.Я не нарушал правила компании и хочу получить свои честно выигранные средства. Прошу администрацию Legalbet помочь в решении данного вопроса.
Сумма:
61110 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, денежные средства вернулись на баланс и успешно выведены последующей заявкой.
0
Здравсвуйте потнепонтной причины Nomapay заблокировал немогу не снять не пополнить остались на счету средства. Нужна помощь
1
«Деньги поступили на карту. Вопрос полностью решен, спасибо за помощь!»
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, денежные средства вернулись на баланс и успешно выведены последующей заявкой.
0
«Статус «В обработке» означает, что деньги всё ещё находятся на стороне букмекерской конторы. То есть Фонбет ещё не отправил их в банк, и они всё ещё проходят проверку».
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.